Ужасная компания! Обещают перезвонить и не перезванивают. Обещают доставку до адреса и не доставляют в этот день. Поставщик случайно отправил этой ТК, больше никогда и ни за что.
Это даже не почта России это в в 1000 раз хуже. Самая бестолковая компания больше ей пользоваться не буду.И не советую никому. Жду груз из Питера уже неделю...
8
Show business's response
Данила Юрьевич
Level 17 Local Expert
December 26, 2022
Перевозили двери от тачки и стекло, всё разбито и поломано, кому предъявлять непонятно.
Ужасный сервис, особенно в зоне приемки, искренне сдерживаешь себя чтобы не ответить сотрудникам так, как они заслуживают! Администрация, проведите тренинг по общению с клиентами, а ещё проведите ликбез по алгоритму приемки товара, некомпетентность и дерзость персонала зашкаливает!
Неплохая компания. Доставка быстрая, приложение на телефон установил,- груз отслеживается на всем пути.
Получение в 6 сек. Девушка в офисе бумаги заполнила, на машине на территорию склада заехал.
Складской работник груз распаковать помог, в машину погрузить помог. В общем, впечатления от обслуживания самые положительные !
Супер медленное оформление документов, такая же приёмка груза, грузчики о чем то о своём треплются, никуда не торопятся, старший точки сидит в смартфон и ему ни о чем дела нет. Короче атмосфера такая "прошёл день ну и фиг с ним!" На интересы грузоотправителя все начинать и смотрят на тебя как на врага и только что не говорят зачем ты сюда приехал.
Просто ужас, груз из Москвы до Серпухова доходит за неделю, операторы толком не могут сказать почему такая задержка отвечают просто, ждите смс оповещение из за них срываются зделки.
Все время нужно долго ждать. Бывает и час и 2 можно провести. Ну в принципе как и в других отделениях ПЭК. В Деловых линиях на этом же северном шоссе, максимум 10 минут.
Неплохая ТК. Быстрая доставка, недорого. Доставка груза массой 50 кг из Нижнего в Серпухов вышла в 530 рублей. Складские работники работают на выдаче как сонные мухи
Все приходит в целости и сохранности. Но надо быть готовым к долгой выдаче и оформлении документов (оформление документов для 2-х человек в субботу заняло 30 минут)
Оператор не указала цену груза, хотя в заявление было указанно 50 000тыс, а оператор решила оценить груз в 600р.хорошо что груз доехал без приключений, будьте внимательны!