Огромное спасибо Арману за профессиональный подход, качественную работу и волшебный результат! Хожу к Арману уже не первый раз, как всегда очень довольна результатом! Арман отлично подобрал цвет (в этот раз блонд с пепельно-розоватыми нотками) и сделал шикарную стрижку (удлиненное каре). Волшебство!
Очень довольна результатом! Рекомендую!
"Персона" Замечательный салон красоты в Подольске! Хорошее обслуживание, приветливый персонал, атмосфера качества и доверия. Отдельное спасибо мастеру Арману! Сделал всё четко и быстро. Сразу подобрал образ, проконсультировал на счёт стиля и сделал приятный бонус в честь праздника)
Уютный салон популярной франшизы. Вежливый приветливый администратор)) массаж лица у косметолога Натальи очень понравился: профессиональный мастер провела процедуру комфортно и самое главное, с заметным результатом! Обязательно приду ещё.
Хочу поблагодарить Лабораторию "Персона" в Подольске, и выразить свое восхищение сотрудникам 💜 за обслуживание и комфорт на самом высшем уровне, нетипичном для этого города🙃 Личная благодарность 😌 Арману, за профессионализм и умение легко распожить к себе даже маленького ребенка💜💜 Процветания Вашей Лаборатории, и множества новых клиентов 🤗😘
Была проездом в Подольске, захотела подстричься, долго выбирала салон и остановилась на выборе Персона. Очень понравилось мне обслуживание стилиста Ольги М, которая выявила проблему ломкости волос, предложила шлифовку, уход, а также рассказала, как правильно ухаживать за волосами в домашних условиях ❤️ я осталась в восторге! Буду как можно чаще возвращаться в данный салон к мастеру Ольги М 😇🙏🏻
Много лет за моими волосами приглядывает 🧐стилист высшей категории Арман , парень который любит развиваться в своём деле, обучаться, приветливый и просто хороший человек👏
Вчера он вновь обновил мои волосы, тем самым сделал меня моложе ещё на лет пять😍🔥
Очень понравился салон. Персонал отличный. Все очень доброжелательны. Отдельная благодарность мастеру маникюра Елизавете. Она привела мои руки и ноги в порядок. С удовольствием буду ходить к ней ещё. Спасибо!
Если можно было бы поставить-5, поставила бы с удовольствием. Дело было 23.03.2024. Было желание сделать шатуш, доверилась этому салону т.к. на тот момент был единственный по Подольску с рейтингом 5*. Обстоятельства сложились, что надо было в этот же день, предложили топ-мастера Ангелину. Топ-мастер на то и топ ведь, ошибок быть не может, подумала я и согласилась). И зря)). Переписывались в ватсапе, узнала сначала стоимость, сказали 12400. И следующим сообщением «более точную сумму скажет при встрече, но я думаю я попала в цель». Итог, мастер стоимость тянула до последнего, мешкалась, а уже при оплате с меня взяли 24400. Я человек не конфликтный, возмущаться не стала, если бы цена соответствовала качеству. Как итог, свою ужаснейшую работу Ангелина перекрыла «укладкой в подарок», на фото (1) видно конечно разницу, но я не заметила. Позднее стала тонироваться дома, и замечаю плешивость, подумала опять же на себя. И конечно же это стало быть на постоянной основе. В итоге записалась к замечательному мастеру на дом, которая действительно работает на качество, и человек исправил и исправляет до сих пор остатки её ужасной работы (фото 2-3). Ужасный салон, никому не рекомендую если не хотите отдать кучу денег и ходить плешивыми, при этом чтобы вам испортили качество ваших прекрасных волос.
Хочу поделиться своими эмоциями от похода в салон «Персона». Была там впервые. Сам салон очень понравился. Стильно и уютно одновременно. Меня встретила очень приятная девушка - администратор и пригласила мастера Элину. Элина оказалась доброй феей, которая сделала мне стрижку по моим пожеланиям. Мне показалось, что я даже гораздо моложе выглялеть стала. Причем как-то все произошло быстро за приятной беседой. Глазом не успела моргнуть.
Обязательно вернусь к своей фее!)
