С трудом нашла этот маленький павильончик.... Осталась очень довольна, компетентный продавец, к сожалению не знаю как зовут, всё рассказала что меня интересовало, порекомендовала и самое главное что мне это подошло, брала настойки и мёд... Всем рекомендую и сама поеду неоднократно. И совсем рядом с метро... И зовут продавца Ирина! Совсем недавно ездила ещё раз в этот магазин....
Некоторое время колебался, прежде чем выставить оценку данному магазину. Почитал ещё несколько отзывов про это место перед написанием собственного резюме. В принципе, на мой взгляд, есть в размещённых здесь описаниях правда, как относительно положительных моментов, так и некоторых негативных аспектов. Да, не всё идеально, особенно что касается пунктуальности в работе; имею в виду тот факт, что павильон действительно бывал (не раз с таким сталкивался) закрыт в рабочее время без каких-либо оповещений о времени закрытия и объяснений причин оного. Однако не из-за данного недочёта я ставлю довольно низкий балл данному заведению. Относительно качества товаров я, не будучи экспертом в области пчеловодства, не могу судить авторитетно. Тем не менее, как видится мне, оно (качество) довольно высокое, а цены, по крайней мере, не завышены, хотя и к бросовым их тоже никак не отнесёшь.
Основной причиной моего, образно говоря, "дизлайка" является персонал. Точнее, мужчина лет 60-ти, который в последнее работает в данном месте. К предыдущим, кстати, сотрудникам у меня никаких претензий не было и могу лишь присоединиться к в целом положительным о них отзывам. Да и с эти продавцом до сегодняшнего дня (12.01.2025) у меня проблем не было: покупал несколько раз у него разные виды мёда и пыльцу, даже каими-то фразами перебрасывались во время покупок, и никогда никаких трений не возникало. Сегодня же произошёл просто вопиющий случай.
Захожу в магазин купить пыльцы, объявляю об этом продавцу и тот вдруг начинает заявлять мне, что я якобы покупал тут (видимо в какие-то недавние дни) у него товар (по-моему, говорит, пыльцу тоже брали) и у меня "не прошла оплата", но я не вернулся. Я, естественно, на такое нахальство просто выпадаю в осадок. Он ещё, главное, сказал, что "запомнил" меня. Ага, запомнил он, жертва ранней деменции. Кстати, до сегодняшнего дня я в последний раз заходил туда не менее месяца назад, брал пыльцу и мёд, всё у меня естественно, прошло, даже чек он мне дал, хорошо помню, и, разумеется, никаких махинаций не было и быть не могло. Я ему говорю, что если кто и не оплатил товар, то это был не я, что он меня путает, а он давай всё своё долдонить, да ещё говорит, что на камерах всё записано, прокрутить может. "Ну дак давай, говорю, прокрутим", на что он мне, как-то сразу замявшись, "да вот не имею сейчас такой возможности", но, говорит, "ты шёл мимо, иди" и забирает товар с прилавка. Ну тут я уже, конечно, вскипел, покрутил у виска и назвал его придурком с больной головой, развернулся у вышел, разумеется, услышав в след "сам придурок".
Вот как вы считаете, вы когда-нибудь вернётесь в место, где вам оказали подобный "тёплый приём", несправедливо оболгав и дав от ворот поворот? Вообще-то я шёл с утра в булочную и решил заскочить к пчеловодам просто, так сказать, по пути. Вот тебе и зашёл... На обратном пути с булочной решил всё-таки сфотографировать это местечко и вообще обратиться в какую-нибудь организацию, защищающую права потребителей, по поводу беспредела, произошедшего здесь со мной. Когда подходил к ларьку, разговаривал с матерью по телефону как раз по поводу данного эпизода и говорил о том, что буду жаловаться из-за случившегося на этого сумасшедшего продавца. Достаю телефон, чтобы "щёлкнуть" павильон, а этот невменяемый, убиравший в тот момент снег перед магазином, шлёт меня на три советских и начинает размахивать мне своей совковой лопатой чуть не перед носом. Как вам обслуживание, господа покупатели?
В общем, сфотографировал я их магазин, развернулся и пошёл домой, благо разговаривать дальше с этим пациентом психиатрички было бессмысленно, а вот сорваться и закопать его его же лопатой в сугробе - вполне реально. Но я - законопослушный гражданин, которые, к сожалению, у нас, как водится, больше всех всегда и страдают, поэтому решил не брать греха на душу.
