Получал груз.
Для меня стало приятной неожиданностью организация всех бизнес процессов в этой компании.
Быстро, по существу, достойно и на профессиональном уровне.
Вообще-то впервые получал в ПЭК, до этого получал в разных компаниях Красноярска и был впечатлён.
Хороший подъезд к терминалу, приличная стоянка, простое и быстрое обслуживание. Ухоженный туалет. Персонал на своём месте. Необходимая информация сопровождает клиента во всех доступных помещениях. Погрузка моментальная.
Спасибо!
Груз забрали 06.09.24 с горем пополам, время было обозначено с 9 до13, в итоге то водитель потерялся то колесо пробил (при чем операторы не могли ничем помочь кроме как дать телефон водителя), забрал вечером. Груз должен был быть доставлен 16.09.24 потом в отслеживании встало 19.09.24 но 20.09.24 позвонили и сказали что вторая часть груза то ли потеряна то ли не отправили в общем ее нет. Потом позвонили и сказали что ждать вторую часть еще столько же, а пока вы можете забрать одну часть сами с пвз хотя в в стоимость включена доставка до адреса. Время шло, на наши звонки не было никакой реакции - перезвоним уточним и все. Мы спрашивали о скидке- так же никакой реакции и внятного ответа. 04.10.24 привезли груз!!! На вопросы о скидке водитель угрожал полицией, пришлось оплатить в полном размере. Ужас
Привезли мотоцикл с москвы в целостности и сохранности очень крепко упакован помогли разобрать и спустить с пандуса без проблем.
Так же часто забираю коробки всегда приходят без повреждений по этому транспортная хорошая, особенно когда избавились от проблемы часовых ожиданий выдачи стало вообще хорошо. Все сотрудники от рецепшена до выдачи вежливые.