Pegas Touristik
263 reviews
October 21
Выражаю свою благодарность менеджеру Марии. Летали в Питер, остались очень довольны. Отель отдельная похвала. Действительно находились в самом центре города в шаговой доступности от достопримечательностей, шведский стол не скудный. Одним словом всё только самое положительное. Рекомендую всем эту замечательную девушку на подбор туров 👍
November 11
Добрый день! Мы с женой с 26.10.24 по 08.11.24 отдыхали в Хургаде (отель EMPIRE) и выражаем огромную благодарность ведущему менеджеру турагенства PEGAS Фархутдиновой Раиле Наиловне, за отличную подготовку и сопровождению нашего отдыха в Хургаде. Она поддерживала с нами связь в течении всего отдыха. Мы очень довольны её работой и со словами благодарности оцениваем высшим баллом, отметкой "отлично". Раиля Наиловна очень вежливая, внимательная, доброжелательная и профессионал своего дела. Отель нам очень понравился, всё было на высшем уровне: вкусное и разнообразное питание, ежедневная уборка номера, развлекательные мероприятия и близость к морю ( 5 минут ходьбы). От всей души желаем Раиле Наиловне и турагенству успешной работы и процветания. Ещё раз огромное спасибо за чудесный отдых. С уважением семья Сахабиевых. До следующих встреч!
October 13
Летали в Абхазию, всё понравилось... Отличный тур-оператор Розалина, всё доступно объяснила и предложила самый подходящий и выгодный тур. Забронировала прекрасный отель. Мы все остались довольны, будем и дальше планировать свои отпуска через этого тур-оператора.
August 25
Летали в Турцию, отель The Norm Oriental в Кемере. Отель выше всех похвал. Еда разнообразная, территория большая, персонал дружелюбный. Я хочу сказать спасибо турагенту Камиле, за выбор этого отеля. Очень рады, что попали к Вам.
November 9
Спасибо за организацию поездки в С- Петербург. Останавливались в отеле Адмиралтейский. Уютный, комфортный отель. Завтраки хорошие. Рядом речка Пряжка, в шаговой доступности Голландия, Иссакиевский, невский,дворцовая, Мариинка и тд
July 17
Огромное спасибо менеджеру Камиле! Подобрала нам замечательный отель, гостевой дом. Там всё для детей и взрослых. А также оперативно нашла нам ещё один номер, так как наш родственник почти перед поездкой тоже решил с нами поехать. Поездкой и обслуживанием очень довольны! Будем обращаться ещё 👍
October 20
Спасибо тур-оператору Розалине! Подобрала нам отличный отель в Дубаи, всё грамотно объяснила, нам всё понравилось. Отлично отдохнули спасибо Вам большое! Следующий отдых планируем тоже за границу и только через Вас! 👍
October 21
Хочу поблагодрить тур оператора Розалину, очень внимательная и отзывчивая девушка , помогла нам подобрать хороший тур для нас с молодым человеком , выбрали хороший отель и комфортную поездку , насладилась хорошим отдыхом только благодаря ей
October 10
Хочу поблагодрить менеджера Розалину , очень внимательная и доброжелательная девушка , помогла нам подобрать хороший тур в Египет для нас с молодым человеком , выбрали хороший отель и комфортную поездку , насладилась хорошим отдыхом только благодаря ей 🥰 Для следующего отпуска обязательно вернемся к ней 😊
May 31
Выражаю благодарность менеджеру Юлии, за оперативный подбор интересного тура в солнечную Турцию. Давно хотелось посетить эту страну и благодаря ей, эта мечта осуществилась с большим комфортом и интересом.
Ее труд и отзывчивость подкупила меня и в дальнейшем хочется подбирать новые туры только с ее помощью. Еще раз огромное спасибо!!!
1
October 21
Хочу выразить огромную благодарность Юлии! Тур бронировали в Турцию, удаленно, нас было 9 человек. Все пожелания были учтены, подобрали хороший отель. Был минус при заселении, о чем мы забыли предупредить туроператора, при дальнейшей с ней переписке нам было предоставлено: безлимитный бесплатный интернет каждому, презент от отеля (вино, фрукты) каждому в номер, бесплатно продлили номера при выезде!
July 12
Только вернулись с отдыха с большим отличным впечатлением. Спасибо компании Пегас в ГУМе за подборку тура, а именно менеджеру Диане. Все было организовано лучшим образом, всегда на связи, быстрое решение возникших вопросом. Это уже не первая поездка через данного представителя и конечно не последняя.
October 20
Очень довольна идеально подобранным туром, менеджером Розалиной! Полное сопровождение тура от даты заключения договора до прилета в Россию! Всё удобно и комфортно!!! Были в Арабских Эмиратах, довольны на 100%. Отель очень понравился, питание разнообразное, все номера выход на пролив!
