Здравствуйте. Во всем магазине Перекресток по адресу Московская область, мкр Купелинка, квартал Северный д2, мерцает свет, находится в магазине просто невыносимо. Уважаемая администрация, сделайте что нибудь!!!
Сегодня посетила магазин на народного ополчения 7 к. При выходе из магазина увидела картину как охранник магазина заставляет молодого человека отжиматься на полу. Какое право имеет охранник заставлять это делать? Эти охранники совсем обнаглели 😡
В данном случае это не полноценный "Перекресток", а "Перекресток Express". Цены выше, ассортимент меньше. Магазины такого типа есть у многих сетевых магазинов. Особенно ближе к центру города. Почему Яндекс.карты их не различает я не знаю)))
Дарим промокод 500NEW на скидку 500 рублей при заказе от 1800 рублей!
При вводе промокода выдает - условия акции не соблюдены. Никаких условий акции найти не удалось. Потратила час времени, скачала приложение, активировала новую карту. Нулевой результат. Обман!!!!
С утра проблематично купить свежевыпеченный хлеб
Распродается вчерашний. Некоторые виды горячими можно купить только после 15-16 часов. Перекрёсток в ТЦ Миля.
Собирала наклейки по акции Микки Мауса,
Оказывается это не акция! А просто развод!
все раскупили продавцы, решили акцию закончить раньше времени. Ну ну...а наклейки выдают по сей день, очередной лохотрон с этими наклейками.
Просто возмутительно.
Никогда не участвовала, решила впервые и вот такой итог
Просто разочарована в ПЕРЕКРЕСТКЕ, буду обходить эти магазины стороной обидно, что теперь эти великолепные буклеты можно выкинуть в мусор
Сегодня в кулинарии купили картофель с беконом, он оказался прокисшим и плохо пах. Мало того нам не правильно его пробили, пробили как свинина с грибами!!!
Примите меры!
Второй раз подряд заказ доставляется не целиком. Обращение в службу поддержки - бессмысленное общение с ботами. Максимум чего удается добиться - возврат средств (сутки решали вопрос в первый раз), а в магазин призодится идти самостоятельно
Просто ужасно работает доставка. Точнее она не работает вообще!!!! Делаешь отмену заказа и ждёшь свои деньги 10 дней. Списывать деньги и не выполнять работу они сразу, а вернуть,то 7 дней! Позорная система
Безумие полное... Третий заказ подряд испорченные продукты!!!! Дозвониться невозможно!!! В чате не отвечают!!! Однозначно- никогда больше этой сетью пользоваться не буду!!! Сеть стала полным отстоем!!!!
Заказала доставку из магазина Перекрёсток! Ожидание больше 2х часов! Просто ужас ! Заказ отменила , а деньги оплаченные ждать до 30 дней! Просто ужас! Больше никогда не буду заказывать и никому не порекомендую!
Ни один вопрос невозможно решить. На горячую линию невозможно дозвониться, в чате сутками никто не отвечает, с ценами и ценниками полная неразбериха. Жалоб видимо такой поток, что сутками все линии заняты. Желание больше не посешать, не звонить, не писать....Сплошная неорганизованность и необязательнось
Отвратительная доставка! Заказ сделала 10.06.21, выбрала доставку 11.06.21 с 8–16:00. Прислали смс что курьер задержится на 2 часа! Серьезно?! В пятницу, когда люди уезжают на дачу такая подстава! Ещё если переносишь заказ на другой день, то не факт что ты его получишь, тк продукты они не резервируют! Если вы понахапали заказов, то и наберите персонал и настройте логистику, чтобы не подставлять своих клиентов
Заказ был оформлен в 17:00 !!! Время в данный момент 20:50.
В течение часа обещаете , что заказ сейчас будет!
Исправляйте сервис , это никуда не годится !!!!!!!!!
Прислали смс на телефон в подарок 300 баллов при любой покупке до18 апреля получить. Сегодня 16 апреля, я сделала покупку, подала карту на кассу, на карте баллов нет. Я не поленилась позвонила на горячую линию, мне ответила девушка, подтвердила, что на компьютере баллы есть попросила переслать фото смс. Куда переслать? Я ведь на кассе. Это что так теперь научились обманывать? Тогда не надо присылать никакие баллы если на карте их нет!!!!
Через раз путают товар или привозят условно "побитый" или вообще не привозят какую-то позицию. Правда потом деньги возвращают, но много из-за этого лишних действий, переписка в чате. Улучшите контроль за этим.
Отношение к покупателям собиравших с детьми наклейки для приобретения посуды УЖАСНОЕ!!! Аукционной продукции нет и не было!!! Организаторы акции не предлагают покупателям ни какой альтернативы!! Хамское отношение операторов горячей линии, при озвучи данного вопроса отказивают в приеме обращения. Предлагаю всех кто пострадал и не получил аукционную продукцию обратиться в ген прокуратуру.
Сегодня сделали заказ, а курьер просто его не довез. Ответ менеджера Нигяры убил. Сделайте заказ еще раз и вам привезут ее в следущий раз. Сервис на высоте . Курьер решает кому везти заказ, а кому нет. Спасибо магазину за потраченное время и нервы.
