Pec
536 reviews
September 19
Один из главных факторов для меня - это отношение сотрудников к грузу и к человеку👆
Благодарен за это коллективу филиала ПЭК в Подольске, так держать ребята🤝
Всегда получаю у вас качественный сервис и отличное настроение!
September 30
Удобно расположены от Симферопольского шоссе, быстрое обслуживание на выдаче товара. Удобный въезд на территорию.
October 4
Огромное спасибо сотруднице которая в субботу (28 числа) задержалась и помогла оформить документы на отправку груза. Обращайте внимание что в субботу работают до 16, хоть до 17 как все продлить, а то убегаешь с работы на час раньше и все равно не успеваешь.
1
August 10
Пэк Шебекино лучший выбор для тех, кто ценит профессионализм и ответственный подход. Рекомендую всем!
1
1
July 1
Плюсы:
- расположение
Минусы:
- потерять посылку на месяц между городами расстоянием 700км и искать ее неделями вместо того чтобы выплатить страховку? Это ПЭК. На запросы Вам перезвонит робот или придёт отписка в приложении.
2
1
October 1
Хороший сервис. Быстро приняли груз, оформление заняло около 5 минут. Персонал помогает с оформлением, очень вежливые люди.
October 2
Отличный сервис вся бистро работает . сотрудница помогла с оформлением документов. во сколько уже закрывались . рекомендую всем...
1
September 20
Один приемщик , сам разгрузи машину , сам занеси , че за прикол , и заплати сам , как будто на работу устроился , больше не приеду! И всем. Не советую!!!!!!!!!!
August 31
Часто отправлю товар через ПЭК. Никаких нареканий на ТК нету . Приезжаю в пятницу или субботу , народу мало. Оформление быстрое ..
June 1
Первый раз отправлял здесь. Очередь была но два приемщика быстро принимали. В офисе оформляли две девушки, тоже быстро. Хорошо работают.
January 26
Пользуемся не первый год.
Удобное расположение и оперативные поставки от поставщиков наших.
Очередей нет , оформление документов по электронной очереди.
Воспользуемся снова!
1
July 23
Крайне не удобный график работы. Обычно заказываю на Мелитопольскую, черт меня дёрнул заказать сюда...
October 31, 2022
Хорошая компания, но снимаю звезду за неудобства:
1. офис только один на весь город и не удобно расположен.
2. не очень удобно получать товар без предоплаты - подъезжаешь к складу с надписью о выдаче товара, там узнаешь, что надо бежать на склад приемки (там кассы на оплату находятся), потом уже возвращаться на получение - а почему нельзя 1 девушку посадить на прием оплаты в соседний склад?
С отправкой груза проблем не возникало.👍 Цены адекватные.👌
3
November 18, 2023
Ни когда та не сдавал. Щас переехал ближе к этому адресу где ПЭК. Очень удобно народу не много очередь если есть то не большая, не большой терминал удобно кто рядом проезжает и мало городов
1
1
December 15, 2023
Быстрая доставка, товар в целости. ТК находится на закрытой пром территории около самого въезда.
Оплата услуг возможна любым удобным способом. В зоне получения груза, работник помог загрузить коробки в машину.
1
August 11
Всё быстро, чётко, девушка оператор помогла пока я тупила у аппарата для создания накладной)))
April 22
Хороший персонал, вежливый, подсказали что да как правильно сделать. Всячески рекомендую данный пункт ПЕК. Навигатор сначала обманул с маршрутом.
February 27
Пришел груз, приехал, получил, все быстро и четко. Получал первый раз, немного запутался, но девушки направили на правильный путь.
May 27
Всё очень долго, ещё и самому вводить данные, грузчики не подходят, пришлось самому разгружать
September 16
Доставка груза в срок, хороший сервис, вежливые сотрудники.
June 19, 2023
Не очень компания, так себе.... работают, да работают.... ответственности видимо не несут!!!! Один раз просто потеряли груз!!!! Второй раз поцарапали деталь, дорогую!
(Купил крыло б/у оригинал на Ленд крузер 200 в цвет, так они нанесли вмятины и глубокую царапину, уже 3 недели компенсацию не возместили, а мне ремонт в 12тыщ обошёлся , без стоимости детали) и все молчат
Прошло 2 мес!
