Не очень удобное расположение как склада так и офиса. Не первый год с ними работаю, сменили несколько мест. Радуют лишь приветливые сотрудники, да и то из старых.
Часто пользуюсь услугами ПЭК. Посылки доходят всегда вовремя и целыми. Персонал очень вежливый на всех этапах обработки груза. Давно отказалась от почты России, т.к. почти каждая посылка была вскрыта с пропажей вещей.
Честно говоря, понравилось. Оптимальные цены на отправку посылок. Уже неоднократно в другие города посылала. Даже на дом привозят и относительно быстро. Нравится, что хорошее место положения, не надо добираться бог знает куда.
Отправлял взрослый велосипед в коробке в Казань. Цена доставки оказалась самой низкой среди конкурентов. Быстрое оформление, минимум телодвижений.
1
Show business's response
М
Мария Крюкова
Level 6 Local Expert
July 13, 2021
Здравствуйте. Пэк совсем обнаглели. Берут космические деньги за доставку, а привозят вот так как на фото, звонишь разобраться, а они то не берут трубку, то говорят, что если не нравится, то не пользуйтесь нашей компанией,могут ещё на водителей спихивать, что они якобы при доставке рвут мешки, хотя они при мне всегда окуратно выгружают и даже сами заносят если попросишь.
Жду груз отправленный этой компанией.Зашла на сайт проверить ,где он находится.А там ответ: мы вас заблокировали! И отследить груз я больше не могу! Больше с Пэком работать не буду!
Всё нормально ,единственно не продумано получение и отправка товара. Сначала идёшь на второй этаж,чтоб оформить либо получение, либо отправку . Разве нельзя сделать так ,чтоб удобно было людям. Ведь Вы работаете на людей и от нас зависит Ваша работа. Есть люди которым тяжело подниматься .
Цены на перевозки просто бешанные!!!Я покупал товар у продавцов других регионов и соответственно получал через Т.К. такие как dpd,тк Энергия.с Иркутска пришла коробка размером маленького телека комплект задних фар на авто,чере dpd,оплатил 320р. И с Белгорода пришла коробочка размером упаковка как от мобильного телефона и в этом грёбаном ПЭКе с меня содрали 480р.Разницу чувствуйте???объем посылки это раз и расстояние от астрахани до белгорода 1200км. а от астрахани до иркутска 5500.Так что не пользуйтесь.это не транспортная компания а обдираловка самая натуральная
Не рекомендую эту компанию, взяли деньги как за авио доставку а по факту отправили на авто. Диспетчеры на телефоне все говорят разную инфу, сами меняют даты как им удобно ссылаясь на коронавирус. Короче товарищи, лучше другой компанией отправляйте груза!
Отмечается скорость и качество доставки. Товар прибывает в сохранности. Также на сайте можно реально отсканировать местоположение отправления с точностью до района/области.
Довольно приличная транспортная компания, но как всегда с нюансами. Политика компании - на складе работают гастарбайтеры из средней азии, в нашем городе это узбеки, и это еще неплохо. Несколько месяцев назад, видимо в целях экономии переехали из относительно приличного места в кушари, куда волки боятся ходить, так как вокруг военные части и прочая промзона. В целом неплохая компания.
Приняли груз на высшем уровне. Спасибо. Груз ещё не прибыл на пункт назначения. Дополнительно Отпишусь. Это относится Астрахани. 26.11.19 груз прибыл в Москву. Сегодня 28. 11.19. Груз ещё не доставили. 27.11. 19. Получил сообщение доставка 27.11. С 14.00 до 18.00 не дождались. Ждём сегодня (28.11.19.)
25.12.2019 из Липецка отправили огромный матрац. Я его получил 30 декабря! При ориентире на 13 января. Вот это скорость при новогодней загрузке. Удобная цифровая очередь, помощь при погрузке на машину. Всё достаточно оперативно.
Очень дорогая доставка груза . С Москвы до Астрахани за 8,5 кг 0 ,34 куба оплатили 1714 руб . Мы работаем с разными компаниями и везде намного дешевле доставка. В этой просто обдираловка. Не советую её никому , обращайтесь в другие компании.