Как дизайнер интерьера я регулярно выбираю поставщиков в проекты, это очень ответственно и нервно, но с Parra работаю не первый раз и рада, что с ними все в порядке и по срокам, и по качеству изделий. Я беру мебель из американского ореха и довольна работой менеджмента, по крайней мере в Румере. С ними вообще как-то все легко, у меня есть клиенты и вне Москвы, тоже без проблем оформляли покупки. Желаю процветания компании, побольше бы таких.
Хочу выразить огромную благодарность салону , в особенности менеджеру Ирине!
Спасибо за клиентоорентированость, оперативность и отличное качество мебели! Заказчик доволен на все 100% , обязательно вернемся еще. Всем очень рекомендую данный салон 🙏🏻
Прекрасный салон, внимательные менеджеры. Помогли определиться с выбором кровати. Сама мебель высокого качества. Ткань, шпон, подъемное механизм всё на высшем уровне. Даже задняя часть кровати выполнена аккуратно. Вместительный ящик для хранения и надёжное фанерное основание для матраса. Я осталась очень довольна выбором.
Я дизайнер интерьера. Заказали мебель для своих клиентов. Хороший дизайн, смотрится стильно! Можно подобрать для всех жилых помещений в квартире, приятные цены.
Покупали 2 прикроватные тумбы, в Салоне на Пражской. Очень довольны качеством мебели и работой менеджеров. Все сделали вовремя, и аккуратно! Буду рекомендовать знакомым! Соотношение цена/качество - 10/10!!!
Заказывала мебель для своих клиентов, качество выше всяких похвал! Смотрится очень стильно и благородно. Клиенты в восторге! Спасибо всей команде parra!
7лет сотрудничаю с фабрикой Parra как дизайнер интерьера, ставлю в свою проекты мягкую и корпусную мебель. Уровень качества и сервиса не меняется и держится на самом высоком уровне. А салон в тц Румер радует большой экспозицией с мебелью представленной в разных зонах жилых помещений.
Если хотите потерять свои деньги и время, то вам сюда. Изготовление абсолютно примитивной консоли заняло почти полгода. Причем, специально спрашивали в салоне перед оформлением, сделают ли быстрее, и менеджеров за язык никто не тянул. Если процесс занимает ровно 90 дней (рабочих!!), то не надо вводить клиента в заблуждение по срокам. Ибо быстрее там только ваши деньги заберут. Если бы знали, даже бы не связывались. С менеджером были постоянно на связи, но кроме "отправки срочных запросов" и" мы не влияем на производство" ничего толкового не услышали. Кроме этого, были неверно считаны чертежи, и консоль стала просто непригодна для того места, куда предназначалась. Вносить изменения отказались, аргументируя тем, что материал уже распилен. Хотя после этого морозили еще месяц. Деньги возвращать, естественно, тоже никто не собирался. В итоге, даже не соизволили сделать какую-то доп скидку, чтобы как-то сгладить ситуацию. Зато дерут за каждый чих: доставка, подъем. Извините, 5 досок на лифте поднять, за это еще платить??? не тонну на своем горбу на 100-й этаж по лестнице. В общем, с такими сроками, немаленькими ценами и пофигистичным отнршением, проще заказать мебель из-за границы, или найти готовое. Посмотрим еще как будет эксплуатироваться...
Доброго времени суток! Спасиба за красивую мебель для гостиной и кровати Orly и Nicce. Очень стильно смотрится в интерьере нашего обутик-отеля в ВИП номерах в г. Магадан . Менеджеру Ольге отдельная благодарность за профессиональный подход к своему делу . рекомендую производителя за современный дизайн и качество мебели Parra.
Красивая мебель, качественные отделки. Благородный вид изделий. Заказывали кровать Raggio с двумя тумбами в шпоне орех. Все в срок. Качество, сервис без нареканий. Спасибо
Качественная российская мебель из натурального шпона с актуальным дизайном. Есть салоны по всей Москве, менеджеры внимательные и оперативно решают вопросы.
Я -дизайнер.Это уже мой третий проект, в котором сотрудничаю с компанией Parra.Отличная мебель по дизайну и качеству.Заказчики уже покупали мебель для спальни этой фабрики в загородный дом.И вот снова захотели спальню от Parra уже в новой квартире.
Заказывали кровать и стол Orly Arte!Остались очень довольны !
Плюсы: мебель понравилась внешне, хорошая работа менеджера, к сборщикам мебели тоже вопросов не было.
Минусы: качество так себе, но в целом это видно сразу, купили из-за дизайна.
