Отличный магазин, большой ассортимент товаров, удобная логистика зала. Я бы добавила продавцов в мясной и колбасный отдел.
3
Show business's response
Ю
Юлия .
Level 13 Local Expert
May 11, 2024
Нормальный магазин, что-то дорого, что-то не очень , вкусная домашняя кухня. По выходным бывает дегустация товаров. Охранники спортсмены красавчики )))
День прошёл, число сменилось
Ничего не изменилось
Кабинет сороковый (туалет) в тц как был платным так и остался
Думаю если мы все дружно откажемся от покупок в этом ТЦ - то только тогда они ощутят "выгодность" такого выкачивания денег с покупателей
Удобное расположение, всегда захожу купить продуктов по мелочи. Часто можно найти по скидке товары. В целом магазин хороший, ассортимент большой, но бывает что нет определённого товара - либо по скидке и скупают все быстро, либо заканчивается под конец дня. Было несколько случаев когда после работы заходила за хлебом - и хлеба не было вообще никакого.
Удобные кассы самообслуживания сейчас поставили, если набираете немного и оплачиваете исключительно картой, то это лучшее решение для экономии времени.
Абсолютно ничего не меняется, хоть отпишись! Директор ау? Менеджеры!!!? Молочка вся просроченная! Мне обратиться в Роспотребнадзор? Сами травитесь этой просрочкой, наши дети и мы будем есть нормальную свежую продукцию, но не Вашем перекрёстке!
Больше не хожу и не покупаю Ваш товар! В тесте был волос. Готовое тесто оно откуда? Сами замешиваете или покупаете в пекарнях и только упаковываете? Волос!!!
Не хватка товара, не соответствие ценников на не которых товарах ценников вообще нет. Персонал не доброжелательно, это если вы найдете ещеик кому обратиться, там обращаться не к кому "никто ничего не знает, это не мой отдел, а я вообще кассир и хочу отсюда увольняться как вы все меня достали" я такую фразу буквально услышала 05.09.2022. Причем хамство никакого не было, не с моей стороны не стороны работника, скажем так реши высказаться, но не много минутку внимание, я пришла за интересующем меня товаром и обратилась за помощью, что б мне помогли его найти или альтернативу, а никак не слушать работника как все надоело, мне не интересно это совсем. Не нравиться не работай, а если работаешь работай достойна, все мы понимаем, что это не лёгкий труд. Не будем забывать, что покупатель ВСЕГДА в приоритете, а потом все остальное.))
Выбор товара хороший,но есть с чем сравнить с магазинами той же сети.После ремонта был очень чистенькой,а сейчас пугает антисанитария в отделе куриных продуктов.Не нравятся продавцы в колбасном отделе- обеты непонятно во что никакой униформы,неопрятно.
Персонал оставляет желать лучшего, а кондитерский отдел это отдельный вопрос - все сделано на отшибись, покупать ничего не хочется, имеется в виду не готовая продукция, просто ужас, кондитерам руки оторвать, пусть поучатся в Калейдоскопе!!
Все в магазине устраивает, кроме одного - цены на ценниках не соответствуют. Уже произошло несколько таких случаев. Пробивать по ценнику отказались, жалобную книгу не дают пытаются уговорить, взять другой товар, что они никак не могут провести, акция закончилась и все такое. Жаль прошлые ситуации не зафиксировал, хотя фото ценников были. Прилагаю фото ценника несоответствующего цене в терминале самообслуживанию на 07.07.23, его кстати даже убирать никто не собирается висит он с 29.05
Доброго времени!
Не хотелось писать негативный отзыв, но пришлось, т к ситуации повторяются ....
8 Марта 2023г Зашла в магазин, совершив покупки,подошла на кассу самообслуживания, самаобслужилась))) и на выход.Но не тут было, вдруг откуда не возьмись подлетели(в прямом смысле слова) два кавказца. Не представившись, потребовали чек,уверенно утверждая,что я не пробила молоко.Ну и как обычно, в таких случаях начинается перебранка...
Возникает вопрос, о компетенции сотрудников, в настоящее время,вся молочная продукция пробивается через Q код, в противном случае завершить и оплатить покупку невозможно,без участия сотрудника данного магазина.А если покупка завершена, значит все действия были сделаны правильно, но на этот момент никто не обратил внимания. Видать скучно было патцанам и они решили ,очень активно поработать...
Но как правило, в данном магазине отсутствует охрана,либо они тусят весело,либо сидят в телефонах.
Вызвали администратора, но она не смогла разрешить ситуацию и у меня сложилось впечатление, что администратор побаивается свою охрану)))).При администраторе, два кавказца, с угрозой,сообщили мне, что при каждом моем приходе в магазин, ко мне будут докапываться .... Спасибо большое за поздравление с 8 марта!!!!
25.03.2023г Решила зайти за покупкой. При входе в торговый зал охрана отсутствовала! При выходе ко мне подошел кавказец, в черной куртке, без бейджика, не представившись и потребовал чек,без обьяснения причины....
