Отвратительный магазин, сделали свежий ремонт и поставили много касс самообслуживания - это хорошо, но в остальном все плохо: планировка отделов очень странная и неудобная, не получается пройти так, чтобы несколько раз не вернуться к отделу с овощами. Цены очень часто не совпадают с теми, что пробивают на кассе. Сегодня в сырном отделе воняло чем-то протухшим (не камамбером), аналогично и в мясном. Продукция бренда «Зелёная Линия» часто с подходящим сроком годности (сосиски с сыром и кинзой так постоянно лежат на 2 дня уже просроченными).
Сотрудники постоянно ходят по залу и фотографируют полки - может быть отчёт отправляют, якобы они полные, но на самом деле выставляют вперёд последние несколько товаров с задних рядов. Часто не удаётся купить акционные товары, так как их нет, ценник висит, но все разобрали, а новые не донесли ещё . Доставку с этого магазина теперь не заказываем, несвежие товары кладут.
Что-то изменилось в системе перекрёстка, что стало так плохо, раньше так не было. И сотрудников очень жаль, в таком бардаке работать.
Многое есть из продуктов .увы цены за салат морковный (тоист морковь и специи )150г.стгят 60₽, в дикси 70-80₽ 250 г.Увы цены Улёт .Я представляю сколько они выкидывают Продуктов .Ужас одними словом.Даже на чеках экономят ,касир ,Вам электронный чек ,Я нет щас на бумаге..
Ужасный сервис доставки!
Доставляют с неизвестного склада, качество товаров при сборке никто не контролирует и по факту продукты - фрукты и овощи ужасного качества! Видимо им все равно на покупателей! По весу никто не звонит по обратной связи, а просто кладут товар большим весом без согласования, в итоге при получении сумма гораздо больше без предупреждения и уже все доставлено и упаковано…
Неплохой магазин,места достаточно,свободно,всегда чисто,цены конечно завышены,чем в Магните,например,или в Пятёрочке,но необходимое все можно взять,всегда свежее
Из адекватного магазина превращается в сельский ларек
Решил воспользоваться самовывозом. Собрал онлайн корзину, оплатил. Дождался смс и поехал забирать. Приезжаю… в приложении описывается забор пакетов на кассе табака. В реально необходимо идти в какому то служебному помещению, при этом нет ни одного навигатора. Служебный вход… дверь… никого нет кроме выходца из южных республик. Вообще ничего не понимает… на вопросы даже ответить не в состоянии. Бегаешь по магазину ищешь администратора, сборщика. Все в магазине приезжие, на основном языке нашей страны разговаривают с трудом. Через 15 минут выяснилось что заказ не собран. Уехал. Приезжаю через час, после письма в поддержку. Спасибо, заказ собран
Я бы уже сам все собрать успел. Не можете поддерживать сервис - не беритесь. С таким персоналом скоро станете Народным
Сделала сегодня заказ из этого магазина, было 13.30. Ждала-ждала, заказ отменили без объяснения причин. Заказала снова в 16.30. На дворе уже 19.58, заказа нет как нет, в чате не отвечают, по горячей линии трубку не берут. Какое хамство!
Приятный и чистый магазин,вежливый персонал. В наличии всегда есть то, что мы покупаем домой. Можно зайти перекусить, есть столики, микроволновка, кофейный аппарат. Все в лучших традициях цивилизованного мира
В перекрёстке не уважают детей могут при всех людях в очереди сказать если ребёнку не хватает денег говорят понабирают всякого а потом не берут. цены завышены до упада маленькая шиколадка киндер стоит почти 40 рублей а киндер стоит 110 рублей в общем магазину одна звезда.
Фрукты и овощи, так себе, или зеленоватые, или уже завтра на выброс. Свежие мясо и рыба в небольшом ассортименте. Магит с пятерочкой прямо плотно в спину дышат уже.
