Persona Lab
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
361 review
June 18, 2023
Плюсы: хорошее обслуживание, из оказанных услуг понравилось, как выполняется осветление и уход
Минусы: в салоне говорили, что специализируются в том числе и на цветном окрашивании. В желаемый фиолетовый цвет пытаемся попасть уже 3- 4 раза. Абсолютно не получается, последние 2 раза уходим в синий. На фото цвет сразу после окрашивания (синий с оооочень легким фиолетовым оттенком) и после второго мытья головы.
Также недовольна, как укладывают волос: укладка, к сожалению, не подходит к форме лица
5
March 11, 2023
Удобное расположение, есть парковка, хорошие мастера и оборудование. Приветливые администраторы. Всегда помогают подобрать удобную запись. Подскажут по средствам ухода. Чай, кофе - угостят.
1
June 1, 2022
Спасибо, что вы рядом. Так рада, что нашла прекрасного мастера, настоящего профессионала и любителя своего дела Ольгу Леонтьеву! Вот хожу уже более двух лет к вам с уверенностью и радостью, что вернусь домой красивой. Я вам доверяю! Спасибо! Успехов и роста, и добрых клиентов! А сегодня впервые постригли нашего сыночка (1,8 лет) и супруг был у вас впервые, и также очень доволен качеством и приёмом! К сожалению не помню имени мастера, которая моих мужчин также отлично постригла )) Спасибо за профессионалов и тёплый приём!
1
January 12
Даже переехав в новую Москву, я продолжила сюда ходить 🫶
Мастера учитывают все пожелания как по стрижке, так и в окрашивании, а качество волос не страдает
А клиентский день всегда выпадает на мой единственный стабильный выходной 😄
July 15, 2022
Очень хороший салон, ну а персонал -превосходный:доброжелательный, приветливый, всегда встретят с улыбкой и хорошим настроением. Мастера профессиональные. Особенно хочу отметить Ольгу Леонтьеву -стилиста, я прихожу и говорю ей: «Хочу, чтобы было стильно и мне подошла стрижка, а какая стрижка я не знаю, на Ваше усмотрение». Всегда получается супер! Спасибо огромное!
3
January 8
Мастера и администраторы всегда готовы помочь, подсказать, приветливы. Очень приятно, что просьбы по коррекции времени всегда остаются не без внимания. Администратор на связи.
April 26, 2023
Отличное место, прекрасный, добрый, заботливый персонал. Сегодня была на Флоатинге-в полном восхищении и восторге! Релакс, обновление тела и настроения, приехала с больной спиной, после сеанса легкость , не чувствую боль и тяжесть. Вышла полностью обновленная, как младенец! Рекомендую для тела и души, кто хочет избавиться от боли.
1
November 9, 2022
Два года обслуживаюсь в этом салоне, всегда после процедур выхожу наполненной счастьем, радостью любовью к жизни, людям, всему вокруг!!!! Мастера в салоне все профессионалы!!! Моя особая любовь: Ольга Леонтьева! Благодаря ей я узнала, что и волос у меня много! И выпадают они в пределах нормы, а главное она всегда умеет подобрать и осуществить стрижку, после которой ты влюбляешься в себя!!!! Спасибо ей за это!!!! А сегодня получила подарочный сертификат, решила сразу опробовать массаж лица, после него моя жизнь разделилась на до и после!!!! Я не знала, что может быть так хорошо!!!! Процедура длится около 1-го часа, и за это время заново рождаешься! Массаж состоит из разных фаз. И во время каждой ощущения неземные!!! Во время процедуры я внутренне истошно восклицала: а что так можно было????!!!! Почему я раньше не знала это!!!! Эмоции после процедуры накрывают с головой!!! И все они только положительные!!!! Не могу передать словами свой восторг от процедуры, и от профессионализма мастера!!! Яна!!! Спасибо вам!!!
1
April 17
Делала макияж глаз у замечательного мастера Яны Моховой. Осталась очень довольна результатом, всё как я хотела. Спасибо!
July 16, 2023
Ставлю 5 звёзд!Рекомендую ,на стрижки, окрашивание,ногти, маникюр с покрытием делаю у Карины👌,очень аккуратно выполняет маникюр,покрытие держится до последующего визита👌,хожу на массаж,очень выгодно,покупаю абонементом!
Спасибо,ребята вы супер!
2
January 12, 2023
Сегодня впервые побывала в этом салоне. Мне очень понравилось всё, начиная с обстановки в салоне и заканчивая конечным результатом стрижкой. Со мной работала Татьяна Бугаева - очень приятный и внимательный специалист. Стрижка получилась отличная. Доп услуги были предложены очень ненавязчиво, как бы вскользь, что является плюсом. Админ Марина также очень вежлива и и обходительна, с первого взгляда располагает к себе. Приятным бонусом была скидка на первое посещение.
April 20, 2023
Максимально странно расписаны цены .
