Pec
327 reviews
October 4
Доставляли груз с Находки до Кемерово запчасти для авто,продавец сфотал запчасти в транспортной при отправке а при получении не оказалось крепежного элемента на трубе, болта с резиновым демфером,походу работникам склада оно нужнее чем получателю.
October 3
Отвратительная доставка! заказал самокат с Китая дошел без проблем но когда доставлялся с Москвы до моего города был весь из коцаный! Куча царапин и вообще был оформлен нак хоз товар ! Отвратительная обращение к транспортировки груза !
July 10
Воспользовалась услугой доставки груза данной компании и не пожалела! Доставили быстро! И не дорого! Рекомендую кому нужно доставить что то тяжёлое и большое!
June 23
Был впервые. Сотрудники приветливые. Груз получил быстро, без задержек и лишних телодвижений.
1
September 27
Обслуживание персонала и отношение руководства к клиентам плохое...
Не рекомендую эту компанию.
July 20, 2023
Раз за разом приходит заказывать доставку пэк. Часто дороже, чем у других, но расположение решает. Спасибо за отдельный склад небольших посылок, ибо я задолбался стоять очереди на общий склад с 3 кладовщиками, 2 из который отдают негабарит и принимается а третий носится с выпученными глазами и полным игнором клиентов. Теперь всё быстро и четко
June 11
Отличный грузоперевозчик, чётко быстро без задержек
May 29, 2023
Самая ужасная из транспортных компаний. Вовремя не доставляют. Деньги берут сразу, и не докажешь, что лишние. Приезжайте в офис и разбирайтесь. Один единственный телефон. Нет отдельно бухгалтерии, администратора, начальника. Свяжешься, не рад будешь. Оператор по телефону отвечает шаблонно, разбираться с твоим вопросом не собирается, приезжайте в офис. В офисе менеджер, на любые замечания реагирует раздражённо. Такое ощущение, что клиенты им помеха. Работают, так как будто отбывают повинность, а тут ещё и клиент внимания требует.
8
April 19, 2023
В принципе нареканий нет. Для нас тут уже место, как дом родной. Мы сюда мотаемся частенько. И местоположение устраивает, и отношение, бывают конечно неприятные моменты, но пока все решалось мирно
2
2
March 13
Ох уж эти ТК, сколько чудных несостыковок здесь случается. Внимание если опочиваете онлайн, при получении вас озадачат выслать чек на электронную почту для проверки бухгалтерией. И вы будите сидеть и ожидать, смотря на кофе машину. Менеджеры видя ваш разбушевавшийся вид максимально сгладят ситуацию. На самом складе самый улыбчивый персонал , поможет загрузить в машину. Предложат гвоздодёр что бы при разборке обрешётки выместить всю злость. Удобный подъезд , но иногда бывает скользко. Да прибудет с вами сила
1
November 18, 2023
Впервые обратился к данному перевозчику, товар шёл как и обговаривалось , день в день , ребята молодцы, оперативно работают
1
November 13, 2023
Очень чётко спланирована работа ,спасибо большое организаторам и сотрудникам.Рекомендую
1
March 7, 2023
По моему мнению отличная логистическая компания. Груз с Краснодара дошёл до Кемерово менее чем за неделю, я считаю достаточно быстро. Отдельный офис для оформления выдачи Груза, отдельный склад для выдачи как мелкогоборитного Груза, так и крупногабаритного. Моя оценка 5 звёзд )
4
1
March 25
Хорошая компания,груз приняли без задержек,вежливый персонал,разумные цены.
2
December 21, 2022
Оценка 1-это даже много. Ранее только получал посылки в Кемерово и был доволен работой компании. В сентябре отправил посылку Кемерово -Москва с доставкой до получателя и её доставили только через 19 дней. Вторую посылку по тому же адресу отправили в ноябре 2022 года и сейчас 21 декабря - ПОСЫЛКИ НЕТ!!! Второй месяц отговорки, что нет документов о доставке по Москве( хотя если бы не получили посылку, то выставили счёт за хранение). В итоге компания не работает, не рекомендую.
