Перекресток
426 reviews
February 12
Я прихожу каждый день в этот перекресток (Павелецкая Плаза) . Особенно радует что продавец в зоне кулинарии и готовой еды всегда приветливая и вежливая. В целом магазин мне нравится! Красивый и на полках всегда порядок. Чистая зона кафе)
September 21, 2024
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Хорошие фрукты, овощи. Много молочной продукции. Нарезки мясные. Приветливый персонал. Рекомендую для посещения. Удобное расположение.
November 1, 2024
Сделала сегодня заказ, в котором основной позицией был 1 кг Семги премиум. У дочки день рождения, рыба нужна для гостей, как основное блюдо на стол. В результате, через 2 часа после оформления заказа пришло сообщение, что мой заказ был скорректирован и семги привезут 600 гр (что почти в 2 раза меньше, чем было в заказе). Я списалась с «поддержкой», которая мне сообщила, что мой весовой товар могут менять в заказе, как им вздумается. Ну я бы поняла, 100 граммов туда-сюда. Но, чтоб почти в 2 раза, это просто не уважение к клиенту. А я ничего не могу с этим сделать. Сказать, что я в шоке- ничего не сказать. Через час гости, а мне нечего ставить на стол. Говорят, оформляйте еще 1 заказ. А его привезут только к ночи.🤦♀️ И никакой компенсации, ничего магазин не предоставляет. Худший и самый ненадежный сервис из возможных. Приложение их удаляю.
1
September 27, 2024
Сегодня столкнулись с проблемой, которую так и не решил магазин. Курьер доставил не все пакеты с продуктами, о чем было написано в чат приложения. Через 40 минут тишины решили сами позвонить в поддержку, 10 минут ожидания и всё-таки нам пообещали привезти остаток заказа через час. Но увы и ах через 2 часа заказа нет. Позвонили курьеру, т к его номер телефона пришел в смс спустя 3,5 часа от оформления заказа. Курьер, как многие могут догадаться, ничего не смог объяснить, да и вообще с трудом понимал, что от него хотят. После этого снова был звонок в техподдержку, где сказали, что наш вопрос «на рассмотрении». В итоге мы отменили остаток заказа на 3500₽. В чат приложения отправили скрины продуктов, которые нам не привезли, в ответ пришло сообщение, что оператор и так нас долго ждет, что мы не отвечаем и тд. Хотя на протяжении почти 4 часов мы пытались получить наши продукты, всячески отправляя сообщения в чат. Теперь очень интересно вернут ли всё-таки наши деньги. И будет ли как-то решена эта проблема, чтобы другие покупатели не пострадали, как мы….
1
January 25
Магазин был неплохим до момента, пока там не прявилисьскамеры. Ходят по залу и навязывают"скидочные программы", которые по итогу показываются кредитными продуктами. Не оставляют в покое даже после нескольких просьб, подкрадываются со спины и начинают буквально орать свой "текст" и сыпать непонятными вопросами, агрессивно или надменно реагируют на отказ и возражения.
Недавно, пока мы с женой стояли на дегустации в самом магазине и общались сконсультантом, один из них подкрался со спины к нам, и чуть ли не прижавшись вплотную началь громко сыпать вопросами.....
От потасовки уберёг охранник магазина, но заявления в правоохранительные органы и компетентные ведомства будут написаны на днях.
Остерегайтесь их и сразу разрывайте дистанцию если подходят к вам с подобным. Среди них, судя по всему, очень много неадекватов. Как руководство магазина допустило их в торговый зал - большая загадка, но учитывая, что после того, как они поднялись в сам тц и оттуда их погнала ТЦшная охрана, действуют они с руководством магазина сообща.
3
January 13
Посетили в зоне кафе роллы и пиццу, пока стояла у холодильника с едой,пошла сотрудница,залезла буквально под руку,поправить товар и сфотографировать. Ничего не сказала,не уточнила,чтобы мы отошли.
Я ушла,а мой молодой человек хотел купить пиццы,за прилавком было 5 человек,все они стояли в куче,с телефоном и не обращали внимания на покупателя,пришлось крикнуть, чтобы хоть кто то подошел
Продавцы не заинтересованы продать товар
March 23, 2024
Большой красивый магазин. Разнообразный ассортимент. Чисто, красиво. Большой выбор овощей, фруктов. Большой выбор сыров, колбас. В Перекрёстках меньшего формата этого нет. Прекрасная выпечка. Очень люблю брать здесь хлеб Сельский.
1
December 29, 2024
Хорошая кулинария, большой выбор сладостей, хороший выбор сыров, культурные сотрудники. Чистота в зале. Из минусов медленное обслуживание на кассе.
July 31, 2024
В целом светлый и удобный магазин, привлекательный дизайн.на этом все.
