Классная организация, всё быстро и качественно, девчонки в офисе молодцы, помогли, подсказали куда поближе отправить, очень довольна, груз доставили вовремя, без повреждений!
Заказывали доставку 7 коробок из Москвы в Иркутск. Все пришло аккуратно, практически без вмятин. Доставку в приложении можно отследить, как и где находится твой груз. Так же, в приложении очень оперативно работает поддержка, быстро и грамотно ответили на нужные вопросы. В целом, очень доволен оказанной услугой и в будущем обязательно буду пользоваться этой компанией.
Очень давно пользуюсь услугами этой ТК. Большая благодарность только грузчикам, которые всегда помогают и улыбаются клиентам. Но работа менеджеров отвратительная. Получала груз 16.10.2023г. Сумма к получению была 3335руб. Но с меня взяли почему-то 3565руб. На вопрос, почему, менеджер Прибыкова Ирина Николаевна начала орать, что у них проблемы с 1С, до бухгалтера в Красноярск дозвониться не может. Когда решат проблему, неизвестно. Сказала звонить. А дозвониться до вас невозможно. Разговариваешь с роботом, а он не понимает, что от него хотят. Вот такой негативный опыт. Постараюсь с вашей компанией больше не работать. Расширяете свою деятельность неизвестно для кого, если можете позволить так работать с клиентами.
Самая худшая тк🤮🤮🤮
Груз расстояние в 1000 км едет больше недели 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
Другие транспортные работают в 10 раз быстрее!
Доставка груза была написана 11 числа , сегодня 14 , а он стоит в Иркутске 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
Груз стоит в Иркутске завтра будет уже как 4 дня 🤦🏻♂️
И каждый день кормят завтраками , и не че делать не хотят ! И стоит как сбитый боинг! Не нагой в даную максимально неприятную организацию!
Не кому не советую 👎👎👎👎👎
Желаю что бы вам в старости с такой же скоростью подали стакан с водой 👎👎👎👎
Самарские упаковщики груза закосячили, привезли аккумулятор с вытекшим электролитом, хотя заказывали обрешётку и указывали что переворачивать нельзя, а в итоге отправился груз в картонной коробке, которая по итогу сгорела от кислоты, пришлось отказаться от товара и писать жалобу на возмещение ущерба
Уже больше 3лет пользуюсь этой компанией. Хочю большую благодарность написать грузчикам.
Спасибо большое за помощь. Всегда помогут . Двое парней которые работают дольше всех, работа тяжелая никто не держится они молодцы , зимой в мороз помогают хотя сами мерзнут. Спасибо большое, цените их а то и эти уйдут
Отличная компания!Заказывала груз Москва-Ангарск,пришёл даже раньше указанного срока.Работники склада помогли мне распаковать,и погрузить в машину.Всё быстро,четко.Отличная организационная работа!!
Это просто кошмар!! Жду груз с 29 декабря, сегодня уже 3 января! Причём 31 декабря приезжала в офис, уточнить время прибытия, т.к. в приложении стоит 29 декадря до сих пор! Девушка-оператор пояснила, что мой груз приедет 3его января и обозначила часы работы, с 10.00. до 16.00. Вопрос... ГДЕ МОЙ ГРУЗ??? ВРЕМЯ К 16.00. Видимо, те новогодние платья, которые девочки заказали, чтоб в ПРАЗДНИЧНЫЙ ВЕЧЕР ОДЕТЬ, буду носить сама и то не факт, поскольку работать Ваши работнички совсем не хотят!
Это просто придел, оплата выросла в 2 раза, а доставка вечно с задержками
Пэк привратился в говно-контору
Не хочеться с вами больше сотрудничать!!!!
ПОЛНОЕ РАЗАЧАРОВАНИЕ СПУСТЯ 4 ЛЕТ РАБОТЫ С ВАМИ!!!
P. S не поставила бы не одной звезды, да без этого не отправляеться отзыв🤢
Отличная компания, как говорится ЦЕНА/КАЧЕСТВО. Только ей и пользуюсь. По ценам скажу так- все отлично, лично меня пока все устраивает. Возможно у Энергии цены доставки и ниже, но расположение склада ПЭК от моего дома и гаража в 5 минутах ходьбы (езды), так что это для меня ещё один плюс в выборе данной компании. Доставляют груза быстро и качественно- за все время пользования данной ТК ни одного сломанного или потерянного груза не было. Один единственный раз был небольшой казус с доставкой груза, но все решили очень быстро без ругани и каких то напрягов. Буду и дальше данной компанией пользоваться. Удачи в работе и благодарных клиентов Вам, ТК ПЭК.
