Сдавал ноутбук на проверку - греется сильно. Игровой ноутбук 2020 года, греется процессор i7 до 80 гр и выше при игре в quake3! В итоге мне протестили и сказали что всё нормально, при чём зачем то разбирали не спрашивая меня об этом (не для чистки). Когда забирал - ноутбук не включился, потом сказали шлейф клавиатуры переклеели.
Вообщем жалею, что вообще к ним пошёл. А выбора другого нет, в Перми только они гарантийным ремонтом занимаются.
Сдали МФУ 9 сент. для ремонта. 1 октября получаем ответ "ремонт по гарантии невозможен по причине неоригинального тонера", т. е. для выяснения этого понадобился почти месяц??? Мы просили диагностику и ремонт независимо "по гарантии или без нее". Обычно обращаемся в "Ингерли" - в этот же день, максимум на следующий, звонят и сообщают причину неполадки, называют стоимость ремонта, уточняют наше согласие/несогласие на оказание услуги. Никак не ожидала, что на выяснение "оригинальности" тонера понадобится почти месяц.
Проектор перестал выдавать звук, решил по гарантии починить в этом СЦ. В итоге, после ремонта звука появились пятна на изображении. Принёс обратно, попросил устранить пятна. Пятна устранили, но проектор после этого стал ужасно показывать - стёрли поляризационный фильтр. Сервис отказался признавать свою вину и посоветовал обращаться в суд, если что-то не устраивает. Спасло только обращение к производителю, который встал на мою сторону и бесплатно отремонтировал проектор в Москве.
В итоге, что мы имеем о данном сервисе:
1) Некомпетентные мастера, которые вместо починки ломают технику
2) "Гнилое" руководство, которое отказалось признавать некомпетентность мастеров и обвинило во всём меня (что это якобы я испортил проектор)
В доказательство своих слов я записал ролик и выложил на Youtube: https://youtu.be/e7NuS7REZbc
Вообщем, если не хотите, чтобы вам окончательно сломали технику - обходите это место стороной
Решил увеличить оперативную память. Ближайший лицензированный НР центр. Провели диагностику, профилактику и модернизацию ноутбука. Всё в течении суток, потому что отдал вечером, и по нормальной цене.
Компетенция сотрудников данного заведения за последние несколько лет значительно снизилась и находится на уровне "оставляет желать лучшего". Любой дурак может брать за не проведенную диагностику деньги.