Отмечала день рождение 7.10 в пати тайме.
Очень осталась недовольна данным заведением.
Заказывала у них фуршет, аренду и ведущего.
Несколько раз обговаривала с менеджером когда что выносить и сколько в фуршете будет порций.
Мне говорили 69 в итоге было 63, а на вид и того меньше.
Принести ледяной шашлык ( хотя обговаривали что он будет горячим)
Так же по телефону менеджер говорила что будет 3 кг шашлыка-не правда, было очень мало мяса в основном картошка и морковь на гриле (морковь была вкусной,но это не мясо как было заявлено)
По середине вечера у нас перестал работать пульт караоке на голос, приходилось вводить в ручную ( это очень долго и неудобно)
Все таки это караоке комнаты и все должно работать отлично!
Скидку мне не дали, хотя и я и мои гости были недовольны.
Предложили только на следующие посещения небольшую скидку, но это не выход из ситуации.
Клиентоориентированность на нуле.
Резюмирую, За 30 тысяч одни сплошные минусы.
Лучше искать в другом месте.
Всем здравствуйте! Сегодня 14 апреля 2023 года праздновали день рождения моего сына ему исполнилось 12 лет. Вечеринка прошла отлично! Комната супер!!
Ребята играли в приставку, вкусно покушали. Прикалывались, веселились. В общем обстановка и атмосфера была отличная!
Отдельное спасибо менеджерам, администраторам за организацию и за внимательность!!!
Советую для посещения всем!
Отмечали День Рождения в комнате Twede’s Cafe. Всё очень чисто и аккуратно. Система караоке в этот раз была настроена просто отлично. 7 часов пролетели молниеносно, и если бы не на работу с утра, остались бы ещё. Особая благодарность администратору Юлии, которая откликалась на все просьбы, каждый раз улыбалась в ответ и поддерживала настроение праздника. Праздник удался! Обязательно вернёмся снова.
2
1
Show business's response
Mi
Level 14 Local Expert
January 8
Очень уставшее место, мягко говоря. Все обшарпанное и грязное, на этаже жуткий запах канализации. Это треш за те деньги, которые берут за эти комнатушки. Фото не отражают реального ужаса. Заедьте перед оплатой, чтобы потом не жалеть.
Место советую для проведения праздника. Отмечали у них день рождение. Хорошее оснащение комнат по звуку, большой экран, караоке. Есть возможность заказать видеоигры (за доп.плату). Всю еду и напитки можно с собой. Пробковый сбор с алкоголя 100р за бутылку-не критично. Комнаты очень разные и на любую компанию. Все оснащены кондиционерами. Это о плюсах. И о минусах - на наш взгляд слишком много доп. опции, за которые отдельная плата. Например: в комнатах стоят маленькие холодильники. Пользоваться ими - доп.оплата (1500р), если нужна доп. посуда - оплачивается отдельно (700р) (пояснили, что так перестраховываются, так как посуда пропадает). Кальян на мастхэве 1800р. Ребят это дорого. Учитывая, что у вас не сказать, чтоб дешёвая аренда. Рекомендую - да. Но с некоторыми оговорками.
Отмечали детям 18-летие в зале Оскар и брали Илон Маск для деток отдельно🎥🏆 Прекрасный провели день. Приятная обстановка. Очень вежливый и классный персонал. Ребята большие молодцы. Можно и застолье большой компанией устроить (нас было 28 человек) и потанцевать, и пограть. Всем довольны. Думаю придём ещё.
Отмечали день рождения, остались в восторге от места и обслуживания. Комнаты для праздников хорошо оборудованы, есть разные тематики оформления, подходит для взрослых вечеринок и для детских праздников! Администратору Юлии выражаем отдельную благодарность за отзывчивость и готовность помочь в любую минуту!
Некомпетентность данного заведения просто зашкаливает!!! По телефону не сообщают ВАЖНЕЙШИХ моментов. В итоге был потерян целый час, за который уплачены деньги!!!!! А когда мы спросили , что можно с этим сделать, нам нагрубили и наорали на нас. Сервис отвратительный!!!!
