Дочь заказала такси. Ехала с детьми. Назвала дом отдыха - Лесной. Но привезли их в Солнечный!!!! Это как?! Пришлось заказывать такси в другой компании. Заплатили два раза! Считаю, что такси пчёлка должны вернуть деньги за поездку не туда по ИХ вине. Чья вина - диспетчера или водителя - разбирайтесь сами. Как виновный выплатит штраф из своего кармана, тогда не будет отправлять людей не знамо куда. Руководство компании - дайте диспетчеру названия отелей с адресами. Записывайте разговоры с клиентом, чтобы потом было понятно, что ваш диспетчер или водитель совершенно некомпетентны.
Звонила 19.06.2024, в 13:06. Адрес сказала чётко (Белогорск, Лавандовая 1), кроме адреса уточнила, что это ТАЙГАН. Оператор не смогла найти где это, посоветовала мне определиться с адресом и повесила трубку. Хамство. Неприятный осадок от услуг такси в Солнечногорском.
Заказала такси до д.Скородумки от центральной поликлиники. Он поехал в сторону Клина. Когда я спросила почему от так едет, сказал, что объездает пробки. Потом я поняла, что он не знает маршрут!!!!