В начале года открыла для себя новый салон, и влюбилась в него. Понравилось все: стрижка, покраска, советы мастера. Теперь буду только этот салон посещать))
А
Аноним
Level 7 Local Expert
June 12
Лучшие мастера!
Диана Васильева
Level 10 Local Expert
January 5, 2021
Елена делает превосходные ноготки мне, теперь я ваш постоянный клиент. спасибо за шикарный сервис и обстановку!
Н
Ника Алиева
Level 11 Local Expert
January 7, 2021
Была в этом салоне не один раз, делала маникюр и педикюр, попадала к разным мастерам, но всегда оставалась довольна, умнички девочки, работают добросовестно.
Кристина Еремеева
Level 11 Local Expert
January 5, 2021
Я своё лицо доверяю только профессионалам! Своего профи я нашла в салоне Персона)) Татьяна Шнигирь-рекомендую, все проблемы с кожей лица решены!!
После посещения этого салона,боюсь мне придется в платке ходить пол-года минимум...чтоб волосы отросли... не ожидала от такого салона-такого результата!
Сегодня посетила Лабораторию Персона, что в г. Мытищи на улице Лётной. Хотелось нового имиджа - модно постричься и сменить цвет волос. Ждала этого посещения два месяца и пришла на позитиве, в ожидании новых перемен. Мою голову поручили мастеру Анне. Начиналось всё замечательно, новый цвет волос меня порадовал, но дальше меня ждало, если мягко сказать, разочарование.. Первая попытка "новой" стрижки выразилась лишь в том, что было сострижено по полсантиметра волос, то есть осталось всё то же самое, что и было и даже не было видно, что я посетила мастера.. Тогда я показала фотографию прически и попросила сделать то же самое.. На что Анна ответила, что она поняла, что я хочу достаточно короткую стрижку и приступила кромсать мою голову.. с точностью до наоборот, что было изображено на фото.. вместо удлинённых висков мне их вообще отрезали!!! Что привело меня в негодование!!! Я попросила другого мастера, на что мне настойчиво советовали дать закончить "работу" Анне.. Всему персоналу было наплевать на мою изуродованную голову, а администратора я так и не увидела.. Мастера видно сразу, как он берет прядь волос, как отточены до механизма его движения, а неуверенные и медленные движения рук и ножниц говорят лишь о том, что на твоей голове учатся.. Но извините, не за такие же деньги!!! В итоге, после долгого ожидания, мою голову всё таки попыталась как-то исправить другой мастер.. В итоге у девушки за стойкой ещё хватило наглости, предъявить мне счет за "стрижку"!!! При этом и она и оба мастера соглашались со мной, что то, что изобразили на моей голове, даже близко не то, что на фото.. Хотя там самая обычная стрижка, самая обычная.. Настроение было испорчено, а вернее я была в гневе!.. Я считала, что посещение салона с таким именем, предполагает наличие профессионалов, а не наоборот... Огорчена и разочарована.. Больше ни ногой туда..
Рекомендую руководству данного места обратить внимание на то, как персонал общается с теми, кто посещает это место.
7
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
March 28, 2019
Конфетки вкусные. Зашли записались вдвоём на маникюр, назначили время через полтора часа, приходим, а нам говорят что мастер один и делать маникюр по очереди. Сразу сложно было сообщить. Двоечка за сервис.