искали заведения с графиком работы до ночи. приехали 27.03.23 в 23:25. ответ «кухня закрыта, мы сегодня до 12» 🤷🏻♀️ прописывайте, пожалуйста, что вы закрываетесь не по графику, а по желанию персонала 😉
В целом нам понравилось . Брали : борщ ( много травы , не наваристый бульон ) на тройку ;
Ризотто отличное , бургер , тоже не плохой , но не досолен . Суп пюре грибной выше всяких похвал ❤️
Ну и конечно вид на город хороший
1
2
Анастасия
Level 8 Local Expert
July 6, 2022
Заниженный бал не за вкус, а отношение к клиенту и долгое ожидание.
В соседнем зале была свадьба, старались отнестись с пониманием, но кажется в целом отношение безолаберное к посетителям.
Были в субботний вечер. Чтобы кто-то подошёл для оформления заказа - вылавливали официантов и несколько раз звали к себе. Сделали заказ. Напитки и 1блюдо вынесли достаточно скоро. Спустя 50 минут с момента заказа и 1,5часа нахождения в ресторане начали узнавать что и как с нашим заказом. Ждём. Ещё через 10минут подходим, говорят, что блюда будут ещё через 15минут.
Мы уже сильно голодные и недовольные решили отменить заказ и уйти, администратор нас остановила с уговорами о скидке в качестве извинений. Мы договорились о ней и таймере в 10минут, стали далее ожидать. В последнюю минуту начали выносить еду, ура. Насладиться едой не получилось, тк из-за уже сильного голода умяли по несколько блюд моментально. К еде вопросов не возникло
Впечатление от вечера было подпорчено, надеялись на лучшее, тк приезжали на пару дней и это место было рекомендовано к посещению.
Хорошее атмосферное местечко,разнообразное интересное меню,нам очень понравилось, очень хороший официант нас обслуживал по имени Сергей!!!Было все вкусно,все что мы заказали.Приедим вновь и обязательно посетим это место!!!!!
Если честно... я фанат осьминога на гриле. Но в нашей стране так трудно найти рестораны, где его готовят идеально, и где соотношение цена и размер порции сбалансированы. Так вот Пенаты - по моим ощущениям, идеальное в этом отношении место. Если хотите высочайшего качества ингредиента, суперкомфортное обслуживание, профессионально работающих и самодостаточных сотрудников...))) то Вам точно сюда. Насладитесь в полной мере)))
Места на улице не обслуживаем, но они есть. Отдайте городу, сделайте смотровую площадку, как нибудь уведомите гостей, что тут не работаете. Со своим нельзя, хотя это был даже не алкоголь. Люди в здании очень вежливые, на улице нет, никто не подходит, не показывает какие столы бронированные, какие нет, пришлось уйти из-за ожидания официанта, а когда уже шли на лестницу, всем было абсолютно наплевать, некому было сказать, что мы может вернёмся или что они могут забрать меню, которое, к слову, как повидало войну. Все работают без масок, хотя это не COVID-free зона. Так ещё и официанты не знают посуду и хотят забрать зачем-то нашу.
Сегодня отмечаем выпускной. Жаль, что нельзя поставить звезду с минусом. Минус 3 баллов. На диваны, которые расчитаны на двоих, посадили три человека. Что бы выйти, мне нужно поднять весь ряд. Администратор с таким выражением лица, словно я на неё ипотеку оформила.
Когда то один из лучших ресторанов города, сейчас все старенькое, подубитое. Старое обшарпанное меню с запахом Еды, даже в руки брать неприятно. Кухня очень испортилась, стало как в обычных дешевых ресторанах в регионе.
В ресторане есть несколько столиков с панорамным видом. Ресторан большой по площади и иногда официанта не докричаться. Летник раньше был лучшим, сейчас все тоже кое как.
К сожалению, данное заведение не смогло на должном уровне организовать мероприятие для 200 человек: полное отсутствие качественного обслуживания со стороны официантов( за вечер, который длился более 5 часов, ни разу не поменяли тарелки и приборы, со столов не убирались использованные салфетки, пустые бутылки, графины, общие тарелки. Порции очень маленькие, не всем гостям разносилось горячее( ссылались на то, что все ранее раздали, хотя при заказе четко проговаривалось количество заказанных блюд на каждого гостя). В основном зале ресторана кондиционер не работал, жуткая духота была в туалетных комнатах. Благо, наше мероприятие проходило на веранде. Не рекомендую данное заведение для масштабных встреч.
