Parus
2480 reviews
September 14, 2023
Отдыхаем сейчас! С 8-16 сентября. Очень всё нравится, ещё и с погодой повезло. Персонал ответственный, приветливые, территория шикарная, ухоженная, даже казалось просто какие-то закутки и то всё ровно. Мусор не валяется. В столовой и кафе вкусно кормят. Анимация детская хорошая, детям нравится. Два минуса. Первый - это сантехника в номере, так себе, скажем честно по принципу: есть и хорошо, но из лейки льется во все стороны, а при этом двери в кабину закрыть сложно: они болтаются. Второй - это кровать и подушки. У нас ЭКО Парус, может в других лучше, ни одной ночи нормально поспать не могу, хотя я не особо привередлива.
3
1
October 7, 2024
Отличный отель по бюджетной цене, молодцы, спасибо большое за отличный отдых)))) море в конце сентября просто кайф💖
1
April 30, 2024
Питание замечательное, номер отличный. НО! Большие проблемы с организацией размещения отдыхающих, заезд был в 14:00 собрали толпу, всего три сотрудника на рецепшен, заехали в итоге в 18:00.. в целом проблемы с сервисом : нет вай фая, нет ложки для обуви. Возможно из-за того что не сезон, «раскачаются» к середине мая. В целом все понравилось. Большая благодарность администратору Анне Яновне!
1
2
August 10, 2024
Впервые тут. Но, скажу вам. Это лучше Турции. Еда. Обслуживание. Вежливость. Красота территории. Анимации каждый день. Рассчитано на любой возраст. Для детей вообще супер . Номер люкс отличный.
1
June 7, 2024
Всё было великолепно!!! Разные кухни, обслуживание, бассейн, персонал, чистенько, опрятно, вежливые, приедем наверное к вам еще раз, было очень здорово!!!!
1
July 12, 2024
Территория очень хорошая, красивая ухоженная. Номер взяли люкс в первом корпусе, номер не плохой но дешёвая с туалетом раздолбаны полностью. Столовая еда, большого ассортимента не ждите. Путёвка на троих взрослых и одного ребёнка 3 года обошлась 190т.р. на 7 дней. Стоянки для авто нет, ставь где хочешь. За такие деньги хотелось бы чуть получше.
2
August 23, 2024
Очень понравилось. Все вкусно, интересно радует что есть бассейн для самых маленьких. Мы в восторге!
October 31, 2024
Ужасный санаторий .дали путевку от ФСС ,поселили в 5 корпус ,условия для проживания в комнате ,когда в 20 см от тебя храпит человек были наиужаснейшие ,душевая в очень плохом состоянии попросила переселить в другой корпус ,потребовали с меня деньги , и постоянно твердили на ресепшен вы же приехали по бесплатной путевке , так и хотелось сказать милочки если бы нас не было ,то и у вас работы бы не было ,а ещё хотелось сказать я на производстве проработала 50 лет и постоянно отчисляла налоги . Дорогие инвалиды если вам предложат путевку в парус г
Анапа не соглашайтесь ,иначе ваше здоровье будет не поправлено а подорвано
2
July 13, 2024
Отдыхали 3.07.2024-14.07.2024.Персонал все хорошо! Мы заселились в деревянный корпус их 2 7-8 корпус. Номера для семье из 4 человек маленькие очень, душевая кабина уже очень старые краска слазит) и чуть ли не грибок подходит снизу в душевых и в это комнате (туалет, душ каб) очень пахнет канализацией просто - - - (ЖИРНЫЙ)! Столовая как бы все есть в достатки не сказать Ах вкусно но и не Ух ужас средненько! Для детей осталось одна пицца и то не айс а в том году было больше и даже мороженко им давали сколько хотят и ещё всякое вкусное!
Алкогольные напитки Пиво самое дешёвое жигули наверное))) ужас, вина тоже порошки походу, ну и коктейли в бассейнах тоже фу просто название просто или просто для Алкаша))) напиток!
3
June 15, 2024
Первый день проживаю в санаторие “парус". Еда неплохая. Телевизор есть. Не понравилось отношение персонала, спасатель в бассейне не спасает, а орел, чтоб не прыгали в воду. Самое главное, только один раз сходил в бассейн и браслета нет, а самое главное то, что без браслета не пускают даже поесть, хотя я заплатил за еду! А самое главное это то, что браслет новый бесплатно никто не сделает. Браслет по цене ужина, 200! или 300! Рублей, точно не помню. Ужас
1
3
July 7, 2024
Хороший семейный отель, бюджетный вариант. Все включено, бассейн, 3 точки питания на любой вкус (итальянская, чай-хана (боже, какая там самса...) и обычная кухня, бесплатный алкоголь, вино, коктейли и пиво, напиться не получится, алкоголь легкий, но если есть желание - рядом с отелем полно летних кафе и ресторан, где можно осуществить любые желания . Шикарная территория, тут не поспоришь, на территории нельзя курить, можно только в отведенных местах. Номера лучше брать в обычных корпусах, не ЭКО. Кроме влажности, плесени и Муравьёв - там ничего хорошего не найдете. В номерах нет чайников, фен видимо один на 2 экокорауса и лежит у администратора, утюг там же. Слышимость в номерах - это вообще отдельный вид искусства, оцените, если возьмете номер в экокорпусе. За все это снимаю звезду. Но стоит отметить ежедневную влажную уборку, смена белья раз в 3 дня. Что касается обещанных Спа, массажей - этого на территории нет. Парковка? Что это?))) пришлось парковаться под деревьями рядом с отелем, место на парковке найти сложно. Интернет... Охх.. В общем бесплатный от отеля в номерах вы вряд ли поймаете. Мобильный работает как хочет, 2 дня есть, 2 нет. Поэтому держите симки от разных операторов, чтобы переключаться. Море в 10 минутах комфортной ходьбы. Отдельно хочется отметить пляж, он шикарен, тут никаких нареканий нет, наоборот восторг. Душевые, туалет, курилка, бесплатный алкоголь, соки морсы и вода. Пляж чистый, лежаков всем хватает. Хорошо работают аниматоры, особенно для взрослых и детей до 13 лет. А вот развлечений для подростков как таковых нет. Но в целом рекомендую данный отель.