Персонал работает хамоватый, в зоне кафе каждое утро одна и та же эпопея — никого нет на кассе, хотя время подходит к 11 утра.
Везде неправильные ценники, некоторые электронные ценники под продуктом не соответствуют ему, не успевают вовремя убирать акции, потом дерешься с пекарней за булочку, две недели рядом с кассой висели неправильные ценники на батончики, вчера вода с ценником по акции билась без по карте.
Каждый раз впечатления от посещения разные, проще говоря.
2
January 13
При посещении магазина, завернув в один из стеллажей, наткнулся на двух молодых людей, которые прегродили путь и не пускали дальше, пока не пройду опрос. После того, как я попросил пропустить, в манере гопников сказали что-то вроде "свободен" и пошли искать новую жертву. Отвратительный опыт, видимо спокойно, чтоб тебя не остановили двое, выскочивших из-за угла, в магазин уже сейчас и не сходишь
3
September 27, 2024
Вроде заходя в сетивые магазины кажется что все одинаково, но заходя в этот магазин понимаешь что люди работают с удовольствием. Хороший магазин, отличные сотрудники
1
February 12
Прекрасный супермаркет! Чистый,наполненный товаром! Сотрудники готовы оказать консультацию и помочь с выбором.
1
October 20, 2024
20.10.24, смена в 16:17
Сотрудница Елена на кассе самообслуживания оскорбляла и переходила на личности со мной и моей компанией друзей. Подруга забыла взвесить овощи, запуталась, на что Елена назвала ее и меня «приезжими», всячески оскорбляя нас. Мы к Елене даже не обращались, не провоцировали. Мы уже написали жалобу на неё в книгу пожеланий и отзывов. Столкнулись с ужасным хамством, причем без какой либо причины. Больше не придем в этот Перекресток. Вы лишись клиентов.
1
November 3, 2024
Хороший магазин почти есть всё, при магазине есть хорошая кафешка, можно посидеть покушать.
2
November 25, 2024
Перекрёсток в трц Дискавери , стоит отвратительный старый запах , пахнет не свежестью . Хотела заказать по акции кофе +круасан , когда увидела круассан то желание пропало напрочь , они все плоские как подошва , вы что продаете?? Потравить хотите людей ? Ничего не захотелось покупать, запущенный и вонючий магазин ! Принимайте меры !
1
May 22, 2024
Большой выбор представленных товаров, есть здоровые продукты питания кто на ПП. Вежливый персонал, подсказывают. Чисто и аккуратно. Цены соответствуют ценникам.
1
January 15
В перекрестке кафе в Павелецкая Плаза ,, присела попить чай , и вдруг выбежал рыжий Таракан. “ хозяин» кафе, я подошла к сотрудницу на кассе и уведомила ее об этом , на что в спокойном тоне и продолжая свою работу сотрудница ответила -Ну и что , я знаю об этом , но что мы можем поделать ? …. Что??? Как вы можете так отвечать ? Роспотребнадзрр нужно в ваше кафе и он скоро приедет .
1
1
February 2
02.02.2025 по всему торговому залу переставлены ценники, в отделе "корма для животных" ценники на конфеты, в отделе "вода" ценники на торты.
1
June 9, 2024
достаточно большой супермаркет с кафе самообслуживанием есть охлаждённая рыба как целиком так и стейками готовая еда от Перекрестка много выпечки и ассортимент фруктов
3
September 26, 2024
Отказали в продаже товаров, также в корзине был и алкоголь (пиво). При предъявлении паспорта с госуслуг, сказали, что только печатные документы действительны. Персонал не знает законы, отказывает в продаже. В следующий раз уже обратимся в роспотребнадзор.
1
November 3, 2024
Отличчный магазин! Часто беру здесь стейки, овощи всегда свежий, ассортимент приличный
June 23, 2024
Большой, просторный магазин, навигация понятная, быстро нахожу нужные товары нравится кафе, где всегда можно купить выпечку их собственного производства.
1
November 22, 2024
Магазин конечно неплохой,но попалась просрочка-детский творожок агуша, будьте аккуратнее. Теперь сомневаюсь в их добросовестности
January 22, 2024
Стандартный перекрёсток, хороший выбор продукции по ценовой категории, есть и дорогая брендовая продукция, так же уцененка для карманов обычного народа, есть продуеция которой не найдешь в той же самой пятерочки или ашане, допустим я люблю грибы иноки, они там есть)
1
August 10, 2023
Этот магазин уже в новой концепции. Мне очень нравится. Кафе, кассы самообслуживания, чисто, просторно. Навигация удобная. С минусами пока не сталкивалась. Надеюсь в новую концепцию не входит постоянное перемещение товаров в магазине. Очень хочется стабильно в одном и том же углу покупать условную картошку. Спасибо персоналу)
2
June 6, 2024
Большой магазин,были накоротке проездом, из плюсов для меня лично купили вполне себе приличную пиццу в дорогу из минусов - практически весь товар, который покупали в дорогу (вода, сок, хлеб) цены не соответствуют наименованию на полке.
