Pedant.ru
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
664 reviews
September 14, 2024
Полный кошмар! 20 июля я сдала в ремонт ноутбук Lenovo, сегодня 14 сентября, мне не могут дать информацию о сроке готовности. Уже 5 раз я приходила в сервис, всякий раз говорят одно и то же: "В работе, мы Вам перезвоним". Никто ни разу не позвонил! На сайте нет возможности дать обратную связь, есть бот, он выдает стаус: Аутсорсер в работе (см фото). Закрадываются сомнения, что я вообще увижу свой ноутбук когда-либо.
2
November 10, 2024
Обратился за заменой экрана на iPhone 11 pro. Мастер по имени Тимур отлично проконсультировал и быстро произвел замену экрана. Однозначно рекомендую
June 1, 2024
22
Сдавал ноутбук 1ого мая. Ждал 2 недели, сказали, что цена будет 19 500 за восстановление цепи питания. С болью в сердце согласился, но был готов отдать все за то чтобы он заработал. Через 2 недели приезжаю забирать ноутбук, оказывается что его родную зарядку просто потеряли, поэтому пришлось ждать еще неделю, пока они ее поищут и купят мне новую в конце концов, ну конечно все как по маслу пойти не могло, сначала ее искали 4 дня,после я конечно начал торопить и после небольшого скандала и обращения в поддержку, зарядку все-таки купили, и то вернуть смогли только еще через три дня. На время поисков дали другую зарядку, которая ноут не тянула и НЕ ЗАРЯЖАЛА, внимание на эти слова, это важно. Списана невозможность заряжать была на ее малую мощность, также как и потеря производительности. После этого спустя 7 ДНЕЙ и такого небольшого скандала, зарядку мне наконец то вернули, оказалось, проблема была не в зарядке и скорее всего умер аккум. После звонка в сервис, мне сказали, что зарядку в сервисе проверяли, и она работала. Интересно получается, правда. Но это еще далеко не конец нашей эпопеи, после некоторых манипуляций, осознаю, что видеокарта в ноутбуке не работает, хоть и видна(выдает ошибку 43), после звонка в сервис мне честно говорят, что на видеокарте проводили стресс тест, и она точно работала, и что физ повреждений на ней нет. Прикольно получается, за менее чем сутки в моих рука у ноутбука отлетело две комлектующих. Я начал искать проблему, обновлял драйвера, даже снес винду(на все это убил почти сутки времени), и все равно не помогло, нельзя было доверять на слово, мороки было бы меньше, да и время бы сэкономил. Видеокарта продолжала выдавать ошибку, интересно стало, как же на ней не работающей проводили стресс тесты. Ну ладно, почувствовал себя дурачком, потому что за него меня и держали)) После этого приезжаю в тех центр и прошу гарантийный ремонт и книгу жалоб, так как прошел уже месяц с моего обращения прошел а ноутбук так и не пашет. Один из работников меня спрашивает, далее цитата: "То есть вы отдаете ноутбук на гарантийный ремонт и все равно пишете жалобу". Прикиньте, да! Потому что месяц, это ни в какие ворота и за это время я получил полуживой ноутбук и потратил просто необозримое и неадекватное количество нервов и времени. Далле мне сообщают о необходимости 5 рабочих дней на внимание. просто диагностику, неплохо, еще 5 дней сверху, я прошу поторопить это мероприятие, так как чисто физически не буду через 5 дней в Москве, так мне еще этот ноутбук и нужен будет с собой. После отказа, меня просят,"не названивать сюда каждые 4 часа, мы сами наберем". Тут даже я, достаточно терпеливый человек, не выдержал, КАК МОЖНО СКАЗАТЬ ТАКОЕ КЛИЕНТУ, это на сколько нужно быть хамом и не понимать как работать с людьми чтобы сказать ТАКОЕ, для меня это край, было составлено и обращение в поддержку и отзыв этот и был написан. Теперь жду окончания всей этой эпопеи и надеюсь что 5 дней рабочих превратятся во что то меньшее. 1 звезду поставить жалко, но меньше яндекс не дает, так что пусть так.