3
March 29
Обслуживание самое наилочшее,особенно специалист Олейникова Евгения,спасибо!
1
January 2, 2023
Самая адекватная транспортная, коллектив можно с уверенностью назвать командой.. Фсе по делу, тон вежливый, на лицах позитив,.... Однозначно рекомендую!
3
December 6, 2021
Хочу выразить благодарность коллективу склада за чёткую и слаженную работу. Операторов за доброжилательность, всегда быстро и граммотно отвечают на вопросы. Бывали не точные замеры, но что приятно удивляет, последние доставки всё точно, и самое главное адекватные цены . Спасибо руководству кампании , что работают для клиентов.
4
December 30, 2022
Меня зовут Анна.
Посылку отправила еще в середине ноября и на сегодняшний день её судьба не известна 30.12.22! Операторы говорят разную информацию, одна другой противоречит..... до этого получала посылки из Москвы, приходили мятые, вскрытые...но всеполучению было в наличии, а вот спустя 3 года отправила сама в Москву и 1000 раз пожалела, уже всё нервы вымотали. Ни кому не посоветую.
3
October 27
Отзывчивый и лояльный персонал
August 18, 2023
Пользуюсь ПЭКОМ 5 ЛЕТ. Кемерово Казань. Очень радуют. Отдел доставки, склад, сервисный отдел. Спасибо.
2
September 22
Всё чётко, пришел оформил, получил.
August 28, 2023
Хамское отношения,недобросовестно относятся к своим клиентам искали груз очень долго на то чтобы его загрузить,причем за поллет оплачено выставили на рампу и пропали
2
August 2, 2022
Одна из не многих ТК с которой с удовольствием работаю уже около 15 лет. Да было возник небольшой недочёт по перевозке, но у каких транспортных их нет? Вопрос молниеносно помогла решить Алеся, специалист №1 в Кемеровском отделении ПЭК. Отдельное спасибо что платное хранение начинается не на следующий день как у вашего крупного конкурента (ДЛ).
3
1
July 21, 2022
Персонал очень вежливый и грузчики просто невероятно вежливые и помогающие. Помогли с погрузкой с улыбкой и пожелали всего доброго. Прекрасная компания.
2
3
June 24, 2023
Раньше пользовалась услугами только этой компании, самая выгодная доставка была, сейчас пользуюсь другой только из-за того, что она ближе к дому.
1
March 19, 2022
Самая ужасная транспортная компания . Директор филиала не компетентен , не может ответить грамотно ни на один вопрос ни клиентам , ни своим же сотрудникам. Другие сотрудники грамотностью также не отличаются. Перемер производился 2 раза и все 2 раза в нашу пользу , встаёт вопрос, каким вообще образом изначально совершают замер груза и для чего, если потом приходится тратить своё личное время отправителю и получателю дня написания претензий и присутствия при замере. Включают в заказ неразборную упаковку , которая должна выдаваться получателю и при этом стоит в 2 раза дороже обычной упаковки , при этом груз приходит в обычной упаковке, которая получателю не выдаётся . А сумма 850 и 390 существенно отличается . Возврат при этом денежных средств сразу по факту не производят . Никогда не пользуйтесь услугами данной компании , чтобы сберечь свои нервы и хорошее настроение !!!!
6
January 11, 2023
Ужасная транспортная компания. Не рекомендую. Отправляли новую мебель, пришла куча опилок и часть груза в солярки. Даже не извинились. И ещё хотели что бы я этот мусор забрал, так как это моë🙈
3
3
November 1, 2023
Отвратительно. Не выполняют обещания по доставке, в выходные не работают. Пользоваться можно только если вам плевать на сроки
March 19, 2023
Быстро, комфортно, но надо знать алгоритм получения груза в транспортной компании, если впервые можно погулять)))
3
1
April 1
Да всё чётко,уважительно по отношению к людям и вещам
1
May 12, 2022
Отправляла из Кемерово в Москву. Курьер должен был приехать с 9 до 13 часов, приехал позже на час и то после того, как я стала обрывать горячую линию. В Москву доставили чужие вещи. Курьер грубит, вещи забирать отказался уехал бросив чужую посылку. Когда я обратилась в Кемерово по поводу решения этой ситуации - ответили вежливо, обещали разобраться в течение 10 дней. Сыну же позвонили с Московского филиала разговаривали грубо и сказали, что ему доставили его вещи и заниматься они розыском не будут. В общем разочарованы халатностью
5
2
June 10, 2023
Обслуживание в порядке живой очереди, быстро, качественно, доступно.