Праздновали др в зале Майами, очень порадовал подход администрации к организации моего мероприятия, превзошли все мои ожидания! Однозначно буду рекомендовать это место.
потрясающее заведение, которое я посещаю каждый раз, когда бываю в спб. Всегда выбираю комнату «небеса» из за необычного интерьера «сухого бассейна». Можно с едой и напитками, есть кальян и мантии для тех, кто хочет войти в образ человека из других миров/эпох. Отдельное спасибо персоналу за создание теплой домашней обстановки! Очень рекомендую!!!
Всем родителям маленьких и не очень детей рекомендую это место! Родительский детокс)) Приходим с мужем вдвоем попеть, всегда встречают позитивом! Прекрасная компания молодых ребят на ресепшен, готовы в любой момент помочь с любым вопросом. Залы разные- большие и маленькие, на любой вкус ! День рождение тоже отмечала там! Попели, потанцевали - все супер! Рада, что такое место есть в шаговой доступности. Ждите, еще придём!
Место просто огонь. Длительный отдых большой компанией провести просто прекрасно. Обслуживание прекрасное. Зал звездных воин отличный по всем статьям. Отдельное спасибо Владимиру. Отличная реакция на все просьбы и великолепная реакция на каждый каприз гостей. 100500 из 100500 парню!!!!!!!!!
Год назад отмечали день рождения отметили на ура, в этом году все прошло осень плохо, не довольны от самого начала, как только зашли в комнату, спасибо за испорченный праздник
Места меньше, чем кажется на фотографиях, проектор висит весьма странно, по крайней мере в той комнате, где мы были. Но зато разрешили приходить и заказывать свою еду и напитки.
Праздновали др мужа. Прекрасно работает администрация, помогли устроить сюрприз. Зал Бухта Майями, все чисто и удобно. Есть выбор настольных и игр для приставки. Немного подкачала доставка еды, пришлось чуть чуть подождать
Хорошие комнаты для караоке. Всё есть что бы хорошо разместиться компанией поголосить любимые песенки! Пиво и лёгкие закуски в наличии. Нам все понравилось. Да, вопрос только по вывеске и указателям, были впервые поэтому не сразу даже нашли... В целом приятное местечко.
Отличный сервис, комнаты хорошие, персонал приветливый
Минус балл за то что нельзя вызвать администратора по кнопке и есть необходимость бегать если что-то нужно
Были с друзьями 10.05 в комнате Мультивселенная, администрация провела экскурсию, показали несколько комнат, решили остановиться на этой: яркая комната, удобный диван, несколько пуфиков. Отлично посидели, персонал очень приятный, спасибо большое!
Хорошее заведение , уютно провели время за просмотров фильмов про звездные войны в комнате "Звездный разрушитель"
Рекомендую всем к посещению. спасибо!
Замечательное место! Очень стильные и интересные комнаты. Прекрасно провели время, все остались в полном восторге!
Однако снимаю 2 звёзды за неумение персонала общаться. Мне было неприятно выслушивать неуместные комментарии по поводу того, как я собралась отмечать свой праздник. Так же не поняла, с чего администратор решил, что ко мне можно обращаться на ТЫ. Если научите свой персонал грамотно и деликатно общаться, будет замечательно.
4
2
Show business's response
Зоя С.
Level 7 Local Expert
March 1
Отлично отдохнули.
В коридоре было слышно музыку из нашей комнаты ,в самой комнате не слышно соседей.
Интересное место, отмечали днюху жены там, мини зальчики с разным стилем, караоке, очень удобно, выпивку можно у них в холодосе хранить, приветлтвый персонал, большой выбор стилей, от классики до Мстителей от марвел, или звëздных войн
Очень клёвое и атмосферное место!!! Общительные и вежливые сотрудники, готовые всегда прийти на помощь! Каждая комната со своим уникальным дизайном. И немало важно, что отдыхающие друг другу не мешают! В общем всем рекомендую!!!