October 18
Добрый день! Очень хотелось бы поблагодарить коллектив Пегас туристик и особенно отметить Юлию Исанбаеву. С этим менеджером я взаимодействую уже не первый год, и очень довольна ее работой. Очень грамотно подбирает и предлагает туры. Четко и доходчиво объясняет все нюансы поездки и отдыха. Помогает в оформлении туристической документации. А самое главное после продажи тура, сопровождает своим вниманием до конца отдыха. На любые вопросы касающиеся отдыха грамотно и доходчиво давала ответы и советы. Спасибо Юлечка! Всем кто видит мой отзыв, могу честно сказать, что отдых
August 25
Ездили в Пятигорск. Все понравилось. Отель Бештау на высоте, завтраки хорошие, расположение очень удобное. Бронировали и подбирали через Камилу. Спасибо за то, что были на связи и отвечали на вопросы 🙈
October 10
Ездили в Дубай от менеджера Розалины. Очень вежливая и отзывчивая девушка
Все прошло замечательно, всей семье понравилось. Обязательно буду рекомендовать ваше турагенство своим близким)
August 23
Хочу отставить отзыв о работе менеджера агентсва Пегас Розалине . Это очень доброжелательная, общительная девочка . Я ичкала тур для детей , в ваше агентство позвонила просто для сравнения цены но после общеги с ней я не смогла купить тур у кого то другого. Она мне все расказала , обьяснила , посоветовала пошла на встречу со скидками. Очень понравлюсь что она не принимала поспешных решений и не делала обещаний а согласовывала с руководством, это гарантия достоверности информации. Желаю успехов и процветания вашей фирме. Думаю с такими сотрудниками у вас большое будущее. Надеюсь отдых наших летей в вашем сопровождении пройдет отлично , тем более это их свалебное путешествие. Большое Вам спасибо 🙏
September 21
Хочу поблагодарить менеджера Марию, за прекрасно подобранный тур в Абхазию, долго не могли подобрать тур, но Мария отлично с этим справилась. Во время отдыха всегда была на связи и по любым вопросам помогала прояснить ситуацию.
July 16
Хотим поблагодарить менеджера Диану за подбор тура в Турцию.Хочу выразить искреннюю благодарность за профессионализм, внимание к деталям и заботу о каждом аспекте нашего путешествия.
С самого начала Диана учла все наши пожелания и предложила несколько вариантов, идеально подходящих для нас. Все было организовано на высшем уровне. Мы чувствовали себя в полной безопасности и комфорте на протяжении всего отдыха.
August 24
Спасибо большое за прекрасный отпуск в Египте. Особенно менеджеру Диане, подобрала отличный отель, где было все и сервис на высшем уровне и детям было чем заняться, море рядом) все наши пожелания учла 😃 обратимся еще 👍🏻
October 10
хочу выразить огромную благодарность менеджеру Розалине за грамотный подход.
Обратились за помощью с выбором, Розалина помогла определиться с Египтом. На протяжении всего отпуска менеджер всегда была на связи
October 23
Очень благодарна менеджеру Юле. Неожиданно по работе разрешили идти в отпуск, подруга посоветовала ехать в Кисловодск, но я не надеялась за короткий срок найти хороший вариант. С Юлей все получилось, отель подобрали хороший, напротив колоннады и цена меня устроила. По моей просьбе включили трансфер от аэропорта и в аэропорт. Отдых очень понравился. Спасибо Пегас туристик и Юле 🙏💥
November 16
Добрый день, вчера вернулась из Турции, менеджер Раиля сопровождала на протяжении всего отдыха. Хотела бы выразить ей огромную благодарность за подборку отеля, отдыхать в котором было одно удовольствие. Все понравилось: близость к морю, номер, обслуживание, питание. Спасибо еще раз за прекрасный отдых.
August 1
Впервые отдыхали в Египте , приехали с приятными впечатлениями . Благодарны туроператору Диане с офиса «Гум». Очень приятная девушка , быстро подобрала тур, все прошло организованно , без происшествий .Спасибо!
1
October 19
Хочу выразить огромную благодарность туроператору Юлии❤️❤️❤️Работала с нами удаленно , и буквально за пару дней, (так как сроки уже поджимали) нашла нам отель мечты !!! Наш отдых был 100/10 . Внимательная, приятная , ответственная, на все интересующиеся вопросы ответила и подобрала идеальный нам отдых 👍🏻👍🏻👍🏻
Если за туром то только к ней!
May 31
Спасибо огромное менеджеру Юлия! Благодаря ей полечу с молодым человеком в Египет, очень давно хотела, а главное за хорошую стоимость! Прекрасное обслуживание, а главное расположение! Спасибо еще раз!)
