Pec
162 reviews
February 16
Спасибо большое сотрудникам за помощь с погрузкой и упаковкой товара. Все быстро, удобно. Единственное, очень плохая дорога по пути к складу. По указателям все быстро и легко нашла, что для меня очень важно
September 28, 2024
Персонал добросовестный, приветливый. Парни на загрузке помогли нам с грузом. У нас был большой по объему, подсказали. Девушка приветливо оформила и подсказала куда лучше отправить. Благодарю Вас!
1
February 13
Заказали в Питере кровать ручной работы-кованую, производитель решил отправить груз данной ТК пэк , сумма доставки оказалась почти стоимостью самого груза, а именно 35000 р, кровать стоит 48000 р, напрашивается вопрос. Откуда вы берете расценки из космоса, вы на звездолёте её везли??? Дальше интересней, она приходит в офис где-то в районе ростовского шоссе совсем не близко от нас и чтобы нам доставили её до двери, надо ещё раз сделать заказ на доставку + 6500 р супер !!! Супруг принял груз, но он почему то пришёл в плёнки и причём когда супруг снял с неё супер защитную плёнку на изделие оказались и обнаружились царапины так скажите мне пожалуйста за что мы платили такие космические деньги, почему нельзя было доставить ее до двери в обрешётке, смысл в вашей обрешётке тогда и была ли она вообще (но оплату за обрешётку
определенно взяли)!!!???
September 26, 2024
Отличная компания, груз доставили очень быстро. Вежливые и приятные сотрудники. В офисе чисто и уютно. Обязательно воспользуюсь услугами этой компании ещё не раз.
1
November 13, 2024
Товар доставили, все ок.
Но почему доплата за перевозку в филиал ПЭК в том же городе, когда сразу было сказано получать буду в нем😭.
При получении оказалось, что почему то документы отправили в головной офис, зачем????
Пришлось ждать когда привезут назад около 3часов.
Зачем тогда было присылать СМС, что груз готов к получению😔
October 4, 2024
Лучшее отделение !!! Профессионалы своего дела, как на складе так и в офисе !!! Часто пользуюсь вашими услугами и всё всегда на высоте!!! Так держать !!!
September 26, 2024
У данной компании приемлимые цены на перевозки, особенно если переезд или крупный груз . Постоянный клиент , и нравится работа сотрудников филиала всегда отзывчивые и приятные люди . По времени оформления всегда быстро , очереди редко бывают
1
September 24, 2024
Вс егда приветливые сотрудники ! Мужчины на складе всегда помогут с грузом , упаковать или наоборот вынести ! В офисе девушки на все вопросы возникшие консультируют доступно и понятно . Очень нравится работа данного филиала . быстро и четко
1
September 24, 2024
Понравилось обслуживание. На складе очень внимательное отношение к грузу. В основном отправляю пищевые добавки, жидкости на поддонах. Погрущик забирает груз сразу(не надо искать и ждать полчаса). Очередей нет. После первого посещения перестал ездить на главный склад. Всем кто работает на западе Краснодара советую ездить на Круговую. А Наташа в офисе вообще умница!
1
April 2, 2024
Все время пользуюсь услугами данной тк, этот филиал удобен для меня расположением, оптимален для отправки/получения средних и крупных грузов, цена на услуги средняя по рынку, грузы страхуются, есть разная доп упаковка, рядом много парк мест, персонал доброжелательный, из минусов - высокая рампа, но есть кара и рядом подъемная горка.
1
December 3, 2023
С ПЭК на Круговой с недавнего времени получаем грузы. Очень довольны работой всех сотрудников. На складе ребята аккуратно и быстро приняли груз. В сервисном отделе менеджер девушка тоже быстро оформила документы. Все профи на своих местах. Теперь и получать будем только чз этот филиал. Партнеров предупредили отправлять нам на Круговую 44/1. Имеется доставка.