7
1
October 29, 2024
Обращался не единожды. Особенно по детским телефонам. То защиту поменять, то само стекло… 🙈 Всё быстро, чётко и качественно. Ну и рядом с домом. Рекомендую!
February 4
Все очень понравилось работу выполнили быстро и четко в течение одного дня ,Владимир тут же прислал мне смс о починке телефона
February 16
Удобно быстро качественно за свои деньги, всем рекомендую очень удобно
1
October 29, 2024
Меняли дисплей на смартфоне Самсунг М12, ремонт выполнен за день, качество на высоте. По гарантии через неделю устранили еще одну проблему. Огромное спасибо! Однозначно рекомендую этот сервис!
July 24, 2024
Отремонтировали телефон Huawei Mate 20 Lite - заменили экран и батарейку. Очень приятный хозяин точки Айнагуль в подарок наклеил плёнку защитную. Лишнего за работу не берут. Работают качественно и быстро.
1
May 16
Качество выполненных работ на высшем уровне, плюс в буквальном смысле шаговая доступность от метро.
1
May 15, 2024
Обращался с утопленным в воде телефоном. Не сразу решился, немного смущало расположение (небольшая конторка почти на выходе из метро). Общался с Владимиром. Впечатлен общением (все по делу, без разводов и, наоборот, "ща все слепим в моменте") и качеством работы (экран приклеен качественно). Телефону дали новую жизнь. Я прям очень доволен; уже тот факт, что я не поленился сюда написать, явное тому доказательство, ну, по крайней мере, для меня.
2
May 5, 2024
Очень хороший специалист Тимур. Спасибо ему за помощь и за высокий профессионализм. Буду обязательно обращаться сюда по необходимости и рекомендовать это место всему своему окружению.
1
August 9, 2024
Спасибо. Все было сделано качественно и в срок. Обращаюсь не в первый раз. Очень доволен. Профессионально и быстро. Тимуру особенная благодарность.
March 19
Все прекрасно, сделали аккуратно, за 1 день. 24 часа детокса без телефона, и вот он как новый
December 6, 2024
Очень быстро мастер провел диагностику за 3 часа осущесвили ремонт и телефон как новый .Гоамотный ,вежливый специалист !Спасибо за скорость и качесво !
February 9
Очень прекрасный сервис центр, мастер отличный, можно обращаться!
April 8
Отдавал ноутбук на ремонт и чистку. Все очень быстро и качественно. Спасибо.
September 24, 2024
Хорошо и быстро выполняют свою работу! Ремонт был геймпада элит 2 хбокс. Работает как новенький, спасибо большое. Еще буду обращаться и знакомым рекомендовать их.
1
January 9
Владимир очень умный и приятный мужчина , спасибо ему и сервису
Все сделал как нужно
April 27, 2024
Пришла менять защитное стекло, но выяснилось, что треснул экран(
Мастер Тимур мне очень внятно и четко разъяснил все детали и путь разрешения проблемы. Еще и морально подбадривал, так как настроение было гадское! 🥹
Оформили замену экрана в 17:00 в 21:00 я уже забрала свой телефон, экран как новенький, все работает отлично! Невероятная оперативность и качество оказания услуги! Огромнейшая благодарность сервису и мастеру Тимуру отдельно!!!
2
December 21, 2024
Все оперативно, спасибо! Любые форс мажоры сразу решаются, сервис на уровне
November 6, 2023
Удобное расположение, прям на выходе из метро. Доброжелательные и профессиональные мастера. Все объяснят, покажут. Быстрый и качественный ремонт за приемлемые деньги. Осталась очень довольна. Обращаюсь не в первый раз.
March 29, 2024
Обслужили быстро и качественно. Мастер Тимур был очень вежливым и подсказал, как правильно поступить и на что обратить внимание. Так же понравилось, что взялся за работу сразу и сделал все быстро. Цены тоже порадовали! Огромное спасибо мастеру Тимуру!
1
July 15, 2024
Отличное обслуживание у Тимура! Обратилась с просьбой восстановления андройд системы, выполнили быстро и с подробным разьяснением! Отличная работа! Обязательно порекомендую!
