Красивое место, но обслуживание персонала очень плохое, отсутствует клиенториентированность, пришлось покинуть заведение из-за некомпетентности персонала и хамского отношения. Рекомендую только из-за внешнего вида
Лучшие люля кебаб в городе. Большой выбор рыбы и морепродуктов, именно местных. Вкусные коктейли. Несколько этажей с красивыми видовыми верандами, красивый декор в европейском стиле. Цены не высокие, людей уже было не много, обслуживание на 5. Рекомендую к посещению, место для эстетики и вкуса)
Очень вкусная выпечка, специально приезжаем за ней. В самом кафе не были, были только в том, которое на центральной набережной. Впечатления очень положительные.
Несколько лет заведение радует своей обстановкой и кухней и летом, и зимой. Вид прекрасный из окон,чай ароматный всегда, подача блюд отличная. Официантов бы прежних ещё на постоянной основе)
К сожалению, крайний раз посещение было неудачным. До этого заведение было лучше.
В салате нашли длинный волос. Попросили переделать. Переделали и в салате снова оказался волос.
Мидии в сливочном соусе не понравились. Мало соуса. Обычно дают батон, ты его макаешь в соус и наедаешься еще больше. Здесь: что есть - что нет этого соуса.
Окрошка тоже не впечатлила. Салат просто с квасом.
Были в кафе 9. 11.23г.заказали на троих по детской лапше-двое взрослых и ребёнок так как порция взрослой была большой, хотели перекусить немного) из детского меню заказали пасту , но официант всеми силами пытался нас убедить, что мы , взрослые люди, не имеем права есть детскую порцию из детского меню)) я спросила, а вы будете смотреть, кто будет конкретно есть ??? Он стал настаивать, что буду есть конкретно я, что запрещено в этом чудо-заведении😁мы ушли, спасибо, что накормили🙏и спасибо чудо-официанту👍👍👍просто за ту разницу в сумме детской лапши и взрослой-готовы выгнать из кафе, очень мелочно 🤷🤷🤷
Хорошее место, вкусная еда. Средний чек на одного 1.000₽. Понравилось нежное люля из курицы, паста 🤌🏻Интерьер приятный, вид супер 😍 Что-то выделить еще не могу, как по мне место обычное, главное готовят хорошо
Уютно, приятное обслуживание, музыкальное сопровождение располагает к отдыху. Всё что брали из еды, было очень вкусно. Ценник приемлемый для такого уровня.
В общем ничего, но кухня как у всех в Анапе хромает. Круассану с лососем уже точно не один день. Вид красивый , но хочется и вкусной еды которой к сожалению нет.
Решили пообедать впервые приехав в г. Анапу. Нам посоветовали кафе Парус. На берегу моря вид отличный. Заказали шашлык, корейку, суп пюре с брокколи. Мы рассчитывали получить свежие продукты. Так вот шашлык полу холодный, думаю приготовлен заранее и разогрет перед подачей- оценка 0, корейка так же приготовлена вчера или позавчера, была только попробована, жена не стала ее есть. Суп вкусный свежий. Вывод таков, мы в это кафе больше не придем и всем своим знакомым и друзьям посоветуем не посещать данное заведение. Обедали, если можно так сказать 15.03.2024. Чек не маленький только за две порции суп-пюре
Кафе находится в отличном, живописном и проходной месте.
Кухня хорошая, но к сожалению, когда летом большой поток клиентов, обслуживание приходится ждать долго, не продуман этот момент.
Хорошее уютное кафе прямо на набережной. Были на новый год-другой всё понравилось: программа, обслуживание, ведущая. По меню небольшие вопросы- хотелось бы больше выбора. Цена устроила. Спасибо!
Внимательный и гостеприимный персонал, удобные столы и стулья, очень вкусный салат с рапаном. Жена заказывала рёбрышки гриль. А дочь в восторге от пиццы. Выбор пива маловат. Ценник адекватный. Рекомендую. Единственное, вечером ожидание заказа может расстроить.
Из зала чудесный вид на море и набережную.