3
2
February 23, 2023
По доставке всё хорошо. Но территория терминала не чистится. Заехать особенно грузовому траспорту проблема. Над эстакадой сосульки по пол тонны висят.
3
April 23
Не рекомендую, завышают цену груза, проверяйте объём груза.
2
2
March 29, 2023
Работаю с данной тк 6 лет.Восхищает отношение сотрудников по отношению к клиентам,всегда находят подход и помогают в решение вопросов.
3
1
January 8, 2023
Удобно расположен, в отличии от Деловых линий, Энергии и прочих, которые сидят на Тухачевского. Работают нормально: операторы знают что и как оформить, кладовщики не слишком долго ищут груз. Если груза много, кар прямо в грузовую загрузить может.
3
1
November 30, 2022
Персонал на уровне, очередь не заметно проходит , расположение доступное. Время доставки соответствует действительности. Без проволочек.
3
3
January 18
Дорого отнашение будто ты пришел не в часную тк а ржд не рекомендую
2
1
November 27, 2023
отличная компания, оперативно работают
September 29, 2021
Оплатил доставку груза из другого города. 3 звезды поставил только за то , что привезли на день раньше. Самое весёлое- оплатил жесткую упаковку груза дополнительно . После того как оформил получение груза , ждал минут 30 когда на меня просто обратят внимание. Груз привезли без оплаченной мной дополнительной жёсткой упаковки. Вопрос, а была ли она вообще? Я же её купил, но так и не увидел . Отношение к клиентам плохое
4
August 13, 2023
Всё хорошо доставка быстрая только цена дорогая
2
4
July 8, 2022
Сервис становится лучше, доставка грузов быстрее и бережнее.. имеются исключения, но логистика - дело тонкое.
1
3
March 31, 2023
Все отлично!!!! Ребята на высшем уровне, очереди небыло
1
1
February 9, 2022
Очень удобный подезд к ТК, красивые, отзывчивые операторы очень быстрое обслуживание как за документами так и за грузом и цены вообще адекватные.
3
3
February 17, 2023
Вежливость, опыт и отзывчивость персонала. На этом фоне мелкие недостатки тускнеют.
3
July 24, 2023
Заказал шкаф в леруа-мерлен. Привезли не полностью. 2 месяца прошло ни слуху, ни духу от них.
July 15, 2021
Понравилось практически все, кроме лесенок к складу выдачи товара, чуть не убилась🙈. Удобно, в очереди практически не стояла, запись по талонам. Доброжелательный персонал. Техника из Москвы доехала в лучшем виде, упаковано хорошо. Видно что работают на результат
5
1
May 5, 2021
Заказывал двигатель с Уссурийска в Кемерово . 23,04,21 отправили,дата доставки была 06,05,21. Движок пришел на два дня раньше,весь процесс получения занял чуть больше 10-ти минут,девочки грамотные, вежливые..объяснили куда идти для получения,грузчик сработал оперативно,быстро нашел,выкатил,загрузили и поехали. Первый раз пользуюсь этой транспортной компанией и впечатления только положительные,молодцы! Все быстро,упаковано было в обрешотку,пупырку и обильно замотано стрейч пленкой. Никаких повреждений вообще не было.
6
December 3, 2021
Обычная транспортная компания, которая позиционирует себя Лидером на рынке транспортных услуг, но не способна даже перевезти груз без повреждений. В дополнение ко всему - коллектив данного отделения, который не хочет или не может решать элементарный задачи и бесполезная горячая линия со стандартными отписками.
3