1
April 9, 2024
Отличный сервис. На телефоне Самсунг перестал работать тачпад. Приехала сначала в другой сервис, там сказали менять экран. Позвонила в Педант, менеджер проконсультировал, сказал давайте попробуем без замены. Я подъехала в Педант на Вернадского, за 5 минут всё сделали (перезагрузка через компьютер). Большое спасибо за компетентность! Сохранили мои деньги) рекомендую.
October 6, 2024
Настоящие кудесники. Телефон в один день завис и когда я попытался его перезагрузить выключился и больше вообще ни на что не реагировал. Стал кирпичом, даже в системное меню не заходил, и на зарядку не реагировал.
Так вот эти ребята не просто его оживили, а даже всё данные сохранили!
August 24, 2023
Быстро, качественно, оригинальный товар. Рекомендую! Рядом с метро , вежливый персонал, удобное расположение, менял аккумулятор на apple watch s5 . Скоро поменяю аккумулятор на стареньком iPhone.
2
January 28, 2024
27.01.24.
Давно присматривался к педант.ру представился повод.
Сходил в пункт на проспекте Вернадского , который у метро, (повёлся на рекламу замена аккумулятора за 900 за 20 минут при тебе)
Выставили счет на 7500 ❗на голубом глазу в ответ на мой вопрос " какова калькуляция детали и стоимости работы ?" Было сказано "все под ключ " Ну да действительно ведь, когда скажешь, что за 20 минут и 4 винта , я хочу 7000 рублей а почему ? а просто потому что хочу. Значит за 8 часовой рабочий день твоя квалификация и работа минимум 96.000 р? Ничего себе. За неделю под 700.000 за месяц 2.5. Млн.
Какое счастье что специалист такого уровня с зарплатой министра/топ менеджмента соизволил со мной вообще разговаривать 🙊 и да аж скидку 500 р в спину предложил от широты душевной. Какая щедрость. Какая педантичность. (Сарказм конечно)
Купил батарейку за 1300 поставлю с удовольствием сам. (У них то цены поди для опта и того ниже)
Ну учитывая , что модерация такие отзывы как мой не пропускает, становится понятно, что отрицательные отзывы более чем правдивые. И реальный рейтинг организации , даже не 3.
Upd поставил все сам ✅ 30 минут.
6
1
November 30, 2024
Замена стекла на камере iPhone.
Приветливый сотрудник, быстро определил сроки и стоимость работы.
Есть гарантия выполненной работы ( 30 дней)
Рекомендую!
1
October 31, 2024
Отдал на профилактику охлаждающей системы игрового ноута) раз в пол года делаю.. сделали за час с заменой термопасты и термопрокладок. Температура процессора на старте упала с 60 градусов до 40..)) Тимуру, спасибо.
September 4, 2024
Сделали все очень быстро и качественно! Очень вдумчиво и подробно объясняли все, что будут делать. Спасибо!
March 27
Все отлично. Квалифицированный специалист. Рекомендую!!!
March 1, 2024
Все супер!) Починили утонувший телефон) Работают качественно и быстро. Сотрудники вежливые и во всем готовы помочь. Потратили кучу времени, пока я пыталась со старого телефона перекинуть информацию на новый, дали зарядку и помогали с переносом.
1
January 31, 2024
Никому не рекомендую данный сервис, месяц меняли батарею в планшете. Поставили батарею, вернули планшет грязный и без защитного стекла, не предупредили, что защитное стекло будут снимать, когда планшет разрядился, то перестал включаться, потом сказали, что надо делать экспертизу и забрали планшет на неделю, потом ждали когда приедет новая батарея, и так я ездил несколько раз в сервис, в итоге после получения планшета обратно зарядки хватает ровно на час. Оставлял жалобу на сайте в итоге со мной связывался сервис куда сдал и спрашивали зачем я на них жалуюсь. Спасибо за потраченное время, деньги и нервы 👍
4
December 30, 2024
Земана задней крышки у телефона, разбита в хлам. Очень быстро и качественно, мои рекомендации сервису
August 21, 2024
Крутые ребята и не знаю им конкурентов. По привычке ожидаешь Apple Care, и вы знаете что? Ребята стараются соответствовать, просто получается Эпл Кейр По-Восточному, ну понимаете? Спасибо за труд.