Вид шикарный, готовят вкусно . Ставлю 5 🌟
Но обращусь к управляющим : сан узлы кишат насекомыми( сотни мошек в сан узле на третьем этаже) - это ужасно , для такого заведения. Была 22 сентября 2024
Я не понимаю откуда хорошие отзывы. Просто ужасная кухня! Принесли старый заверенный сыр нарезан кривыми ломтями, есть не возможно, показали официанту и он сам офигел от сыра)) свинина жёсткая сухая, есть не возможно. Всю еду принесли холодную, даже не теплу а ХОЛОДНУЮ. Я почти уверен что наши блюда не готовили а просто разогрели. Друг даже не смог доесть жареный картофель с овощами хотя мы были очень голодные. Из вкусного была только пицца. Напитки несли очень долго, минут 30 я ждал сок, просто сок! Видно что официантам было стыдно, они моментами сами удивлялись и краснели при этом искренни пытались помочь но кухня это просто ужас. Меню как у бабушки в столовой, замызганая, грязная, пятнистая кортоночка))На сайте в меню блюда и напитки которых по факту нет в кафе, это тоже расстроило. Может у них и есть вкусные блюда но из 9ти блюд удачной была только пицца. Вечер испорчен, уехали голодные и без настроения. НЕ СОВЕТУЮ! Если честно я удивлён откуда хорошие отзывы🤦♂️
Из плюсов: хороший вид на море и терраса, вкусный кофе.
Из минусов: невкусная еда и плохой сервис. Качество блюд столовой. Плохое сочетание продуктов, замена классических рецептов на дешевые аналоги. Креветки пересушенные. Подача некрасивая. Заказала борщ и салат с креветкой. Вместе с кофе вышло 1300. Оба блюда не доела. Официанту сказала, что не понравилось. Что именно не понравилось- меня не уточнили, официантам все равно на этот момент. Возможно их не научили быть клиентоориентированными. Также они ни поздоровались, ни попрощались при моем уходе. Улыбок от них тоже нет. Пока это худший из сервисов в Анапе, где я была.
В это кафе более не вернусь пока не поднимут свои стандарты. Расположение отличное.
Парус очень уютное семейное кафе с хорошей кухней расположенное на берегу моря, лучши пицы и хычинов я не встречал в Анапе. Выпечку делают мастера своего дела, цены для такой кухни приемлемые. Спасибо кафе Парус за положительные эмоции от посещения кафе.
"Парус" на высоком берегу с верандой и свежими устрицами - отличное место для посещения.
Я туда захожу раз в месяц и также отмечал там день рождения матери с семьей. В целом, все понравилось, но иногда блюда подаются слишком долго. В остальном, атмосфера приятная, еда вкусная. Рекомендую как место для отдыха у моря.
Официанты напрочь слепые 🙈,зашли с молодым человеком перекусить ,нас никто не встретил ,мы сели за свободный столик ,по кьюару счёт на 2 тысячи,решила спросить у него свободный ли стол,он кинул нам меню и убежал(меню грязнючее😥) ,не дослушав вопрос)) на минуточку,пришли мы в 25 минут ,а к нам так никто и не подошёл💆🏼♀️.
Также к слову ,из официантов один вовсе ничего не делает ,просто стоит барную стойку подпираает,а второй просто игнорирует 🫣
За соседними столами увидела меню на бизнес-ланчи,а мы ,видимо ,на них в пролёте🫣
Немного понаблюдала за ситуацией и могу сказать,что тут просто нет командной работы и нормально расписанной позиции ,один человек носится во все стороны(веранда и зал) ,ему нужно отдать должное (Майкл)..
Очень уютное кафе с видом на море. Кухня великолепная. Заказывала салат из телятины-это было очень вкусно. Нежнейшая телятина, заправка🔥🔥🔥. Смузи просто💣💣💣. Шоколадный фондан тоже на высоте.
Обязательно посетим кафе "Парус" еще и однозначно буду рекомендовать всем.
Вид на море и закат - оно этого стОит! Удобное расположение столиков, ненавязчивая музыка, приятная атмосфера. Вежливые официанты, профессионалы своего дела. Разнообразное меню на любой вкус и кошелёк. Нам очень понравилось, рекомендуем.
