Persona
188 reviews
April 18, 2021
К сожалению, не знаю, как зовут мастера. Женщина была без бейджа. Была там на маникюре первый раз, и последний (запись 18.04 в 19.30). Пришла на аппаратный маникюр. Еще на этапе поднятия кутикулы мне порезали ее на 1 пальце. Сказала, что тонкая и предложила дальше сделать не аппаратом, а ремувером. Я согласилась, т.к если мастер не уверен, что сможет нормально сделать аппаратом, лучше пусть не делает (к слову, такое у меня впервые. Иногда режут кутикулу, но уже на этапе зачистки, и уж точно никто до сих пор не опасался закончить начатое). Крафт-пакет с насадками для аппарата при мне не вскрывали, достали из тумбочки откуда-то. Инструмент для обрезки тоже. Ну и качество комбинированного маникюра, который мне сделали, можно оценить по фото ниже. Я себе дома делаю чище
7
August 21, 2021
Хочу оставить отзыв и выразить огромную благодарность,Елене Козаевой. Первый из мастеров, кто дал советы по мытью, уходу, укладке волос! Стрижку выполнили из моих пожеланий, но с внесениями коррективов, которые подчеркнули мои черты лица! Спасибо огромное! Стрижка и настроение после посещения на высоте)!
1
July 26, 2021
Удобное месторасположение, администраторы всегда вежливы и приветливы. Лучшие мастера по маникюру - Яна и Топ-мастер по волосам Елена Казаева.
1
December 18, 2020
Очень редко пишу отзывы,но тут не могу оставить без внимания.
15.12.20 была на процедуре тонирования у Татьяны Викман.
Процедура должна была быть безобидной для моих волос,натуральные волосы (60%) должны были остаться как были,тонирование должно было только лечь на мои осветление волосы.но что-то пошло не так,и мои светлые волосы через 20 мин превратились в ярко вишневые!!!!!
На панике Татьяна позвала топ мастера Елену Козаеву,и они дружно приняли решение помыть меня американским шампунем,ещё более усугубив ситуацию(как обьснил мне потом опытный мастер)тем самым подняв фон осветления и напрочь укрепив пигмент в моих натуральных волосах!
Волосы стали рыже-розовыми!!!!
И с такой головой они отправили меня домой,попробовать смыть пигмент!
На след. День,проконсультировавшись с опытным мастером,было принято решение общаться только через руководство.
Управляющая Ирина предложила исправить у мастера в другом салоне,но к сожалению,вернуть мой цвет волос оказалось невозможным. Мои волосы за 2 дня пережили неудачное тонирование,осветление американским шампунем,кислотную смывку,аммиачную краску и снова тонировку!!волосы убиты и настроение тоже! Я не знаю,что меня ждёт и сколько мне придётся их восстанавливать после таких процедур!
Прошу разобраться с профессионализмом мастеров Татьяна Викман и Елена Козаева!!
6
3
June 15
неквалифицированый персонал, из за которого у меня начались проблемы.
3
2
November 13, 2022
Делаю тут маникюр у мастера Елены. Всегда актуальна, аккуратна и заботлива.
1
1
April 22, 2022
Качество сервиса отличное! Ходим с детьми стричься, краситься и на маникюр/педикюр. Есть онлайн запись
April 19, 2023
Осталась довольна мастером Казарова Елена . Всем советую
January 7, 2023
Лучшие мастера. Классный сервис. Приемлемые цены
1
1
June 4, 2020
Посещаю этот салон регулярно примерно раз в месяц, чтобы поддерживать короткую стрижку. До этого ходила к Валентине и всегда была довольна качеством - стрижка всегда очень аккуратно выглядит и долго держит форму. Вчера стриглась у Татьяны, это какой-то ужас ((( Неровно , выбритые виски и одно разочарование. При этом объяснила подробно, что нужно и показала фото. Больше ни ногой к такому "мастеру ". Всем советую тщательно выбирать специалста перед посещением.