Но работа доставки это отдельный разговор! Задержали изделие свыше 60 дней, поэтому мы весь комплект забрали раньше, а одно изделие продолжили ждать. Я звонила раз 20 прежде, чем на связь вышел руководитель и ответил что-то внятное. Сроки оговорили и в компенсацию предложили бесплатную доставку, мы такие ну ок, приятный бонус, хотя даже в мыслях не было, что-то просить. И тут выходит на арену сотрудник Алексей, который перечеркнул всю работу остальных сотрудников. За отсутствие доверенности !, о которой никто не предупредил!!! Он меня отчитал как девочку и повышая голос стал упрекать, что мы требовали!!! с них компенсацию и если вы не требовали, как утверждала я, а салон предложил сам для сохранения лояльности, то платите за доставку. Уважаемая Parra, вы общаетесь с людьми, готовыми покупать вашу недешевую мебель и относящихся к вам лояльно, научите своих сотрудникам минимальной этике, хотя бы без оскорблений! Благодаря Алексею я выхожу из ряда ваших покупателей, предложений на рынке мебели - море.
Купила в Румере в магазине Parra Замечательную компактную прикроватную тумбочку из американского ореха. Очень осталось довольна качеством мебели и цветом шпона. Скругленные углы безопасный так как тумбочка Находится в комнате ребёнка.
Самая роскошная мебель, что можно было найти! Искали что то интересное и нестандартное. Отмели множество других производителей в связи с однообразием и не компетентностью дизайнеров.
И вот набрели на салон Parra!
Дизайнер нам все показала и объяснила. Очень долго сидели над проектом, но у нас все получилось! Теперь я искренне наслаждаюсь нашей спальней !!! Спасибо Вам Жанна, за Вашу компетентность и профессионализм. Новый год начну с посещения данного салона как и договаривались)
Парра - это один из лучших производителей мебели на нашем рынке!!! Качество, срок, сервис ,гибкость и лояльность к заказчикам –в итоге – прекрасный результат! Сроки выполнения соблюдаются. Мебель соответствует полностью образцу в шоуруме! Благодарю всех кто участвует в создании этой мебели ! И отдельная благодарность - менеджеру Ольге - за профессиональный подход!
Минусов не найдено)
Заказывали кровать VEZZEL. Остались очень довольны таким прекрасным обслуживанием. Менеджер Жанна очень компетентный сотрудник, рекомендуем обращаться к ней, потому что она сразу поняла, что нам нужно, предложила ткани для кровати как раз те, что нам хотелось, и результат оказался на высшем уровне. Идеально по цвету, размеру и дизайну, и в срок. Обязательно будем обращаться еще. Всем советуем салон PARRA - сразу найдете то, что вам нужно и по хорошей цене!!!
заказывали мебель для гостиной в шоуруме в Румере. Сопровождение заказа - менеджер Ольга - все очень четко - подобрали именно ту индивидуальную конфигурацию, которую предварительно хотели. Мебель просто супер - дизайн, стиль и качество европейские. Тонкие детали, натуральный шпон ореха. Заказ выполнили раньше срока в договоре. В интерьере гостиная смотрится прекрасно. После тяжелого ремонта так хорошо порадоваться))) Рады за наших производителей! И за себя)
Хочу выразить благодарность менеджеру Жанне за отличное сопровождение при покупке мебели в салоне PARRA. Так же большая благодарность бригаде сборщиков: Евгений, Иван, Леонид, Евгений. Собрали всё профессионально. Мебель смотрится очень красиво. Спасибо большое. Фирме процветания.
Наверное это один из лучших производителей мебели на Российском рынке!!! Все критерии -качество, срок, сервис ,гибкость и лояльность к заказчикам -все что нужно для хорошего результата! Радуют сроки выполнения(даже раньше ,чем ожидалось). Изделие соответствует полностью образцу в шоуруме! Благодарю всех кто участвует в создании этой мебели !Спасибо за ваш труд! И благодарю менеджера Ольгу за профессиональный подход и клиентоориентированность!)
Самый лучший магазин мебели. Качество на высоте. Шкаф на фото из старой коллекции пережил 3 сборки. Менять его не собираюсь, поскольку даже спустя много лет не потерял своей актуальности. Смотрится очень стильно и дорого. Мои гости всегда спрашивают где я преобрела этот шкаф. Также из этого магазина у меня комод Rino и кровать тоже отличного качества. Но этот шкаф навсегда в моем сердечке ❤️Однозначно рекомендую мебель parra. Купив однажды мебель из шпона уже не хочется возвращаться к дешевому ЛДСП. Компании успехов и процветания !
Заказывали мебель для гостиной и спальни в ТЦ Три кита. Прекрасно помогла подобрать нам мебель менеджер Ирина. Четкое сопровождение, доставка, сборка. Радует нас! Спасибо компании! Вы профессионалы!
Много раз заказывали в этом магазине мебель. Качество изделий - превосходное. Много интересных моделей для спальни. Сразу можно приобрести матрацы на кровати.
