Очень рада,что обратилась именно в этот сервисный центр.Разбила повторно( третий раз за этот год)экран телефона и только здесь получила реальную профессиональную помощь.Быстро, четко и по-моему дешево, потому что на Лиговке мне так поменяли экран, что он отваливался, а на Стремянной когда поменяли экран на Самсунге все просвечивалось, как будто фонариком.Как говорится, все познается в сравнении.Рекомендую Pavlov Сервис и желаю им процветания и расширения без ущерба к качеству .
Дополнение к отзыву: Разочарована. Принесла на замену дисплея телефон. Сказали, что нужно оплатить аванс 700 руб.и распечатали договор-квитанцию на замену Дисплейного модуля на 4400. На завтра позвонили и сказали, что замена модуля будет стоить 5900.
и подойти на завтра, а когда через неделю позвонила, мне сказали, что оказывается, что штекер для зарядки еще лопнул и он заказан и что надо подождать и я должна еще доплатить 6700, итого 7400! согласилась еще на 7-10 дней. Время прошло и никто не звонит- я прихожу, меня кормят завтраками. В итоге, когда я
возмутилась, мне пригрозили вернуть телефон до 18ч. 02.03.25г. Время 21 час. Неизвестно, завтра получу ли свой телефон. Больше месяца прошло, а сдавала телефон 27.01.2025, а сегодня уже 02.03.2025 21:52. У них цены скачут, вне зависимости от того, что у них прописано в договоре.
Профессиональный сервис. Обращался от имени юридического лица по ремонту и настройке бывшего в употреблении рабочего ноутбука с установкой новой батареи за безналичный расчет . Понравились оперативность в поиске причин неисправности , гибкость при определении сокращенных сроков работ и предупредительность при заказе необходимых комплектующих и запчастей. Работают без выходных , с удобным для работающих клиентов (!) графиком . Минусов не обнаружил . Руководству и опытным сотрудникам - наилучшие пожелания благополучия, а Компании процветания в наступающем Новом году. С уважением , П.Кутузов
Суперский сервис, помимо качественно проделанной работы берет отношением к клиенту. Показали фотографии, снятые во время процесса ремонта ноутбука.
Цены средние, скорее высокие, но озвучиваются сразу, действительно соответствуют качеству и нет внезапных повышений и ощущения "кидалова", которое по моему опыту вызывается в других сервис-центрах.
Помимо этого не взяли дополнительную плату за срочность и бонусом привели блок питания на скотче в порядок, что было очень приятно!
Тут настроены помочь, а не содрать с вас деньги.
Отличный сервис - быстрый и адекватный. Даже в новогодние праздники нашли матрицу к моему Huawei по доступной цене и мой компьютер как новый!
Спасибо ребятам за оперативность! Все данные сохранены! 🙏
Странный сервис. Первое это штраф за хранение, у меня был жесткий диск. Вначале не могли сделать, перед новым годом позвонили сказали вроде как могут, я уже сказал ненужно, приехал в начале февраля, без проверки без всего с порога вы должны 12 000) ну ладно, сказали за 10 000 восстановят данные, прошло еще пару недель восстановили, пришел, заплатил, дают диск и еще один диск, я подумал ну какие молодцы, восстановили и сразу на диск записали, выбежал, поехал по делам, звонок, ой вернитесь мы тут случайно Вам другой дис отдали, еду обратно) в общем не советую обращаться, ищите другой сервис центр в центре города, а этот обходите стороной. Хотя если хотите заплатить много, то можно)
Всем рекомендую данный сервис.
Работа мастеров на высшем уровне. Персонал лучший. Четкость в работе и профессионализм, компетентность, вежливость. Ребята просто задают новый уровень отношения к клиенту.
Обратился с вопросом переустановки драйверов на ноуте. Все сдели быстро и четко. Рклмендую всем.
Диагностика 700 рублей.. это следует указывать в услугах, заманчивый рейтинг и цены. Но в моем специфичном случае ремонта танцующей игрушки - ждала
5 дней ответа после сдачи в диагностику за 700 рублей. На Ватсапп не ответили, по телефону обещали позвонить завтра. Завтра не позвонили.. Сказали порваны провода микросхемы и вариант только замены целиком внутренностей посредством приобретения аналогичной системы игрушки за 15 тысяч..
Как бы.. спасибо за мои 700 рублей
Работу выполнили довольео быстро, в обещанные сроки и качественно, а также предоставили скидку после того, как менеджер по телефону неправильно сформулировал цену, а не стали требовать больше, что приятно удивило. Все детали ремонта были объяснены, и я остался полностью удовлетворён результатом
Рекомендую "Pavlov Сервис" всем, кто ищет надежный и честный сервис для ремонта техники.
Отличный сервисный центр, очень отзывчивый администратор, мастер выполняет свою работу на высшем уровне, быстро и качественно ремонтируют как бытовую технику, так и электронику) владельцу отдельные комплименты!
