Неплохая организация, удобный сайт. Огромный минус отсутствие путных грузчиков. Таскать нужно все в основном самим
Также непонятный замер груза, но есть возможность перемера, что также плюс, но лишнее время и ожидание
Самая ужасная компания, отправитель оплатил груз они не разнесли деньги хотя деньги к ним пришли, хамское отношение сотрудников и двойная оплата вас ждёт здесь. 100 раз подумайте прежде чем обратиться в пэк
Отличный пункт. Быстро принимают, сотрудники вежливые. Отправляю здесь постоянно, всегда всё доходит без проблем. Игорю и Александру отдельное спасибо.
Пункт рекомендую.
Хочу выразить огромное СПАСИБО сотрудникам. Так как доставляю запчасти и они тяжёлые, всегда помогут разгрузить и положить на весы. Всегда отзывчивые и подскажут, что и как лучше. Очередей ни разу не видела, просто наверно так попадаю. Девочкам менеджерам, то же спасибо. За оперативность!
Умнички всё кто там работают!!!
Замечательная компания. Привезли из Московской области большой и тяжёлый груз в целости и сохранности, всего за 2 дня. Оператор девушка очень милая и отзывчивая, всё объяснила, подсказала, помогла. Стоимость доставки прямо до подъезда мне понравилась.
3
Show business's response
Денис Макаров
Level 5 Local Expert
July 17
Отличная компания!!!! Единственный пункт где всегда помогут с выгрузкой тяжелого груза из машины. Приветливый персонал, все быстро и четко !!!!! 👌👌👌👌👌
Отличная компания! Все доставки в срок и в лучшем виде, что от меня, что мне.
По ценам - самое выгодное.
Вежливые и компетентные сотрудники!
Однозначно, рекомендую данную компанию👍
Ну в силу того, что мне показывает яндекс два места пэк, а забирала я как раз тут. Огромная благодарность за быструю доставку, все чистое пришло, и приемлемые цены. ❤️ В общем будем работать ❤️ до Победы так точно
Ужасная компания, отправила груз 05.10 обещали доставку 14.10 в итоге, груз в Н. Н потеряли и сейчас 02.11 мне никто не может сказать где он и почему завис, только приходят смс что не смогли до меня дозвониться, но звонков не было, операторы ничего не знают по моему грузу и ответить на вопросы не могут, забрать я его тоже не могу т. к они незнаю где он..
Ужасное отделение. Лучше отправить из Нижнего Новгорода, чем из этого отделения. Отправляли две посылки двум разным людям в г. Казань из данного отделения в Балахне, при отправке на складе должны давать бумагу с информацией о приемке после каждого направления, тк у них не работает принтер уже несколько месяцев, они приняли два груза на Казань и перепутали их. В итоге мои клиенты с претензиями начали мне звонить, с вопросом что они заказывали не это. Пришлось разруливать косяки пэка, сводить между собой двух разных клиентов, чтобы они обменялись посылками. Из-за того что габарит одной из них был огромный, клиенту несколько часов пришлось провести на пандусе в мороз, в ожидании второго клиента((( Ужас!
Мы при отправке после оформления вернулись на склад с просьбой проверить еще раз, чтобы эта путаница не произошла, но они всё таки умудрились их перепутать! 🤬 Это далеко не единственный их косяк. Поэтому лучше ехать в кит в Заволжье или в пэк Н. Новгород
Выражаю благодарность сотрудникам ПЭК за решение проблемной доставки. Оксане и Андрею большое спасибо. Время потрачено не зря. Переписка с роботами в вк пустая трата времени!
При отправке не маленькой посылки прямоугольной формы приемщик на складе ПЭК в Балахне решил что габариты нужно мерить по диагонали, на моё замечание, что длина ширина и высота меряется по другому, сказал что всё делает правильно, как ему сказал директор. В итоге я посоветовал получателю перемерить груз перед получением и о чудо, стоимость пересылки с 4500р снизилась до 2300р!
Приехал 22.02 в 17:00 отделение этого пэк было закрыто, информации об этом нет нигде, в обед залнил директору, трубку никогда не берет, на их двери есть график сокращенных дней только с 23.02, а 22.02 якобы должны работать по обысному графику до 18:00, по факту ворота и дверь закрыты за час
Не знаю как там у кого качество и быстрота но компании вообще походу на клиентов плевать , один раз отправлял диски знакомому в другой регион , все вроде хорошо только вот на двух дисках отсутствовали 2-е заглушки при получении видать кому-то в их компании приглянулись хотя в описи указаны были , знакомый так и не смог с них не то что ущерб возместить но и извинений не дождался . 2-я ситуация купил желудок мот , в проверенном магазине ( к ним претензий нет ) , магаз конечно отправил этой горе доставкой , так вот с Москвы до НН он шол 1 день , потом ещё 4 дня у них на складе стоял потом менеджер мне позвонил мол ждите завтра привезут , на вопрос когда ждать ответ водитель вам позвонит , 23 все ещё ждём пока позвонит ) классное отношение к клиентам что так трудно набрать и сказать что не получается привезти сегодня , а может как с дисками ? Совет обходите данную контору стороной один негатив только от них
Не знаю, как у остальных доставляются товары через этот филиал транспортной компании, но сколько не пользуюсь, таких накладок не было ни разу. Люди работают там ответственные, всегда проконсультируют по стоимости, как упаковать качественнее и менее затратнее для получателя. Стоимость очень привлекательная, ниже ТК: Кит, сдэк, торговые линии.
Данный филиал транспортной компании ПЭК могу с увереностью рекомендовать к пользованию.
Накладки у всех могут быть. В целом обслуживание понравилось, персонал вежливый, помогли с оформлением документов. Груз доставлен в целости и сохранности, в срок. Рекомендую!
7
Show business's response
A
Anonymous review
May 30, 2022
Быстрая доставка, прозрачное отслеживание груза за весь промежуток доставки, адекватные тарифы, качественная работа. Планирую и дальше пользоваться из услугами и рекомендовать всем друзьям и знакомым.