August 11, 2023
Очень качественный сервис по ремонту любой техники. Чинил ноутбук Lenovo Legion 5. Сломалась винда и тачпад. Также произвели чистку и замену термопасты. Очень понравилось что всё произошло быстро, приняли, минут через 20 позвонили рассказали что надо чинить. К вечеру уже сделали и я радостно забрал свой готовый ноутбук. Буду ещё туда обращаться.
1
October 17, 2024
Все супер! Сделали быстро и настолько хорошо, насколько было возможно! По цене тоже все устроило. Рекомендую обращаться!
1
September 7, 2024
разбился экран на ноутбуке и деформировался корпус, думала уже не починить. принесла в сервис без особой надежды, но сотрудник Тимур все починил в короткие сроки и ответил на множество вопросов. спасибо!
December 30, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Тимуру из этой точке, оперативно, быстро и спасибо ему, что он подстраховался с дисплеями! PS также спасибо мастеру Роману (м. Коньково), который также помог с дисплеем (консультация по телефону по салонам Педант)
November 28, 2024
Зашел поменять зарядный разъём. Ожидалось от 40 минут работы и от 4х тысяч стоимость. Обошлось чисткой, 4 минуты работы и 800 рублей. Из минусов - цены на сайте фейковые
July 18, 2024
Отличный сервис! Спасли мои Apple Watch когда надежды практически не было! Причем, достаточно быстро! Еще и с наушниками помогли! Еще раз огромное спасибо
June 5, 2024
Безупречный сервис, адекватный прайс на услуги, очень довольна качеством произведенной работы, вежливые и позитивные сотрудники, рекомендую.
July 1, 2024
Благодарю Владимира за профессионализм и дружелюбное отношение! Все работы были проведены качественно и быстро. Рекомендую!
February 9
отдавал часы Apple watch, сделали быстро и качественно, спасибо мастеру Тимуру
1
November 15, 2023
Шикарный сервис!
Я думала, мой телефон умер окончательно, принесла в Pedant и мне его буквально за 2 дня ВОСКРЕСИЛИ (в прямом смысле), и сейчас мой телефон прекрасно себя чувствует и работает :)
Хочется отметить: очень понравился сервис и отношение сотрудников. И консультацию можно получить, и шутки пошутить и совета спросить🤌🏻
Цены: готовилась отдавать почку (потому что проблема достаточно серьёзная была, паять нужно было), но ценник приятно порадовал.
Мораль: всем советую этот сервис, тут точно на совесть сделают [ещё и с гарантией конечно]
1
February 18, 2024
Пришла с плохо работающим динамиком iPhone, на полной уверенности сказала, что мне нужна замена динамика. Мастер Тимур за 5 минут решил проблему, оказалось, что надо всего лишь почистить динамик и всё. Мастер сказал, что мне очень повезло, что я обратилась именно в этот сервис, потому что в другом с меня бы содрали деньги за замену динамика. Так что действительно повезло, ничего лишнего не заплатила! Спасибо!
1
March 19, 2024
Хорошие рябята. Сделали все быстро и качественно .
Была проблема с погнутыми ножками на материнской плате, готов был заменить на новую, но Владимир предложил попробовать починить текущую, чтобы не тратить лишние деньги.
Остались только приятные впечатления о визите.
Владимир, огромное спасибо!
1
July 19, 2024
Место - топ! Очень милый консультант, все в деталях объяснил. Ремонт был сделан качественно и быстро) Всем рекомендую!
September 30, 2024
Обратился за заменой экрана на iPhone 7. Оказалось помимо экрана ещё выгорел контроллер подсветки. Мастера заменили экран, перепаяли контроллер, наклеили плёнку и дали гарантию - на экран 3 месяца, на пайку месяц.
June 8, 2024
Сегодня пришел к ним в офис поменять термопасту и почистить ноут. Мастер Тимур оперативно справился, после работы показал фото до и после сделанной работы . Реально крутой сервис 👍 всем рекомендую