1
June 14, 2024
Просто офигенный санаторий всё включено огромная територия есть бассейны море в 5 минутах каждый день работают аниматоры отдых без забот кормят на убой развлекают на ура рекомендую отдых с семьей
1
July 11, 2024
Что бы хотелось видеть или улучшить, это вай фай на территории , часы табло у бассейнов как на пляже и на проходной, напольное покрытие в эко корпусах совсем уставшее, дополнительное спальное (раскладушка) хотелось бы лучшего качества , душевая кабинка требует ремонта, как заявлено на сайте что у бассейна и на пляже есть детское меню, по факту его нет (картошка фри, пицца, мороженое) работа бассейнов не до 19.00 а до 21.00 как у соседей силена, больше кондиционеров в эко зале столовой. Больше детских для детей дошкольного возраста развлекательных мероприятий в течении дня. Снимаемые браслеты . В остальном все отлично , а именно питание , бары, обслуживающий персонал, относитесь к людям хорошо и они вам не нагрубят . Спасибо всем студентам что на барах у бассейна и на баре на пляже! , и в столовых , Италия и чайхана в том числе, вы молодцы ! Блюда вкусные везде ! Повара спасибо и вам !
3
August 21, 2024
Отдыхаю не первый год,в принципе всё нравится,но последние года два три,после смены руководства,санаторием это наверное не назовёшь,соляной бассейн не работает да и остальные процедуры под вопросом,амфитеатр в плачевном состояниии,весь уклон на обжорство,но кому что
1
June 22, 2024
Отлично! Отдыхали первый раз с дочкой 12 лет. Один минус, не встречал Парус с вокзала и нарвались мы на "бомбил". Не верьте им!!! Сразу сами вызывайте такси, ехать 15 мин максимум и всего 300р. Но это не портит настроение и отношение к этому месту. В общем : анимация на высоте, при таком питании я набрала всего 3 кг.зарядка супер, танцы супер, аквааэробика Юля, Оля, Ника молодцы!!!! Напитки все вкусные. Очень понравился новый ресторан в итальянском стиле. Так держать! Две столовые это мечта живота!!!! Все вкусно и разнообразно. Чайхана молодцы ребята! Им конечно вечером достается по полной, рядом сцена. В общем две недели РАЯ!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ОТДЫХ. НЕ МЕНЯЙТЕ НИ ЧЕГО. ВАША ОРГАНИЗАЦИЯ СУПЕР!!!!
2
1
August 27, 2024
Все максимально круто, нам все очень понравилось. Анимация бомба,еда огонь.
В следующий год только к вам🫶🏼
1
July 12, 2024
Плюсы :еда,напитки,кроме кофе, бассейны на случай плохого моря,большая территория.Минусы:в 5 корпусе кровати , побили все ноги, матрас низко расположен, доп. место ребёнку предоставляется в виде раскладушки,на которой не удобно и к тому же ужасно скрипит. Спали втроём.
August 19, 2023
Отличное место, рай для детей и родителей. Детская анимация, шоу для родителей, дискотека👍 питание скромное но очень разнообразное, для каждого найдется что то по вкусу 👌расположение к морю удобное, конечно не на самом берегу санаторий находится но идти не долго. Пляж чистый, ухоженный, лежаков всем хватает. Вход в море пологий, песочек.
1
August 25, 2023
Еда - разнообразие слабенькое, но все вкусно, по-домашнему, без изысков (исключение первые блюда - совсем не очень) персонал вежливый. Номер средний (жили в 3 корпусе), большой, но душевая маленькая. Территория большая, но не везде ухоженная. Для детей - прекрасный вариант. Бассейны большие, но иногда попадались длинные волосы( вода не холодная.
3
1
July 27, 2024
Отель не готов к ЧС((были без электричества почти сутки.
Рядом в Селене есть генераторы и у них было все отлично (и электричество и свет и кондиционеры работали…и т.д)
Перед нами никто не извинился за причиненные неудобства,руководству фиолетово ,за это я бы поставила -1звездк максимум
July 15, 2024
Добрый день! отдыхали в санатории "Парус"с 01 июля 2024 по 09 июля 2024 г. 2 взрослых (муж инвалид 2 группы ветеран СВО)+2 детей (15 и 8 лет).
В конце отзыва отдельная история по услугам для инвалидов!!!
