Звезда за ассортимент вина. Ужасно все с ценниками. Стоит цена одна, на кассе другая. Кассиры отправляют за ценниками. И все равно не могут пробить. Это не сервис. Бардак.
На днях стала свидетелем не приятной картины. Кассир при обслуживании меня, обсуждала с коллегой покупательницу, совершенно не стесняясь, и открыто ее унижала, что мол какая то ненормальная, все время говорила по телефону и не могла долго что то найти в сумочке и прочее.
Крайне не приятно. Понимаешь что и тебя могут так же потом обсудить и обхаять.
Ходим периодически. Сейчас в этом перекрестке стало намного лучше. Большой ассортимент, рыба нормальная, не залежалая, цены конкурентные , особенно если использовать бонусную карту.
Отличный круглосуточный магазин, всё есть большой выбор всего,много магазинов рядом,аптеки.Есть своя парковка.Кассы самообслуживания,приветливый персонал.
Хороший магазин, вежливый и отзывчивый персонал. Не всегда есть в наличии некоторые товары, в частности, средства для уборки, а также для ухода за лицом и телом
Сборщики онлайн заказов оставляют желать лучшего, кладут товары которым осталось 3-4 дня!! Такое ощущение что просрок списанный кладут, а норм товар себе. Это постоянно причём заметил!!! Не советую.
Считаю это лучший продуктовый магазин в данном микрорайоне. Чисто и аккуратно всё,вежливый персонал,множество хороших продуктов на полках,нравятся салаты и кулинария,сделанные в их отделе.Часто идут скидки по карте на хорошие товары,акции,пенсионная скидка... Приятно было недавно получить бонус- подарок от администрации магазина за небольшую оплошность сотрудника,за что отдельное спасибо!!!
В общем и целом - магазин хороший, но есть ряд отталкивающих моментов:
- продавцы в зале и у касс самообслуживания общаются так, словно делают одолжение
- есть товар, который уже вторую или третью неделю невозможно пробить на кассе, т.к, привезли с какого-то другого магазина и не оприходовали
- на кассах самообслуживания - охранники, на мой взгляд, чрезмерно следят за совершением покупки. Создается неприятная атмосфера. Возможно Вам такой подход все равно выгодней, но я бы предложил либо провести работу с персоналом , либо опробовать к примеру турникет при выходе, который открывается при сканировании штрих-кода с чека.
Удобная парковка, 2 входа в ТЦ. Появились кассы самообслуживания, щедрые акции, постоянный персонал, большой ассортимент товара, которого зачастую нет в сетях попроще. Есть мясной и рыбный отдел, выпечка. Осторожнее с маринованными мясом, часто прокисшее.
Большая представленному товаров. Качество могло бы быть выше, Фрукты уставшие. Скидки и акции присутствуют, согласно скидкам сети. Персонал доброжелательный.
Сетевой магазин, все как везде хорошо, но именно тут немного есть проблема с оперативностью персонала, часто медленно реагируют на ситуации, а в целом все хорошо!
Приятный магазин, практически все есть, и очень здорово что есть кассы самообслуживания, не нужно стоять в очереди 👍👍👍
3
1
Show business's response
Александр
Level 18 Local Expert
October 22, 2024
Неплохой ассортимент, но не в каждом отделе. Ценник высокий, за многие импортные вещи, совсем высокий. Оно того не стоит. Главные 2 звезды ставлю, что вечно работает всего 1 касса! Прямо обнищали смотрю!
Сегодня специально пришла чтобы поесть и попить кофе за столиком кафе перекрёстка. Сначала долго ждала пока ко мне подойдёт продавец, выбрала манты. Спросила есть ли сметана маленькая, сметаны маленькой нет, предложили пройти в зал самостоятельно купить большую. Потом опять долго ждала когда ко мне подойдут чтобы добавить салат. На кассе взяла еще кофе и макрунс. Спросила приборы, ответили что вилки закончились, предложили есть манты ложкой. В итоге я взяла салат, кофе и макрунс, салат сельдь под шубой вообще не съедобный, одна соль
Макрунс мне пробили не по той цене что на ценнике. Вопрос зачем было столько вкладывать в ремонт и оборудование если такое позорное обслуживание?
Перекрёсток разочаровал. Купила ассорти сыр, шары. Очень ужасный сыр. Не рекомендую его покупать. Залит подсолнечным маслом, жирный и по вкусу ни какой. На такую продукцию нужен запрет 🚫
Всегда ходили в этот магазин, территориально Мытищи. Раньше спорные моменты решались по телефону со службой поддержки (неправильная цена, качество товаров) очень было удобно. Сегодня жена купила пирожные(венский цех), а половина из них во мху из плесени! В службе поддержки мягко говоря послали! Оператор Андрей, сказал идите в магазин и принесите с собой испорченный товар! а если он не рядом и "затариваемся" мы раз-два в неделю?! То, получается, нам нужно хранить эти "грибы" у себя дома?! Очень странный подход к постоянным клиентам!!! На фото не пропитка!!! Это плесень и пахнет ею!
Большой плюс, что работает круглосуточно. Всегда большой ассортимент товаров. Вежливый отзывчивый персонал. В очереди долго не стоишь. Большой минус за бонусные карты, система работает через раз, скидки не пробивает, когда обновляешь приложение, все данные слетают, физически носить с собой карты не удобно.
3
3
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
October 12, 2024
Купил окорочка на развес 12.10, принес домой ,открыл,воняет тухлятиной.Живу рядом,отнес обратно в магазин,приняли без проблем,но не понятно зачем Перекресток позиционирует и рекламирует себя ,как продавца свежей продукции,не создав четкий контроль за качеством продукции.А на деле показывает такое наплевательское отношение к своим клиентам.
Позор!!!
Сегодня был разочарован супермаркетом, так как шёл в основном за молочной продукцией , но её не продали , так как не пробивается , продавщица Улдуз пробила печенье и в итоге была полная корзина, а ушёл с одной пачкой печенья . Печальный сервис
Всегда открыт! Конечно это круто, можно в любое время приходить! Хотелось бы проведение ремонта, так как формат уже старый! Цены стали прочти, что не очень хорошо