Это лучший салон в Подольске. Мастера профессиональные , к каждому клиенту относятся индивидуально. Сегодня моя любимая свекровь была у мастера Дарья и осталась в восторге от работы . И волосы полечили и подстригли и покрасили всё как надо . И еще хочу отметить администратора Светлану , вот по истине чуткий и внимательный сотрудник. К руководству , берегите их. Еще раз огромное спасибо.
Благодарю мастера Армана, за классную стрижку👏 Я ему показала картинку стрижки, которую я хочу и он очень быстро и профессионально воспроизвёл её в реальности!) И ещё , считай, решил мою проблему с окрашиванием волос, тк у меня аллергия на многие краски. Он мгновенно и точно создал « дорожную карту» будущего процесса. Он абсолютно в теме👍 . Я сразу уже записалась на следующую стрижку)) . И вот на всё моё посещение, ушло меньше 30 минут, серьёзно… Респект и уважение🤝
Хочется поделиться своими ощущениями о случайном выборе салона Персона. Доброжелательность и уют опустим, т к все на высшем уровне. Мастер Светлана в которой я была записана, превзошла все ожидания ,это специалист своего дела, который по настоящему занимается любимой работой. Сейчас редко можно найти мастера, который и выполнит, и посоветует, и угадает пожелания клиента.За одно посещение была выполнена огромная работа с моими пожеланиями ,окрашивание, биозавивка, уход и стрижка. Удивлена, благодарна и готова ездить из Москвы к мастреру в симпатичный салон Персона. Отличное место, всем рекомендую, по пятибальной шкале 9)))
Была в Персоне на массаже лица. К мастеру нареканий нет, массаж сделала хорошо. Но есть нюансы!
1. При записи указана длительность 1 час, а по факту 30 мин! На вопрос почему так, получила ответ - что это указана занятость мастера! Это нонсенс! А нафига мне, как клиенту знать занятость мастера?? Меня интересует сколько Я буду на процедуре.
2. Не сделали скидку за первое посещение.
3. Нет музыки и не приглушен свет во время процедуры.
Лучшая мастерская маникюра, прихожу второй раз и мне очень нравится, что просто записаться к мастеру, а также что мастер Елизавета может выполнить любой дизайн, который мне бы хотелось носить, спасибо🖤
Была 29 июля. Салон КЛАССНЫЙ!!! Очень стильно внутри. Красиво и чисто. Встретила администратор, проводила, пригласила мастера. Очень хорошее отношение, без заискивания, но доброе, человеческое .
Нету толп народа. Тихо и спокойно. Ощущение, что салон работает только для тебя))))
Была у мастера Армана. Абсолютно не знала чего хочу. Просто хотелось красоты. Мастер оценил масштабы бедствия)))) я простла открыть лицо. Волосы отросли и совсем не укладывались. Арман сказал, что уже знает что надо сделать. Я полностью доверилась мастеру. Стрижет классно. И видно, что техника у него отличается от обычных мастеров. Структурировал волосы. Когда стрижка подошла к своему завершению, я особого аосторга не испытала . Мне показалось, что это не мой стиль.
НО!!! Сейчас я с каждым дем убеждаюсь, что стрижка СУПЕР!!!
Она реально омолаживает! Волосы ложатся в укладке классно!!! Лицо открыто!!! И люди вокруг тоже замечают и говорят, что классно!
Стрижка реально получилась особенная, утонченная, чтоли.....
Я ОЧЕНь благодарна мастеру!
Мастера хороши, но есть заминка в организации.
Пока не попросила кофе, никто не предложил.
Хотя 2 процедуры заняли 3 часа.
Короче спала не только я(ранняя зарись) но и девочка на ресепшене.
И несмотря на то что моим волосам нужен доп уход ( и очень много косметики на ветрине) никто мне не предложил ознакомится с их продукцией
Хочу оставить восхитительный отзыв о салоне и мастере Светлане. Мастер рассказал обо мне все, цветотип, психотип и то, что не знают многие, просто посмотрев на меня внимательно)) была дана профессиональная рекомендация что делать, так как я пришла с запросом. Стрижка модная, я довольная 😊 Спасибо огромное!
