Очень общительные и профессиональные работники, специалисты своего дела! Обращаюсь не в первый раз, ремонтировала айфон, наклеивали пленку. Педант-лучший сервис для ремонта. Советую!
Прекрасный сервис!
Был сегодня в сервисном центре рядом с метро Новослободская (Весковский пер., 6/39 ), очень был удивлён человеческим отношением мастера, давно не встречал профессионала своего дела, который хорошо разбирается в свой работе и не пытается обмануть. Очень быстро решил вопрос с телефон и проконсультировал по другим техническим вопросам. Планирую в ближайшие дни принести ноут на ремонт. Огромное спасибо специалисту Рамазану.
Отличное качество исполнения предлагаемых услуг. Неоднлкратно меняла стекла на телефон, батарею , консультация по ремонту телефона бесплатная и развернутая, что-то еще (не помню уже). Ребята работают на совесть! качество услуг на высшем уровне! А еще тут очень честно!!!!! Сенодня мне помог мастер Рамазан! Спасибо, Рамазан и весь персонал студии ремонта Pedant.ru по адресу Весковский пер. 6/39
Я основательно окирпичил свой onePlus. . Отдавал в 2 сервиса до этого, там сказали что ничего сделать не могут, только материнку менять . Здесь же хоть и возились несколько дней, зато сумели прошить, без замены внутренностей. Сказали что телефон пришлось вскрывать, но я не нашел на крышке никаких следов вскрытия и клея. Спасибо, отличная работа.
При приемке общение происходит непосредственно с мастерами, а не какими-то непонятными менеджерами.
Небольшой сервисный центр в одном помещении с кофейней. Уютненько и запихивать отличные. Бронирование плёнкой сделали быстро и качественно. По необходимости буду обращаться ещё.
Отличный сервис! Все быстро и качественно,буквально за несколко часов поменяли стекло на телефоне. И еще даетсягарантия на выполненную работу,что немаловажно. Очень удобное расположение ,буквально 5минут от метро.
Рекомендую👍👍👍
Очень хороший сервис по ремонту телефонов! Очень быстро заменили треснувшее стекло, кнопку включения, наклеили гидрогелевую защитную пленку. Буду рекомендовать знакомым!
Помогли ни раз. Консультировали, клеили пленку на телефон. Серьезных ремонтов не делала, но доверила бы) очень доброжелательные, хорошие ребята работают. Спасибо!!) я довольна
Show business's response
Alex
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Впервую очередь мой отзыв направлен к людям, которые обращаются в компанию Pedant и, конечно же, к руководству этой компании.
15.10.23 оформил заявку на выкуп iPhone через систему телеграмм бота.
В этот же день со мной связался сотрудник по телефону и предложил два варианта: придти самостоятельно в один из сервисных центров, либо можно оформить выезд специалиста.
Я выбрал самостоятельно, так как было удобно сделать это перед работой по пути. Специально спросил со скольки работает сервис на ст. м. Новослободская и, согласовали время 10:00-11:00. Так же пришло сообщение на телефон, что я записан в сервис в 10:30.
16.10.23 я пришел в сервисный центр к согласованному времени. В сервисе был один сотрудник, который занимался ремонтом. После моего приветствия, он обратил на меня внимание и подошел к столу приема техники. Только я начал объяснять с какой целью пришел в сервис, сотрудник сразу же осадил резким высказыванием, что у него ремонт и мне нужно ждать 1,5 часа.
Я попытался объяснить, что у меня есть подтвержденная запись, но сотрудник снова резко сказал о том, что у него ремонт и он отказывает мне в обслуживание. Причем упомянул сразу о том, что я могу звонить и писать куда угодно жалобы, ему все равно. Развернулся спиной и ушел за стол заниматься ремонтом. Сложилось впечатление, что у них такое происходит часто.
Выйдя из сервисного центра, я сразу же позвонил на горячую линию Pedant. Рассказал о возникшей проблеме, на что мне ответили, что по моему обращению в ближайшее время со мной свяжутся. Прошло 2 дня, никто так и не позвонил.
Хочу, чтобы руководство обратило внимание на такое хамское отношение ваших сотрудников, абсолютное отсутствие клиентоориентированности и отсутствии обратной связи.
Всё по делу объяснили подсказали, через несколько часов получила телефон как новый. Удобное расположение и приятная атмосфера. Можно расплатиться картой.
