24.10.2021 Сегодня на кассе обслуживал персонал, который не услышав четкую диктовку номера телефона, начал обсуждать с другой покупательницей меня. Со слов кассиршы: «приходят и говорят тихо, будто только проснулись» (на кассе работала женщина Зинаида). К тому же попросила снять маску и прокричать номер телефона, что кажется неуместным в наши дни, в дни масочного режима, когда в ТЦ не пускают без маски. Сама при всем этом сидела со спущенной маской и контактировала с другими покупателями. Ужасно хамское отношение к покупателям!
Качество сервиса на нуле. За прилавкоми сыры, колбасы, кулинария, мясо , рыба работает один сотрудник и то, может и никого не быть. На жалобы, отвечают хамством, всех уволили, я тут одна. Ценники на продукты не соответствуют ценам на кассе. Сегодня взяла сыр, ценник был 139 за 100 гр, а на упаковке на развес 199 . Попросила продавца изменить ценник. На мой товар она изменила, а остальные проигнорировала. Хотя я ей указала. Так нас и обманывают
Сегодня в 13ч 57 минут а подошла к входу в магазин перекресток тележек нет, корзин нет, спрашивается как покупать продукты, пошла к кассам, но там тоже нет, вышла за тележкой на улицу окодо магазина, там их много стояло, взяла тележку и пошла в магазин, руководству магазина сообщила, что напишу жалобу, на что мне с улыбкой сказали, пожалуйста, руководству магазина наплевать, что покупателям не куда класть покупки
Хороший магазин, как и остальные в сети. Есть все, что нужно. Выпечка вкусная и свежая. Единственное, навигация не очень удобная, например специи и десертные пасты (арахисовая, шоколадная) найти очень сложно.
Просто хороший магазин! Большой выбор мяса, часто акции. Очень нравится подход к покупателям со стороны начальника отдела по имени Галина. Побольше бы таких руководителей.
1
2
Show business's response
Вадим Петров
Level 11 Local Expert
February 15, 2024
Непомерно высокие цены для пенсионеров. Если бы не малочисленные скидки, то и заходить туда не стоит. А товар как и в других магазинах.
Хороший торговый центр.После ремонта стал еще лучше. Захожу в Сбербанк,покупаю на вынос суши, салон Мтс,Летуаль.Много известных марок одежды Зара,Спортмастер.Три этажа.
После того как кассы самообслуживания ввели. Вообще супер удобно стало.
Еще когда спешу и мелочь купить какую нибудь надо - беру через приложение "экспресс скан".
Вот это реально полезное... ✊😀👍
Магазин в шаговой доступности для близко живущих людей. Ассортимент хороший. Бывает просрочка, но на замечания по этому поводу достаточно быстро реагируют. Сделали терминалы самообслуживания. Жалко они не читают штрихкод с экрана телефона, приходиться вводить номер руками. В том же фестивале терминал в легкую считывает с экрана штрих код.
Магазин чистый, но минусы есть. Говядина бывает очень редко а если бывает то, очень редко не заветренна. Кортошку, такое чувство что для свиней продают. Мелкую, зелёную и гнилую.
Будьте осторожны при посещении данного магазина. Здесь постоянно пытаются Вас обмануть. Я уже не раз писал в Роспотребнадзор о том, что «красные ценники» вводят в заблуждение клиентов. Вы видите товар, видите «красную цену», но на кассе товар окажется дороже, а «ценник от другого товара», которого Рядом даже нет. И это ПОСТОЯННО, что позволяет мне думать о том, что руководство «Перекрёстка»-мошенники! В своё время я работал по поставке жевательной резинки в магазины и прекрасно видел как часто руководство ответственно относится к ценникам и продуктам. Здесь же Вас всячески обманывают!!! Очень хочется, чтобы Роспотребнадзор все же как следует проверил «Перекрёсток» в ТЦ Столица на Солнцевском проспекте,21 и сурово наказал виновных в обмане покупателей, среди которых в основном пожилые люди.
Единственный ТЦ в районе Солнцево и менно поэтому наверное лучший. В небольшом ТЦ собрано все самое необходимое. Кафе, магазин продуктов перекресток, аптека, магазины одежды и обуви и многое другое. А самое главное, там есть магазин все для праздника, где очень хорошего качества воздушные шарики)
Стандартный магазин сети. Продавцы занимаются своими делами , покупатели своими..но если Последние обращаются к первым , то те что-то делают в удовлетворении вопросов. Ассортимент стандартный. Можно заказать то что есть в других точках , доставят за 1-2 дня . Качество самого товара в среднем ширпотреб качества от 3-3.5 до 4.5 балов. Из минусов в общем - отсутствие достаточного места для парковки перед торговым центром. Хотя впрочем я живу в 100 метрах от него
Маленький ассортимент : овощей и фруктов, тортов и пирожных, колбасных изделий из птицы, рыбный отдел. Всегда большие очереди на кассе. Один раз переплатила 300р за коробку конфет, тк ценник не соответствовал сумме в чеке и обнаружилось это только придя домой. Не советую ходить в данный магазин, гораздо удачнее перекресток на боровсокм шоссе в ТЦ Солнечный рай.
Цены не всегда лучшие, но зато рядом с домом и приемлемый выбор товаров. Программа лояльности не без хитростей, если слишком много получаешь баллов, акции либо отменяют вовсе, либо задают всё более и более трудновыполнимые условия.