Нашёл их телефон в интернете, дозвонился вполне адекватному менеджеру (ну или не знаю, кто он там по должности), которому и разъяснил всю ситуацию. Он, по-моему, тоже был в полном шоке. Я-то вообще отродясь в такие переделки не попадал даже в самых захудалых "сельпо", а тут вроде такая добрая продукция и вот... Эх... Менеджер, скал, что они проверят камеры, разберутся и обязательно мне перезвонят. Где-то минут через 15, наверное, он действительно перезвонил мне, принёс извинения от себя лично и сказал, что продавец этот якобы раскаивается, хочет извиниться передо мной лично и приглашает подойти и забрать "компенсацию" в виде 2-х баночек пыльце. Естественно, я принял его извинения и выразил благодарность за понимание, но наотрез отказался выслушивать какие-то там извинения от этого жупела (видимо по шапке дали и пригрозили чем-нибудь, надеюсь, угрозами дело не закончится, а последует вполне оправданный в данной ситуации шаг за абсолютно недопустимое поведение на рабочем месте - увольнение) из павильона и тем более идти за этим неискренним раскаянием обратно через сугробы. Ноги моей там больше не будет, пока там работает этот неадекват. И ВСЕХ буду отговаривать.
Желаю Вам, уважаемый Пчелоцентр, в наступившем новом году более тщательно подходить к вопросу отбора продавцов, являющихся лицом Вашей фирмы.
С уважением, Василий.
Очень милый продавец и отличный товар - настоящий, вкусный мед. Сортов - со счету сбилась, на любой вкус, даже экзотические! Я теперь постоянный покупатель!
Купила в этом магазине гречишный мед для медовика,уже дома попробовали,муж по тягучести определил некачественную продукцию,ну а когда я начала готовить и вовсе поняла,что я лоханулась,мед при растворении закарамелировался ,превратился в странный цвет и никакая масса для выпечки у меня не получилась.
Приемлемые цены. Отзывчивый персонал, готовый помочь . Широкий ассортимент. Скидки постоянным покупателям. Теплая и приветливая обстановка. Единственный минус янтарный бальзам покупал , очень понравился . Сейчас его давно нет, а хотелось бы!!!
Долго ходили мимо этого магазинчика, но сегодня всё же зашли) чистый приятный магазин мёда, очень удобно что сразу там можно взять и травяные чаи и орехи. Продавец Елена очень приветливая девушка, нам всё рассказала об ассортименте и где мёд собирается, помогла нам собрать комплект на подарок. За что мы очень благодарны)) Наметили план в следующий раз зайти за медовухой домашней. Удобно что есть терминал и свои карты покупателя. Было бы круто там ещё восковые свечи фигурные покупать
Приходите смело, продавец прокансультирует по всему ассортименту ,подскажет что именно лучше приобрести. Касательно продукта все выше всяких похвал. мед вкусный своих денег стоит. Брал дважды каштановый мед, теперь беру как только кончается, о всех свойствах этого меда можете узнать на месте, советую всем приобретать товар у данного магазина
Большой выбор мëда и крем-мëда, можно попробовать!
Мëд безумно вкусный, особенно аккураевый. ❤💔
Есть восковые свечи и воск, так что для людей в теме магии магазин тоже подойдёт.
Обязательно зайду ещё.
Отличный мёд, ., можно попробовать. Есть орешки и настоящая медовуха. Покупал ребенку пергу, ОРВИ не болеет уже год, в разы лучше всяких антигрипинов.
, ... Рекомендую всем, для нашего климата...
Широкий ассортимент, продается не только мёд, тауже орехи и другая продукция, указанная в каталоге! Вежливый персонал, удобное расположения и главное приятные цены!
Один раз случайно зашли в этот магазин, понравились цены и ассортимент. В итоге приезжаем уже второй раз и магазин тупо закрыт. Никакой таблички, трубку никто не берет. Мы специально приезжаем из другого района за хорошими сухофруктами. Руководитель пчелоцентра, к вам вопросы. Теряете клиентов, пошли к соседям🤷🏼♀️
Show business's response
ZubodeR
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Хорошее место, вкусный мед. Живу не далеко, заезжаю сюда, если нужен мёд.