Прошу,просмотреть видеозаписи,очень надеюсь, что есть звук.... и разобраться в сложившейся ситуации. Таким образом угрозу привели в исполнение,т к кавказец ожидал моего выхода и не отслеживал,все ли я пробила или нет!!!!
У вас в магазине охрана или рэкет на выходе?
10
1
N
narayand
Level 7 Local Expert
August 25, 2024
Большой магазин цены выше но это и понятно ассортимент огромный . Качество товаров хорошее.
Мне не нравится там сборище "братьев" охранников, иногда ведут себя вызывающе. На сколько мне известно, то там должен быть один сотрудник, который стоит на выходе от касс самообслуживания, а там такое ощущение, что сборище всех родственников и друзей диаспоры, кучкуются неизвестно для чего. Весь ТЦ какой-то подозрительный, на фудкорте сидят азиаты бухают, внизу кавказцы тусуются, охранники докапываются до тех, кто паркуется и ждёт больше часа, туалет платный и грязный.
Они сделали моë утро, в самом плохом смысле. Почему акционные ценники меняют на обычные в течении дня? Кассир,в платочке, совершенно не знает, когда заканчивается акция. Ещё и пререкается. Учите персонал этике общения с покупателями, и, думаю ,они должны знать когда и какая акция проходит. Больше к вам никогда.
Выбор товаров большой,качество хорошее, цены приемлемые, персонал отзывчивый,чисто,на кассах быстро обслуживают.
4
2
Анна
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
Отличный магазин! Много разного товара! Всегда найдёшь, что нужно! Товары хорошего качества! Часто бывают скидки и акции! Персонал приветливый! Касс много! Довольно чисто в магазине!
Этот магазин - полное дно! Вся сеть прогнила, не удивительно что сотрудники тут спокойно бросаются в покупателей вещами и им за это ничего не будет!
Рекомендую беречь себя и обходить стороной это место!
Этот магазин посещаю редко,ассортимент достойный,товар расположен удобно,если имеются какие-то сомнения -имеется сканер.Обслуживание на кассе вежливое.
Большой магазин , в принципе всегда все прилично выложено , многолюдно , но касса быстро работает . Редко захожу , но иногда забегаю . Все необходимое есть из продуктов
Норм так кто магазин все есть даже если где то не чего и дефецит, охрана не вменяемая ловят задерживают посетителей но как приезжает группа быстрого реагирования сразу убегают
Мой любимый магазин в районе Тушино! Очень удобно расположен и очень большой ассортимент. Каждый день сюда хожу.
3
2
Show business's response
Арина
Level 20 Local Expert
April 11, 2023
Хороший магазин! Цены считаю, конечно завышены! Всегда работает практически одна касса! Есть кассы самообслуживания, но по ним через раз пробивает карту перекрёсток(((
В целом сотрудники и магазин нормальный, но мне попалась сотрудница в зале, которая раздраженно и агрессивно отреагировала на вопрос о том, где нужный товар, ещё и поучала , как надо ходить смотреть и читать!!! Алло гараж, мы вам деньги несем, вы как бы работаете там, почему бы не ответить адекватно и вежливо на вопрос, который был задан тактично! Локация по магазину советует желать лучшего, честно очень трудно найти нужный товар🤷♀️🤷♀️🤷♀️! 3 звезды считаю справедливой оценкой! Рекомендую, так как там только рынок есть и только перекрёсток
Магазин не плохой, но постоянно что-то с ценами, на ценниках одни цены, пробиваешь, цены уже дороже. Пробить можно, по ценам с ценника, через администратора. Но это как то не приятно, очень похоже на обман, который сделан целенаправленно. Ситуация не разовая, практически каждый раз, что то не соответствует.
Хороший магазин,все нравится,большой выбор,единственный минус,всегда много людей и очереди на кассах,особенно в вечернее время,а так все хорошо
3
1
Show business's response
Любовь Л.
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Нравиться данный магазин, вкусно, много ассортимента, продукты хорошие, то что надо. Стараюсь часто покупать там мясо, молочную продукцию, овощи. Рекомендую.
Большая проходимость покупателей.Продавцы плохо понимают русский язык, бывают неучтивы к покупателям, много болтают во время работы между собой на своём языке, не удаляя должного внимания покупателям.
В отделе молочки Зеленая линия - продукт с истекшей датой,11 дней уродливый продукт. Сказала сотруднице- она меня послала, мол она из другого отдела.
Попросила разогреть сэндвич- сотрудница отдела разогрела , не открывая упаковку, мол она не умеет пользоваться микроволновкой. Обучения проводите сотрудников, набираете невменько азиатов.
Побольше бы славян в сотрудниках. Даже кассир сказала, что она устала от сотрудников и их безответственности. Почему ваша охрана или контролёр за кассами, стоят толпой, грызут семки, ржут, шуточки кидают, что там за собрание из друзей товарищей из одного села. Приведите в порядок персонал и их нахождение на рабочем месте
Выбор продуктов и цены вполне нормальные, но с сервисом проблемы. Касс работает мало, на кассах самообслуживания нет сотрудников, приходится долго ждать, чтобы кто-то подошёл, когда возникает проблема.