Ресторан большой, гостей мало, хотя июль-сентябрь, что сразу настораживает. По убранству понятно, что ремонта давно не было. Толкового управляющего в ресторане нет, это сразу видно, ни улыбок официантов, ни вовлечённости, ни клиентоориентированности. Заказ приносят по мере готовности, т.е. десерт приносят вперед основному блюду. В зале полно мух!!! Это вообще не допустимо для ресторана! И самое главное: здесь НЕ ВКУСНО и не обоснованно дорого такое качество сервиса!
Не рекомендую
1. В ресторане грязно, когда пришли на многих столиках подолгу стояла грязная посуда.
2. Обслуживание довольно медленное, даже при том, что в ресторане далеко не полная посадка.
3. Карбонара не самая вкусная в моей жизни и не самая щедрая порция, жаровню со свининой вообще не рекомендуем. Тонет в масле, не вкусно даже после того, как попросили унести и переделать.
Подытожим: в городе есть множество других мест, которые можно предпочесть, чтобы вкусно покушать с достойным обслуживанием. Ушли голодные, что очень обидно.
Жульен и паста не похожа не на то ни на другое.. Ужас. Жульен ассорти из грибов и курицы (накидали) Фу!! , паста вообще ужас... Как так можно готовить .. каждый день ем в кафе и ресторанах Но такого ещё Я не встречал...
Повар пускай научится готовить... Нарушена технология приготовления да еще компоненты эконом. Но цена блюда как не эконом! Вообщем ужасно.... Кушали 1.09.24 вечер
По весу естественно обвешали.... Ужасно плохо! Как так можно готовить Да ещё и за деньги!!!
Был с ребенком, а так бы ушел не заплатил!
Не за что!!!!
Очень хорошое обслуживание
Очень вкусная еда
Очень внимательны и вежливы
1
Show business's response
Марк
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Не приветливый персонал, 1 раз зашли покушать когда гуляли по набережной, заказал себе омлет с красной рыбой, посадка была не полная, было примерно 10:30 утра. Но еду принесли спустя 35 минут. Омлетом это было очень сложно назвать, больше мокрая каша на воде, рыба была не свежая, уже вся обветренная, и с запахом не первой свежести. Все время пока там были официантки игнорировали вопросы, типа «почему так долго несут еду?» ответ был такой: по готовности принесу.
Пока ждал еду, пошел в туалет и решил сразу выйти из него, так как весь унитаз и все пространство санузла, было загрязнено сами понимаете чем, как будто зашел в туалет на автовокзале, ремонт и сантехника уже древнегреческие. После всего увиденного я был не готов дальше там сидеть, и мы ушли. Через какое-то время, нас пригласили на мероприятие которое должно пройти в данном заведении, думаю Round Two 😁, пришли мы одни из первых, но сразу же были посланы злой маленькой официанткой с короткой прической, типа «заведение закрыто на спец заказ, выйдите», даже после того как мы сообщили ей что мы гости этого спецзаказа к которому вы тут все готовите, она сказала что, мы будем им мешать и что она не хочет видеть пока гостей в зале (вела себя как хозяйка) ну хорошо, вышли без проблем, когда выходили нашли деньги, думаю хорошо что вышли😄
После примерно 10 минут когда приехали уже все, она устала всем повторять что не хочет никого видеть, и скрылась курить на задний двор заведения. После начала мероприятия, вся еда уже стояла какое-то время на столах, соответсвенно стала обветриваться и сушится, думаю ладно не страшно, главное чтобы не траванулся🤞🏻и вот оно веселье началось, только встали со стола, вышли на улицу, зашли смотрим тарелки с едой убрали, насыпали еще из того что осталось, проходит 10 минут, встали со стола, опять еду убрали🥴 голодные официанты выносят еду, даже смотря на то, что гость только что положил в тарелку новое блюдо.
По итогу хочу сказать что нет сервиса в данном заведении, не этики общения с гостями (главными работодателями) возможно если проверить кухню с друзьями из Роспотребнадзора будет несколько замечаний. Понятно что есть человеческий фактор, но персоналом нужно проводить регулярные беседы, и давать наставления по обслуживанию гостей. Иначе они загубят вашу репутацию. Так что, ИП Смаль Анна Николаевна ждём ваше вмешательство в организации повышения уровня качества сервиса вашего заведения!
На фото два полных бизнес ланча N1 и N3 по цене 510₽ и 590₽. Очень вкусно и красивая подача! Знали бы раньше, только здесь и обедали.