Всем! Всем! Всем! Здесь работают реально честные люди и профессионалы своего дела! Мне требовалась замена задней крышки ни Mi 10T, разбилась... Обращался в разные центры но увы... В одном даже обманули, сказали, что есть в наличии приезжайте, а в итоге взяли тел на "диагностика", хотя что там диагностировать, сообщили, что в наличии есть крышка... Только другого цвета, не того, что было заявлено изначально, я отказался и... За "Диагностика " содрали 500₽.
Только здесь мне предложили реальные условия, заказ крышки нужного цвета, доставка, сроки всё чётко! Даже предоплаты не было за заказ запчасти/крышки! Особенно хочу порекомендовать мастера Илья! Спасибо большое за помощь и честную работу!!!
Специалист Рамазан быстро, качественно и профессионально выполнил работы по замене аккумулятора на MacBook Air 2013, необходимые расходные материалы были в наличии. Одновременно решил вопрос с падением быстродействия, выполнив чистку устройства. Рекомендую офис pedant.ru на Новослободской (Весковский пер., 6/39) и лично специалиста Рамазана.
Офигенные ребята. Если есть косяки признают и делают бесплатно устраняя свои ошибки!! Лишних денег не берут. Ценник крайне гуманный. Починили мне 3 ноута за копье.
Сначала побаивалась отдавать сюда ноутбук на ремонт из-за неоднозначных отзывов. Но сервисный центр и мастера оказались порядочными. Ремонт был осуществлен быстро (за 1 день) и качественно. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Цена мне показалась высокой, но возможно она оправдана
Не компетентные товарищи, берутся за всё, но вместо диагностики - гадание на " кофейной гуще" и по итогу обман и деньги выброшенные им в карман. Не рекомендую ни КО.МУ. Сдал им Xiaomi, для замены разъёма для зарядки, приговорили всю нижнюю плату. Заменили за 1.7 т.руб., при этом за 2 500 аккумулятор предлагали поменять, якобы вздутый. После замены нижней платы пропал звук, принёс, чего-то подпояли появился звук . После зарядки телефон перестал включаться. Опять к "мастерам "принёс , опять про батарею заговорили, оставил, сказали проверят батарею когда новую привезут и тогда позвонят и скажут. После 10 дней ожидания приехал сам ( не позвонили) и теперь приговорили: якобы флеш память. Вывод: дурят нашего брата. В контролирующие органы придется обратиться...А обращаться к ним ...ни в коем случае. Обходите стороной!!!
Отлично работают ребята! 20 минут и поставили новый аккумулятор, стекло новое наклеили со скидкой, между делом ещё и почистили контакты для зарядки. Огромное спасибо! Теперь с любой проблемой в смартфоне только сюда.
Пришла наклеить стекло на телефон, стекла не было, поставили пленку.
Сделали все очень быстро и качественно.
Снимаю звезду за то, что не было ни стекла, ни гидрогелевой защиты в наличии (хотя модель телефона новая)
Также, на мой взгляд, цены высоковаты.
Show business's response
П
Павел М.
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Быстро и качественно наклеили стекло на Айфон. Приятный и отзывчивый персонал.
Давно надо было почистить тлф. И тут случайно по дороге попалось это место. Мастер Сергей оперативно решить вопрос, всё работает отлично.
Очень благодарна!
пришла с плёнкой, которую уже пытались поклеить, на планшет, а ушла с отлично наклеенной, которая точно выдержит до приезда защитного стекла и чехла. даже не ожидала, если честно. взяла визитку и обязательно приду ещё! спасибо огромное, прямо таки спасли!
Попала в этот сервис случайно. Привезла два мобильных телефона на ремонт с утра. Диагностика бесплатно. То, что порадовало. Согласовали сумму ремонта. Сделали сразу хорошую скидку. К вечеру уже позвонили о готовности. Спасибо ребятам. Рекомендую всем своим знакомым.
Быстро и качественно заменили акумулятор на телефоне. В подарок наклеили пленку на телефон. Проконсультировали как зарядить в первый раз чтоб дольше служил. Дали нарантию на работу. Придраться не к чему!
У меня сломался кабель МДБ. Один из проводков отошел от клеммы. Никак не могла найти, кто сможет приварить. Зашла в Pedant, мастер посмотрел, сделал пару манипуляций и все готово ) Кабель снова в строю.
Встретили хорошо. Конструктивно поговорили. Буду сдавать телефон. Цены приемлемые. 22.01.2023. Сдала телефон в ремонт. Замена экрана(неудачно упал телефон, были трещины от уголка) и защитный экран. Сделали в один день. Позвонили, когда телефон был готов. Получила очень рада! цена, качество и сервис отличные.