Лично моё мнение - лучшая транспортная компания: и по сервису, и по цене. Насколько раз переезжал в другой город. Все доставили вовремя и по низкой цене! Рекомендую от души
Готова была ожидать, но вещи были перепутаны, а судя по комментариям, от людей избавлялись обычными: ВАШИ ВЕЩИ БВЛИ УТЕРЯННЫ, ВЕРНЕМ ДЕНЬГАМИ. КАКИЕ ДЕНЬГИ, МНЕ НУЖНЫ МОИ ВЕЩИ, МОЯ ОДЕЖДА, все мои вещи, они мне очень необходимы, и ваши деньги мне не нужны, прошу найдите и верните мои вещи, ваша же и ошибка, а страдать должны клиенты
Сдавал груз 03.09.Приёмщик был одет как бомж,грязная одежда,грязные руки,неприятный запах ,невнятная речь,вёл себя очень грубо,отношение к грузу и к своей работе хамское.
Отправляла груз с Петухова на Калининград несколько раз , очень хорошо все загрузили на поддон потом в жесткую облицовку упаковали , все четко и слаженно, девушки операторы оформили все быстро, мне все понравилось
При отправке груза, проводят обязательный досмотр. При вас упакуют опламбируют, девушки операторы оформляют документы быстро. Если груз отправляете в Калининград, то для юридических лиц нужны сертификаты, декларации и товарные накладные, для физических лиц нужно составить опись отправляемого груза.
Приехали сейчас , а они закрыты ! Хотя должны работать сегодня до 16.00 .
По факту отдала грузчикам 1500р чтобы меня прокатили просто так ! Уродская компания
Ужасная компания! Деньги делают на всем. Выслали образец товара, Упаковка 9см на 9 см на 18см. вес 500гр. В заявке на забор груза одна цена. По факту накрутили еще 70% за какуюто защитную упоковку. Какую еще упаковку на такую маленькую коробочку. Отправитель упаковал посылку очень плотно. Зачем ее надо было запихивать в большуб коробку с бумагой не понятно. Наверное что бы побольше денег получить. Главный склад у черта на куличках, а что бы перемкстить груз на другой склад Нужно дополнительно заплатить. НЕ РЕКАМЕНДУЮ!!!!!!
Приехал 5.01.23 в 14.50, всё было закрыто. Хотя информацию прислали на почту и звонил по телефону, что работают до 16.00😟. Пришлось мчаться в другой филиал.
Несколько раз отправлял груз из этого терминала... Приемник есть здесь один, вечно с непонятной очень интерисующейся улыбкой: "Вскрывайте..., смотреть будем что отправляете..." После таких причёсок, остается осадок, что как будто он всё карманы просмотрел. Оператора есть одна, ДЕРЗКАЯ !!! На улице Большая, всё замечательно !!! Но сюда нет никакого желания приезжать.
3
Show business's response
Макси Молодой
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Отвратительное обслуживание на складе! Грузчики почти не говорят по русски и не помогают в загрузке, всё происходит очень медленно, просто создают видимость работы! После полуторачасового ожидания наконец то забрал свой груз, ни в одном другом месте не потерял столько времени! А буквально несколько месяцев назад было вполне приемлемо и быстро, да и персонала было больше.
Пожелал бы руководителям компании повысить качество и количество сотрудников. Думаю мой отзыв будет полезен. Всем Добра!
Хорошая транспортная компания. Обширный сервис. Запустили бонусную программу. Работаем с ними уже 10 лет. Напрягает только что при отправки одного места ( небольшого) досматривают.
Место просто супер,все работают быстро и чётко,без подсказок.Персонал весь чистый и много улыбается,это нам клиентам очень приятно.... Рекомендую Всем эту чудесную Транспортную компанию.🙂🙂🤔🤔🤸🤸🤸.Парковка и за обслуживание твердая пятёрка...👍👍👍👍👌👌👌
Отправили груз по адресу на Северный проезд, оказалось, что пункт работает только на отправку, компания оформила на Планетную, что не очень удобно для нас по местоположение. Не предупредили отправителя об этом при отправлении.
Приехал к концу рабочего дня, персонал не доволен, простоял в очереди начали навязывать изготовление обрешетки, хотя упаковано в стрейч и картон, отправками занимаюсь постоянно разными Тк нигде ни каких вопросов не возникало, отказался от услуг этой компании
В этот раз впервые не вскрывали упаковку потому что её не было кроме стрейч-пленки. Всегда если коробка требовали вскрывать (теряя свою очередь) и делали вид что смотрят что там. В отделе оформления стоит аппарат на котором берешь талон для электронной очереди. Супер аппарат, но чеки кончились и свой номер все равно не знаешь (на табло не пишет). А когда вызывает громкоговоритель то просто идешь в свободную кассу, вдруг это твой номер)) Жалко девушек на оформлении, сидят такие запуганные в масках. Ну средненько, не хуже и не лучше других.
Много раз пользовалась услугами этой компании, каждый раз была им благодарна за качественную работу. Была в четырёх офисах: планетная 30, большая 280, нижегородская 272 и в Матвеевке. Везде сотрудники вежливые, работали быстро.
Просмотри все отзывы, сделали вывод что 90 % это заказные отзывы
так как нет никаких доказательств или хотябы бы номеров квитанций. Позорники пишите заказуху
Сделали всера заявку на сайте на забор груза из Новосибирска в Тюмень.
Есть номер заявки.
Заявка а точнее статус груза выглядит странным образом
ТМНБПСЦ-*/1906
Сегодня кто-то позвонил с городского номера и сбросил, звонок прошел за 1 секунду, посмотрели в Яндексе оказалось , что это ваша компания, не понимаю зачем вы это делаете, у вас нет горячей линии, нет бесплатных телефонов вы звоните и сбрасываете чтобы мы вам перезванивали. Это уже непорядочно!!!! В итоге мне сказала что забора груза сегодня не будет.
!!!Отвратительная компания, потеряли пол дня
В заказе - 1906 Это можно понять что заявка на забор груза было сделана вчера 19 июня, остальные буквы прочерки это загадка ❓❓
Без проблем Отвезём в транспортную СДЕК , она находится в соседнем доме, с вами связывается больше не будем
Обслуживание быстрое, подъезд к терминалу нормальный. Качественно и профессионально работает склад и девушки в офисе. Сам заполняешь накладную, но это мелочи!