Не первый раз заказываю мебель для своих любимых клиентов в компании Parra, качество мебели хорошое, дизайн под Италию, ))), полноценное импортозамещение, но по адекватным ценам. Менеджеры в ТЦ Руммер всегда приветливы и решают все вопросы за 10 минут. Заказ пришел раньше срока объявленого в договоре клиента. Все собрано профессионально сборщиками Parra, заказчик остался доволен, а с ним редко такое бывает))).
Спасибо огромное, команде Parra!
Заказал кровать и пуфик в цвете дуб в черную пятницу ноября. Внёс предоплату. В договоре проставили 30 дней на изготовление, сказали, что до нового года получу.
В этот же день изменили на 40 дней, так как "по акции". Чуть позже позвонили - сказали, что теперь 70 дней. И это оказалось рабочих дней!! То есть при заказе в ноябре я должен был получить кровать в конце марта!!
Сделал возврат. Прошло 5 дней, деньги не вернулись. Пишу менеджеру - тишина. В общем все ужасно.
Купила кровать parra , но к сожалению получила скрипучий кошмар . Обратилась в службу поддержки, они что то подкрутили но скрип вернулся , после этого мне отказали в дальнейшей помощи . Сослались на то что у меня грязно под кроватью , поэтому и скрипит . Очень жалею о покупке. Никому не посоветую покупать там что либо
Заказывала мебель для клиентов в этом магазине. Дизайн мебели, коллекций, это как раз то, что их выделяет этих производителей из ряда «сеток» производящих мебель у нас. Используемые материалы отличного качества. Для коллекций подобраны благородные оттенки шпона, текстуры камня - так что частая проблема «хороших» нужных оттенков дерева, ткани почти решена. Они уже выбраны производителем - благородные. Прекрасные формы, на любой вкус. Ну и повторюсь - Парра всегда выделяется «благородностью» и тяжело прости их выставочный стенд в любом из мебельных ТЦ, где они представлены - всегда цепляют глаз.
Заказ выполнен в срок, отгружен в хорошем качестве!
Рекомендую. Заказывали в Parra мебель для спальни в магазине на Нахимовском. Менеджер Ева, профи, помогла с выбором, все грамотно оформила, сопровождала до подписана акта приёмки и всегда была на связи. Заказчик очень доволен. Решили ещё заказать и в другую квартиру.
Мебель Парра уже покупаю не первый раз, хорошее соотношение цена/качество. Тяжело было выбирать не в живую, но менеджер интернет-магазина Александр помог при подборе мебели. Прикупили себе в спальню кровать и туалетный столик. Привезли и собрали в один день. Спасибо! Отличная мебель!
заказывала в проект (отель в Магадане) кровати для ВИП номеров.
красивый дизайн и шпон-американский орех,
заказ выполнен в срок.но он не маленький- 35 рабочих дней)))
менеджеры МЦ Румер- Оксана и Ксения профессионально помогли мне советом и сделали визуализацию . Оксана информировала меня о скидках и акциях, в итоге я еще купила диваны... надеюсь что мебель понравится нашим гостям и прослужит долго. Спасибо!
Очень красивая и качественная мебель. Выполнена на хорошем европейском уровне, придраться не к чему. Все механизмы, кромки, соединения выполнены очень качественно.
Заказывали стенку в гостиную и мебель в спальню. Все выполнено в срок, без рекламаций, и каких-либо нареканий.
Рекомендую.
Очень, понрпвилось качество мебели, смотрится солидно и стильно. Работа менеджеров салона тоже порадовала. Отдельное спасибо Ольге Макаровой за внимательное отношение к клиентам.
Хорошая магазин, несколько раз приобретали здесь мебель, качество хорошее, несколько лет прошло нареканий нет. Приятные продавцы. Адекватные сборщики. Рекомендую.
Две недели назад купил шкаф в магазине Parra. Подобрали полностью под меня и учли все пожелания. Привезли шкаф, приехали сборщики, все собрали быстро, без проблем. Все супер, покупкой очень доволен.
Очень забавно, что акцент делается, что это ЕВРОПЕЙСКАЯ мебель. Произведена она по факту в городе Донской Тульская область, что и было указано в сопроводительных документах) На мой взгляд никакого там супер качества нет, переплачивать за якобы ЕВРОПЕЙСКУЮ мебель смысла не вижу.
Даже не рассчитывайте, что с Вами будут любезны после оплаты.
Приобрели серию подвесных тумб разного размеры VERSO. Сборка была сделана нашим мастером по ремонту. Ящики с push открывание в одной из тумб работают некорректно. На образце в магазине мы тоже обратили на это внимание, но продавец оправдалась тем, что это образец, в нашем случае новые тумбы будут в порядке.
В итоге при сборке, выявили аналогичный дефект открывания ящиков. Обратились с рекламацией и просьбой помочь.