Отдыхали 10.05 в комнате бухта маями на Ленинском! Прекрасно провели время, очень приветливые и дружелюбные администраторы, приятно было пообщаться
Комната светлая, по фото казалась больше, но мы отлично разместились. Всем советую к посещению!
Отмечали день рождения дочери, 14 лет.Для небольшой компании из 7 человек арендовали зал Таверна белого волка на Ленинском проспекте.Очень уютная комната. Для всех гостей предоставили посуду (не одноразовую)
Для игры в Мафию отдельно приглашали ведущую.
С ней игра прошла на одном дыхании.
После игры пели в караоке.
Праздник прошёл очень душевно!!! Очень вежливый и классный персонал! !
Всем рекомендую однозначно!!!
Отличные ребята там работают! Супер!! Молодцы
Шарики которые мне там оформили для праздника, уже два месяца радуют меня до сих пор даже не сдулись и не упали! Там супер
Это самая лучшая локация на которой я была. безумно понравился зал мультивселенная, обслуживание персонала, администраторы безумно приветливые и дружелюбные! устроили нам безумно крутой праздник. спасибо данному заведению за придуманную концепцию и нанятых сотрудников !😍
Праздновала день рождение дочери в январе, помимо аренды комнаты так же заказывала и аниматора через них. Все прошло отлично. Заранее приезжала на экскурсию по комнатам, администратор все подробно объяснила, так же в Воцаппе отвечала на вопросы которые возникали при организации праздника. Считаю что в этом округе у них почти нет конкурентов, так как район старый и предложений по аренде комнат для мероприятий очень мало. Поэтому желаю компании только развития. Обязательно обращусь ещё раз когда возникнет необходимость и рекомендую своим знакомым👍
Место в целом на твердую 4ку. Звук так себе, с настройкой никто не запаривается особо, но обслуживание сервис хороший + многое зависит от зала: где то слышно другие залы - это большой минус. Но если вы непритязательны и вам просто прийти поорать песни - то вы получите это на 100%
Отмечали ДР дочери 13 лет. Пять девчонок в зале Мультивселенная. Всем все понравилось. Девочки были одни и это для них было ценно. Пели в караоке, играли в настольные игры, да и просто общались. Персонал очень внимательный. Именинница особенно оценила поздравление с ДР от персонала, оно было ярким и неожиданным. Отдельно спасибо за эмоции.
Праздновали день рождения дочери. Впечатления от заведения не наилучшие. Комнатки маленькие, хотя пишут на какое количество человек подходят по факту не соответствует. При разговоре с администратором были вопросы у него какой возраст детей, сколько человек, а когда пришли нам сразу посоветовали доплатить и взять комнату побольше. Почему при телефонном разговоре этого не предложили и не сказали, что им будет тесно. Естественно доплатили и взяли побольше комнату. Но на этом все не закончилось. Дети были там без взрослых, с собой приносили напитки, пиццу и торт. В итогу детям не принесли и не предложили посуду и столовые приборы, хотя на сайте сказано, что предоставляют посуду. Вообщим не рекомендую это заведение! Из плюсов интересный интерьер.
Праздновал здесь свой день рождения! Очень круто посидели, пели песни в караоке и танцевали) Приятный бонус был в виде пиццы и кальяна. Персонал ненавязчивый и доброжелательный, в целом всем довольны)
Отличное место для праздников и веселых посиделок с друзьями. Останутся не только хорошие воспоминания, но и классные фото . Комнаты на разные темы. Наша любимая - Вселенная Рика и Морти - с игровыми приставками.
Задумка очень хорошая, настольных игр пока маловато. Но атмосфера и доброжелательный персонал на высшем уровне . звукоизоляция комнат отличная. Устроить детский празник самое то, да и не только детский.
Место огонь! Душевный персонал,веселая и приятная компания.Все объяснила,посидели от души!Можно выбрать много песен,а также сериалы.Много интересных комнат.Приходите,скучно не будет!) Обязательно вернемся)