1
Show business's response
Katana
Level 5 Local Expert
August 11
осталась в полном восторге от посещения данного салона! надо мной колдовал топ-стилист Арман. очень чуткий Мастер – учёл все мои пожелания, а в итоге сделал ещё лучше, чем я могла себе представить!
с его стрижкой я хожу недели 2 и постоянно слышу комплименты! по-настоящему я увидела первоклассную работу спустя пару дней, когда салонная укладка была «смыта»: геометрия стрижки выстроена так, что можно носить и без укладки, а при этом будет казаться, что она есть – это очень важный момент для меня в повседневной суете и вечной беготге))
теперь уверена, что вернусь ещё и не раз 🫶
девочки, если хотите испытать настоящий праздник души, то вам только сюда!
Отличное место, цена-качество, девочки на ресепе всегда приветливые, чисто, хожу к мастеру Арману , всегда тщательно выбираю мастеров и тут не прогадала, работает быстро, грамотно, редкость для нашего времени. Ухожу всегда в отличном настроении.
Несколько раз была в этом салоне. Всегда уютно, чисто, приятный аромат, приветливый администратор. Недавно делала стрижку у стилиста Ольги. Это было 100-процентное попадание в мои пожелания. Быстро, четко, дружелюбно Ольга изменила мою внешность и добавила уверенности. Ушла счастливая и благодарная. Ольга, еще раз спасибо. Успехов салону и коллективу.
Всем доброго дня, хочу поделится своими впечатлениями о салоне .Интерьер на 5,чисто ,уютно. Девушки на рецепшене грамотные ,стильные,приятные в общении. Женщина которая отвечает за чистоту на меня тоже произвела приятное впечатление,доброжелательная,улыбчивая. Ну и конечно особо хочу отметить мастера по стрижкам ,ЭЛИНА вам добра и процветания. У вас золотые руки. Не смотря на то что у меня очень сложные волосы( их много и они длинные) стрижка получилась великолепная. Я очень рада что нашла вас.спасибо и до встречи.
Салон очень нравится: внутри всегда чисто, интерьер приятный, персонал очень улыбчивый и доброжелательный. Пользуюсь услугами мастера Армана уже более полугода. Арман - профессионал своего дела, окрашивания и стрижки у него на высшем уровне. Мастер помог мне выйти из пересушенного отросшего блонда в красивый шоколадный оттенок без пятен. Место и мастера рекомендую👍
Никогда и ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами этого салона.
В силу обстоятельств пришлось искать нового мастера, и, положившись на имя и историю бренда, я записалась в салон "Персона" на стрижку и окрашивание к топ-мастеру, предварительно озвучив администратору тип нужного мне окрашивания и стрижки. Прибыв в назначенное время в прекрасном настроении, я расположилась в кресле в предвкушении увидеть через несколько часов привычную мне, не столь уж сложную прическу: короткую стрижку с выбритыми висками и затылком. Окрашивание прошло неплохо. Именно неплохо, это у топ-мастера. Приступив к стрижке, мастер мне вдруг озвучила, что она «не работает с машинкой». Тут я, мягко говоря, удивилась, т.к. записывалась не к бабе Вале на вокзале, а к топ-мастеру в салон с известным именем. Она попыталась выйти из положения, попросив коллегу, Светлану Кашицину, взять на себя эту часть работы. Светлана, явно не будучи довольной ситуацией, после довольно продолжительных уговоров, в течение которых моя мастер тянула время, перекладывая мне волосы с одной стороны пробора на другую, согласилась. Светлана пыталась подавить свою пассивную агрессию, но явно плохо справлялась, с «одолжением», весьма небрежными движениями сбрила виски, тыча моего «топ-мастера» в то, что это совершенно не сложно. На мои замечания и возмущения начался срач о том, кому сколько и за что там платят или не платят. Выбрив мне виски, Светлана развернулась и пошла в сторону, хотя мне еще нужно было выбрить затылок. Высказав свое мнение о происходящем, Светлана все же согласилась продолжить работу. Не знаю почему, но то, что она делала абсолютно не соответствует тому, что я показала на фото. По стрижке видно, что затылок должен быть уголком (я уже несколько лет стригусь используя одну и ту же фотографию и ни разу вопросов у мастеров разных салонов не возникало при виде стрижки на фото). В итоге затылок - как лопатой обрублен.