3
April 5, 2024
Большой и удобно расположенный магазин. Единственый минус - с поверхности, есди вы пешком, прямо в него не спустишься. Надо на эскалаторе либо сверху спускаться до лифта, что прямо к нему приведет, либо на лифте спускаться на предпоследний этаж и там уже на эскалаторе в магазин. А так хороший ассортимент, приятные работники, ну а цены... они, как и везде (кроме как в зарплатной ведомости) растут.
February 25
Отличное расположение . Рядом станция метро . Много разнообразных магазинов и хороший фуд-корт . Рекомендую для семейного времяпровождения .
September 23, 2024
Доставка работает ужасно! Пожилой человек заказал в 16-00 доставку, ждал до 23-00, ничего нет привезли, деньги списали...И теперь ждать возврата денег не понятно сколько. Зачем предлагать данный вид услуги, если вы не можете ее оказать!
3
February 4
Очень плохо работает служба доставки. Ни одного заказа не могут привезти вовремя! Уже много раз не укладывались в заявленное время. Приходится ждать не просто долго, но и непонятно сколько. Лучше не связываться
1
December 6, 2023
Магазин хороший. Большой ассортимент товаров, следят за сроком годности, в общем и целом Перекрёсток с его акциями. Звезду снимаю за очень навязчивых молодых людей рекомендующих какую то там карту с повышенными баллами. Ну просто ужас! Хожу несколько раз на неделе и каждый раз они пристают либо сразу на входе, либо достают в других отделах. (((( Говоришь Не надо, есть! Дальше 5 минут не нужной инфы и навязывание. Честно, очень достало! 😡
7
March 23, 2023
Очень хороший перекрёсток , захожу сюда почти каждый день , приятный персонал ( помнят своих постоянных покупателей ) всегда классная и свежая выпечка ,а так же замечательная кулинария - все очень свежо и вкусно выглядит , цены как и в других перекрёстках - ничем не отличаются ,но вот только по качеству и клиентоориентированию этот перекрёсток на мой взгляд лучший 👍🤩
6
1
February 25, 2024
Были в данном перекрестке 25 февраля в 9 вечера. В зоне касс самообслуживания работает очень грубая женщина, ощущение, что человек находился не совсем в адекватном состоянии. Сначала не хотела открывать стеллаж с табачной продукцией, аргументирую это тем, что она одна в этой зоне. (Хотя сама просто стояла до этого 3 минуты на месте) Попросили во второй раз: согласилась, но начала обвинять нас в том, что мы тратим ее время(!!! это вообще нормально?). Я взяла стики со стеллажа, она отобрала их и начала говорить, что вот мы сейчас убежим и ей за нас платить. На вопрос почему мы должны убежать она ответила: «не начинайте обсуждения, я и так вам на встречу пошла» ( В чем???) и опять начала обвинять нас в том, что мы тратим ее время. Мы задали логичный вопрос: «А разве открыть стеллаж с табаком не входит в ваши обязанности?». Тут ее просто понесло: на повышенных тонах стала говорить, что сейчас вообще ничего пробивать не будет, аппелируя тем, что она старше, она на работе и все должны ее уважать, хотя никого «неуважения» с нашей стороны не было.
Затем стала просить быстрее доставать карту и платить, иначе она вообще уйдет)))))
Через 5 минут мы вернулись, чтобы купить еще один табачный продукт. На просьбу снова открыть стеллаж с табаком она ответила: «Нет, сначала извинись. Потом я тебя обслужу.» На вопрос: «То есть вы отказываете в обслуживании?» последовал ответ «Нет, я жду извинений»))
В итоге ушли, просто потому что купить товар не вышло)
Просьба провести проверку в отношении этой сотрудницы.
6
January 27
Магазин который надо обходить стороной. Воруют баллы с карты лояльности, не начисляют баллы на карту лояльности, игнорируют карту лояльности. Такое чувство, что для них постоянные клиенты пустое место.
August 19, 2024
Охранник ( фото) нахамил и даже пытался замахнуться. Взяла пиво и пила в кафе, другой охранник сказал, что можно, все в порядке.
Хотелось бы принятия мер
Подошел и грубо сделал замечание, я ответила, что нельзя на «ты» к незнакомому взрослому человеку обращаться, он взбесился с этого.