1
1
July 14, 2024
Груз пришел быстро, упаковка вся целая сотрудники всё сделали быстро и качественно отличная кампании советую всем всё здорово спасибо
1
1
July 20, 2024
Груз был отправлен из Москвы 28.06, плановая дата прибытия была 02.07. В итоге груз не пришёл ни 02.07, ни 05.07, ни 08.07. 09.07 после кучи моих запросов отправили в розыск отправления... и поставили плановую дату 23.07!!! В итоге нашли 10.07, 12.07 была доставка, которую по неведомым причинам отменили. 13.07 с утра я был филиале, но выяснилось что я не успел на 10 мин и его переместили на центральный склад! Полдня прокатавшись и прождав для я наконец получил заветное отправление. Но!! Из неё пропала часть деталей из упаковки!! Выводы делайте сами
1
September 26, 2024
Довольна компанией, неоднократно пользовалась услугами. Все в срок, приемлемые цены, хорошее обслуживание,.
1
August 7, 2024
Отправил 12 сумок на 2 паллетах из Краснодара в Красноярск. Один паллет прибыл в срок, а второй потерялся. Через несколько дней его нашли в Уфе!!!
У нас заказана доставка до двери. Я прошу доставить пока один паллет, а позже второй, на что мне отвечают, что могут доставить только всё сразу или оплачивайте вторую доставку.
В итоге обещали доставить 30.07, а сейчас всё задерживается минимум на 2 недели.
1
May 1, 2024
Ребята на складе оперативно работают , с хорошим настроением ! Офис рядом по оформлению все быстро , и без ошибок. Пользуюсь услугами ежедневно
1
2
June 20, 2024
Груз лежит на терминале 9 дней и никто, даже директор филиала не может ответить, когда они смогут отправить груз.
Прошли еще одни сутки, груз так и лежит.
После того как достучался до претензионного отдела груз начал движение. Доехал быстро, если не считать что на терминале пролежал без движения больше недели.
Максиму из претензионного отдела спасибо.
Обращусь ли я еще раз - не знаю. Слишком много сил и времени потрачено.
1
1
November 7, 2023
Отделение ПЭКа на ул.Круговая - ЛУЧШЕЕ В КРАМНОДАРЕ !!!
На складе работают профи,помогут забрать и погрузить товар,подскажут какую упаковку лучше выбрать.
Специалист,очень приятная девушка, быстро формирует накладные,подсказывает по пунктам выдачи.
Одним словом работают проффессионалы своего дела!
По больше бы таких работников в ТК ПЭК.
1
January 23
Безобразная компания!!!!! Привезли мой груз с явными признаками повреждения!!!!!!!! Не хотят забирать!!!!! Водитель просто развернулся и уехал!!!!
December 18, 2023
Всё очень плохо, первая доставка и сразу в штангу, груз единый из 3х мест, привезли 1 место, остальные ещё 4 суток везли из Ростова, задержка огромная. И вообще время доставки Ростов - Краснодар от 4 до 6 суток, вместо 1 - 2 дня в Деловых. Далее ещё хуже - сдали груз для доставки по городу, во всех ТК 500-600р стоит, в ПЭК 1230р. Помимо доставки и почему-то двух страховок, в счёт включают ещё 500р - обработка груза, это поставить на весы и замер рулеткой. На претензию ответили странными отговорками, больше на мошенничество похоже. И ещё странность - груз дважды страхуют, объяснить толком никто не может. Хуже ТК нет, куда смотрит руководство??? Всех клиентов растеряют.
6
1
February 5
Приехал в субботу. Очередей нет , груз приняли быстро. Доставили в срок, без повреждений. Персонал вежливый.
January 29
Ужасная транспортная компания. Постоянные проблемы с получением груза. Очень большое время ожидания, по несколько часов.
January 17
Перевёл деньги за разгрузку, разгрузку груза не сделали и не возвращают денежные средства уже 2 месеца и посей день мурыжат меня.