Я попросила вызвать администратора. Девушка начала наезжать на меня, говоря, что я при записи не озвучила как конкретно меня нужно стричь. Видимо, я должна была дать четкую инструкцию, включая тип ножниц, марку машинки, тип движений руки; возможно, подготовить туториал для предварительного просмотра топ-мастером. На мой аргумент о том, что в самом начале процесса я показала нужную мне стрижку мастеру, и она не озвучила сразу, что в её компетенцию не входит умение стричь машинкой, уже не помню, что она мне ответила. Решать проблему со своими мастерами, которые в присутствии клиента вполне могут позволить себе собачиться как на рынке, администратор явно не собиралась. В общем, срач продолжался, накал страстей возрастал.
Будучи беременной, что очень по мне видно и о чем все заранее были предупреждены (т.к. окрашивание шло с осветлением), я начинала все больше и больше нервничать, что в моем положении я не могу себе позволить. Я гипертоник и от нервов стало подниматься давление и пульс. На горизонте моего сознания замаячила скорая, которая увозит меня из-за повысившегося на фоне нервов давления, с угрозой жизни мне и ребенку. В итоге я всех послала, заплатила за окрашивание и ушла из этого салона со стрижкой от дровосека.
Имена «мастера» и «администратора», к сожалению, не помню. Дело было 14 апреля. Если владелец этой точки читает отзывы, рекомендую эту троицу как минимум взять на контроль (видеонаблюдение в салоне имеется). Клиентам же рекомендую обходить это место стороной.
2
3
Show business's response
Марфа Васильевна
Level 9 Local Expert
October 18
Была в салоне впервые, выбор пал на него не совсем случайно, ориентировалась на известность брэнда. Долгое время стриглась у своего, проверенного годами, мастера, но в последнее время стрижки стали ужасными, а на замечания следовала неадекватная реакция. Пришлось искать другое место, хотя я однолюб и мне было сложно так перенастроиться, и цена в полтора-два раза выше привычной. Но я ни капельки не пожалела о своём выборе. Персонал салона встречает с улыбкой, девушка на хостесе очень приятная, стилист Ольга (выбор пал рандомно, записывалась онлайн на удобное время) душечка и профессионал. Мне даже говорить не пришлось, что я хочу в итоге видеть на голове, она все мои мысли прочитала и сама их озвучила, как только я сняла резинку с волос, это сильно удивило и подкупило. После стрижки Ольга показала несколько вариантов укладки и потом уложила как мне больше понравилось. Я в восторге.
Довелось побывать у топ-стилиста Армана...за 20 минут обкромсания иначе не назовёшь 3000 тыс...ладно цены высокие,так результат, то должен быть на уровне...не было и близко на то похоже.Разочарована.
Большое спасибо команде салона ! У меня в день рождения непредвиденно отменился визит в другой салон. Мне нужно было экстренно найти замену, чтобыподготовиться к мероприятиям, запланированным в этот день. Администратор Светлана вошла в мое положение и оперативно созвонилась с визажистом Марией, хотя у нее был выходной Маша согласилась выйти. Вечернюю укладку делала мне Ангелина. Прической осталась очень довольна, укладка держалась очень долго. А вот макияж через 2 часа «потек», на нижних веках отпечаталась тушь, но это легко было подправить. На ночь макияж сняла, но утром проявилась аллергия на глазах, покраснели глазные яблоки, как при коннюктивите. Реакция то ли на тушь, то ли на карандаш. Не смотря на перечисленное, в целом осталась довольна. Аллергия могла быть на тушь марки Lancome, раньше был печальный опыт с пудрой этой же марки.
Сегодня я нашла своего мастера , вот такой спонтанный поход в салон и любовь с первого среза 🤩😄Элина, Вы потрясающий мастер своего дела, давно у меня не было такого классного настроения после стрижки) + я получила полноценную консультацию по дальнейшему лечению и восстановлению кожи головы и волос после неудачной процедуры ботокса, мастер внимательно выслушал мои пожелания и это именно тот случай, когда результат превзошел ожидания! Клиентоориентированность и эмпатия Элины на высшем уровне. очень приятный человек!
