Penza Airport
3080 reviews
November 22
Хорошое тихое место без суеты ,адекватный персонал ,буфет с ценами мини маркета ,
Около 12 лет переодически летаю на Пензу ,да есть нюансы в плане багажа ,но присмотрелся к людям в ноябре летал около 6 раз в Пензу 90%людей да как и я с рюкзаком остальный 10 с чемоданами и зачем для этого супер спец машина которые стоят своих денег ,и газончик прекрасно к забору привезет .
July 25
Маленький уютный аэропорт. Все процедуры проходят быстро. Важно: на напитки в стерильной зоне очень адекватный ценник! Это близко не похоже на Москву или, например, Самару. Возможно, что чуть тесновато. Здорово, что иногда выпускают пассажиров с самолёта сразу в город (без автобусов и телетрапов). Перед аэропортом ухоженная площадка со скамейками и деревьями.
1
October 26
Территория прилегающая в отличном состоянии,урны,тратуарная плитка,отличная парковка,очень все чистенько,персонал вежливый,обходительный,внутри тоже чистота и порядок,все улетающие соблюдают очередь,все тихо,спокойно и уютно))))
3
May 2
АЭРОПОРТ - 4/4
Контроль: адекватный, вежливы, но не всегда
Чистота: все чисто, аккуратно, каких-то прям жутких кадров не наблюдалось
Туалет: есть туалет, как ДО зоны контроля, так и ПОСЛЕ. Также все чисто и приемлемо.
Еда: кафе нет, только автоматы с зоной перекусов и воды, соков, газировки, пива :)
- 2 стойки регистрации
- багажная лента присутствует, когда улетаешь ИЗ данного аэропорта
- багажная лента отсутствует, когда прилетаешь В данный аэропорт
Вот здесь хочется кричать и плакать..
Довозят тебя до забора и из грузовичка ставят или кидают багажи на землю, также возле забора. Им грустно и холодно((
Короче говоря, что-то надо сделать с зоной выгрузки багажа.
Людей все больше, а эта проблема висит много лет.
С пониманием относимся к персоналу, поскольку видимо они могут выполнять двойную работу. Но администрации пора бы задуматься об этом.
Так что прилетайте лучше с ручной кладью или с багажом, но учитывайте сохранность ваших предметов.
А в целом, аэропорт для Пензы - неплох
7
1
October 14
Огромный плюс аэропорта - это близость к городу и транспортная доступность. Здание аэровокзала крохотное, видавшее виды, но не вызывает брезгливости. Персонал старается быть вежливым, но не у всех получается. Было бы неплохо как-то улучшить сервис с багажом и построить зал прилёта. Сегодня багаж возят в грузовичках с открытым кузовом, а пассажиров встречают на улице около забора. Не могу ничего сказать о состоянии полосы, но посадка в Пензе была весьма жёсткой. Не знаю, связано ли это с её состоянием или же подкачал пилот. Есть небольшая кафешка, где выбор крохотный.
1
September 12
Достойный аэропорт для Пензы.
Конечно, небольшой и авиарейсов немного. Понравилось, как профессионально проводились регистрация и таможенный досмотр багажа. В зоне ожидания чисто, достаточно мест, соблюдаются правила поведения пассажирами.
August 30
Выражаем огромное спасибо сотрудникам аэропорта г.Пенза. Прилетали из Москвы 24.08 ночью. Нас встретили и готовы были помочь и с багажом и проводить до такси (звонили один раз) и были приятно удивлены .
В отличии от аэропорта ЖУКОВСКИЙ, про который ничего хорошего сказать не можем. Три раза предварительно звонили, спрашивали. Нас уверили, что встретят, помогут и проводят, а по факту ничего этого не произошло. В след слышали такие фразы "ЭТО НЕ МОЯ РАБОТА" и "У НАС ТАКОЙ ФУНКЦИИ НЕТ" Хотя и на сайте и по телефону нас уверяли в обратном.