3
January 2, 2021
Приятный салон: стильный и лаконичный интерьер с изюминкой, внимательный и вежливый персонал, приятное общение с мастерами и, пожалуй, самое главное-аккуратность работы и стерильность материалов👍 Пока все нравится, надеюсь, дальше будет ещё лучше!🌸
August 1, 2022
Мой любимый салон в городе. Сервис, общение, стрижка и маникюр - все на высшем уровне
December 23, 2020
Записывалась к Марии на стрижку и окрашивание, честно сказать, мастер превзошёл все мои ожидания. Очень качественно выполнена работа, я более чем довольна👍👍 Теперь на парихмахерские услуги только сюда
1
April 29, 2021
Ужасный маникюр, утечка кадров, постоянно мастера меняются, ногти повреждали. Расскажу случай- была одна мастер которая не понравилась, я попросила больше никогда меня к ней не ставить (плохо делает, повреждает кутикулу до крови), обьяснила почему. И что вы думаете? Все последующие разы постоянно ставили к ней! Походила еще немного, т к мне там когда-то очень нравилось и сменила салон в итоге (о чем ни разу не пожалела)
October 11, 2021
Спасибо за качественно выполненную работу, доброжелательное отношение. Мастер Алексеева Елена сделала отличный маникюр, а Козаева Елена отлично постригла мою дочь!
1
July 27, 2022
Выполняла процедуру педикюра, результат буквально на 1-2 дня, через неделю повторяла процедуру в другом салоне
2
February 10, 2020
Очень приятно приходить в салон на Летной, хорошая атмосфера, приветливый персонал и отличные фильмы :-)
Хочу сказать огромное спасибо мастеру Варваре за её ювелирную работу, теперь буду ходить только к ней.
Свой предыдущий отзыв удалила, т.к. моя претензия была не к салону, а к конкретному мастеру. Маникюр мне переделали, спасибо за вашу клиентоориентированность.
4
1
January 31
Персонал приветливый
December 31, 2020
Делала в салоне окрашивание и стрижку. Осталось очень довольна. Работают настоящие профессионалы, помогли определится с оттенком. Очень приятный коллектив, дружелюбная атмосфера. Буду посещать на постоянной основе.
2
December 23, 2020
Хочу оставить свой отзыв о сотрудниках салона, а именно про администратора Валерию, которая в первую очередь предатавляет салон, создает первое впечатление у клиента: она само очарование, хочется благодаря услугам салона выглядеть также красиво! Очень вежливая и отзывчивая!
Кроме того, мастер по маникюру Вероника просто огонь!
March 23
Хороший салон
March 26
Отличное место!!
August 6, 2021
Подстригалась у девушки Марии. Довольна как слон! Делала короткую стрижку, комплименты слышу каждый день! Маша спасибо большое!
June 14
очень плохо
1
1
July 17, 2022
Была у Анны на маникюре и педикюре. Очень тактичный и профессиональный мастер!
1
December 31, 2020
Очень классный салон, как попала туда, больше никуда больше не хожу, только к ним! Удобное расположение, доступные цены, внимательные мастера, знающие и любящие своё дело! Удачи вам и процветания, мой любимый салон!
November 26, 2020
25.11.2020 пользовалась услугами данного салона. Работа мастера Инны Ершовой. Покрытие обычным лаком после снятия лака luxio. Несколько раз снимала гель лак и покрывала обычным в другом салоне и все было красиво, аккуратно.
Здесь - вся ногтевая пластина испорчена, кривая .
Делала маникюр френч. Рисунок везде кривой . Где тоньше, где толще. Не аккуратно. В Покрытие пузыри воздуха! Выглядит убого.
Сравните толщину линии на двух больших пальцах
3
May 23, 2021
Записывалась на окрашивание прядями, мастер не поняла меня, я просила рассверлить концы, а сделали пряди прям от корней и получилось что концы вообще не светлые, а у корней как будто седина. Пришлось закрасить все ;( ещё и взяли 7 тысяч, за обесцвечивание 8 маленьких прядок. Жаль потраченных денег.
3
August 30, 2023
Цены космические, сервис никакой.
3
2
April 17, 2023
Все качественно и быстро
1
June 22, 2021
Мастер Елена сделала шикарную стрижку и дала советы по уходу. Я очень переживала и зря! Все прошло на высшем уровне) только к ней теперь!