October 18
Большое спасибо Пегас Туристик за высокий уровень организации!
На протяжении нескольких лет летаем отдыхать только от этой фирмы.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Юлию, за терпение и понимание! Менеджер Юлия, опытный турагент, всегда в курсе последних новостей. Профессиональный подход! Всем рекомендую !
October 27
Тайланд — это рай для туристов! Мария организовала наш отдых на Пхукете с отличными экскурсиями и шикарным отелем. Мы остались в полном восторге от пляжей и местной культуры!
July 26
Было очень комфортно работать с менеджером Дианой , здорово помогала нам с выбором отеля, ни разу не пожалели , что обратились !
Пегас очень экономит время , летал уже пегасом второй раз , все на высшем уравне ! Обращались в офис в Гуме !
Спасибо !
March 11
Ездили в Сочи в марте. Отмечали там день рождения и 8 марта. Всё очень понравилось. Погода немного подвела, но это не страшно. Отдыхать всегда хорошо) отель Анастасия, очень чистое хорошее место. Администратор приветливая женщина, на всё вопросы и просьбы реагирует мгновенно.
Отдельное спасибо туроператору Алсу. Когда к ней обратилась, ещё не была уверена лететь или нет. Но после разговора с ней, точно решили, что поедем ☺Всё объяснила, всё оформила онлайн, никуда даже не пришлось выходить из дома. Спасибо огромное, Алсу. В следующий раз обязательно только к вам обратимся.
3
March 27
Благодарим менеджера Юлию за подбор тура в Стамбул. Прекрасная девушка, подсказала нам где можно вкусно и не дорого покушать, забронировала отель с хорошим расположением, отвечала на наши вопросы.
В Стамбуле были в первый раз, планируем полететь еще. Было очень волнительно, но Юлия развеяла все наши сомнения, дальнейшем будем работать только с Вами.
2
July 17
Оформляли путевку в Турцию в июне этого года через менеджера Диану. Хочу выразить ей благодарность. Всегда внимательна и тактична , оперативна, все подробно разъяснила, перед вылетом позвонила, озвучила информацию о времени вылета.
March 27
Долго искали хорошее туристическое агенство! Друзья подсказали куда и какой менеджер точно поможет. Остались довольны работой менеджера Юлии! отличный специалист, подобрала классный отель. Отдых прошел замечательно)
В дальнейшем будем работать только с Юлией!
Желаем вам хороших туристов и побольше продаж 🤭
3
May 12
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Юлии, за подбор тура в Калининград. Отель был расположен в историческом месте, чему мы были очень рады. Отдых прошел замечательно. Обязательно обращусь к Вам снова и буду рекомендовать своим знакомым!)
3
May 12
Хочу поблагодрить менеджера Юлию , очень внимательная и отзывчивая девушка , помогла нам подобрать хороший тур для нас с молодым человеком , выбрали хороший отель и комфортную поездку , насладилась хорошим отдыхом только благодаря ей 😌
Для следующего отпуска обязательно вернемся к ней 😊
3
September 21
Огромное спасибо менеджеру Марии. Подобрала тур именно так как надо. Благодаря ей отдых прошёл незабываемо и насыщенно.
Теперь за хорошим путешествием только к ней 😘😘😘
October 18
Искал тур на 2-3 дня по России (годовщина свадьбы 20 лет). Менеджер Юлия помогла выбрать подходящий, подобрали отель, рассказала про экскурсии и достопримечательности. Выбрали в итоге Дагестан - всё прошло хорошо, мы остались довольны.
October 21
Вернулись из поездки в ОАЭ с отличными впечатлениями. Спасибо Марии за подбор отеля, где было отличное обслуживание , вкусная еда и собственный пляж.
