Сотрудник не знает как пользоваться сайтом пэк. Я при нем оформил заявку и сказал номер, сотрудник начал мне доказывать что сайт не работает и он не может принять заказ. Также судя по общению сотрудника с другими клиентами он не знает с какими пунктами выдачи и отправки он работает. Я предложил ему позвонить на горячую линию и проконсультироваться как принимать заявки и оформлять их. Он сказал, что не хочет мне хамить, я предложил ему попробовать это сделать, он заткнулся. Заказ отправить не удалось не смотря на то что я сказал номер заказа и оформил его самостоятельно через сайт пэк. Мой номер заказа:6807613
Самый ужасный пункт выдачи,что я видел.
Постоянно очередь, кругом мешки с отправлениями валяются, бардак и грязь кругом.
Персонал не квалифицированный.
Расположен так что Интернет отсутствует и чтобы оплатить онлайн приходиться на улицу входить!
Не рекомендую сюда что-то заказывать или отправлять. Нервы и время дороже!
Посылки постоянно теряются в этом бардаке!
Ужасное место. Когда первый раз будете тут получать никогда не найдёте этот пункт выдачи. Указателей нет. Никто из сотрудников ТЦ не знают где находится ПЭК. Вывески нет. В пункте выдачи грязно. Мебель и стойка приёмки вся разваливается.
Хотите потратить своё время , деньги и потерять свой груз- тогда это к ПЭК. Сотрудники не умеют работать, боятся брать ответственность по вопросам на себя, что у них получается лучше всего - не отвечать на письма и звонки, и удалять отрицательные отзывы в соц сетях!