1. Заселение
Мы добирались до отеля от ст. Тоннельная и прибыли где-то в районе 18:00. На ресепшн оформление документов производилось медленно, едва успели на ужин.
2. Концепция отдыха по системе «Все включено»
Возможно наличие двух кафе "Чайхана" и кафе с итальянской кухней можно назвать системой "все включено" только с большой натяжкой. В Чайхоне меню каждый день одно и тоже и так как блюда не особо вкусные мы брали там только чай, а вот к чаю совсем ничего нет, особенно для детей. В итальянское кафе зашли один раз, нас встретили 2 большие очереди и пустые столы для раздачи, больше в это кафе не было желания заходить.
К питанию в основном ресторане претензий нет никаких: все вкусно, сытно и разнообразно с фруктами и выпечкой.
3. Собственный оборудованный пляж.
Дорога до пляжа занимает в один конец от Эко Паруса примерно 400-450 метров по территории другого отеля Селена. Все бы ничего, но учитывая тот факт, что отдыхать приезжают и инвалиды и пожилые люди трансфера нет. По территории "Селены" ездит мобиль, который развозит багаж, воспользоваться услугами мобиля, даже за плату, не представилась возможность.
Прошу отель рассмотреть такую потребность от туристов с ограниченными возможностями!!!
4. Современный номерной фонд (ремонт номеров в 5 корпусе 2023)
Номерной фонд: мы бронировали номер в Эко Парусе на 1 этаже, по причине того, что с нами муж инвалид на 4 человека. При заселении в номере было подготовлено только два основных места, ни раскладушки, ни постельного белья для дополнительных мест организовано не было. Приходилось бегать к администратору и просить, чтобы принесли все необходимое, а на вопрос почему заранее все не готово, нам ответили, что к вас знает, сколько вас будет. Самое интересное, что для дополнительных мест постельное белье не заправлялось, только 2 основных. За 9 дней меняли белье 3 раза и все три раза приходилось заправлять белье самой. Мне не сложно, но на отдыхе хочется отдыхать, а не домашними делами вновь заниматься.
В ванной комнате в душевой кабине была сломана дверка, пришлось также бежать к администратору (телефона в номере нет), вопрос как готовили номер???
Фена тоже в номере нет, его выдают по запросу, утюг также (причем гладильной доски нет совсем). Воды ни в номере, ни в ресторанах, ни в кафе, но есть кулеры, где вода поступает не известно откуда, о них мы также узнали у администратора, после того как посетили все кафе в поисках воды. Смотрю многие гости покупали 5 литровые бутылки в магазине.
В номерах Эко Паруса сильная влажность, дети назвали номер баней. Зеркало в номере установлено непонятно как, ни стоя, ни сидя нельзя себя разглядеть.
5. Анимационные программы с шоу и фейерверками.
Анимация активная, претензий нет, но мы не особо любим в ней участвовать, поэтому претензий нет.
6. Детский развлекательный центр «Теремок».
Не воспользовались ни разу.
7. Детские площадки с подсветкой
Площадка без навеса, при температуре +31 и выше очень сложно пользоваться площадкой, вечером конечно все хорошо и детишек много бегали на площадке.
8. 2 аквакомплекса с 7-ю чашами различной глубины для детей и взрослых
подогреваемая чаша бассейна – идеально для раннего начала сезона.
Дети плавали, мы только если холодное море было, пользовались бассейном Островок, в H2O не ходили.
9. Благоустроенная, утопающая в зелени, территория
парк Топиари
Территория действительно большая, много роз, цветов, не хватает тенистых навесов, но это мое личное мнение.
Из Эко Паруса до основного ресторана срезали через футбольное поле.
10. Спортивно-оздоровительный комплекс
Медицинский центр закрыт, никаких процедур предложено не было.
11. WI-FI на пляже
В санатории мы так и не смогли подключиться WI_FI, кроме того связь на пляже блокируется из вне, периодически случаются сбои в работе сети.
Перед тем как приехать, мы уточняли через Алеан, имеются ли в санатории инвалидные коляски. Муж на протезе, но постоянно ходить на нем тяжело, тем более большие расстояния.
Нам ответили что нет.
При заселении у администратора я увидела инвалидную коляску и спросила, можем ли мы ей воспользоваться, нам ответили положительно, только спущены колеса и нужно накачать. Мы ждали 3 дня когда нам накачают колеса, при этом я ходила не только к администратору, но и на ресепшн. К слову вообще мне ответили, что у них нет услуг для инвалидов, поэтому мы должны сами о себе позаботиться. Я не ругалась, я всегда спокойно разговариваю, напомнила, что я сама турагент, и сейчас по всей стране развивается инклюзивный туризм, и в санатории много инвалидов взрослых и детей и уже наверное нужно перестраиваться на обслуживание различных категорий туристов. В итоге нам накачали колеса, но это не помогло, сами шины были не пригодны для передвижения, а изначально посмотреть в каком состоянии коляска - никому не интересно!
Просили стульчик для купания инвалидов, его предоставили, но не сразу, хотя он очень был полезен, за это спасибо!
Таким образом, делаем вывод, отдыхать лучше в номере максимально 2 взрослых+1 ребенок, если отдыхающих больше брать второй номер иначе очень тесно. Если есть проблемы с опорно двигательным аппаратом, то рассмотреть другие варианты объектов.