June 12
Небольшой уютный аэропорт. Зоны прилета практически нет-прилетевших сразу выпускают в город через калитку в ограде. В зале ожилания есть маленький буфет с ценами как в городе-это радует после московских аэропортов. Регистрация и досмотр проходят очень быстро
2
August 25, 2023
Не большой и очень уютный аэропорт. Вежливый ,приветливый персонал. Была тут впервые и осталась очень довольна, все подсказали где,что и как, очень культурно и добросовестно исполняют свои обязанности.залы ожидания чистые, туалеты убраны,без посторонних неприятных запахов. Имеется кафе,где можно перекусить и попить кофе по приемлемым ценам. Досмотр и контроль проходит быстро, качественно и без лишних слов. Профессионализм сотрудников аэропорта доставило большое удовольствие и оставило приятные эмоции. И отдельно о территории перед зданием аэропорта, это просто сказочное место, ухоженные газоны, цветы, чистая территория ,лавочки, такой маленький сказочный парк!
9
12
August 3
Маленький, уютный. Контроль адекватный и вежливый. Есть буфет (вода, чай, кофе). Туалет. Персонал приветливый. Лучше приезжать за мнут 20 до вылета, сидеть в аэропорту смысла нет (за 5 минут можно обойти весь аэропорт). Приехал, прошел контроль, улетел.
1
July 10
Всем доброе время суток.
Что сказать.
Аэропорт для нашего провинциального городка вроде не чего.
Летаю часто ,но то что происходит по средам это реально вызывает стыд .
С недавних пор запустили рейс Пенза-Екатеринбург.Этот рейс с небольшой разницей совпадает с рейсом до Москвы.
Ну и всё,наши горе работники в панике.
Народ стоит толкучка ,работают 2 окна,в одном сидит не квалифицированная мадам,тупит.
Постоянно крики ,кто на Москву без очереди.
Объявляют -Посадка закончена,народ ещё стоит в окнах нервничает.
И так каждую среду поверьте.
Летаю почти каждую среду.
Управление и директор куда смотрите то.
Я наслышан вы фанат нашего аэропорта,спуститесь с кабинета ,посмотри что происходит..в среду.
Уверен и другие дни такая же эпопея.
Не пробывали делать вместо 2 постов 3-4..
А то так и будем топтаться на месте,надо развиваться ,а не регрессировать.
Позор .
Как лететь в Екатеринбург,так трагедия для многих.
Это уже крики душ, много их пассажиров.
2
October 21
Аэропорт очень маленький, но систему безопасности пытаются сделать как в настоящем. Из-за этого прилетевших пассажиров в любую погоду выгружают у выхода с летного поля. Иногда туда же привозят багаж, прямо на улицу сгружают с КАМАЗа. И это хорошо, потому что если багаж везут в аэровокзал, то приходится стоять туда очередь под дождем. Потому что в тамбур аэровокзала перед рамкой досмотра влезает человек 10 максимум. Ещё поразила незримая граница между можно пройти и нельзя пройти. Во время регистрации к стойкам подойти можно, но если регистрации нет - нельзя. Орут, бегут, хорошо, что не стали стрелять. Парковка у аэропорта бесплатная, неохраняемая, но мест нет. Если прилетает сразу 2 самолёта машины бросают как смогут, от отчаяния и спешки, поэтому выехать часто нельзя, пока не начнется массовый отъезд провожающих. Движение у аэропорта неорганизованно. Стыдно за такой аэропорт!
September 27
Вот очень тяжело писать отзыв об аэропорте. Отзыв, вещь вообще субъективная, но тут...
Главный плюс аэропорта в том, что он есть. И в том, что сюда летают. И летают далеко не один раз в день.
Второй, безусловно, персонал. Люди на своем месте и работой не манкируют. И да, не считают, что они на каторге.
Дальше плюсы закончились. И начинаются вещи забавные. Уже упомянутая выдача багажа просто в куче на улице. Грузчики, приезжающие к борту на пожарной машине (ну, правда, забавно). Это все и забавно, и грустно одновременно.
А потом печаль: всего две стойки регистрации в очень тесном помещении. Понятно, что там нет частоты вылетов и больше, видимо, не надо, но даже обработка двух "Сухариков" (не более 100 человек в каждом при 100% загрузке), вылетающих одновременно уже становится испытанием для пассажиров и работников. Тесный зал ожидания, в котором при, упомянутых уже двух рейсах, не пристроиться, а при задержке вылета можно повеситься. Отсутствие бизнес-зала много еще чего, что есть в других аэропортах.