May 16, 2024
Один из лучших пунктов приема. На складе принимают быстро. В офисе оформляют замечательные внимательные девушки- быстро и с улыбками. Очень приятное отношение к клиентам
1
January 22, 2024
С Волгограда до Краснодара доставка 8 дней. Ну ладно, согласились. Но через 9 дней дней выяснилось, что груз все ещё в Ростове. Ребята, это как??? Даже, если пешком нести, то быстрее будет. По факту 8 часов неспешной езды на машине, вы за 11 дней проезжаете? И ещё не факт, что довезут в новую дату, потому что груз задержали и даже не сообщили, что доставка опаздывает.
4
October 31, 2023
Добрый день.
Лицо компании в доставке это водитель.
В данном случае оно крайне неприятное впечатление оставило, водитель пытался рассказать мне все правила его работы (к чему они клиенту он не уточнил) и предлагал самостоятельно залезть в «будку» и разгрузить товар, после пояснения как должно быть он любезно помог его выгрузить а потом предлагал мне с менеджером переговорить и сгладить углы, видя очевидные намерения оставить мнение в колл центре, где в целом тоже прочитали инструкцию и даже не хотели разбираться и после того как настоял на этом зарегистрировали обращение, в целом предсказуемо что со мной свяжется менеджер и в третий раз попробует рассказать мне их инструкцию, которая не соблюдалась, поэтому если вы самостоятельно выбираетесь ТЭК - рекоменду от этой компании держаться подальше если вам дороги ваши нервы. С другой стороны, товар доставили в целостности, ТЭК была определена исполнителем из другого города. Все добра !
3
October 3, 2024
Все отлично, вовремя и не дорого, рекомендую
May 18, 2024
Медаль человеку, создателю :организация на высшем уровне,как и коллектив предприятия. Огромное спасибочто вы есть
1
May 18, 2024
ПЭК то может и норм, а вот дорога к нему просто жесть! Мало того, что через жд пути вдоль кладбища, так ещё и лужи с ямами, точнее моря. Уважаемое руководство ПЭК, вы специально выбираете места с отвратительными подъездными путями?
1
June 8, 2024
В последнее время просто ужасно работает компания, груз 11 дней пролежал на складе, при попытке выяснить причину задержки, ответ один, извините, нам очень жаль, мы в приоритетном порядке займёмся вашим вопросом и тишина.... Вместо 5 дней доставка получилась 19 дней по России....
1
September 16, 2023
В принципе если хотите чтобы ваш груз который должен был дойти за 3 дня задерживают на 3 недели, супер дорогая доставка 4300 тысячи за доставку компьютерного стола с Москвы в станицу Ленинградскую уже прошло 18 дней, а пэк только оформил заказ, самое обидное что оказывается отказаться не могу. Дорого, не факт что привезут крайне не советую обращаться в данную контору. Уже готовлю иск на данную компанию в суд, бабло гребем, а свои обязанности не выполняем такого делать нельзя и нужна наказывать
4
1
February 5, 2024
Не рекомендую обращаться в ПЕК. Заказ Груз обещали доставить 01.02.2024, по трек номеру отследил, что доставили в 10-30 02.02.2024 пятница. 3 рабочий день не поехал, 4 воскресенье, выходной. Приехал к 9-00 в понедельник 5.02. 45 км. в одну сторону. Груз разгрузят после обеда. И это еще не получил. Груз из нескольких мест. Все ли пришло, или растянут по месту на месяц?
3
2
July 28, 2023
Груз не доставили в день, на который была согласована доставка (27.07.23г) трек-номер 6201 4937 9581. Сегодня 28.07.23г позвонила уточнить почему не был доставлен и когда будет доставка, на что менеджер Екатерина (если верно запомнила имя) начала мне говорить что типа водитель не дозвонился и уехал, я ей сказала что пропущенных звонков не было, на что я получила ответ- МЫ ВАМ НЕ ТАКСИ!!! в грубой форме, на что она получила соответствующий ответ! После соединения с отделом доставки, менеджер Татьяна рассказала другую версию-Груз не нашли в момент загрузки водителя...т.е. слова Екатерины-ВРАНЬЕ!!! Еще и общается грубо! Хорошо, не нашли груз-позвоните клиенту, который платит деньги за доставку и ждет груз и предупредите об этом-НИКТО этого не сделал!!! А потом названивают и спрашивают-Почему вы с нами редко работаете...да вы сначала наладьте свою работу, есть более ответственные и более недорогие ТК, у вас цены космос, ещё и менеджеры грубят!!! Касается отдела на Ростовском шоссе!!!
