Отвратительная дорога до терминала, на выдаче и отправке можно простоять по пол часа. Надменное отношение операторов к клиентам. Худшая транспортная компания в Орле.
Организация хорошая. Доброжелательные люди. Заказывали детское кресло, дошло в сохранности. Правдо упаковку с утеплителем я не заказывал, но они мне ее сделали. Переплатил 300 р. Это мелочь, кресло не дешёвое, поэтому можно и переплатить. Ставлю 5. Мне все понравилось. Единственный минус, ну не знаю, кому как, находятся в Орле неудобно, без машины долго идти, но это ерунда для меня. Так же есть указатель куда ехать.
Они по ходу специально выбирают место с ХРЕНОВОЙ дорогой! Что в старый офис едешь трясешься, что в новооткрытый! Ребята, ну вам не стыдно с вашими оборотами? Ну засыпьте ямы то...
13
2
Cашa Mатвиенкo
Level 8 Local Expert
July 3, 2019
Нормальная компания, красивый офис и конечно же красивые сотрудницы. Вежливые. В прошлом году отправлял в Краснодар железки, цена меня приятно удивила.
Небрежное, халатное отношение к грузу,несмотря на то, что отправитель указывает, что отправляет посуду. Вот в таком виде пришли 4 дорогие сковороды.А если бы это было стекло?
Уважаемые пользователи, не дай ва м бог воспользоваться услугами данной компании. Описываю ситуацию, друзья заказали груз через интернет магазин, а те в свою очередь отправили через ПЕК , нас попросили получить. В итоге просидев в месте врученич 1,5 часа и написав в течении несколько документов на нехватку которых было указано, груз нам так и не отдали. Так что если есть возможность обходите этого перевозчика стороной.
Дешевая транспортная, терпимые сроки. Огромный минус, почему мы очень редко пользуемся их услугами - абсурдное требование сдать груз распакованным, а затем экспедитор должен его запаковать на месте.
Наплевательское отношение к клиенту. Приехал поврежденный груз, любыми способами отказывались составлять акт об этом. Груз из Казахстана нельзя оплатить наличными, только безнал. Не предупредили об этом заранее. Оплата шла в Казахстан неделю и ещё пришлось из-за этого за хранение платить. Одни сложности и проблемы, Никому не советую эту компанию.
Берешь талон сидишь ждёшь,подходишь к окну там вам говорят заполнить квитанцию, в ТК Байкал оператор сам всё заполняет, больше туда не когда товар не повезу , только в Байкал.
Забирал небольшую посылку-коробку. Сидят 6 операторов, а людей обслуживают только трое. Кофейный аппарат, который стоит в холле, непонятно кто обслуживает. Кофе выдаёт без сахара. На складе, при получении, скоптлась приличная очередь.
Обслуживали два человека. Пока не стали возмущаться, дополнительно нткто не подошел.
На основании последнего посещения поставила бы 5 звезд, благодаря водителю ГПМ, который смог отложить текущую разгрузку и помочь мне и другим клиентам. Не хочется вспоминать некоторые минусы предыдущих посещений, надеюсь, они больше не повторятся. Спасибо отзывчивому водителю! К сожалению, имя не знаю!
Хорошая компания. А вот дорога до конторы, по ходу, подвергалась минометному обстрелу.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 24, 2018
Впервые отправлял груз. Не понял, как и куда идти - пришлось спрашивать сначала в офисе (где обо всём пришлось расспрашивать), потом стоять в очереди на складе, потом снова возвращаться в офис.