В ответ получили краткую презентация «превосходного качества» продукции, которое оказалось по факту только на бумаге и остыл к строке договора о самостоятельной сборки.
В общем, отвественности за свою продукцию не понесут и даже не постараются помочь в устранении дефектов.
5
Show business's response
Дарья Жукова
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Заказывали в этом магазине по совету нашего дизайнера Елизаветы - диван. Очень понравилась вся мебель этого бренда-и мягкая и корпусная. Наш менеджер Ольга Макарова помогла выбрать и оформить заказ. Поставка дивана была даже раньше срока. Я довольна. Очень рекомендую!
В компании PARRA мы купили мебель для спальни сына - кровать с двумя прикроватными тумбочками, рабочий стол со стулом, комод под TV и несколько разных книжных полок. Вся работа шла через менеджера Ларису, с которой мы познакомились в Центре модных интерьеров "THE DOM". Она всегда была с нами на связи и на все наши вопросы отвечала. Весь заказ был выполнен в срок. Одним днем все привезли и смонтировали. После монтажа комната была аккуратно убрана. Мебель нам понравилась. Она стильная, современая, качественная. Спасибо компании PARRA и лично нашему менеджеру за хорошую работу.
Сделали в квартире дизайнерский ремонт. Долго выбирали спальню, остановились на Parra.
В итоге
1. Обслуживание -5
2. Сроки исполнения- все согласно договора.
3. Качество- на мой взгляд высокое, я придивчевый клиент, и данная компания меня не разочаровала.
4. Монтаж- приехали культурные и классные специалисты, за короткий срок собрали,установили прибрались. Оставили после себя классную спальню и чистоту.
Рекомендую Parra - хороший выбор!
(Отзыв от реального клиента)
Заказывали ТВ-тумбу в марте 2021 года. Согласно договору срок изготовления был указан 90 дней, но обещали сделать все возможное, чтобы изготовить мебель к концу апреля. В течение 3 месяцев кормили завтраками и переносили сроки поставки. В итоге уже конец июля, все сроки по договору уже прошли, менеджер пропал и не отвечает на письма и звонки... удивительное отношение к клиентам, особенно с учётом того, что мебель совсем не дешевая. Крайне не рекомендую.
Я поклонник датской мебели Boconcept. Часть требуемых мне позиций из каталога Boconcept закрыть было нельзя, и сотрудники салона рекомендовали мне обратить внимание на мебель Parra, которая действительно хорошо сочетается по дизайну с Boconcept (тот же самый шпон американского ореха и очень похожая отделка стеклом в антрацитовом цвете). Понятно, что в качестве датской Boconept после многолетнего опыта покупок там, я не сомневался.А насчет Parra были сомнения: российское производство и много негативных отзывов в интернете. Но поскольку негативные отзывы были все очень старые, а мебель подходила, то я решился на покупку и не пожалел. (Обязательно заказывайте сборку: это не Икея, конструктивно мебель такая, что самим собрать будет не просто. Большинство негативных отзывов как я вижу вызваны попыткой собрать самим). Что понравилось: качество сборки, очень хороший сервис в салонах (меня обслуживала Оксана в салоне в Румере), качественный шпон (используют шпон американского ореха - очень красивый, и шпон дуба- често говоря обычный, зато подходит в любой интерьер). Понравилось что умеют делать модели со шпонированнными радиусамий, это не просто и очень красиво. (Посмотрите на линейку Orly, особенно Orly Arte, где "парящая" мебель.) Понравилось. что делают на заказ, меняют размеры. Это дороже, но не в разы. Не понравилось, что возникает необходимость делать на заказ: производитель живет еще временами BluRay проигрывателей, все ниши под мультимедиа размерами под стандарт тех времен. Соответственно сейчас для медиаплеера, или выносного блока телевизора (как у новых Самсунгов) ниша излишне велика, а для качественной центральной колонки домашнего кинотеатра или для хорошего AV ресивера будет слишком мала по высоте, а в некоторых моделях мебели еще и по ширине. В итоге пришлось делать на заказ. Правда звезду за это с производителя не снимаю, поскольку после покупки меня набирали с производства, и долго расспрашивали почему заказывал в нестандартном размере и что советую им изменить и улучшить. То есть стараются. Общая оценка: очень качественная, красивая, отечественная мебель за разумные деньги. P.S. Руководство Boconcept, если прочитаете мой отзыв, не наказывайте сотрудников за якобы "нелояльность". Мне был нужен тотал лук, и они вполне здраво рассудили, что лучше продать половину, дав наводку где взять вторую подходящую половину. P.P.S. И да, у меня закралось подозрение, что PARRA копирует некоторые идеи Boconcept. Например сочетания цветов стекла и шпона американского ореха и т. д. Но я в этом ничего плохого не вижу, в мебельном мире все у всех передирают. Если даже это и так, то Parra выбрала хороший образец для подражания.