Можно долго ругать здание, руководство, говорить о современных стандартах и прочих хотелках, но есть одно большое НО
Приезжая в аэропорт Пензы, я знаю, что на все предполетные формальности у меня уйдет минут пять. Ну, шесть. А значит, не надо туда приезжать часа за два. Можно приехать минут за 50 и не переживать за железные лавки, на которых надо сидеть с кислой миной.
В соседнем Саранске есть "современный" аэропорт и что? С этой современностью и всем хорошим он никому не нужен. Просто сравните расписание, а на его обслуживание тратят денег и не малых, которые, в конечном итоге, сказываются на цене билетов. И, соответственно, на числе желающих летать. Вот и думай, что лучше, бизнес-зал и ресторан или стоимость билета и число рейсов. Мне второе важнее.
Но, реконструкция нужна. Обязательно. В цене билета есть не только стоимость перевозки, но и аэропортов сбор. Хотелось бы за эти деньги иметь больше сервиса, чем просто автобусную остановку с досмотром.
4
October 20
Это зал вылета аэропорта Пензы. Большое, удобное, светлое помещение. Много свободных мест, ресторанов, кафе. Персонал отзывчивый, вежливый. Летел без багажа, не могу рассказать об этом.
Зала прилета нет
June 21
Аэропорт Пенза. Ну что сказать. Это боль. Хоть и миленький, уютный, чистенький. Но такой МАЛЕНЬКИЙ!! Имя Белинского присвоили, а дальше?! Пенза растет, растут возможности и желания людей пользоваться авиатранспортом.. По сравнению с аэропортами ближайших городов - Саратова, Самары и Саранска наш - одно расстройство. Количество рейсов не увеличивается из-за тесноты и короткой полосы для самолетов - разные причины слышали!.. Места для парковки тоже в обрез. Остается надеяться на перемены к лучшему! И завидовать тем, кто летает из своих аэропортов напрямую в Стамбул, Шанхай.. Нам же только через Москву - и дольше, и дороже 😢
1
September 24
Совсем небольшой аэропорт имени Белинского, внутри есть кафе, в котором никогда нет буфетчицы, есть стойки с розетками для зарядки телефона, есть бесплатный вайфай от дом.ру. Есть туалет на две кабинки, там часто очередь выстраивается. Выход на посадку только один. Везут до самолёта на автобусе. Рейсов немного, летает из Пензенского аэропорта авиакомпания Россия, Аэрофлот, Азимут и Эс севен. Очень удивило то, что по прилёту в Пензенский аэропорт багаж получаешь прямо на улице, его выгружают с машины и ставят у ворот при выходе с аэропорта. А если дождь??? Хорошо, что с погодой везло, а то весь багаж бы промок...
September 29
Лучший аэропорт! Всё очень быстро, рядом и без очереди! Самолет подают так близко, что пешком можно дойти)) Правда мне очень понравилось! И сотрудники очень приветливые и не злые как в Москве
July 1
При входе в здание аэропорта стоит лента для сканирования на уровне 1 м от пола это боль поднять багаж весом 23 кг.
Зал ожидания маленького размера, душно.
Зона вылета имеет аналогичный сканер, ожидая предполетного досмотра, но здесь это не такая проблема, если багаж сдан. Но многие путешествуют Пенза Москва и экономят на багаже, летят с чемоданом.
В этой зоне можно купить 🍵 , ☕, бутерброд 🥪.
Смешная зона посадки, до самолёта 50 м, но пассажиров возят на автобусе к самолету или из самолета.
Зона прилёта через решетчатые ворота, если вы с багажом вам нужно будет зайти в здание аэропорта и пройти сканирование. А затем отправиться в левое крыло здания, где на ленту выгрузили багаж 🛅
2
October 8
Маленький уютный аэропорт с осень приятными и внимательными сотрудниками. Приветливые работники, которые помогают сориентироваться тем, кто впервые в городе. Благодарю за такую чуткость и вашу сложную работу
June 12
Хороший аэропорт, домашняя атмосфера) достаточно большая парковка рядом, в зале ожидания хотелось бы чуть больше мест, когда несколько рейсов рядом по времени бывает не хватает мест.
June 25
Небольшой очень чистый и ухоженный, сотрудники очень приветливые, вежливые и добросовестно выполняют свою работу. Единственный нюанс-отсутствие ленты для выдачи багажа, его приходится получать на улице у ворот.