Самая ужасная компания груз в Иркутске пробыл неделю и что самое интересное я говорил давайте приеду сам заберу мы не можем вам отдать !!! Груз прибыл в субботу 26 ноября и стояла прибытие 28 ноября в 15:00 по факту груз в Ангарск прибыл только 3декабря ((( не когда больше не буду пользоваться этой петушиной организацией!!!
отвратительно! возмутительно! больше никогда не воспользуюсь услугами этой компании и не советую никому. Выбрал за скорость доставки (она у них не из самых дешевых), при обещанной перевозке за 5-6 дней ехал почти 3 недели! Пролежал больше недели в соседнем "транзитном городе" (40 км расстояние) при том, что по телефону операторы сообщали - машины ходят ежедневно, будет завтра,ожидайте! Максимум что они делают оперативно - это приносят свои искренние извинения!
Отличная компания,молодцы оперативно слаженно работают,хорошая компания как для отправки крупногаборитных грузов так же для перевозки вещей в другой город .Ответственные.
Груз по накладной АГКК23КВ-3/1602 пришел частично. Чтоб вы понимали-это диван. Отправлен из Красноярска 16.02.22г, 3места, вес 116кг. Сегодня 01.03.2022г.Пришло только 2 места, третье ищут. Вроде нашли в Иркутске, но никто пока не сообщал. Зато доставка 6800р!!! Это из Красноярска!!!
Ни о какой компенсации ни слова. Зато хранение написано с 03.03. платное. Если бы не стал сам поднимать вопрос(составили претензию) ,так бы всем и было наплевать. Пользовался Деловыми линиями(там хоть признают свои ошибки и компенсируют) и буду продолжать. Сюда больше ни ногой.
Посмотрю ещё в каком состоянии мне все доставят за такие деньги.
последнее время с сентября задерживают доставку, груз в Иркутске может пролежать неделю, при звонке оператору-никто ничего сказать не может, груз доставляют с Москвы до Ангарска видно черепахами от 14 до 21 дней, отвратительная компания.,сейчас объясняют задержку с связи с праздниками, видно у этой компании праздники начались с сентября месяца! не советую отправлять груз этой компанией.
Пользуюсь доставкой грузов давно,в месяц больше 10р.
В офисе девушки всегда приветливые,помогут с оплатой.
Особенно большое спасибо грузчиком,молодци ,помогут в сумку уложить если тяжёлое к машине подведут.
Хоть и уставшие но всегда добрые и отзывчивые,спасибо большое
Потеряли груз, потом нашли отправили под другим номером, но в этом грузе уже была услуга забор груза + 2700, груз должен был придти 3ноября в итоге пришел 16 и я его не могу забрать потому что обращение по стоимости они не могут решить
Это недо компания должна называтся рога и копыта схема их работы заключается в следующем вы звоните к ним сообщаете параметры груза и адрес доставки вам называют цену она более чем приемлема ты довольный соглашаешся и твой груз принимают но потом по необьяснимой причине цена вырастает на процентов 40 заказывал у них доставку мотоцикла обещали 17 когда приняли и отправили сказали плати 27500 и так постоянно не связывайтесь с этой бандой.Дополняю что После жутких разборок цену вернули до оговоренной .
деньги взяли за обрешётку !!!! а сами даже не удосужились в обрешётку положить .. !!!! ещё и по ушам проехали - мол мы такие заботливые что по приходу бежим и вынимаем с обрешётки всё для вас...
не чего хорошего не скажу пришол груз безабразном виде и сломаны. на плакалась . а толку нет. новерно больше я не буду обращаться в эту фирму перевозки
На местном уровне всё отлично - удобные подъездные пути, чистый и светлый оффис, приветливый персонал.
А вот при отправке груза из Владивостока часто завышают вес и объём груза. Приходится перевешивать и перемерять. А это потеря времени...
Доставили груз нормально, но не забрали его изначально согласно заявки, пришлось самому отвозить в терминал. Но буду и дальше пользоваться услугами ПЭК, удобно.