Да уберите эту женщину губастая как обязана администратора пускай себя на зеркало посмотреть на кого похожа строить из себя королевой ,да она вообще не умеет разговаривать с клиентом. жаль что я не один был ,гости были сомной. Иначе я показал ей как надо правильно разговаривать. пускай со своим мужем так разговаривает если он есть вообще)))))
2
2
Ольга
Level 19 Local Expert
September 3, 2023
Всё понравилось! Вкус блюд на высоте (особенно блюда с лисичками). Чудесная атмосфера и музыкальное сопровождение. Великолепно провели вечер!
Практически всегда вкусно, чисто и весело! Но приглашать на новогодние корпоративы Снегурочку, которой за 50 это уже слишком 🤮 нужно беречь свою репутацию!!!
Этот ресторан у меня в любимчиках) Шикарная атмосфера, обволакивает уютом и заряжает энергией!!! Приветливый и внимательный персонал. Вкусная кухня, но для меня порции очень большие и я после салата с трудом могу съесть что то ещё))) Однозначно советую к посещению! А также является идеальным местом для свиданий❤️
1 Персонал: Персонал очень добрый и вежливый, люди которые готовые пойти на уступки и завести интересную беседу по желанию клиента.
2. Атмосфера: Атмосфера зависит от места где будет находится ваш столик и какое это время суток. Например если это вечер и вы находитесь на уличной площадке(которая находится на высоте) то ощущения невероятные, очень красиво, сидишь и понимаешь что находишься в дорогом месте. Очень удобные кресла и добрая атмосфера за счёт дизайна всего заведения и персонала!!!
3.Время ожидания: Время ожидания совсем не долгое для блюд которые они готовят. Очень вкусно и для такой вкуснятина не долго, но опять же что я не говорю про 5 минут, это не бистро, я говорю про 3-15 минут в среднем на блюдо(завист от самого блюда)
4. Еда: Я уже неоднократно говорил что еда очень вкусная и без волос как в других заведениях Твери)
5.Интерьер: Интерьер достойный, всё красивенько, приятненько прямо хочется там сидеть часами, чаи гонять
6.Напитки: Огромный ассортимент напитков, есть реально всё. Даже перечислять не буду!!!
7.Блюда: как у верблюда!!!😂😂😂Вкусно короче)
Еда на 3 балла из 5.
Отвратительный сервис, не предупреждают что салат и коктейль нужно было ждать 40 минут. Не хватка персонала, в вечер выходного дня работают два официанта. На столах даже салфеток нет.
Сегодня была в данном ресторане,заказала салат цезарь ( с тигровыми креветками). Перед употреблением нашла волос и вызвала администратора. В итоге скидка 5% на заказ, но не было замены блюда. Настроение было подпорчено,предлагаю пересмотреть способ решения подобных проблем с клиентами.Удивлена , что не предложили замены блюда , ХОТЯ ДОЛЖНЫ БЫЛИ , в итоге настроение испорчено
Замечательный ресторан! На входе гостей встречают, принимают верхнюю одежду. Зал зонирован, можно подобрать столик на любой вкус. Из панорамного окна отличный вид. Меню шикарное. Рекомендую мой любимый десерт - Белиссимо, это что-то нереальное.
Самое сложное-это найти вход… вход на первом этаже, на стеклянной двери напротив входа в перекрёсток наклеена наклейка с лого ресторана. За дверью лифт. Лифт доставляет в ресторан. Кухня очень понравилась-блюда вкусные, особых изысков не заметила, но все очень вкусно, порции большие. Интерьер современный, виды потрясающие.
Персонал и обслуживание на пять с плюсом.Отличное заведение в центре города с прекрасными видами .Давно не было ремонта и отсутствие нормальных кондиционеров в основном зале немного напрягает в жаркую погоду.
Забирал заказ, персонал ужасный, на орали на кричали, плюс к этому заказ помяли , стоял перед клиентом отдувался за них, спасибо Яндекс разобрался с моей жалобой, администратор женщина которая там работает, не знает что такое нормальный этикетный тон.
Прекрасный ресторан, ходим в него регулярно 3 года, но 10.12.2021 в 16 40 произошло очень неприятное событие. Началось все с самостоятельного поиска официанта, группа которых тихо болтала у стойки бара, не обращая на нас внимания, а закончилось алкогольным мохито, который принесли ребенку, обвинив нас в том, что это мы не сказали, какой хотим напиток. В счёт его тоже включили, хотя и унесли, я за рулём, а сын школьник и нам он точно был не нужен. Очень неприятный инцидент.Продолжение:принесли пицццу, мы несколько раз повторили, что пепперони должна быть без перчиков, но нас опять не услышали и принесли стандартную. Салфеток на столе не было и они так и не появились. Очень огорчает такое отношение.
