Нормальная транспортная компания. Есть пару минусов: на информационной стойке образец документов не до конца заполнен из-за этого пришлось повторно отправлять груз. И при отправке груза смотрите правильность заполнения документа. Они специально иногда пишут про целостность состояния груза хуже чтоб не нести ответственность
Отличная компания, пользуюсь постоянно, бывают пропадают грузы но ничего страшного, через неделю находятся, бывает разваливается оплаченная обрешётка но ничего страшного, ремонтируем, красим. Не относится к конкретному филиалу, в целом ок
Цены завышены до небес!! И при получении товара могут вам сделать сюрприз на пару тр, которые до того на сайте и вообще никак иначе не фигурировали.. имейте ввиду!!
Отвратительная транспортная компания! Потеряли груз в пути объёмом более 1 куб.метра и весом под 100кг в ихней же обрешетке. Никто из сотрудников не может прояснить местонахождение груза показывая тем самым полную некомпетентность. Ответ один что в данный момент у них наблюдаются проблемы с нехваткой грузчиков на складах. Прийдется тратить свое личное время на подачу претензий и дальнейшие судебные разбирательства.
Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной ТК.
Вобщем нормально, только девушка оформитель очень грубит и дерзит. С первых секунд как я вошёл в помещение и взял с автомата чек для очереди! На вопрос как её зовут и где бэйдж она отвечала потамучто. Дата визита 05.06. Около часа дня.
Заказал глушитель. вместо обещанных 4 дней доставляли неделю. Нет чёткой и доступной информации о стоимости перевозки. по калькулятору выходило по габаритным размерам около 2 тысяч. Содрали за доставку 4200 руб. Больше никогда не воспользуюсь такими "услугами" и другим не советую.
Раньше было приемлемо -доставка 3-5 дней., С августа груз идёт 2-3 недели и это нормально для пэка видимо, не советую оформлять доставку , если важны сроки доставки
Значительно лучше, чем было по старому адресу. Приём груза не более 5 минут. Оформление в офисе по электронной очереди. Светло, просторно, достаточно диванов для ожидания, стоять в очереди не приходится. Персонал вежливый, приятно общаться. Есть хорошая площадка для автомобилей в зоне ожидания.
Филиал в городе Анапа безликий нет не вывески не рекламы не указателей .... персонал не особо приветливый... открываются с опозданием, найти офис не реально
С Краснодара до Новороссийска время в дороге составляет 3 часа доставки . Груз доставляли 13дней ужас подход к доставке . Придумывают документы которые нужны и сами разобраться не могут.
Очень хороший офис , большой склад , но есть одно но !!!если ждёте большой объёмный груз требуйте повторный обмер и взвешивание , несколько раз пересчитывали стоимость в приятную сторону
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 24, 2020
Новороссийский филиал - это недоразумение. Компетентность специалистов - 0. Заказала перевозку груза МВНРХБП - */1906 плетенка садавая мебель (два кресла, двухместный диванчик и столик) Документы , которые мне предоставили, чистые - обьяснив что со мной свяжутся по телефону и оповестят о стоимости доставки и дате доставки. В итоге через пять дней я сама позвонила и была шокирована. Стоимость доставки 14,5 тысяч рублей , при обьявленной стоимости мебели 20000. Никто со мной не связывался и стоимось перевозки не согласовывал. Почему 140000 не выставили счет? Вес мебели оказался 41кг - каждая единица в среднем 10кг- не смешно. Буду подавать в суд, другого выхода не вижу. Мебель мне не к спеху. Но это- беспредел.
Хуже транспортной компании не встречал, издеваются над людьми. Полный не профессионализм в работе , в условиях пандэмии издеваются . Работаю начальником снабжения в крупной морской компании. Не буду отправлять этой ТК ничего.
Очень мало места. Территория, где выгружаю фуры очень захламлена(доски, гвозди и другой мусор). Надо руководству с этим что-то сделать! Подъехать не возможно.
Самая конченая компания. Отправили груз. Выставили космический счет. Мы сказали дайте адрес где находится груз. Ответ был такой заполните письмо об отказе. адрес не дали. После отправки письма они уже отправили груз на терминал получателя со словами письмо не какое не получали... Чтобы вас закрыли !!!! И вы прекратили обманывать людей своими беспонтовыми отмазками !!!!!! Конченые
Отвратительный сервис. Груз поврежден, остальные коробки смяты. Вез личные вещи, 800 кг в общем. Стоимость 25000руб. Некоторое теперь отправится на свалку. Больше нет желания сотрудничать
На выдаче груза непонятно куда идти, к кому обращаться, кого ни спроси - никто не при делах. Все хамят и еле шевелятся. В общем, типичная картина к сожалению.
Хорошая компания, пользуюсь с 2012 года,почти все устраивает. Но сейчас обязуют груз до 5 кг. дополнительно опечатать, а это не 50 рублей. Расстроина. + ненужные страховки, не спрашивая клиента.
Мошенники,взяли лишних 1850 рублей за жесткую упаковку -обрешётку.А груз приехал в стрейч плёнке.Сказали -пишите претензию!Что за отношение?В результате груз оплатил.Теперь надо колотится чтобы деньги вернули.И скорее всего не вернут,сказали что обрешёка была Межтерминальная!