Они мне пишут : По стоимости стрижка зависит от градации специалиста
Топ-стилист 4000₽
Стилист-3100₽
Топ-мастер 2500₽
Мастер 1800₽
Это по типу : хочешь чтобы тебе сделали на 100% хорошо бери топ стилиста
Хочешь чуть похуже , бери просто стилиста
Хочешь на троечку , топ мастер для тебя
Ну и последнее это ты вообще не захочешь возвращаться потому что ты жадная и не оплатила сразу 4000 за одну и ту же услугу … вот мне не понятно стало, когда это у нас стали делить так мастеров ?😂
С чем связаны эти подразделения?
У меня был опыт ходила я на ресницы к обычному мастеру она сделала за 2 часа и к топ мастеру через месяц . Она делала 5 часов .
Так что бред все эти подразделения ваши.
5
June 27, 2023
Записалась по рекомендации подруги, нужен был пилинг кожи головы и стрижка. За день до визита звонок в 11.20 - мастер заболел, предлагают замену на другого. Я и до этого думала сделать только коррекцию - подстричь машинкой затылок, и не трогать основную форум и длину. А тут точно решила это не делать - мастер незнакомый, опыт с неудачной стрижкой от незнакомого мастера уже был.
На что мне сказали что все ок, запись поменяли на коррекцию + пилинг.
За 45 минут до визита, звонит администратор и говорит что оказывается пилинг это доп услуга к стрижке, и в моем случае понадобится ещё укладка за доп деньги. На вопрос почему мне не сообщили об этом накануне, они не смогли ответить. Нигде, ни на сайте, ни при онлайн записи нет информации про то что это допуслуга. И даже не все администраторы в курсе как это работает.
Хорошо мне до их "лаборатории" идти 15 минут, и только собиралась выходить, но... Если бы я была в пути меня ждали бы доп расходы о которых меня не предупредили.
В итоге визит я свой отменила, потому то считаю что такое отношение к клиентам - нонсенс. Сервис не ориентирован на клиента, персонал не обучен. Если бы мне сообщили, накануне, что потребуется укладка, я бы сказала ок, и пришла бы. Но не за 45 минут до визита
6
June 9
Записалась на стрижку, к стилисту Елена Шарая!!! Услуга оказана профессионально!!!персонал вежливый,рекомендую!
1
July 16, 2023
Салон - пушка-ракета, выше всяких похвал. Мои волосы в шоке от количества внимания и заботы, которое им уделили здесь. Отдельный респект Екатерине Гороцкевич за подход к делу. Екатерина, вы - огонь!!!! Рассказала всем своим подружкам, куда нужно ходить за классными стрижками. Всем сюда срочно!!!!
1
April 20, 2023
Постоянно хожу в этот салон к мастеру Светлане Емельяновой. Все идеально. Светлана очень внимательный и талантливый специалист, всегда подберет нужный уход и посоветует подходящие средства для волос и кожи головы.
1
February 10
Покраска в 1 тон коротких волос -10 000 руб....ни колорирование, ни мелирование, никакой сложности в работе. Тупо развести краску и покрасить в 1 тон, приближенный к собственному цвету, то есть без осветления....десятка....ппц....я так и дома могу покраситься)))))
3
October 11, 2023
Ребята, вы лучшие! Просто кайф бывать у вас👍 Админ лапочка, всегда идеальный сервис, nail-мастер Ксения лучшая. Спасибо, что вы есть у нас в районе🫶
1
December 14, 2022
Большое спасибо девчонкам за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Особенно Марине и Софье которые сделали посещение приятным и сделали меня красивее) отличная дружелюбная атмосфера.
1
May 5, 2023
Была впервые в салоне Персона на Братиславской. Записывалась по телефону. На первое посещение была предоставлена скидка 20%, что очень было приятно. Стриглась у мастера Даши Арцыбашевой. У меня длинные волосы, хотелось придать им более легкую форму. Даша со всем прекрасно справилась, учла все мои пожелания. Так же у нее сделала коррекцию бровей+окрашивание бровей и ресниц.
1
October 22, 2023
Очень классная ПерсонаЛаб. Мастера очень крутые, администратор великолепная Марина, прям низкий поклон. Да и вообще приятное отношение и обстановка.
April 9, 2023
Была в салоне на стрижке и уходовых процедурах для волос. Встретила приятная девушка администратор, угостили кофе и сладким, спасибо😊. Мастер Татьяна Бугаева сделал все замечательно, я очень довольна. Спасибо большое салону и мастеру🌺
May 1, 2023
Сегодня с дочкой были Персоне на Братиславкой у мастеров Светланы и Дарьи! Остались в восторге и от профессиональной работы и внимательного отношения😊 Приехали из другого района Москвы и точно не зря! Мастера услышали все пожелания, дали полезные рекоммендации и искренние улыбки! Огромная благодарность и сотрудникам и управляющему за прекрасное отношение к своим клиентам! Ждем следующей встречи)
1
February 17, 2023
😍
Девочки , хочу выразить огромную благодарность вам всем! За вашу очень комфортную дружелюбную атмосферу в салоне🥰
Оксане, огромное спасибо , просто мастер своего дела❤️❤️девочки продолжайте в том же духе, вы делаете всех девочек счастливее!)))))
