Однозначно пятерка. Телефон сына Samsung M12 сдал с непонятной проблемой: погас экран. Решили, что замена экрана. Но в процессе ремонта выяснилось КЗ на плате. Нашли плату, заменили за сутки. Все работает. Сын доволен. Быстро и качественно!!!
Отличные ребята, вежливые , все прозрачно , обращаюсь уже в третий раз. Работают быстро и качественно.
1
Show business's response
Akniz Gaming
Level 9 Local Expert
March 22, 2024
Пришёл на замену батареи на телефоне. Обещали сделать за 20 минут, вышло 15. Очень доволен остался. Для тех кто первый раз меняет батарею, не забудьте зарядить на 100%
Начала барахлить батарея на телефоне. Обратилась в "педант" для замены, все сделали быстро, с гарантией. Мастер Павел очень приятный человек, все понятно обьяснил. Компаниб екомендую!
Отличный сервис! Работают быстро, качественно. Запчасти в наличии. На ремонт айфона с заменой кнопки ушло не более 10 минут. И вежливые воспитанные сотрудники, с которыми приятно иметь дело.
Относил на ремонт смарт Samsung A32 (был разбит экран). Оперативно заменили, провели калибровку подэкранного сенсора, наклеили защитную плёнку - работает безукоризненно. Комплектующие оригинальные, потому и цену считаю более чем обоснованной. Отличный профессиональный сервис! Рекомендую.
Позвонила по рекламе из интернета. Очень приветливо и чётко проинформировали о сроках и стоимости ремонта. Захотелось приехать и решить вопрос, тем более, что в других мастерских мне озвучивали ремонт сутки, а здесь меньше часа. Айфон SE . И запчасти и в, наличии и отношение приветливое! Молодец руководитель, не зря тратите деньги и на рекламу!! Спасибо! Оч рекомендую!!!
Show business's response
МA-rina
Level 13 Local Expert
November 7, 2021
Хорошее местоположение. Быстрая диагностика. Починка тоже качественно. Обращалась несколько раз, с разными телефонами. Всё отлично.
Правда есть один момент. На стене висит постер - стекла на телефоны всегда в наличии. А вот и нет))
Может другой постер повесить, чтобы не обнадеживать клиентов) или иметь годовой запас этих стёкол)
Мастерская отличная. Однозначно рекомендую.
Уж не знаю, откуда такие отзывы, видимо сами себе понаписали. Не могу говорить за все офисы, но конкретно на Полевой работают бездари. Обратился за диагностикой ноутбука в субботу. Сказали, что в понедельник будет мастер, посмотрит и позвонит в ПОНЕДЕЛЬНИК. После моего звонка во вторник всё ровно не позвонили в назначенное время, провалив уже второй дедлайн. В ЧЕТЕРГ всё таки позвонили и сказали, что готовы за 5500 заменить деталь, которая стоит 1500, утверждая, что в цену входит гарантия, которую видимо бесплатно они не обеспечивают. Я естественно отказался, думал, что заберу ноутбук в тот же день, но не тут то было, забрать удалось только во ВТОРНИК, так как 5 дней ушло, чтобы его просто собрать. Трубку эти товарищи тоже берут, когда захотят. 1 раз пришлось ехать к ним, по итогу человек на месте сказал, что он паяет и не может оторвать свою пятую точку на 5 минут, чтобы ответить клиенту. Не знаю как с телефонами, но с ноутбуками и ПК лучше не обращаться, так как они выступают в роли посредника, который передаёт в другой сервис ваше устройство и берёт за ремонт солидный процент. В другом сервисе диагностику сделали при мне за 15 минут (а не за 1.5 недели) и через 2 дня ноутбук был готов, причём ремонт стоил в 2 раза дешевле.
Нужно было поменять аккум на хонор 9 лайт. Сделали всё быстро (1.5 часа) и не так дорого (2190руб)как в других сервисах(мне насчитали там 4500). Спасибо Вам огромное!!!
Не могу передать эмоции от сервиса , обслуживания в данном месте . Педант по адресу : Полевая 59, работники 2 прекрасных мужчины , у вас золотые руки и доброе сердце ! Спасибо большое за качественный ремонт , за качественное обслуживание .
Работники действительно мастера своего дела , все вам объяснят и пойдут на встречу , если что-то случилось . Помогли мне во многих проблемах с телефоном за что просто отдельное спасибо.
Если вы думаете куда нести свой смартфон,ноутбук и прочее то у вас не должно быть сомнений , что там сделают , что то не то.
Спасибо большое !)
Пришел поменять аккумулятор на айфоне. Все сделали на высоком уровне и очень быстро, всего 15 минут. К посещению советую
1
Show business's response
Д
дмитрий д.
Level 4 Local Expert
July 2, 2022
Абсолютно не настроена компания на потребителя.Оабота должна быть заточена на покупателя, а не сидеть штаны протирать и прикрывать свои недочёты. Заказывай динамик по адресу полевая 59.
1.привезли не тот, дома разобрал телефон ,оказался другой динамик
2. Еле дозвонился, обещали привезти на следующий день
3. Утро следующего дня с 10.00 до 13.00 дозвонился во все филиалы кроме Полевой 59. Обещали, что привезут.
4. Ждал пол дня, в итоге перезвонил сам, оказалось вновь не привезли и ДАЖЕ НЕ УВЕДОМИЛИ!
отвратительное обслуживание,
Стандартов обслуживания покупателей не знают!
Совет владельцам: если не хотите терять покупателей, проработайте как ваши сотрудники выполняют свои обязанности.
Лучший сервис по ремонту. Отдавали в ремонт ноутбук, сделали очень быстро. Качество работы, сервис - все на высоте. Однозначно, профессионалы своего дела.