Обычный магазин, чисто, быстро, задашь вопрос- ответят/помогут/ покажут, не отправят на кудыкину гору)) .Перхоти крокодилов нет, да и не нужна она, а остальные продукты ( кроме мяса и рыбы- не брала в данном магазине) норм. Нравятся булочки порционные по 100 гр ржаные и ЗОЖ с семечками- сами пекут. Всегда большой выбор сезонных фруктов и овощей, молочки. Цены как везде.
Магазин хороший, большой ассортимент, чисто. Иногда бывают ошибки в ценах как и везде. Но отдел кулинарии отвратительный, регулярно расстройство ЖКТ, салаты кислые,котлеты недожарены, а количество майонеза в блюдах просто зашкаливает. Ежедневно покупала еду на обед, так как работаю рядом. В последнее перестала так как опасаюсь за своё здоровье.
Столкнулась с беспрецедентным хамством в супермаркете «перекрёсток» в СПБ по адресу Свердловская набережная 60 на кассе. 27.09.22 в 15:10 на кассе номер2 кассир по имени Айнура Д. К. разговаривала со мной на ТЫ, повышала тон и швыряла продукты. Началось все с того, что после проведения скидочной карты я спросила сколько у меня баллов на счету. На этот вопрос подучила ответ «ничего нет», открыв свой личный кабинет из приложения «перекрёсток» где написано количество доступных баллов я показала ей и сказала «ну вот же баллы», на что она в хамской манере ответила «я ничего не вижу, звоНИ на горячую линию» и добавила на своём полупонятном языке «вчера ты была, спрашивала…» причём вчера меня в их магазине не было и вообще к чему это было… Я спросила с какой стати она мне хамит, на что повышенный тон с ее стороны только усилился. Я сразу поняла, что такое недопустимо и поспешила расплатиться, чтобы выйти и оставить жалобу их руководству на офиц сайте. Я спросила ее имя и фамилию, так как она была одета не по нормативам и у неё не было бейджа. На что она гаркнула «в чеке посмотришь».
Официальную жалобу на данную сотрудницу я уже отправила, жду ответ. На всякий случай дублирую здесь, так как такое поведение просто недопустимо.
16.08. Заходила после врача за продуктами из которых была свиная шея... С лотка забирала последний кусок на кило с лишним. Приехав домой разрезала все на стоейки (запекаем порционно). Показалось есть душок у мяса и низ куска был с зеленоватым оттенком - подумала что от прикосновения мяса к мет.лотку.. Дала кошке снять пробу - та съела кусок и я отогнала от себя мысли что сунули тухляк. Опять же оправдывая мясо ещё тем, что обострен нюх сейчас во время беременности и может показался душок... Но нет: нюх меня не подвёл ((( все порционные куски положила в морозилку и 1 оставила на утро для запекания. А утром он был черен, зелен и вонюч!!! Кошка подошла, понюхала, скривила морду и ушла... ехать несколько км спецом не стали, все выкинули((( Здоровье дороже!
А вот в этот магазин надо направить роспотребнадзор, тк читаю отзывы и вижу, что не только со мной такой случай был. Видимо распоряжение руководства продавать тухляк и просрочку любой ценой лишь бы в минус не уйти! Вот бы само руководство поели свои продукты вместе семьями! Видимо магазин не посещаем так и творится такой беспредел.
Я реальный пострадавший - чек просит в 19:48
Бывает, что цена указанная на ценнике не совпадает с той, что в последствии на кассе (лично у меня было 2 раза) срок акций не всегда соблюдается, не всегда аккуратно расставлен товар. В остальном чистый, светлый магазин.
персонал приветлив, не хватает камеры хранения.
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 28, 2022
После обновления ходить в магазин стало намного приятнее. Знаю, что здесь всегда найду хорошие овощи и фрукты, молочные продукты высокого качества "зеленая марка". Ценовая политика стала намного лучше, чем раньше.
Самый лучший магазин на районе. Хожу в него с 2016 года.
Жаль, что старые кассиры уволились или "их уволили" ... Гуля, Катя...