6
1
November 24, 2022
Самый лучший сервис .Менеджеры сервисного отдела быстро и качественно все объяснили и оформили , цены приятно удивили .Грузчики на складе все загрузили , очень благодарна такому сервису .Самая лучшая компания !!!!
2
6
January 31
Разбили продукцию при перевозке. Никто не перезвонил и не извенилс я.
May 10, 2024
1- удобный подъезд
2- нет очередей
3- парни всегда помогут донести и подскажут
4- удобный офис
November 19, 2023
Приехала и мужчина который там работает , сразу помог оформить мою доставку и помог загрузить в машину. Очень вежливый и компетентный сотрудник. Спасибо 😊
1
2
October 20, 2022
Перевозила личные вещи из Курска в Краснодар компанией ПЭК не раз, и настолько было приятно как все аккуратно упаковано и отношение сотрудников внимательно, что большая редкость, каждый раз все быстро доставляется, и все вежливые и отзывчивые что решила написать отзыв и сказать большое спасибо что так внимательно относитесь к людям и их вещам! Рекомендую всем👌
3
6
October 24, 2023
Груз должен был приехать 6 октября, приехал на 4 дня раньше. Сразу получила уведомление. Поступил звонок от оператора, спросили когда удобнее забрать. Груз в идеальном состоянии. По приезду быстро оформили и помогли загрузить в машину. Персонал вежливый. Отличная доставка!
2
2
November 2, 2023
Месяца три как начали обслуживаться в данном отделении. Претензии к работе филиала нет - персонал вежливый, обслуживание быстрое, а сейчас ещё ускорилось прибытие гпуза на этот филиал. Мы сотрудничеством довольны!
3
December 13, 2023
Вещи получили быстро, даже помогли загрузить вещи в машину. Спасибо. Если бы ещё дорого отремонтировали к ПЭКу было бы очень хорошо.
2
June 1, 2023
Все нравится, оформление груза, прием и отгрузка. Сделали скидку 10 процентов, так как акция переезд в другой город! Дёшево и очень доступно!
1
4
July 9, 2024
Ужасная доставка, забирала кушетку, вся в царапинах была и потёртостях!!! Такое ощущение что её пинали и кидали когда везли в Краснодар
1
June 30, 2023
Отличная ТК. Цены приемлемые, хороший персонал. Товар получил без ожидания и без повреждений, упаковали достойно.
7
November 27, 2024
Очень мало народу всегда
Быстро и удобно
Сервис отлично
March 23
Все ртлично, быстро, спасибо.
January 17, 2024
Очень неприятная кантора однозначно минус!!!!!!!!!!!
Назначина одна дата по факту другая толком не объясняют, нет слаженности между сотрудниками.
1
1
June 10, 2024
Спасибо за доставку.((Теперь с меня возьмут ещё 15 тысяч за рихтовку и покраску доставленной детали
2
August 12, 2023
Самая худшая из всех перевозок. Груз не доставлен. Грубое отношение. За оплаченную доставку 03.08.2023г, 09.08.2023г. как было обещано, не доставлено. Сегодня 12.08.2023г. предлагают забрать бесплатно до 30.08.2023г. с их склада. Про оплаченную доставку молчок.
5
June 15, 2023
Все супер, четко. Без очереди. Сначала получаешь квитанцию на получение груза, а в соседнем здании получаешь сам груз. Персонал на выдаче очень вежливый.
3