18.01.2025 отдал на диагностику для выявления и устранения причин сильного нагрева, быстрой разрядки и программной ошибки при включении ноутбука.
Большое спасибо ребятам! Быстро нашли причины неисправностей и устранили за 2 дня.
Заменили аккумулятор, почистили систему вентиляции и устранили некорректную работу операционной системы. Сейчас он у меня работает полноценно без прежних недостатков.
Ребята действовали оперативно, грамотно, честно и ответственно, как настоящие профессионалы. Приятно иметь дело с такими профессионалами.
Сгорел утюг, прямо вспыхнул ярким пламенем) хоть и старый, но удобный и привычный, отремонтировали на следующий день, почистили от внутренней ржавчины. Всё достойно, вежливо, спасибо большое, рекомендую
Сервис , конечно...
Взяли предоплату. При получении оказалось - это стоимость диагностики. К стоимости претензий нет, вероятно, диагностика утюга - не дешевая процедура, но правильнее предупреждать, что сумма предоплаты - невозвратная.
Странное поведение администратора. Когда отказалась оставить утюг сервису за 1тыс , с парнем случилась истерика. Готова отдать утюг бесплатно в обмен на извинения вашего администратора.
Прекрасный сервис, где работают лучшие люди. Они работают, когда всё не работает, они ждут, когда вы опаздываете, они чинят «нечинимое», они супер надежные и не подводят. Настоящая клиентоориентированность, о которой читала в книжках, оказывается, существует - и она тут, у этих ребят. Всем пример! Спасибо!
Нужно было с сд диска перенести файлы на комп, а так как дисководы сейчас не так распространы, обратился к ребятам) Оперативно помогли и подсказали, за что им большое спасибо!
Относятся к людям по людски, сейчас далеко не везде так.
Однозначно рекомендую.
Несколько раз обращался за консультацией, не раз убедился что сотрудники квалифицированные мастера, всегда точно, без лишних премудростей выявляют причины и быстро устраняют, неполадки, то что касается компьютеров, и телефонов, обращайтесь будете довольны.
Обратилась по поводу ремонта парогенератора. Все было сделано очень профессионально, быстро. Персонал вежливый. В помещении мастерской чисо и опрятно. Приятно зайти. По поводу техники все обьяснили, показали. Олнозначно рекомендую.
Выбрала данный сервис, для ремонта фена. Выполнили работу оперативно и качественно. Также хочется отметить работу персонала, очень дружелюбные и грамотные сотрудники. Спасибо за вашу работу, теперь только к вам!
Ремонтировала фен Dyson, совершенно не знала, что делать. Подруга посоветовала этот сервисный центр, меня проконсультировали и записали на ремонт. Отремонтировали в течении дня. Очень внимательно прислушались и решили мою проблему, спасибо, приятным ребятам 😃🙏
Огромная благодарность компании ПавловСервис!
У меня сломался электрокамин. Нужно было починить его в короткое сроки. Удивительно, что ни одна компания в которую я обращалась не хотела браться за работу. Говорили, что камин можно починить лишь за месяц, а то и два забрав его в мастерскую, а у меня была лишь неделя!
Каким-то чудом я вышла на компанию ПавловСервис и услышала долгожданное: мы вам поможем! И помогли! Камин починили прямо у меня дома. Процесс починки я наблюдпла сама. Казалось бы, простой камин, а работа оказалась весьма непростой! Теперь я понимаю, почему другие компании не хотели за нее браться.
Для того, чтобы камин заработал, нужно было купить дополниьельные запчясти. Ребята из компании самостоятельно заказали все, что нужно, повторно приехали и все сделали! Камин работает. Я счастлива!
Искренне благодарю эту компанию, его чудесных мастеров и владельца в отдельности.
Сдавал в данный сервис абсолютно новую материнскую плату, но с погнутой ножкой (не проверили при получении товаров в днс и нас там после послали на 3 буквы). Ножку поставили на место за пару дней. Так же при сдаче материнской платы были обговорены тесты после ремонта. Тесты делали неделю, так как произошла дис коммуникация со стороны сервиса. В итоге всё починили на ура и сэкономили большое количество денег! Сервисом доволен, за исключением пару нюансов, так как один из менеджеров был новеньким, а так всё было на высшем уровне! Ещё сервис готов признавать свои ошибки, а так же идти на встречу своим клиентам! Ещё раз вам огромное спасибо! Желаю сотрудникам и сервису долгих лет работы и процветания!
Зашел в сервисный центр по воле случая, сломалась зарядка на телефон, Евгений, помог разобраться с ситуацией, пока помогал еще и телефон подзарядил.
Спасибо Евгению за отзывчивость.