October 18
Персонал вежливый. Чисто, аккуратно. В туалете нужен свежий ремонт. Но в целом все работает исправно. Маленький аэропорт для внутренних рейсов. Багаж выдавали на улице. Бывает и такое.
November 3
Размер не имеет значения. Ну, да, он вообще небольшой. Такие в нем ощущения, будто к бабушке приехал домой. Буфет советского времени. Кофе, кроссворды, пивас. А зал эконом это тот же зал, что и зал бизнес-класс. Автобусу до самолета ехать где-то метров 60. И чтобы проехать минуту, люди двадцать минут стоят. Питер, Москва и Сочи, Екатеринбург и все. И утром, и днем с и ночью летает один самолет. Нет прекрасней и аккуратнее выдачи багажа. Ведь багаж выдают прям с машины, кидая чемоданы с ЗИЛа. One love♥️
July 6
Аэропорт напоминает чем то вокзал, не большой, бизнес залов тут нет. Однако персонал понравился, если надо приютить чемодан, то можно подойти к стойке информации и тебе откроют кладовочку, там ты можешь оставить свои вещи, дёшево и сердито, но все таки есть ещё люди которые относятся по человечески. Особенно запомнился упаковщик чемоданов, после упаковки спросил про рейс и поинтересовался можно ли наклеить триколор, патриотично однако получается.
4
2
July 21
Старый советский маленький аэропорт. За последние 40 лет ничего кроме техники для досмотра не изменилось. Но чистенько, быстренько и вполне доброжелательно. Кафе нет, в зале ожидания есть продажа незамысловатых продуктов (пиво - чипсы - газировка). Конечно же втридорога и конечно же наличные / перевод.
4
July 17
Сначала довольно тоскливо
На входе ничего нет кроме кофе из автомата
Но выручает в зале ожидания пиво
А именно выбор его нехилый
Рыбки и сухариков с чипсами
Отличное лекарство от скуки
Все остальное в целом терпимо
Если вы прилетели только
Не заходить сюда можно
На выходе багаж вам вручать
На улице у ворот прямо в руки
Где еще есть такой сервис
Пойди поискать еще сложно.
1
1
February 29
Отличный сервис 🔥👍всё быстро удобно.
Нужно увеличить:
Само здание
Количество рейсов ранее было практически в 3 раза больше, было более комфортно выбрать удобное время, заполняемость была так же высокой.
Сейчас увеличили вместимость самолетов, что компенсирует объем пассажиров потока, но по времени не всегда комфортно.
Направления полетов расширяется, так держать.
В целом всё отлично.
Активного развития перевозчикам и воздушной гавани 🤝👍🔥
4
3
October 22
Расскажу о самом главном минусе на мой взгляд! Это контроль! В Москве, к слову, у меня 3 раза просили включить ноутбук и показать работоспособность экрана телефона и ноутбука, сами знаете почему, рассказывать не стану, тут же 2 раза прокатили ноут и не разу не попросили показать, что он работает! Очень низкая на мой взгляд защита людей!!! Это огромный и жирный минус для меня!
В остальном одни плюсы: близость к городу, парковка рядом бесплатная (чаще всего забитая на 95%), вежливый персонал! Да, маленький очень аэропорт, но и город не столь большой, поэтому в целом все ок, за исключением того, что выше описала! Просьба руководство взять на контроль работу контролеров на входе и в зону ожидания! В наше время это очень важно! Хочется чувствовать себя безопасно! Отзыв пишу о смене 21.10.24 вечерний рейс.