Для деток есть все!
Эко Парус не лучший вариант размещения!
Рекомендовать своим туристам буду только с определенными оговорками, сама в этот отель бронировать не буду!
1
September 21, 2024
Отдохнула с 3мя детьми супер. Еда хорошая, много развлечений для детей и взрослых. Всем советую
January 30
В ноябре 2024 года забронировали номер на август 2025 года через ООО Курорт,но в связи с экологической катастрофой пришлось отменить бронь. При бронировани обещали много чего хорошего! И 100% возврат денег, если до заезда больше, чем 14 дней итд.А что по итогу?? Только заявили о возврате денег, то началось! Удержали неплохую сумму и возврат в течении 60 дней! Вот такие молодцы.
2
February 24, 2024
Лечились и отдыхали с внучкой 10 лет инвалидом детства по астме с 30 сентября по 20 октября 2020 года.Плюсы:1.корпус2, комната на 1 этаже, мебель почти новая, матрасы чистые, постельное бельё и полотенца вовремя меняют, кондиционер, телевизор, сейф, холодильник, сантехника в рабочем состоянии.2.Лечебные процедуры предоставляли в надлежащем виде,без очередей.3. Питание в целом качественное,разнообразное4.Развлекательные программы на свежем воздухе интересные. Минусы:1.в столовой ужас-шведский стол, а многие с детьми колясочниками и в придачу ещё по одному, двое детей,матери носят по две тарелки много раз, подносов нет, дети орут, бегают, мешают другим, боишься неся облить горячим чаем.Выбрали самый просторный с приятным интерьером зал, так работники столовой пытались регулировать поток людей, стояли на входе и не пускали, образовалась большая очередь. Мы пошли в зал на первом этаже, так работник на входе сделала замечание, что здесь только инвалиды, при этом на её лице, мягко говоря, недовольство, пояснила, что ей, что у меня ребёнок инвалид, скривилась. 2.В комнату заселились было 10 вешалок по списку, выселялись уже 9.В комнате в чемодане лежала моя вешалка. Спросила у горничной где вешалка, махнула рукой, из чего делаю вывод: горничная лазила по моим чемоданах. Так же пропал эл.градусник и таблетки дорогие от астмы, кот.лежали в косметичке в ванной, обыскались с внучкой нигде не нашли. Плохо убиралась горничная в номере, просила улучшить, сказав, что внучка астматик, ответила" У меня тоже астма",поэтому каждый год приезжает летом работать из другого региона.В последний день на массаже внучки, пожаловалась массажисту, что пропали таблетки и градусник, спросил как зовут горничную.Позже пришли в номер, а градусник и таблетки, в меньшем количестве лежат в косметичке. Работник, которая убирает коридор в спину ругалась" Ходите тут, носите песок".У знакомой на 2 этаже в номере всегда было чисто, не пылинки, горничная говорила, что ей нравится здесь работать, с мужем 8 лет работают, живут в Витязево, рядом.3.Когда дождь, возле корпуса, огроменная лужа, а вода уже холодная, приходилось внучку нести до столовой на закорках. Откачивали мотором воду не сразу.4.Внучке врач назначила количество процедур, а по факту в регистратуре уменьшили почти в половину.Составила наглядную таблицу и обратилась к старшей сестре,довели количество процедур до назначенного. Вывод: работники не допонимают где и с кем работают, плохо ведётся разъяснительная работа .
2
September 8, 2022
Еда и напитки на высшем уровне. Мы не успевали проголодаться. В столовой и кафе приветливый персонал, все чисто и четко организовано. Территория большая, есть где погулять, нам с маленькими детьми (1 и 7 л.) это было важно, продуманные переходы для колясок.
У бассейнов места для всех хватает.
До моря относительно далеко (10-15 мин), но для нас это приемлемо.
Из минусов - это номер: ремонт не свежий, везде паутина, вид из окна на здание (возможно это только в нашем корпусе всё так). Сложилось впечатление, что уборщиц не хватает, они просто не успевают хорошо прибирать, хотя и стараются. Но это мелочи.
Анимация ненавязчивая, вечерние "дискотеки" оценить особо не смогли.
По итогу отдохнули мы отлично, санаторий рекомендуем!
9
9
July 15, 2024
Нам всё понравилось. Отдыхали с 01-09.07.24 голодными точно не останетесь, выпивки хватит на всех, разнообразные коктейли, свой пляж на море, а при нём бар))) территория чистая ухоженная, красивая. Отель скорее семейный, детей очень много))) семь бассейнов на территории
July 3, 2024
Санаторий ПАРУС прекрасное место для полноценного отдыха. Территория, бассейны, пляж, питание по "Всё включено ", анимация, дискотеки по вечерам, футбольное поле для любителей погонять мяч, теннисный корт.
Находились в 5 корпусе. Сперва на 3 этаже, потом на 2, в одноместный номер.
В первом 330 номере прожили 4 ночи, т.к.бронировали ещё осенью проживание на 2 этаже.
Хочется сказать про санузел в номере 330...присутствие плесени, которая без моющих средств легко наносится на ватную палочку, она становится чёрной от обилия плесени.