Я изменил оценку на 1 звезду!!! Ни какого решения не вынесено, уведомлений нет, , компенсации ущерба НЕТ!!!! Отвратительное отношение к клиентам!!! Не советую эту компанию!
8
November 22, 2023
Очень не удобное оформление грузов, половина аппаратов не реагируют на прикосновения, лишние нервы, потом всё равно к девушкам, спасибо им всегда выручают, если ошибся. Ни в одной транспортной компании нет такого ужастного самообслуживания.
1
1
December 5, 2023
Компания обманывает! Никому не рекомендую пользоваться ее услугами. При изначальном заборе груза был произведен расчет от точки А до точки Б и назначена сумма услуги в 3800р. По прибытию груза в точку Б сумма возросла до 4830 в одностороннем порядке и без уведомления получателя!
3
May 1, 2023
Зачем так усложнять отправку, надо аж в двух терминалах брать бумажки! В первом все заполнить отправителя и получателя а во втором ещё талончик на очередь!!! Наоборот все это создаёт толкучку и очередь так как все отвлекают оператора от работы по поводу того как заполнять!!! В этом случае в деловых линиях намного все удобнее, два оператора быстро все оформляют так как данные подгружаются автоматически когда вводишь номер телефона а так же там вообще можно отправить по упрощенке по номеру телефона!!!
August 9, 2023
При расчете стоимости доставки до клиента , пользовались калькулятором на сайте ТК .По габаритам 4 х мест и весу вышло за доставку до Иркутска 4700Р . При объемном весе 0,5м3 . После сдачи груза наемным транспортом ,клиенту выставили счет на 9100р с объемным весом 0,93м3 . Груз при приемке не считали каждым местом(хотя в накладной указали 4 места ) ,а рассчитали по общему объему ,где 0,43м3 -пустота .Добиться перемера груза не могу уже неделю . Всех последующих клиентов ,если у них будет желание связываться с ПЭК ,буду оповещать о такой системе измерения.
1
April 12
Четко !
Имеется парковка !
Быстро !
Хорошее обслуживание !
June 6
Из 4 окон на оформление документов работает только одно, очередь постоянная
1
September 13
Молодцы. Быстро,вежливо,качественно.
November 17
Мало операторов, приемщик постоянно один, второй или на обеде, или молится.
November 17, 2022
Ужасная кампания. Сотрудники вежливо обманывают. 07.11.22 мне был отправлен груз из СПб. 09.11.22 он пришёл на 2-юМелитопольскую в Бутово. вроде всё замечательно пока. В этот же день 09.11.мне позвонили с ПЭКа и договорились, что груз отправят в Подольск на Лобачёва 14,что через 2 максимум 3 дня груз будет в Подольске. 15.11.22.мне приходит оповещение, что груз доставлен в Бутово и что сегодня последний день бесплатного хранения, но и это ещё не все злоключения с этим грузом. Приехав в ПЭК Бутово в 10 утра узнаю, что машина только пришла и ждёт очередь на разгрузку.В 13:50 мне пришло оповещение что груз мне выдан, по факту я его получил в 18:00. Итог:потерял весь день, не сдал работу в срок, пришлось платить клиенту неустойку. Одни убытки. Потерял время, деньги и нервы. Ужасная кампания!!
2
July 18, 2023
Покупали деревянный стол с отгрузкой с этого склада. Сам стол весит порядка 35кг. Стол приехал на европаллете (весит 20кг). А в накладной общий вес отправления проставили 111кг из-за этого отказались оформлять доставку до адреса, так как больше 80кг. Пришлось нанимать газель с грузчиком и забирать со склада самостоятельно. В итоге лишние расходы 😡
4
October 16
Очень маленький пандус, на 2 машины. Но быстро.
August 2, 2022
Все отлично . Быстрая доставка. Целостность сохранена. В пункте выдачи , помогли погрузить в машину. Проблем не возникло. При надобности, обратимся ещё с удовольствием! Спасибо вашим сотрудникам , за хорошее обслуживание)))
1
1
August 3, 2023
Забрал свой груз только на второй день.Хотя звонил перед приездом и спросил;можно ли забирать.Сказали приезжайте забирайте.Приехал и нет,вот блин,кто то отправил его без оформления и получить его не смог.Как так,тем более я его оплатил полностью(купил сразу)Вот так работает ПЭК.Больше там не буду заказывать доставку!!!