Новых совсем затуркали , особенно с продажей алкоголя. Теперь они паспорт даже у 40 летних просят от страху, чтобы не нарваться на провокацию.
В магазе очень хороший ассортимент. Если знать дни, то модно затариваться вполне бюджетно, да еще и качественно. И рыба бывает свежая, и мясо есть что выбрать, овощи... скидки правильные.
Просто магаз тем хорош, что у него в какое-то время , это 2016-17-18 годы была супер-команда продавцов, кассиров и т.п. но теперь почти никого не осталось.
Небольшой Перекресток. Немного запутан, но в целом все ясно. Чисто, нет очередей. Малый выбор детского питания как по вкусам, так и по маркам производителей. Цены на ценниках не совпадают с тем, что пробили на кассе. Отзывчивый персонал.
Отличный магазин, часто посещаю, всегда хорошие продукты, есть вкусные и интересные товары и продукты. Спасибо за магазин
Show business's response
А
Алиса М.
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
В целом магазин неплохой, иногда можно найти что-то интересное с хорошими скидками, если конечно они в итоге применятся, а не придется искать по всему магазину администратора и стоять в очереди чтобы сделать возврат и пробить по правильной цене...также очень "классный" охранник, который оскорбляет матом на просьбу позвать администратора.
1
Show business's response
О
Оксана Рикер
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Ужас. Купили карп днем 22.07.2023 на свою голову, приготовили в духовке, рыба оказалась с привкусом какого-то толи машинного масла, толи в таком духе. Выбор рыбы никакой: 1 карп, несколько сибасов, 2 камбалы, минтай неразделанный. Подошла продавец в рыбном отделе, вижу ее первый раз, попросили почистить единственного карпа, продавец скривилась, что надо возиться, пошла демонстративно долго надевала перчатки, потом включила воду и начала типо чистить, в итоге завернула в пакет, лишь дома только обнаружили, что карп не почищен, от слова совсем, возможно женщина не знает, что чешуя чистится против ее роста... Всегда прежде там работали приветливые опытные женщины, но в этот день их не было. Грустно, а главное еще не выветрился запах приготовленной рыбы, с ароматом машинного масла. Сохранили чек и часть недоеденной рыбы, надеюсь не отравимся. Раньше Перекресток был всегда любимым магазином, но больше в него не будем ходить. Тем более, что не только выбор рыбы скудный, но и овощи с полупустыми латками. Помню какой супер магазин был до ремонта, какое все было свежее, вкусное.
После августовского ремонта стало неудобно пользоваться магазином в общем. Но, есть отдел который заслуживает отдельного описания. Кулинария! Зачем разложили готовую еду в контейнеры? Мне как покупателю теперь надо взять в руки КАЖДЫЙ и прочитать что в нём и какого веса т. к. многие из них запотевшие и не дают возможности визуального выбора. Вместо того чтобы, как раньше, выбрать блюдо на витрине(где оно и выглядит привлекательнее) и попросить продавца положить мне нужное количество(в гр/шт).
И ещё такая фасовка сократила ваш ассортимент, визуально(ну может и реально) . Я беру что то и мне не подходит. Я беру следующий контейнер и там тоже самое(их перемешивают покупатели) , таким образом перебрав некоторое количество товара я прихожу к выводу что ассортимент скуден. И ухожу. Ладно шучу, я не зря пришёл голодный:) Я ухожу с едой, но недовольный её поисками и непонимая кто это сделал и зачем? Мне не хочеться вернуться в этот отдел, он напрягает. Я стал чаще заказывать еду где то.
И напоследок хочу пожелать автору идеи такой трансформации отдела-чтоб тебе везде такой сервис попадался!)
Хороший супермаркет с большим ассортиментом, но часто в отделах пролавцов нужно искать.
Сегодня 15.07.22 была попытка купить кусок мяса на развес. С трудом оторвали продавца от ля-ля с какой-то знакомой. Взвесили. Пакет развязал - по запаху откровенный тухляк. Сказал об этом продавцу и вернул товар. Она СПОКОЙНО положила его на витрину.