Место атмосферное, просто супер, спасибо большое ребятам которые здесь работают.пробовала теплый салат с куриной печенью-бомба)) думаю,что с следующий приезд в Тверь теперь только к вам! спасибо за гостеприимство))
Место очень приятное! Вкусная кухня, коктейль Tiffany очень понравился(если вы любите кокос,кислинку и легкость,то зайдёт!!)! Единственный минус за то,что слишком громкая музыка и поговорить Вам вряд ли удастся 👐🏻
При открытии летней веранды, в ресторане обслуживание оставляет желать лучшего. Ожидание напитков составляет 40 минут, салат принесли через 50мин. При заказе двух позиций в виде чая, которые отличаются мл. Приносят одинаковые чайники. Заполненные абсолютно одинаково. Прождали 53 минуты. После официант подошел и сказал нам. Что закончилось блюдо. Хотя, заказ принимали. Все присутствовало. Ресторан был заполнен при всей их мощности в 2 зала( один летний, второй закрытый) только на улице. И то, народ при длительном ожидании расходился. На замечания по чаю, администратор рассказала нам что это опечатка в меню. Прождали полтора часа пиццу с морепродуктами, принесли пиццу с травой и курицей пробитую по ошибке. Раньше заведение было лучше. Сейчас цена и качество вообще оставляют желать лучшего
Последний раз не понравилось совсем, стейки что за 800р, что за 2400 невкусные и даже прожарку не выдержали. Чёрную треску пытаюсь заказать второй раз, какая то непонятная субстанция, не успевшая нормально пропечься после глубокой заморозки, морской салат тоже не о чем, суши отвратительные. Цены как в приличном ресторане Москвы, а качество и вкус очень Посредственное. Удовольствия от еды ноль, одно радует , что кое что из винной карты приличное от Симпл и обслуживание - официанты стараются.
Хорошая атмосфера.Вежливый персонал.Вкусные блюда и напитки.Блюда готовили не долго.Есть возможность посидеть компанией, поскольку имеются большие столы.
3
В
Валерия Б.
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Хотим поделиться отрицательным опытом присутствия в данном заведении. Первый наш визит по поводу запланированной свадьбы на лето 2022 года численностью более 50 чел состоялся ещё в конце октября 2021 года, где нам была озвучена примерная сумма, учитывая численность приглашённых, что было нами воспринято совершено нормально, учитывая предполагаемый уровень заведения. Но в процессе подготовки меню от администратора Ирины мы поняли - что план у неё выжать по максимуму любой ценой.пять раз хождений,,утрясания,, меню каждый раз обрастали новой стоимостью, четкого представления в итоге о стоимости некоторых блюд у нас так и не сложилось, т. к. каждый раз нам Ирина предлагала новые варианты с разной стоимостью блюд. Странно слышать,что в заведении такого уровня нет установленных цен на банкетное меню. Объем порций и качество посуды также вызвали ,мягко говоря ,большое недоумение. За месяц до торжества мы поняли- в зале отсутствует кондиционер.Ирина сначала говорила, что он в процессе ремонта, потом - что это не ее проблема.общение с управляющим так ничем и не закончилось.за неделю до торжества летом трудно найти помещение для почти 60 чел.в итоге -4 бытовых вентилятора на абсолютно закрытое помещение без возможности проветривания .одно спасение было летняя веранда.странно,что контролирующие органы ещё не обратили внимание на ненадлежащее оказание услуг в данном заведении.
Летняя веранда не успела открыться в ресторане , так на неё невозможно попасть , все люди планируют свой отдых и хотят провести время в летнее время именно на веранде , так когда звонишь забронировать, всё время на выходные администраторы твердят , что летняя веранда закрыта на спецобслуживание на все выходные с пятницы -по воскресенье включительно, это происходит каждые выходные , до этого был ремонт на веранде , то есть , смысл тогда в этой веранде , когда туда не попасть никогда вечно глупые отмазки и она закрыта .
Одно из худших заведений по обслуживанию сервиса. Так же хамоватый администратор девушка, высокомерная. Долгое ожидание готовности заказов при доставке. Заказывал пиццу "четыре сыра" на дом, привез курьер быстро, но сама кухня готовит медленно. В итоге сыр соленный очень, будто ещё и на нем экономят сильно. Тесто среднее по вкусу, ну а цены не соответствуют в целом вообще! Не рекомендую.
3
2
VreDnbIi
Level 14 Local Expert
February 15, 2022
Прекрасный ресторан, уютно, красиво, вкусно, не сразу нашли вход, вход напротив перекрёстка, точнее лифт, на котором нужно полнятся на 3 этаж
Все отлично, всегда радуют. Летом сидим на веранде с классным видом, в зимнее время внутри, и если у окна, то тоже с классным видом. Иногда долго несут блюда. Парковка 2 часа бесплатная.
Отличное место. Мне очень нравится это заведение. Внутри создается впечатление, что находишься в столовой огромного загородного дома, а на летнике как большое летнее кафе, но при этом очень уютное. Отличная кухня, очень вкусные десерты. Персонал вежливый и при этом ненавязчивый, всегда рекомендуют самое лучшее. В целом отличное заведение.👍Очень рада, что такое заведение есть в нашем городе. Друзей из других городов приятно привести.
Мы были в гостях в Твери , были в этом ресторане , он шикарен! Еда, напитки , вкуснющее пиво, диджей с классной музыкой, официанты подходили очень часто, постоянно ухаживали. Давно такого классного места , обслуживания , вкусной и свежей еды не ела! Супер, молодцы! Так держать! Я рекомендую )))