Постельное бельё изношено и рваное. Полотенца такого же состояния.
После переселения на 2 этаж в 230 вздохнули спокойно от чистоты.
Но бельё ужасное. Наволочка осталась не снята после предыдущих туристов ( пахла сильно парфюмом и запахом тела ). Сказали горничной, объясняют, что им такое выдают, они сменили всё.
По дням вроде как всё меняли...за 12 дней два раза ( при заселении, и спустя примерно 6 дней ). Но при смене на 6 день не было чистой простыни, опять же проблемы с бельём. Итого на одной простыне проспали 12 дней, а было достаточно жарко даже ночью. И если наволочку мы постирали, то простынь нет, не умещается в тазу, что находится в санузле.
И другие постояльцы также имели претензии по качеству белья. Люди ведь между собой общаются и делятся на отдыхе.
Пишу второй раз, т.к.понимаю первый отзыв не прошёл модерацию, выставили только фото.
Но это уже не честно по отношению к потенциальным туристам. И всё это оставляет неприятный осадок.
В Парус больше ни ногой...банально...из-за постельного белья...
January 28
Хороший санатории, полностью обновили кафе на территории , есть парковка и два входа. При заказе такси не лишним будет указать на какой вход подъехать такси, это поможет не платить за лишнее ожидание. Ах да и еще там 5 бассейнов.
1
October 3, 2023
Отличное место.
Большая территория с красивым ландшафтом, бассейны, анимация для детей и взрослых , детская площадка, детский уголок, спортивные площадки, хорошее питание + доп.точки, пиво, качественные вина, честные коктейли и конечно, шикарное море в пешей доступности.
2
July 21, 2024
Отдыхали с сыном второй раз в Парусе с 3 по 12 июля, но по сравнению с 2023 отдых 2024 не оправдал нашим ожиданиям. Больше сюда не поедем!!! Начну с того, что при бронировании было указано кафе промежуточного питания с меню, включающим мороженое, пиццу, попкорн, циплята гриль и др. По факту кафе "BUON APPETITO" заменили, не предупреждая, итальянским рестораном, который не порадовал от слова сказать вовсе. Пицца, которую приходилось ждать по 30-50 минут, не стоила того. 2 печи и один работник на пицце на тысячу отдыхающих объясняли многое! Равиоли и остальная еда также оставляла желать лучшего. Из 2-х столовых голодными конечно не уйдете, но каждый день одно и то же! Да и сама еда стала хуже! Ставлю 3*, как и заявлено. Всё вино, мохито порошковое, пиво кислятина!!! Так что заявленная санаторием алкогольная карта отсутствует в принципе, и отдыхающим приходится покупать всё самим. Бассейны, к сожалению, работают только до 19.00, когда как все соседние отели до 21.00. Да и у бассейнов с трудом можно найти свободные лежаки, когда как людей в бассейнах бывало немного. По всей видимости, самые "сообразительные" приходят к бассейнам, кидают свои вещи и уходят на неопределенное время, так что даже детям негде прислониться. Этот момент со стороны персонала никто не контролирует. Номера также становятся всё хуже! В Эко 7 корпусе повышенной комфортности, где мы жили, пахнет канализацией, душевые кабинки дышат на ладан, напора воды нет, вода из раковины не уходит. Неприятно было, когда пару раз на постельном белье обнаруживала каких-то жуков!!! При этом и с самим постельным и полотенцами в санатории проблема. Поменяли один раз, и то пришлось настаивать. Кому-то, знаю, и вовсе не меняли на протяжении всего отдыха более 10 дней. Даже было, что людям на заселении не имелось постельного. Крошечное мыло также у нас было все 10 дней! Будьте готовы к тому, что бесплатные доп. места не будут вам обеспечены: недостаточно раскладушек и всего пара кроваток для грудничков на более чем тысячу отдыхающих. Из плюсов всё-таки хочу отметить приветливость персонала, большую ухоженную территорию санатория и пляж. Но за деньги, которые приходится отдать, можно поискать отдых получше!!! Так что 100 раз подумайте, прежде чем выбрать данный санаторий!!!
4
July 9, 2024
Отдыхали 5 дней. Море подвело - то шторм, то ледяная вода. А в остальном - никаких претензий. Территория очень ухоженная, персонал вышколенный. Администраторы приветливы . Кормят вкусно и разнообразно. Срасибо!
1
2
August 3, 2024
В целом все понравилось кроме сервиса на сесепшене, не понравилось что нет даже камеры хранения для вещей если выезд в 12 идите с чемоданами на улицу или деньги платите за продления нет не какого сервиса можно было карту гостя сделать что бы люди могли поставить чемодан и гулять купаться на набережной а то если вышел больше не зайдешь как в тюрме в первые сколько ездеем с этим столкнулись и заказывай еду у них только на теретории а там цеенны космос очень не удобно , напитки разбавленные ,в номерах очень большая слышемость ,бассейны работают только до 19-00 а так в целом отдых понравился .