Шикарный вид на море и прекрасная музыка. Красивый интерьер и зона для курения на веранде интересно оформлена. Одно из лучших кафе по совокупности всех факторов
3
1
Show business's response
Анюта Н.
Level 5 Local Expert
February 18
Отличное место,наивкуснешая еда,блюда приносят быстро,не нужно по часу ждать,хорошее обслуживание,а самый красивый вид на закат украсит ваш вечер,спасибо большое !ребята вы лучшие!
Персонал не очень, пока не позвали официант не пошёл, был не убран столик. Еду подали вовремя, заказывали три хачапури, пиццу и напитки, всем было вкусно. Была ошибка в чеке вместо 430₽ напечатали по 290, но пробили всё нормально.
Отличный вид. Музыка супер. Веранда прекрасна. Именем там люблю сидеть. Кухня очень понравилась. Рыбу готовят вкусно. Официанты молодцы,
обслуживание по высшему уровню.
Отзыв выше был составлен летом.
Сейчас апрель на улице. Я так понимаю ресторан работает только летом хорошо.
В начале месяца мы опять посетили ресторан. Решили перекусить.
В этом ресторане я попробовала самый волосаты том-ям.
Ну как так? !?!?
Место очень интересное, прекрасный вид на море и закат
Меню не большое , в целом вкусно.
Люди рядом сидят просто с пивом( из всех столов было занято два) , меня это очень удивило..
Но... Потом все стало ясно
ОЧЕНЬ ДОРОГО... НЕОБОСНОВАННО ДОРОГО ДЛЯ АНАПЫ .
ПЛАТИТЬ ЗА ЗАКАТ?????
Ну такое себе предложение.
Вечер был испорчен. Сели за столиком на веранде. Был сильный ветер. Принесла официант Рита бокал пива. ( мы даже не дотронулись до этого бокала)
Не успела она отвернуться, как ветер поднял салфетку и этот бокал разливается, ( на одежду) . Рита принесла ещё бокал пива( но за наш счет) . Как выдумаете , кто виноват ? И мы не виноваты, и Рита не виновата. Форс мажорная ситуация. Но нам отказали предоставить второй бокал пива , за счет заведения!
Мелочи! Но не приятно! Настроение было испорчено
Нууу…Так себе обслуживание.Пришли,нас посадили,минут 10 ждали официанта,сделали заказ,минут 15 просидели,пошла попросить чтобы принесли хотя бы напитки,принесли минут через 7,потом уже спустя минут 20(если не больше)только принесли еду и то не всем(нас было 6).Это при неполной загруженности зала!Далее племянница просидела примерно 30-40мин и пока не спросили,мороженое не несли.наверное все это время сами его делали и морозили😏девушка-администратор реагировала быстро,когда подходили,но!Надо было подходить самой и просить чтобы что-то принесли🙄В общем все очень ДОЛГО и ценник себя не оправдывает…бокал апероля -500р…Если качество еды еще порадовало,то обслуживание оставляет желать лучшего…
Отличный вид, очень приятно придти в это заведение и проводить закатное время) меню хорошее, креветки были выше всех похвал, морепродукты свежие и вкусные, а вот свинина на сковородке подкачала, съедобно но не более. Обслуживание неплохое, лучше чем в большинстве других мест
Пришли поужинать с мужем и ребенком. На улице было жарко, поэтому сидели в зале, где есть кондиционер. Есть верхний зал-веранда, но там было жарко и очень громкая музыка. Есть детское меню (набор блюд стандартный + рыбка). Очень вкусно готовят, муж не любит гребешки - тут распробовал. Все свежее и вкусное.
Прекрасный ресторан, на наших глазах он рос и развивался. Есть еда на вынос, качественная и вкусная. А так же можно посидеть с девушкой или отметить знаменательную дату. Кухня вкусная. Место восхитительное на берегу Черного моря.
2 звезды за красивый вид и уют, остальное не очень, у официантов сервиса никакого, ждали очень долго пока подойдет, никто нас не проводил за столик.
Ели вдвоем, особо дорогого не брали, заходили перекусить, цены выше среднего, качеству не соответствует, на двоих посидели на 3500, хотя еды было не так много, ушли разочаровавшись.