Хочу сказать сказать огромное спасибо топ-мастеру Ирине Ветровой! Золотые руки, чувство стиля,умение услышать и воплотить пожелания клиента. Делала "стиль" - стрижка на волосы средней дины и креативная укладка. Доже мои тонкие волосы "блонд" превратились в шикарную шевелюру), Еще раз спасибо, талантливому мастеру и чуткому человеку!
Очень хорошие впечатления от посещения салона "Персона". Мастер Элина прекрасная женщина и отличный специалист по стрижкам (сама парикмахер и вижу как работают другие)
Записалась к Элине случайно, было свободное окошко, и как мне повезло попасть в руки такого профессионала!
Очень комфортный, хороший салон!
Екатерина мастер, колорист, стилист - фея!)
Большая молодец👍
Очень хорошо слышит клиента, его пожелания, очень чуткая!
Девочки, очень рекомендую Екатерину!
Посетила сегодня салон «Персона». Получила массу положительных эмоций! Мастер Ирина очень корректно и ненавязчиво сориентировала по цвету тонировая. Очень бережно отнеслась к волосам. Профессионал высокого уровня! Комментировала каждое свое действие с моими волосами. Результат превосходный!
Бровист Мария на высоте, как всегда. Очень позитивный и жизнерадостный человек! С большой радостью доверяюсь ее рукам.
Большое спасибо всем сотрудикам салона! У вас приятно бывать! Успехов и много хороших клиентов!
Классный и дорогой салон. Все мастера очень вежливы и внимательные к желаниям клиента. Трудно удержаться от дополнительного крутого ухода и покупки профессиональных баночек
Всегда подберут Вам время, администраторы очень вежливые замечательные девушки, которые всегда профессионально проконсультирут. Зал удобный. Мастера все хорошие профессионалы. Арман стилист профессиоанал своего дела. Очень чутко реагирует на пожелания, много дает советов рекомендаций. Ношу короткую стрижку после волшебных рук Армана стрижка не требует особой укладки, как подстриг так волос прекрасно и лежит. Если у Вас еще и окраска волос, то Арман прекрасно подберет тон именно к Вашему типу кожи и нюансам волос.
«Посчастливилось» побывать в салоне в мае 2023 года. Сделали сложное окрашивание и уход Olaplex (что он за доп. стоимость узнала только при оплате). Окрашивание сразу желтило, что не очень нравилось, но желания переделывать не было, чтобы не навредить. Постепенно в течение нескольких месяцев волосы ломались и уже к концу лета былой длины не осталось, на концах волосы редкие и продолжают ломаться, как бы ни ухаживала (маски, ампулы, крем для волос, спрей, термозащита, хорошие расчески - не помогли). У меня волосы тонкие от природы, но никто не предупреждал, что после окрашивания произойдет такое. Подруги и их мастера сказали, что волосы мне пережгли, но в салоне ответственность с себя сняли, считают, что я сама их испортила. Просила хотя бы покрасить ДВЕ ТОНКИЕ передние пряди, которые сильно обломались и смотрятся огрызками, в мой натуральный цвет, но за это требуют оплату. Пять лет трудов насмарку, можно отращивать заново, ещё и деньги за это заплатила. Несмотря на приятную атмосферу, придется обходить салоны Персона стороной.
Лучший салон, прекрасный отзывчивый администратор, нашла в кратчайшие сроки время когда можно было проконсультироваться со специалистом после неудачного окрашивания. По удачному течению обстоятельств попала к топ стилисту Светлане. Профессионал с большой буквы и просто добрейший человек, за 40 минут исправила ужасное окрашивание, обьяснила по полочкам где были допущены ошибки предыдущем мастером, как поддерживать волосы в данной ситуации. Просто чудо, спасибо огромное, буду рекомендовать всем друзьям!!!
Записывала дочь на стрижку, ей все понравилось, постригли, как она хотела.
Мастера профессионалы! Прошлый раз дочь хотела одну стрижку, но мастер объяснил ей,что волосы у нее вьются и после этой стрижки будут торчать. И в итоге мастер предложил ей на выбор несколько стрижек,те что подойдут ей и прекрасно выполнил свою работу, дочь была довольна!
Рекомендую!