1
July 17, 2024
Наш заезд в пансионат Парус начался с отсутствия мест на парковке. Хотя, когда я предварительно звонила им и узнавала условия парковки, то мне было сказано, что парковочных мест достаточно и никаких проблем не будет. По факту охранник на въезде сказал, что мест нет и что мы сами должны, где-нибудь припарковаться и подходить оформляться. Найти парковку в июле в Анапе поблизости от пансионата дело непростое. Нам чудом удалось найти 2 места вдоль верхней дороге. А места на стоянке караулить на следующий день рано утром. Мест на стоянке очень мало. Если приехать в 8-9 утра, то место можно найти, но тогда до 13-14 часов где-то придётся слоняться с детьми и сумками до заселения. Комнаты для багажа также нет. Сама регистрация тоже очень долго проходит - минимум полчаса. У нас на 2 семьи час ушёл. На что было сказано, что заселение всё равно в 14-00. Торопиться некуда. И это у нас ещё был маленький заезд. Впереди нас только одна семья была и уже завершала регистрацию.
Жили мы в 1 корпусе на 1 этаже. Номер большой, с балконом. Мы попросили обязательно с двуспальной кроватью (наш туроператор обещала, что сделала такую пометку при брони номера), тк с нами ребёнок без места. Естественно, что никакой отметки не было, но нам повезло, что такие номера были в наличии. Корпус не новый, видно, что мебель и сантехника уже достаточно старая. Но всё работает: душ, кондиционер, холодильник, телевизор. В номере чисто. А больше нам ничего и не надо было. Убирались каждый день, полотенца и постельное бельё меняли каждые 3 дня. Горничная очень приветливая.
Слышала, что когда был большой заезд, то не всём хватило раскладушек. Не знаю как вышли из этой ситуации.
Санаторий находится на 2ой линии. До моря идти пешком через дорогу через другой пансионат минут 10-15 примерно. Мне было нормально, а вот дети могут уставать конечно. Пляж собственный, чистый, лежаков на всех хватает. Мы обычно часов в 9 утра приходили на пляж и всегда находили места под навесом. Посторонних на пляже я не видела. Может кто-то и проходит, но не много. В баре можно было взять чай, кофе, морс, компот и пиво, а также просто воду. За пивом часто очередь стояла. А вот компот или морс без проблем можно было налить себе. Анимация на пляже мне не нравилась (но она мне нигде не заходит), на территории отеля кстати тоже не зашла. Начиналось всё с зарядки где-то после 10 вечера, потом аквааэробика. Пару раз была пенная дискотека. На территории отеля (около бассейна и вечерняя) по мне тоже достаточно скучная, каждый день одно и тоже практически (что детская, что взрослая).
Питание нормальное, соответсвует 3х звёздам. Голодными не останетесь, но и изысков не ждите. Блюда вкусные - где-то на 80 %. Большие интервалы питания, еда постоянно пополнялась. Что к открытию, что к закрытию подойти - набор блюд один и тот же. Также кроме столовой есть итальянское и узбекское кафе, которые работают др 23-00. Чайхана нам не понравилась. Сходили один раз и больше не захотели. В итальянском кафе достаточно неплохая пицца была. Детям очень нравилась.
На территории есть детский игровой клуб, но он маленький. На мастер-класс надо записываться заранее. Нам это не удалось сделать, поэтому не могу оценить. Для детей ещё есть детская площадка и несколько платных развлечений.
В целом отдых вышел неплохим. Но проблемы с парковкой и отсутствием желания на ресепшене как-то помочь с этим очень смазал впечатление. Нам предложили по интернету самим поискать платные парковки поблизости, но и вообще этот вопрос их совсем не волнует, они только заселяют, остальное наши проблемы.
2
July 24, 2024
Все очень хорошо!!!Можно смело отдыхать!!С едой проблем нету как для детей и взрослых.Есть бассейны бары.До моря не далеко.Развлекательные программы есть.
July 29, 2024
Парус уже не тот что год назад. Скатился с экономией на всех и на всем. В номерах ремонт сделан местами все требует доделак или ремонта в целом. В том году мыло, гель для душа, шампунь все выдаваться без ограничений а в этом году один кусочек мыла на троих на весь заезд. Прищепок для сушки белья на балконе нет (как сказал администратор покупайте в магазине) с парковкой тоже все очень плохо. Если приехали то как говорят на въезде ищите где хотите парковку и заходите в отель для заселения и плевать им что вы с чемоданом и мест для парковки на проспекте нет и во круг отеля тоже нет. А если нет свободных мест на платной парковки отеля то тут тебе администрация не поможет им как то на это. Кафель у бассейна местами требует ремонта но его не делают. Вложение денег было в то что и так было хорошее а именно ресторан Бон аппетита( автоматические двери). К точкам питания в пансионате вообще нет негатива только положительные эмоции (вкусно, чисто, вежливый персонал который тебе всегда хочет помочь). Анимация среднинькая. Подводя итог однозначно больше в парус не поедим цена завышена а качество низкое.
1
August 2, 2024
Номера желают быть лучшими... (отдыхали в 5 корпусе) На счет еды вопросов нет, всё на высшем уровне. И минус ещё- бассейны работают до 19:00.Море далековато, метров 700...Пляж собственный от санатория, лежаков много, море чистое, теплющее.