1
October 25, 2023
Компания Пэк мне понравилась,доставка посылки быстро,качественно и доступная цена
November 20, 2023
Хорошее отделение, не когда нет очереди, всё быстро и удобно. Хороший персонал!!!
June 13
Посылки пришли в ужасном состоянии, хорошо что пришло всё
1
May 26
Быстрое получение, без очередей и волокиты!
October 26
Нормальная приёмка для ПЭК, не как в других местах.
May 3, 2023
Могли бы боле компактно упаковать но как будто специально так сделали чтобы больше денег содрать, в другой раз этой компании не буду пользоваться и другим советовать в том числе 😏 ещё и за это 15258р капец просто , каким надо быть безмозглим чтобы размери нармално не понимать и компактно не упаковать 😡
2
1
January 27, 2023
Через Вас перевожу постоянно аккумуляторы, вы были одно из лучших отделений ПЭК, но уже в течение месяца два случая, когда вы упаковываете аккумулятор в коробку вашу, и как правило ее вы ее и переворачиваете, как вам удобно, вмегда была обрешотка и мы ее оплачиваем, а вы эконите, в итоге аккумулятор переворачивают и весь электролит вытекает. Проведите инструктаж с персоналом.
July 17, 2022
пользуюсь услугами тк пэк давно, отправлял посылка во многих филиалах Москвы и Подмосковья. из всех филиалов подольский самый лучший. на приёмке бригада всегда вежливы, все помогут объяснят, принимают быстро работа слаженная. на оформлении документов, девушки симпатичные и вежливы, все помогут и оформят.
2
2
November 2, 2022
Предыдущую оценку (2) исправил на 4, так как, за прошедший год , практически , не было особых проблем. По крайней мере, груз не терялся))) Но для Оценки 5 не хватает информирования клиентов. Уже не раз люди попадали на Штрафы за просроченное хранение. Нужно подумать , как изменить отношение к клиентам , сообщая как об отправке, так и о прибытии груза всем участникам.
1
December 29, 2022
Ужасная компания, груз привезли на 4 дня позже срока, должны были доставить по адресу, отпросился с работы, позвонил робот, сказал, что завтра привезут, отказал обещали перезвонить, не перезаонили, звоню сам, сообщают, что не нашли груз на складе! Обещают поискать и дать ответ в течение двух недель, на месте предложили ускорить процесс , сьездив на склад и попросив поискать. Отстоял 2 часа очередь из таких же счастливых клиентов, и вот уже 3 часа, ищут груз обьемом 0,6 куба и весом 60 кг(
4
April 1
Удобно, быстро.
Из минусов: не работают в воскресенье
December 1, 2022
Груз из Череповца в Великий Новгород ехал 9 дней, 5 из которых он лежал на складе в Подольске. Ещё 2 дня его разгружали в Великом Новгороде. Так же оператор сообщил что время доставки это не точное а к этому времени ещё 5 дней плюсом ( данная информация нигде не указана) Совершенная безответственность и халатное отношение к клиентам. По итогу задержки груза 3 дня простоя и большие финансовые убытки.
June 21, 2022
Принимают груз быстро. Пришёл впервые, не знаю что и как заполнять, так как с ПЭКом, сталкиваюсь впервые. Привык что в СДЭКе, всегда всё делают за отправителя в плане заполнения документов. А тут же, мне нахамили, разговаривали на повышеном тоне. И вместо того что бы помочь, посылали заполнять всё через терминал и только потом подходить к ним. Утверждая, что они всех клиентов, "приручают(и нет, я не ошибся, именно приручают как собак) " к самозаполнению через терминал. Отвратительно.
3
July 15
Пэк испортился с годами все хуже и хуже
March 20
Хорошая компания груз отправил быстро без затруднения и очередей советую
January 13, 2023
Ужасно работает компания!!! Груз отправлен МЕСЯЦ назад!!!! Должен был приехать ещё 21го декабря. Сегодня 13ое января 🎅 Дважды подавала заявление "якобы от утере", одно из них дааааже не найдено 😡!!! Звоню день через день - сбрасывают или вообще не берут по 15-20 минут на телефоне... Сегодня уже сами менеджеры на пункте получения отправили претензию.... Сколько ещё ждать!!!!
1