Коротко:
1) На веранде бюджетный вид
2) Невкусно
3) Мини порции
4) Подозрение на несвежие продукты
Ориентированно на однократное посещение. Заглядываем в меню, видим более менее адекватные цены, плюс хорошие официанты, есть желание остаться. И тут начинается:
Салаты очень посредственные, но съедобные конечно
Роллы толщиной в сантиметр, 6 штук с горьким тунцом, как будто даже с душком
Бифштекс это мелкая сухая котлета в данном заведении
Яйцо пашот это яйцо в крутую, просто варёное без скорлупы
Самое долгое блюдо это горячий камамбер, который чуть тёплый
Единственное, что без претензий, это вино
Ресторан понравился. Чисто, аккуратно, в зале нет никакого запаха приготовляемой пищи.
Современный дизайн, по типу Лофт.
Конечно, кто любит Классику и роскошную Классику- не вариант.
Обслуживание на высоте, блюда приносят достаточно быстро, использованная посуда убирается мгновенно.
Официанты внимательны, сориентируют по меню и по выбору блюд.
Кухня очень порадовала, действительно вкусно.
Я бы рекомендовала этот ресторан для небольших торжеств, деловых встреч и просто приятно провести время.
Есть приятные Бонусы на День Рождения.
Отличная кухня! Много видовых мест. На выходные лучше бронировать столик заранее, особенно у витринных окон, в них вся красота, хотя именно у них зимой поддувает)
3
Антон
Level 10 Local Expert
April 1, 2023
Хорошее место, все вкусно, даже по постного меню. Не супер быстро обслуживают, но не критично. Отличный кофе, пицца и борщ. Очень хороший вид из окна)
Хорошее место для ужина, вкусно, хорошее обслуживание. Последний раз были проблемы с колонками, жутко резонировали, было невозможно находиться. Летом хорошая веранда, её закрывают от дождя, но это даёт обратный эффект, становится очень душно.
Боже как я любила этот ресторан. Но что то теперь там всё изменилось :(((((
Сегодня ждали официанта 25 минут, чтобы узнать что супов наших сегодня не будет (хотя в меню есть, но что то теперь поменялось и на самом деле их больше нет😰и что пиццу теперь нельзя сказать: без сыра например. Или мясо не надо в пиццу. Это строго по меню 😂 и изменению не подлежит. Короче если вам нужен сервис и у вас есть какие то предпочтения, теперь вам не сюда. Новое меню не пробовали, но на кухне 2 непонятные женщины без спец одежды и платков.
Разочарование года 😰😰😰
Хороший вкусный ресторан. Отличный сервис.
Минус- неадекватная публика, которая что то праздновали и ругалась на весь рестоан, но администрация не сделала ни одного замечания
Заказал стейк Рибай прожарки Medium
Принесли Medium well с натяжкой от well dan
Если бы не стали доказывать обратное, отзыва с таким рейтингом небыло бы.
Пришлось общаться с управляющим.
Праздновали свой выпускной в 9 классе. Это тихий ужас! Никто из детей не наелся! Ставят большую тарелку- в ней немного салата - и это на пятерых! Порции изначально обговаривались по весу, но на деле всё было совсем не так! Жалобы конечно никто не стал слушать.. В ресторане очень плохое освещение и декор.
Единственное за что ставлю 2 звезды - За кондитера, которая делает торты у себя в Инстаграме (она просто работает там, и ТОРТЫ У НЕЁ ВКУСНЫЕ! А значит и десерты в ресторане тоже) Проходил когда забирать торт, на кухне очень сильно воняло (как в столовой детсада) -не самое приятное впечатление (сначала показалось,что даже торт этим запахом пропитался, но нет, всё в порядке)
Были несколько раз с семьей, впечатление, разное. Питца не всегда в меню, бывает стоп лмст это минус. А так на вкус вме вроде устроила. Вечером было прохладно, брали пледы, много грязных, видно с обувью накрывались, многие столы шатаются, на веранде это, надо заменять доски пола. А так уютно, вкусно. На твердую 4ку
Был всего один раз и больше, наверное, не пойду.
Обстановка приятная, но очень много воздуха. В день нашего помещения проходил день рождения, было находиться в зале некомфортно.
Ростбиф был вкусным, но готовился долго, да и не стоил своих денег.
Считаю, что в городе есть более приятные места