September 18, 2022
Санаторий прекрасен. Большая зелёная ухоженная территория, хорошая детская площадка. Еда на пятерочку, выбор небольшой, но все вкусно, по-домашнему. Доппитание не уступает основному, самса в чайхане - пальчики оближешь. Попкорн, сахарная вата, мороженое, вафли и блинчики, что ещё нужно ребенку для полного счастья. Персонал приветливый, официанты в столовой, вам отдельная благодарность за скорость обслуживания и улыбки. Единственное, что не понравилось, это номер. Жили в 5 корпусе, были готовы к тому, что номер совдеп. Но, ванная комната это просто ужас: душевые грязные, с плесенью, с протечкой на пол. С потолка капает, видимо в номере над нами тоже течет кабинка. Ремонт здесь просто необходим. Если не хотите омрачать хорошее впечатление от отеля ужасным номером, выбирайте номера подороже. В общем впечатление хорошее, вернёмся ещё в этот санаторий.
13
5
July 12, 2023
Были с 4.07 по 12.07.23 все очень понравилось и бассейн и еда, очень много чего есть для детей.
Бассейнов несколько, все разной глубины, еда разнообразная, напитков достаточно. По поводу вина, многие пишут, что оно разбавлено, так милые мои, это же ради вашего здоровья)))
До моря, конечно идти 10 мин., но это не критично.
Номера убирают постоянно, полотенца и постельное меняют 1 раз в 2 дня. Все чисто и уютно.
Единственный минус, это при заселении, очень долго и утомительно...когда жара и море манит...
2
1
July 1, 2023
Отдыхали в Парусе в 2023году в июне.
Общее впечатление хорошее,закрытая тер-ия,хорошие столовые,классный персонал особенно в Морском зале,есть Чайхана которая работает с 10 и до 23,в ней в течении дня можно перекусить(правда меню не меняется)так же есть Buon Appetito в котором с 10 и до 23 можно покушать мороженное,поп корн,сладкую вату,блинчики,шаферму,вафельки,картошку фри.Алкоголь входит в стоимость путевки(пиво,вино,сангрия)в течении всего дня можно брать на бассейнах,а их там 4-е(есть соленый,но он не работал при нас),в столовой,в Чайхоне,в Buon Appetito и на пляже так же кампоты,лимонады.Пляж собственный(чистый,анимация есть,лежаки)находится он не далеко от санатория,мин 10 хотьбы.Бассейны есть с подогревом,а есть без,так же кафе Островок(все платно) расположено у бассейна.Есть футбольное поле(искусств покрытие) так же баскетбольная площадка,тенисный корт(платно)В 20:00 начинается для детей развлектельная программа до 21:00,далее для взрослых до 23:00(дискотека,кавер группы)Детский клуб "Теремок" с аниматорами,можно оставить ребенка с 4-х лет,не на долго.Батут,эл.мобили,аэро-хоккей,x-box все это платно для деток.Есть пять торговых палаток на тер-ии со всем необходимым,детская площадка,парикмахерская(маникюр,педикюр,косички)Мы проживали в эко-корпусе и это не очень понравилось т.к слышимость ужасная,и вещи сдавать в прачку удовольствие не из дешевых(если у вас семья из 4 человек и из них 2 детей)на каждую вещь определенная цена(например футболку постирать-80руб)пожалуй из минусов только это!Много красивых цветов высажено по всей тер-ии.
4
1
June 8, 2023
Всё выше ВСЯКИХ ПОХВАЛ!! Номера чистые, свежие, мебель новая, кровати не продавлены! Уборка каждый день, смена белья - каждые 3 дня. Еда отменная, шведский стол -"всё включено"! Бассейны чистые, есть с подогревом и просто, как детские, так и для взрослых! Персонал КРАЙНЕ предупредительный - абсолютно все, начиная от постоянной анимации и заканчивая официантами и садовниками. Территория большая, с огромным количеством разных видов роз, всё в них! На собственном пляже море лежаков и тентов, бесплатных прохладительных и горячительных напитков!
Одно плохо - стоянка маловат! Если уехал, то вернувшись можно встать только на обочине!
4
4
June 24, 2024
Отдыхаем в этом санатории уже 3ий раз, поэтому есть, что сравнивать. Море отвратительное, очень грязное, много мусора и водорослей. Два года из трёх кормят ужасно, еды много, но есть не возможно. Как можно испортить обычный омлет не понятно...
Раньше было много разных перекусов: картошка фри, мороженое, шаурма, вафли, блины, вата, курица гриль...всегда можно было вкусно перекусить в течении дня. В 2024 году это всё убрали, осталась только пицца под названием "я её слепила из того, что было".
Возвращаться сюда больше желания нет, делать в отеле нечего, анимации очень скучные, что в отеле, что на пляже. Зато напитки в этом году все вкусные. Красивая территория - это да, но на этом плюсы заканчиваются. В этом году народу оооочень много, постоянные битвы за столы, лежаки, вечные очереди в столовой, в баре, в бассейнах вообще все друг у друга на головах скачут. А это мы ещё в начале сезона были с 14 по 24 июня.
В общем: отдохнуть можно, но придется мириться с очень многими неудобствами.
3
2
October 15, 2024
Отдохнули замечательно.
В корпусе 5 слышимость соседей отличная даже при включённом телевизоре. Можно узнать про соседей всю информацию вплоть до интимных отношений.