В Перекрестке на ул.Медынская , 7, Москва пекут ужасный резиновый пустой хлеб. Овощи и фрукты не пополняют к вечеру, идешь после работы и купить нечего, одна тухлятина лежит.
Сегодня купила шею свиную по акции за 289 р кг, ужасное мясо, видно, что накачали его чем-то, на ощупь как слякоть, при приготовлении из него выделялось какое-то желе, магазин по адресу Ангелов пер. д. 7, впечатление о магазине испортилось
Перекрёсток на новокосинской 47. Неадекватная сотрудница (кассир), которая не здоровается, не прощается, говорит через силу, глядя в другую сторону! Не понимаю, зачем таким людям идти в сферу обслуживания!
Show business's response
Светлана
Level 13 Local Expert
July 19, 2021
Никому не советую связываться с доставкой, при заказе с сайта, так как половины товаров нет в наличии, а деньги с карты спишут за все. Если товар развесной, то будьте готовы, что несанкционированно, без всяких подтверждений и согласований, без предварительных звонков, спишут больше. По правилам магазина Вы должны сами в течении 5 минут обнаружить, что товаров нет в наличии, и произвести замену, что за такой короткий промежуток времени сделать крайне сложно, особенно, не зная, какие же товары реально есть в наличии. Возврат денег на карту за отсутствующие товары обещают в течение недели. Отвратительная организация работы, хуже не бывает.
Добрый день ! Уже более 5 часов ожидаю свой заказ! Доставка просто ужас ! Район Крылатское. Пишу пол дня в службу поддержки и никто не может мне сказать где мой заказ и когда его доставят !
Отвратительно работает персонал на Речном. Хитрят, снимают товары с акций (якобы не могут пробить по кассе). Ведущий товаровед Башкирова хамит покупателям и прикрывает мошенничество
Обманывают покупателей, заманивая акционными ценниками. Покупая последний раз батончики по акции, была обманута на 90 рублей. Деньги возвращать отказываются и предлагают вернуть товар и оплатить его еще раз по акционной цене. Только после моего предложения обратиться в Роспотребнадзор, тут же вернули деньги.
Купил вчера в кулинарии Перекрестка рыбные котлетки. Принес домой.распаковал. Плесень. Обратно не понес, поскольку оболочку и этикетку сорвал. Не ожидал такого. Не нужно нас кормить дерьмом.
Хороший магазин, со своей ценовой политикой. Такие же цены как и в других магазинах перекрестка, а это не мало маловажно для центра, так как в центре в основном все дорого.
Неожиданно в самом центре нормальный сетевой магазин. Жаль, персонал по большей части малограмотный, но энтузиасты. То есть вам пообещать все, что ни попросите, но толком не представляют работу скидочных карт, купонов, и всего остального бонусного. Они не тупят, их не учили. За общий ассортимент и готовность помочь всем отлично. Хорошо, что есть такой магазин.
После ночной смены забежала в магазин возле метро Алтуфьево череповецкая 17 до автобуса оставалось 5минут я подошла на кассу а кассиров на рабочем месте не оказалось охранники искали говорили в микрофон чтобы подошли но никто не подошел и я опаздала на свой автобус!!! Мне пришлось ждать 25 минут свой автобус.
Перекрёсток в посёлке Снегири Истринского района. Руководящий состав магазина, а именно Марина Олеговна Пышкина неоднократно была замечена на рабочем месте в нетрезвом виде!
Оценка сервиса доставки перекрёсток. Постоянно не довозят товары, обратной связи от «старших специалистов» не дождаться. Очень разочаровывает.
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 8, 2021
Хорошая сеть магазинов. Всегда можно найти нужные продукты, а если нет времени, но просто заказать на дом. О
3
1
A
Anonymous review
June 26, 2021
В магазине в мкр Бурнаковский отсутствуют одноразовые маски, в продаже одноразовые маски также отсутствуют! И это не единичный случай!!!!! Пришлось оставить корзину и идти в соседний Ашан,где,кстати,таких проблем со средствами защиты никогда не было!!!
3
Show business's response
Milya...
Level 5 Local Expert
March 4, 2022
Заказала товар.. Заказ номер
№68528879 где были королевские креветки, привезли обычные креветки на сумму меньше в половину.. Написала в поддержку по этому поводу, дали промокод на повторный заказ, заказала повторно номер №685699184.. И что вы думаете мне привозят ОГУРЦЫ я отдаю из назад курьеру отказываюсь брать.. У вопрос если вы не в состояние оказывать полноценно услуги доставки и сборки зачем вы вообще этим занимаетесь??
Никаких плюсов. Очереди. У кассы тусуются какие-то малолетки, ругаются матом, охрана не реагирует. Баллы списать постоянно нельзя. Персонал недружелюбный.
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 28, 2021
Добрый день! Был у вас минут 10 назад кассир Елена отказалась меня обслуживать плюс ни с чего нагрубила мне. Она вообще у вас одекватная!!!! Прошу вас разобраться... Не должны такие люди работать в центре!!