October 26
Хочу поблагодарить менеджера Розалину, хорошо слетали в Турцию, быстро и без заморочек, очень хорошо все подобрали 👍 нам очень все понравилось советую всем 👍
October 10
Обратились в ПегасТуристик за подбором тура, очень вежливая менеджер встретила нас. Подобрали тур, менеджер Розалина была на связи с нами от начала нашего отпуска до самого конца. Очень внимательно к нам относилась, всегда спрашивала, все ли нормально, все ли нам нравится. Спасибо большое 🥰 за подбором тура, теперь только с Розалине 🫶
September 5
Ужасный персонал как и подход к своему делу в целом,в феврале 2024 года по случайному стечению обстоятельств оказался в данной компании по адресу Баумана и назвать это ужасом это ничего не сказать,сперва как менеджер у нас с супругой была некая Диана,тур подбирался на отвали,в итоге мы сами выбрали направление и отель,попросили забронировать и тут начались проблемы , договор конечно же турагент не проверяет и не читает от слова совсем. В итоге к нам на подпись приходит договор с неправильными датами вылета,это вообще нормально?при выяснении Диана сослалась на типовой договор и банальную ошибку,как бы ничего себе ошибка в датах вылета ,далее попросили переделать и так же указали на ошибки в том,что не прописан номер и формат прибывания и питания ,на этих просьбах Диана прямым текстом задает вопросы юристы ли мы и почему мы такие умные,нас это конечного же огорчило ,пришли в крупную компанию а тут хамят ,далее мы попросили поменять менеджера т.к. дальнейший диалог не имел никакого смысла так как она с предвзятостью и хамством нам отвечала,далее наше дело взяла ее руководитель Зарина, на первых этапах все было хорошо,мы высказали свое мнение что так себя вести с клиентами нельзя,мы переделали договор создали доп.соглашение и его подписали,в итоге нам необходимо оплатить до конца сентября,вылет в октябре ,наступает момент оплаты,я прихожу,и уже другой менеджер отказывается принимать оставшуюся оплату картой ,точнее ссылается на увеличение сумммы на 1,6%,аппилируя эквайрингом, на что я задаю логичный вопрос :в договоре это не прописаннно,я прошу пригласить Зарину,она само собой отказывается говорит звоните сами,вам надо и что она не мой менеджер!это вообще как?законно?я говорю что есть закон о защите прав потребителей и ссылаюсь на него,она в свою очередь задается вопросом а какая статья,само собой 16.1,на что презренно :какой вы умный!
Что за хамство во второй раз ?критерий хамить у них в договоре при трудоустройстве прописанно?во всем этом балагане звоню их руководителю и по совместительству менеджеру Зарине и само собой она трубки не берет,далее выйдя с этого отвратительного места в коридор,меня спустя 5 минут догоняет другой менеджер и предлагает оплатить без сказочной комиссси в 1,6%.
Далее проиходит оплата ,на вопросы как дальше быть ответа конечно же не прозвучало ,а лишь обращайтесь к своему менеджеру ,это вообще нормально?!очень бы хотелось переговорить с их директором филиала по вопросу отношения и общения с клиентами,категорически не советую данную конторку к посещению,потратите время ,деньги(обманут) и нервы.
August 26
Зашли в Пегас Туристик на 3 этаже Баумана 51, ТЦ Гум. В офисе нас приняла менеджер Камила. Летали в Сочи, отель Сочи Парк. Нам всё понравилось, кстати забронировались в этот же день. Уж очень нам понравилось, как Камила рассказывала про отели👏
Отдых прошел просто ВААУ🤩 🧖🏼♀️
November 15
Спасибо большое менеджеру Раиле за то, что подобрала нам отличный тур. Всегда была на связи. Нам все очень понравилось. Мы остались довольны вашей компанией. Удачи вам.
March 29
Огромное спасибо за подбор тура менеджеру Юлии! Отдыха прошел на Ура) При подборе грамотно и подробно проконсультировали, выбрали лучший отель , по лучшей цене. Обязательно обращусь снова и буду рекомендовать своим знакомым)
3
January 31
Уже несколько лет наша семья отдыхаем по путевкам которые находит нам диана.выражаем ей огромную благодарность за профессиональный подход отзывчивость . Учитывает чутко и с терпением все наши просьбы при выборе туров быстро и качественно оформляет документы. Всегда на связи и днём и ночью даже и праздники. Очень ей благодарны. Вот и сейчас подбирает нам тур с внуком Турцию .спасибо ей большое и дальней шей работе на благо наших людей .!
3
October 18
Здравствуйте, грамотные тур агенты, очень вежливые. Быстро подобрали нам тур, мы остались очень довольны выбором. Полное сопровождение, ответы на любые вопросы в любое время
1
July 22
Очень нравится эта компания. Менеджер Диана щепнтильно подбирает туры под наши требования и мы всегда остаёмся довольны. Рекомендую ее для подбора туров!
August 27
Мегочестный отзыв, поехали:
Круто встретили, нашли путевки по ценнику и комфорту ездили в Абхазию
Работала Диана, за что ей спасибо
Единственное поехали, и на последние дни заразились ротовирусом
Но кто же знал, что так получится 😬
Будем ли брать еще путевки тут?
Конечно!
Ждем следующий год с нетерпением
May 23
Я замечательно отдохнула в Египте благодаря менеджеру Камиле. Отлично подобрала тур. Все прошло быстро и выгодно. Отель выше всех похвал. Тысячу раз спасибо!!!
3
September 21
все прошло супер! обязательно будем обращаться в Пегас ещё! работали с менеджером Розалиной, она все доступно объяснила, помогала и все документы выслала своевременно)