1
September 7, 2024
Не советую данный пансионат!это мой 4 год отдыха тут и самый ужасный,спасатели грубияны причём грубят и ругают только детей ,номера в жутком состоянии,если вдруг вам надо доп наволочка,простыня или еще что-то,вам это не не дадут)не положено!ужас нет слов просто,это однозначно мой последний визит сюда и никому не советую пансионат парус если не хотите испортит свой отпкск
September 11, 2023
Хороший вариант отпуска для ленивых семейных пар и пожилых людей. Очень хорошие бассейны-на разный возраст, есть большой для плавания. Напитки в основном одни газировки из бутылок, еда как в столовой - вроде и выбор есть но выглядит это не очень призентабельно. Плюсом считаю что можно поесть в любое время дня и ночи. Особенно хочу отметить номер - так называемый люкс, уважаемые руководители, имейте уважение, люкс с треснутой по всей длине санузла плиткой, с мебелью времен моей бабушки, окном на два номера это просто трындец, запах в номере был как будто там курили неделю и потом пытались это дешёвыми ароматизаторами замаскировать. В общем впечатления неоднозначные...
1
July 24, 2024
Прекрасное обслуживание, очень комфортно, только много детей. Это единственный минус. А так, пропитание, 2 бассейна, 2 столовых с барами, которые работают до 11, все прекрасно
3
1
July 31, 2024
Никогда не писала отзывов,а сейчас не могу промолчать.В "парусе"была 2 года назад,все очееень понравилось.В этом году решила с дочкой ещё раз приехать.Начну с того,что мы приехали 19.07.2024 в тот день, когда отключили свет.После почти 2 суток на поезде мы приехали к тому,что не было света,воды, соответственно кондиционера,связи,еды.На что администрация нам заявила,что это ни их проблемы,не они виноваты.Хочу сразу пояснить,что все близлежащие кафе,рестораны,магазины,"Силена"все работало.А в "Парусе"нет генератора!!!!И это не их вина!!!!!Пришлось кушать в ближайшем кафе за свой счёт (и это мы приехали на все включено).Было написано сотня заявлений на имя ген.директора,но их все проигнорировали,сказали обращаться к своему тур.агенту.Чушь полная!!!
Из плюсов нашего прибывания в "Парусе"это нормальный номер в 3 корпусе и девушка, которая убиралась ,меняла постельное белье, полотенца.Очень отзывчивая.И это единственный плюс!!!
Шведский стол,это ужас!!!Еда однообразная!Промежуточное питание отвратительное.Новое итальянское кафе -это что-то.Паста отвратительная, пицца......Ужасное хамство персонала! Последние 4 дня питались за пределами "Паруса".
Алкоголь и лимонад плохого качества.Лимонад пахнет бензином.
Отдельный ужас -это пляж.Я так понимаю,что это частный пляж, относящийся только к "Парусу". Оказалось,что там могут отдыхать ВСЕ! Охрана глаза закрывает на присутствие посторонних (без браслетов).
Жалко потраченных денег (и не малых) и нервов.Больше не поеду и советовать не буду.
3
May 7, 2023
Отдыхали с дочкой в 2022 году с 30.05 по 09.06. Отдых на отлично! Вежливый персонал, классные номера, очень вкусная и разнообразная еда, в зоне бассейнов тоже всё на отлично и сами бассейны и развлечения и за это спасибо аниматорам!
Анимация просто на - УРА!. Кухня просто супер и в столовой и в кафешках. В кафешке Чайхана, очень вкусная и выпечка и узбекские блюда. А в Неаполитано, всё супер классно! А такой вкуснейшей картошки фри, я не ела больше нигде!!! Нам очень всё понравилось приедем ещё!
5
May 19, 2024
Еда отличная, разнообразная, огромная ухоженная территория, с детьми самое то. Номера большие, но матрас это нечто, пружины провалены ужас, спать неудобно скатываешься на край. Бассейнов много, наливают разнообразные коктели, не фонтан, но что Вы хотите на халяву. Вино хорошего качества не откровенная вода. Пиво очень понравилось. Вина сухие полусладкие, красное и белое. Водки нет, берите с собой. Дискотеки детская анимация. Были на майские праздники, подвела погода. До моря 5мин пешком, там тоже есть барчик, но только пиво и сладкая вода, сок. Основная беда с парковкой. Есть платная но не очень большая, поэтому машину поставить проблема, стоят вдоль дороги или в посадке.
October 15, 2024
Территория хоть и не большая , но всё сделано на отлично , и анимация и сам отель и питание на пять
2
May 1, 2024
Еда так себе, сложно выбрать бюдо, чтобы поесть, в основном все низкого качества и уровня. Обслуживание хорошее, хотя проглядывается "совок". Номера это нечто, ремонт был последний лет 20 назад, все разваливается, все покрашено 10 раз, как забор на даче, ковролин в гормошку, смесители и унитаз на ладан дышат, душевая кабина вообще промолчу, там прлный ужас. Территория не большая на приятная. Бассейн с подогревом один. У нас было все включено, вместе с алкоголем. Скажем так, водка там безалкогольная, с пива только в туалет бегать и тд и тп. В общем пришлось самим идти в магазин и покупать себе алкоголь, так как тот, что в санатории употреблять не предстваляется возможным. Были в начале мая по невысокой цене и даже в этом случае было ощущение, что переплатили. В сезон по их ценам однозначно НЕТ!!!
4
1