Сдавал в ремонт робот пылесос, не заряжался на станции, взяли 1500 р за диагностику, через несколько дней сообщили что надо менять контроллер питания, цена 8-9 тысяч, я решил забрать его и не делать, дома попробовал включить, а он работает, заряд идет, только оказывается надо не ставить прокладку пластиковую к этой станции ( пылесос с функцией протирания влажной тряпкой) . Уже после всего несколько циклов уборка зарядка прошло. Ребята вы молодцы! Что хоть не сломали . А принцип развести клиента на большой ремонт и оставить в любом случае деньги за диагностику это привычно.
Обратилась в Павлов сервис с целью отремонтировать мобильный теоефон. Удивительно быстро, чётко очень корректно...! Теоефон отремонтировал. От общения с сотрудниками только положительные эмоции. Всем рекомендую.
Отличный сервис.
Профессионалы!
Но, главное, клиентоориентированность ребята!
Рекомендую!
Show business's response
Илья А.
Level 3 Local Expert
February 20
Обращался в данный сервис неоднократно - все четко и по делу, в помещении чистота и порядок, срочный ремонт телефонов и ноутбука произведенные в разное время - быстро в обозначенный срок и даже бонусом стекло, чистка контакта - хорошее человеческое отношение, хозяину Евгению - большое уважение - здорово когда чувствуется хозяйский подход во всем. Благодарю и от души рекомендую!
Спасибо!
Ребята взялись за ремонт, в котором мне отказали ещё в пяти-шести сервисах)) вроде бы нехитро звучит: запаять провод, но тем не менее провод весьма хитрый, и они сделали всё максимально быстро, качественно, по приемлемой цене и, что важно, объяснили перспективы такого вмешательства в девайс) рекомендую всем и благодарю за компетентность, честность и открытый диалог)
Обратился с телефоном самсунг А50 который перестал заряжаться, сказали приходи через 30 минут мы его сделаем и с тебя 2000₽ примерно. Пришел через 30 минут и мне говорят, что у них ничего не получается с телефоном и нужно оставить до завтра и заплатить 700₽ за диагностику, я заплатил и оставил телефон. Сказали завтра перезвоним и обсудим окончательную сумму ремонта. Пришла вторая половина завтра, но никто не позвонил. Я перезвонил и спросил как там мой телефон, сказали перезвоним через час, но опять никто не перезвонил. На следующий день опять никто не позвонил, а вечером позвонив они мне сообщают, что ремонт будет стоить 5000-7000 рублей))) Удивительные мастера, такой телефон рабочий, с гарантией на проверку можно найти на авито за 5000₽. Не рекомендую данное заведение.
полная некомпетентность администратора. Инфо от мастера о причинах проблемы и состоянии ремонта не передается. В итоге, мастер говорит одно, администратор другое, а результат нулевой.
Не первый раз пользуюсь услугами данного сервиса,все на высоте.Квалифицированный и приветливый персонал поможет и подскажет по любому вопросу,делают все аккуратно и в срок,цены тоже радуют.Рекомендую!
Срочно были нужны провода, пришла продавец проконсультировал, продал, вежливый очень молодой человек, и доброжелательный! В офисе очень чистенько, хочется всегда приходить в такие места!))))
Большое спасибо сервису. Отремонтировали плазму 82 дюйма. Произвели восстановление платы питания. Все быстро, качественно. Рекомендую. Обязательно обращусь ещё. Евгений лучший.
спасибо большое парням.очень вежливо, корректно.были в Питере первый раз,у дочки телефон сломался,на следующий день вылет,парни,за адекватную цену,вошли в положение,задержались на работе, всё сделали,скидку дали.рекоминдую 100 процентов.
Не в коем случае, никогда не пользуйтесь этой конторой, просто платите предоплату и ремонтируйте дальше сами. Основная цель не ремонт, а деньги. Не попадитесь!
Приятное новое место на улице Правды.
Ремонтировал ноутбук, полная замена петель и крышки экрана.
Взяли на диагностику за 1500 руб, через час поставили диагноз, согласовали по телефону стоимость, заказали запчасти.
Ремонт занял чуть больше суток, но сделали всё качественно. Итоговая стоимость составила 11500, диагностика включена в эту стоимость.
Спасибо. Рекомендую!
Отличный сервис и внимательное отношение к клиентам.
Заменили разбитый экран айпэда быстро и четко несмотря на сложности и короткие сроки.
Остались гарантия на 3 месяца и приятные впечатления.
Ремонтировал здесь наушники KZ ZS10 Pro. В других мастерских предлагали ждать как минимум неделю, а ремонт оценивали в 1500. В этой мастерской все сделали меньше чем за час, и взяли всего 500 рублей. Кроме всего этого, ещё и отлично поболтали с мастером пока он работал.
В общем и целом от посещения
Отдавал наушники, была небольшая механическая поломка и шумодав барахлил. С первого раза шумодав не исправил, говорит не понял как. По итогу только с 3й попытки в салоне шумодав пришёл в себя. Но через пару недель всё снова по-прежнему. Короче, ничего сложнее камня нести смысла нет.