Впервые пришлось воспользоваться услугами данной транспортной компании,купил капот б.у в идеальном состоянии(геометрия без вмятин и косяков) пару сколов было на кантике ни одной вмятины,с г. Кострома до г. Удомля капот целым не доехал за 6441₽,заведомо зная состояние б.у детали,через продавца настоятельно просил передать на пункте приема груза быть предельно осторожными при транспортировке и упаковке данной детали,оклеить табличками осторожно хрупкое,не кантовать и т.д. ,наплевательское отношение к чужому имуществу,ни какая из просьб не была выполнена, явившись на пункт выдачи спросив сотрудника о регламенте получения груза,получил ответ что просто оплачиваете за доставку называете код и забираете груз,оценив габариты груза с упаковкой,принял решение забрать его на след. день на грузовой машине,оплатив за доставку и назвал код получения прошёл в помещение где находился мой капот,сразу начав осмотр увидел повреждение(вмятина) указал сотруднику на это,спросил про акт,на что получил игнорирование,не компетентные сотрудники абсолютно не заинтересованы в помощи клиенту.Испорченое состояние нервной системы обеспечено, после того как забрал груз,разобрали обрешётку,обнаружил залом на передней части капота вместе с трещиной краски,итог: долго искал идеальное состояние детали без ремонта для замены,покупал целый капот, привезли с заломом и вмятиной,какими надо быть идиотами чтобы капот весом около 20кг "клювом" вниз поставить на брусок и он под собственным весом естественно продавил до залома сам себя.