August 3
Маленький чистый, всё убрано, парковка, транспорт троллейбус 7, рукой подать , такси быстро подъезжает!! Не понравилось воду, кофе с собой не дадут взять, только в зоне посадки покупай, ещё на территории и по близости нет не кафешек или что то подобного, если хотите перекусить ближайшее 1-1, 5км от аэропорта! Посадка не удобная дождь не дождь стоишь у самолёта! В остальном всё ок
August 9
В целом всё хорошо Была с маленьким ребёнком подошла к регистрации уточнить пропускают ли они в не очереди с детьми- ответ-: если пропустят))удививило !, люди отзывчивые и конечно пропустили! Спасибо им!!! После всех регистраций (уже в зале ожидания) подошла к сотруднице и попросила об уединение с ребёнком (поменять подгузник) всё предоставили. Что не понравилось это сотрудник которая запрещала ребёнку выбигать за пределы зоны прохода., но это её работа думаю
September 15
Многие уже отвыкли от того, что может быть такой отстойный аэропорт. Вроде и город Пенза немаленький, достойный, развивается, да и имя Белинского обязывает быть поприличнее, но местный аэропорт- жалкое зрелище. Перечислять все недостатки сложно. Ужас ужасный. Даже багаж по прилёту кто какой хочет, такой и возьмёт. Тележку подвозят к воротам у выхода и никакой ответственности, контроля. Такой подход был сто лет назад. И вот в Пензе такая же древность, равно слову бардак. Ну а внутри в зале ожидания также сплошные минусы. Два малюсеньких зальчика с неудобными сидениями, одной точкой для зарядки электронных гаджетов, никаких кулеров с водой, туалет практически общий для М и Ж. Крохотная стойка бара с безумными ценами и загнанной продавщицей. В общем, позор города.
4
September 1
Отличный аэропорт. Замечательное расположение и доброжелательный персонал. Отличный город, много интересного. Всем рекомендую.
2
1
August 3
Один из самых последних аэропортов России, где все осталось все по старому: покушать негде, удобств (комфорта для пассажиров) практически нет((( НО: очень четко работает служба безопасности аэропорта, чистота, приветливый персонал и обслуживание, - молодцы работники аэропорта👏👏👏👍
September 17
Маленький уютный аэропорт, серьезное отношение к безопасности. Бутылочки с жидкостью, приносимой в чистую зону, обязательно заставят попробовать. Персонаж отзывчивый, помогают разобраться со всеми ситуациями.
2
4
July 23
В целом неплохой аэропорт, но один из минусов это маленькая парковка и даже платной парковки нет, иногда целый квест приходится преодолевать , чтобы оставить автомобиль, но возможно, это просто в летний период из-за большого потока. Внутри аэровокзала можно купить кое-что из мелочевки, табло достаточно удобное.в целом как и любой аэропорт небольшого города.
October 30
Чисто, быстрое оформление, досмотр, небольшое кафе, без изысков, для небольшого города - вполне на уровне. Остановка транспорта - прямо за забором.
1
June 6
Небольшой региональный аэропорт. Быстро проходишь контроль, внутри зал ожидания, где места всем хватает. Хотелось бы киосков , где можно приобрести местные сувениры
July 3
Наверное стоит уже либо достроить либо открыть новое здание для города и области!мы улетали народа много везде очереди,приходится понимать стоишь ты в очереди сдавать багаж или проходить в зеленую зону!Есть упаковка багажа это конечно плюс!О магазинчиках с сувенирами и сопутствующими товарами и не буду говорить!Если человек по работе прилетел время для покупок не было в городе,память о городе Пермь так и останется в каких то фото на бегу или в зрительной памяти!
August 3
Хороший аэропорт для маленького города. Персонал вежливый и внимательный, профессионально всё делают. Достаточно чисто.
October 1
Что могу сказать, сам аэропорт уютный. На небольшое количество рейсов вполне подойдёт.
Из минусов:
- не удобные туалеты
- нет зоны для курения
- старый автобус - дизелем не пахнет, а воняет.
Из плюсов:
- от входа до чистой зоны 3 минуты
- бюджетное кафе в чистой зоне
- чувство юмора на привокзальной площади
June 20
Для провинции вполне приличный аэропорт. Персонал, на удивление, приветливый и доброжелательный. Получение багажа прямо с кузова машины конечно впечатляет)))
4
August 31, 2023
Летели в Екатеринбург через Москву. Очень давно не был в аэропорту Пензы. Очень впечатлило само здание. Внутри все по делу, аккуратно, чисто, ухожено, приятная атмосфера, доброжелательный персонал, уважительные работники полиции. Рейс задержали на 2 часа и всем предложили воду два раза.
Хочу выразить благодарность всему обслуживающему персоналу аэропорта и пожелать вам всем здоровья, успехов и хорошей ясной погоды!!!
1
5
September 26
Небольшой, но чисто, симпатично, вежливое обслуживание, в кафе приемлемые цены. Большая парковка, правда мест всё равно не хватает.