Сказал, мол « жалобу пиши», а сам трусливо спрятал бейджик. Позволял обращение на «ты», ругался. По лицу тогда смотрите, раз бейдж снял). Еще меня на телефон снимал, а стоило мне потянуться — начал убегать.
Произошел инцидент сегодня, 19.08, примерно в 15:25-15:30
3
October 12, 2024
Женщина, ассистент, называйте как хотите
Нагрубила из за того что я ушла не взяв и не оплатив товар который я оставила около кассы. Женщина выглядит так: блондинка, каре, и красная помада.
3
June 11, 2024
Магазин не плохой. Жаль только что раскладка товара происходит в тот момент когда достаточно большое количество людей. На многих товарах отсутствуют ценники. А чтобы определить цену надо разыскивать определитель цены. Касса работает только одна, правда есть самообслуживание. В отделе рвбы6, мяса всегда почти отсутствует продавец, приходится ждать по долгу.
1
August 18, 2024
Обожаю этот магазин.Хочешь сам иди и выбери воочию, хочешь закажи доставку или просто сборку, что тоже экономит много времени.Благодарим всю команду магазина.Как долго мы Вас ждали!!! Вы делаете нашу жизнь более комфортной!!!
March 14, 2024
Хороший супермаркет. Большой выбор, разнообразие. Бывают супермаркеты этой сети меньше и с меньшим выбором. Удобно еще и то, что при выходе из него, сразу попадаешь на подземный паркинг 👍🏻👍🏻👍🏻
1
January 4
Персонал как на подбор - все хамят, кассы не работают, консультантов по залу не найти. В зоне готовой еды бегают тараканы прямо между пиццами
1
October 10, 2024
Постоянная чехарда с ценами , заявляют одну цену, якобы новая цена , продают по старой. Уже неоднократно жаловался , но воз и ныне там. Видно магазином пора заняться специализированным структурам.
3
February 13
Хороший магазин, доступные цены для такого месторасположение.
March 18, 2024
Понравился магазин. Далековато добираться… лифты! -4 этаж. Ассортимент хороший. Все необходимое все купила. Торопилась на поезд- необходимое в дорогу нашла)
January 1
Кафе при перекрестке вечно грязное! Тараканы бегают по прилавкам, приобрел выпечку, оказалась тухлая(
Не рекомендую, санэпидемстанция должна заинтересоваться данным заведением!
May 20, 2024
Удобно расположен, прямо напротив Павелецкого вокзала - спустился на эскалаторе в Павелецкую Плазу, потом на лифте на -3-ий этаж и ты на месте
1
December 7, 2024
Лакшери перекресток, огромный выбор товаров, чисто и ухоженно
October 30, 2024
Приходила вчера, мужчина на раздаче кулинарии помогал накладывать голыми руками, сегодня простояла 15 минут в ожидании хоть кого-то
1
June 12, 2024
Хороший магазин. Просрочки нет,цены совпадают. Персонал подскажет где-что лежит. Есть ежедневные скидки. Приятный магазин.
1
December 3, 2023
Хожу в этот перекрёсток постоянно на протяжении долгого времени, живу неподалеку. Но сегодня, 3 декабря 23 года огорчили очень сильно. Покупал Индейку филе, от Маркета. Дата была годная, ближе к концу, чем к началу сроку годности. Как бы ничего критичного. По приходу домой начал резать мясо, а от него пахнет немного несыежо, и к тому же к рукам прилипает, склизкое. Может что то с условиями хранения намудрили или ещё чего. Очень неприятно от такого. Ко всему прочему на кассе не пробился йогурт Актива. Сказали мол извиняем, пробить не можем, срок годности вышел. Вот видимо с индейкой таж история. На полках стоят просроченные продукты. Может быть дело не в хранении, а с мясом что то не то, но вы отвечаете за то, что продаёте. P.S. Предыдущий мой негативный отзыв был о сервисе Впрок, тоже история с сроком годности (привезли с подошедшим к концу сроком годности продукты). БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ с Перекрёстком (конкретно этим как минимум).
5
1
November 29, 2024
Только что написала отзыв, и он пропал - странно. Не вижу его.
Пишу снова. Сегодня хотела уточнить фамилию в Сони профиле в приложении перекресток, так оператор, который сам на представляется, требует с меня паспорт. При регистрации никто не требовал. Видимо, перекресток с тех пор превратился в банк и скоро при покупках даже в магазине будут требовать паспорт. Какой-то незаконный тотальный сбор информации идет. Удачное отношение у нас другие другу и к своим согражданам. При любом случае начинают пользоваться своим положением и служебным в том числе. Причем я прошу удалить мои данные, а они не удаляют. Есть сто-то во «власти» не хорошее - не каждый отследит и устоит от этих соблазнов - сложно - надо обладать силой ума, а не властью над чем угодно.