Большое спасибо Светлане за её работу. Милая женщина, профессиона с большой буквы. Никто не может уйти от неё без поднятого настроения. Гарантирует прекрасное настроение, прекрасный образ. Я очень рада знакомству с Персоной
Крутое атмосферное место.Очень приятный администратор.
Была на короткой стрижке у стилиста Ольги.Стрижка нормальная,но я больше не приду.
Удивило что нет козырьков от состриженых волос на лицо.
Так же без моего спроса мастер зачем-то мне выровняла край волос у лица машинкой,как при мужской стрижке(отрастать это будет паршиво)
Вообщем лишний раз убедилась,что лучше ходить обросшей до визита к своему мастеру.
Зашла записаться на стрижку в эту ПЕРСОНУ впервые. На рецепшене очень приятная девушка администратор предложила свободного мастера прямо сейчас, порекомендовав Элину. Я согласилась и не пожалела! Элина оказалась отличным мастером, стрижку сделала на отлично! Ко всему прочему, она еще и очень приятная в общении, учла все мои пожелания. Обязательно приду к ней ещё не раз. Также понравилась атмосфера, тихо, уютно, очень хорошее отношение. Всем выражаю благодарность!
Офигенный салон. Мастер Арман сделал сложное окрашивание моей дочере. Дочь и мы с мужем в восторге. Огромное спасибо! Ещё хочу отметить, что Арман нашел нам местечко перед выпускным, вошёл в наше положение. Решение пойти на выпускной было спонтанное и пришлось искать мастера в кротчайшие сроки.
Давно пользуюсь услугами салона. Все отлично! Сложное окрашивание у Армана превзошло ожидания! Стрижка у Элины, Ангелины и других мастеров всегда «на отлично»! Праздничная укладка мне и ребенку у Светланы просто огонь! Светлана на ресепшн прекрасна! Спасибо. Рекомендую
Мужская стрижка, мастер Екатерина, очень доволен, чувствуется человек занимается своим делом уверенно, технично и безусловно творчески, у меня я считаю сложная голова, но ей удалось исполнить на ней именно то, что мне хотелось, несмотря на то, что это не совсем то , что обсуждалось, просто класс, ухоженные и приятные руки, в целом хороший салон, приветливая и лёгкая атмосфера не мешающая получать удовольствие в поисках прекрасного, благодарю и обязательно приду снова.
Была у мастеров Ольга и Мария!) очень обаятельные специалисты!) мейк и укладка супер!
Укладка естественная, но держалась даже на второй день. Мейк легкий, кожа дышит, внешность яркая) спасибо!) благодаря вам вечер проведён в комплиментах !)
Спасибо большое стилисту Светлане за волшебное окрашивание и уход 🥰Хожу к Светлане не первый раз ,прекрасный мастер ,ответит на все вопросы,подскажет по уходу.
Обязательно приду еще не один раз ❤️
По собственному опыту знаю, что очень сложно найти мастера по коротким женским стрижкам. Стилист Элина поняла с полуслова, что я хочу и проявила своё мастерство на все 1000 % 👌❤️.
В салоне царит очень дружелюбная атмосфера 💕
Да... и на первое посещение сделали скидку 20%😉
Огромная благодарность ПерсонаLAB Подольск и лично мастеру – топ-стилисту Светлане Кашицыной!
Пришла в данный салон для исправления чужой работы – крайне неудачной стрижки.
Благодаря мастерству и индивидуальному подходу к клиенту, Светлана, учитывая мои личные особенности и пожелания – не просто исправила чужую неудачную работу, но и создала для меня высококлассную стрижку, стильную и современную! В итоге поменялся не только мой образ, но и самоощущение в целом!
Также Светлана дала рекомендации по укладке стрижки в домашних условиях, стайлингам для укладки данной стрижки; даны были и рекомендации по стилю.
UPD: Мой комментарий писался спустя несколько дней после посещения салона, поэтому отдельно отмечу: стрижка очень легко ложится в нужную форму в домашних условиях, без особых усилий с моей стороны – что, по-моему, является признаком высокого мастерства!
Безмерно довольна знакомством с салоном ПерсонаLAB Подольск и топ-стилистом Светланой Кашицыной. Однозначно рекомендую!