1
September 1
как по мне ,для Пензы вполне хороший аэропорт,удобно располагается,вежливый персонал.Взлетку бы переделали,а то как стиральная доска и фудкорт получше сделать.
July 17
Сразу: отзыв не аэропорту, а конкретно бригаде Масловой (к сожалению не знаю инициалы). 17.07.2024 в 00.10 прилетела из MSK, в салоне забыла электронку. Девочки оперативно и вежливо решили вопрос с возвратом забытой электронкой! Время ожидания возврата забытой электронки с момента обращения до момента получения - 10 минут! Спасибо девчонкам огромное!!!!
June 8
Аэропорт находится в самом городе, до цетра 15-20минут. Есть рейсовый автобус, после прилёта ждать Яндекс такси долго. Сам аэропорт маленький, но порядок внутри поддерживается. Из минусов - общественное питание, только одна точка после досмотра, меню скудное. Внимание курильщиков - не курите рядом со входом, полиция наказывает.
3
September 1
Аэропорт Пензы… даже не знаю, что и сказать😀. Хорошо просто, что он есть в принципе и сюда можно долететь. И Слава Богу- лето, внутрь этого ларька можно не заходить.
И , да- у меня в месяц по 2-4 перелета, видел много аэропортов, но, впервые мне выдали багаж у забора на улице… ну, как выдали… забрал из кучки:)
Аэропорт Пензы- полный пЕнзец)
May 1
Аэропорт маленький, всё уютно, компактно, в туалете грязновато. Аэропорт явно "задохнётся", если близко по времени будут выпускать два-три рейса.
В буфете отказались принять оплату картой. Просили перевести по номеру телефона %-(
...
Таки "задохнулся"
Рамка на контроль одна.
Очередь из пассажиров на 2-3 рейса.
Пропускают только пассажиров ближайшего, объясняя остальным, дошедшим до рамки: сейчас не вам, пропустите пассажиров, улетиющих через 15 минут. Они не против пропустить, но естественно не собираются покидать очередь.
А пассажиры ближайшего этих объяснений не слышат. Стоя в трёх метрах от начала очереди, они не знают, что нужно продираться сквозь плотную толпу, находу доказывая свою приоритетность. Им объявили: "Пройдите срочно на посадку" - они прошли и встали в один поток с другими пассажирами, которым никто не запретит "пройти на пасадку" (в очередь).
P.S.
Говорят реестр пассажиров рейса (или как оно там правильно называется) перезакрывали не менее 3 раз.
Некоторые пассажиры уже смирились, что своим рейсом не улетят.
Персонал не доволен: возня с документами, беготня по полю с "добавленными" пассажирами.
Пассажиры неближайшего рейса в ярости: им позволили стоически стоять в тесном и душном пространстве, а мимо них волнами пробегают пассажиры ближайшего.
P.P.S.
На борту еще выяснили, что с посадочными талонами какая-то путаница. Экипаж на месте распихивал "двойников", кого лятящих вместе рассадили, ради посадки летящих с детьми приходилось просить пересесть беспроблемных пассажиров.
В этой ситуации персонал аэропорта уже вряд ли виноват, но "картину дня" дополнило.
1
October 12
Ну конечно такое. Прилетели компания девочек из 9 человек у 2их разбитые чемоданы. Вот скажите как можно было разбить небьющийся чемоданы😡вы с ними футбол гоняли. Ужас просто. Мой чемодан вдрызг просто и чехол не спас.
Рейс был мин. Воды - пенза. Так же лента багажная это отдельная тема. В зал выкатывается буквально метра на 4.и чтобы дождаться свой чемодан нужно снять с ленты чужие чемоданы. Когда другие чемоданы снимали, я обратила внимание что у одного чемодана были сломаны колёсики 2 шт, он стоял на боку. А у другого просто вырвана ручка.
И хочу дать совет, осматривайте чемодан в точке его получения и если он сломан обратитесь на стойку чтобы составили акт деффекта чемодана. И потом обращаться к перевозчику чтобы компенсировал. Это по закону!
July 7
Хороший аэропорт, достойный персонал, очень внимательные представители авиакомпании Аэрофлот. Спасибо большое. Был задержан рейс, но предоставлены дополнительные бонусы на следующий перелёт.
3