September 25, 2020
Пришла подстричь кончики волос, а мне нанесли маску для волос не предупредив, маска с едким запахом, который не смывается, сильнейшая химия какая-то. Не могу дышать хотя трижды помыла волосы, ужасное место!!!! После моей жалобы в салоне даже не извинились, перейдя на личности и намекнув на мой ограниченный опыт в посещении салонов красоты. Неприятно... Жуткое место НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2
2
September 7, 2023
Чистка лица мне понравилась
1
1
January 7, 2022
40 минут ожидания своей записи на маникюр,зачем делать такой короткий промежуток между клиентами если мастера настолько задерживают и не успевают делать маникюр??я мало того что сидела ждала 40 минут так ещё и сколько длится сам маникюр,качество маникюра не стоит своих денег и времени ожидания
Больше услугами пользоваться не буду
1
December 21, 2021
Укладка от Топ мастера Елены Козаевой, это верх не уважения к Клиенту и своей профессии. Срочно в другой салон укладываться!
3
January 4, 2021
Делаю здесь окрашивание и коррекцию бровей. Единственное место, где к клиенту отличный подход, т.к. имеется аллергия на окрашивающие вещества. Подобрали отличный состав, прощай аллергия, привет красивые бровки. Спасибо.
1
1
March 22, 2023
Хожу к мастеру Мария, очень довольна
June 30, 2020
Остался очень доволен после посещения «Персоны», начиная с самого прихода в салон - на входе встретила очень вежливая и красивая администратор Валерия. Поскольку хотел сменить имидж, прическу, Мастер Мария сделала стрижку даже лучше, чем я ожидал.
Буду вашим постоянным клиентом.
Спасибо!
Дата посещения 25.06.2020
3
January 2, 2021
Была сегодня в салоне красоты Персона очень уютная обстановка, мастер сделала мне отличную стрижку и укладку, я осталась очень довольна и буду рекомендовать Вас своим друзьям!
3
November 21, 2022
На маникюр только сюда к прекрасной Яне Шалашовой!
October 8, 2020
Была на маникюре месяц назад у Лены Оболонской! Просто супер! Сделала все очень хорошо, покрытие держится без изъянов! Мастер супер, пойду ещё к ней
5
January 4, 2021
Приятная атмосфера, музыка, профессиональные мастера-стилисты, внимательный и вежливый персонал,чисто. Спасибо за новый образ!
3
July 6, 2020
Стриглась в этом салоне 3й раз. Прежние 2 раза меня все устраивало. Последний раз меня подстригли просто ужасно. Какие-то странные клоки выстриженных волос с одной стороны в одном месте, с другой стороны просто одной длины волосы. Очень долго смотрела и надеялась, что я что-то не понимаю. Но это просто ужасно и отращивать мне это теперь целый год.
January 21, 2020
Некоторые мастера, например, так называемый топ-мастер Софиянц Светлана, нагло разводят на деньги! Делает маски и уходовые процедуры на волосах без ведома и согласия клиента, и в результате вы получаете значительно больший счет, чем изначально озвученный. Уроненный на пол инструмент просто поднимает и использует дальше, даже не помыв.
Собственную программу лояльности игнорируют, потратить баллы целая проблема и недовольная физиономия администраторов, да и учитывают баллов все равно меньше, чем должны.
5
June 12, 2020
Мастер маникюра Вероника в салоне на Лётной🔥🔥🔥 всегда делаю и маникюр и педикюр у нее. Все всегда сделано идеально 😍 очень рекомендую
1
2
November 30, 2019
Салон хорошего уровня с прекрасными мастерами. Особенно нравятся мастера Валентина и Ольга в парикмахерской зале и Альбина мастер маникюра
4
1
July 28, 2020
Отличные мастера, отличный сервис. Всегда хожу в этот салон. Отдельное спасибо мастеру маникюра Елене
2
November 16, 2023
Отлично
June 1, 2019
Пару дней назад постригался у ТОП-Мастера Светланы Софиян... что могу сказать, ожидал большего, учитывая, что стрижка мне обошлась в 2000 рублей, а время на меня было потрачено минут 30-40 не больше. О своей голове я рассказал и показал заранее, что бы наверняка, получилось с первого раза хорошо. Во время стрижки на шее мне срезали папиллому и ничем не обработали. На макушке торчат волосы, обычно там машинкой аккуратно проходят и торчки срезают но не тут. Возможно мастер больше по женским прическам мастер.. но это не повод браться за работу и брать такую сумму. Через недельку буду искать другого мастера, скорректировать то, что вышло в персоне.
7
2
October 8, 2019
Чётко!!! Профессионально!!! Современно!!! Все мастера периодически повышают квалификацию, поэтому салон идёт в "ногу со временем"..... Являюсь клиентом с первых дней открытия. 👍👍👍👍👍
6