1
January 15, 2023
Отличный современный салон! Приветливый персонал! Я просто в восторге) была у мастера Елена Шарая - настоящий профессионал, очень рекомендую! Сделала все очень быстро, при этом качественно и красиво, обязательно вернусь еще!
October 22, 2022
Была у прекрасного мастера Виктории Хабибулиной. Очень приятная девушка, сплошной комфорт! Грамотно провела предварительный осмотр, посоветовала как лучше и шикарно постригла. Море позитивных впечатлений. Очень рекомендую!
1
February 8, 2023
Мне нравится ходить в данный салон, всегда любезный и отзывчивый персонал. Мастер Виктория, очень ответственный и внимательный специалист! Было окрашивание и сложная стрижка, все сделала как и я и хотела👌 спасибо, осталась довольна 🔥
January 12
Была впервые в салоне красоты "Персона".
Уютный салон, вежливый персонал, все очень понравилось, рекомендую.
November 18, 2023
Хочу выразить огромную благодарность визажисту Яне Моховой за вечерний макияж! Макияж получился просто невероятный и стойкий! К концу вечера он остался в первозданном виде. Яна мастер своего дела. Спасибо!
1
December 14, 2023
Все очень понравилось, вежливый, приветливый персонал, была на флоатинге, рядом с домом, обязательно прийду еще☺️
March 8, 2023
Потрясающий салон❤️ невероятно профессиональные мастера, делала холодный ботокс у мастера Галина. Просто супер, все было на высшем уровне, мастер все подробно рассказала, про уход и тд. В общем, приду сюда еще не раз🥰
1
April 7, 2023
Хорошее место, мастер Светлана отличная. Не очень понравилось навязывание всех на свете услуг, начиная от уходовых процедур, продажи косметики, заканчивая продажей бижутерии. Мне кажется, кто настроен купить, итак всё это видит и если интересно, спросит, а остальных может напрячь такой маркетинг
2
February 20, 2023
Хороший салон, приятный администратор) была у мастера Елены! Очень понравилась стрижка, сделали все, как я хотела!) Всё очень аккуратно, бережно и внимательно. Ответили на вопросы по уходу, дали рекомендации. Большое спасибо, вернусь к Вам ещё)
December 10, 2022
Все нравится, хожу уже не первый раз! Оксана делает все красиво, качественно и профессионально ! Спасибо большое за прекрасную атмосферу и замечательный результат) хожу довольная )
May 26, 2022
Отличный салон с высоким уровнем сервиса, начиная от приветливой улыбки Администратора салона на Ресепшн до восхитительного результата на выходе. Профессиональные Мастера, умеющие слушать, слышать и творить! У салона прекрасный маркетинг- приветственная скидка в 20% на первое посещение, которая распространяется и на косметику по уходу за волосами. Вкусный кофе, отличная краска для волос, супер удобная мойка для мытья волос, которая Вас расслабляет и как бонус для девочек- оригинальная бижутерия, которую Вы также можете приобрести в салоне. Спасибо за сервис❤️ и до новых встреч!👍
3
December 13, 2022
Была записана на мелирование и тонирование 11декабря , до этого приходила на консультацию к Ольге Леонтьевой и объяснила что хочу корни сделать светлее чтоб сровнять с основным цветом кончиков ,"мастер" показала свои работы которые она делала раньше и +- это было то же самое что и у меня и то что я хотела (на фотках были тёмные корни и после было все очень красиво осветлено и затонировано )"мастер" сказала что можно и на моих волосах это добиться, я воодушевлённая записалась на 11 декабря. Пришла в салон, как только села в кресло мне начали ВТЮХИВАТЬ продукцию их салона я даже не спрашивала и не просила помочь мне подобрать уходовые средства ,с первых минут стало не приятно сидеть ,но деваться не куда(хотя надо было уйти). Просидела я в кресле 5 часов иии РЕЗУЛЬТАТА НИ КАКОГО НЕ УВИДЕЛА ,КАК БЫЛИ ТЕМНЫЕ КОРНИ ТАК И ОСТАЛИСЬ И ОТРЕЗАЛИ НЕ 5 СМ А ВСЕ 10,ДА И ЕЩЕ ПРОФИЛИРОВАЛИ И БЕЗ ТОГО НЕ ГУСТЫЕ ВОЛОСЫ !
Уходя с салона я дала чётко понять мастеру что я ожидала другого результата и хотела посветлее ,на что "МАСТЕР" сказала ну смоется и посветлее станет (только там нечему быть светлее )и от тонировки результата совершенно нет. Админ настойчиво втюхивала продукцию
ссылаясь на 20%скидку,такое ощущение как будто на рынке а не в салоне!
На фото волосы после первого мытья головы.
Сумму отдала не маленькую (18200)
Не так обидно было бы если не такая сумма и не такой результат.
19
February 24, 2023
Хороший салон. Приветливый персонал. Администратор Виктория предложила кофе и конфеты) Управляющий София настоящий профессионал, объяснила все вопросы и предложения, мастера топ. Рекомендую.
1
January 16
Хорошее место! Внутри чисто и приятно! Отдельное спасибо мастеру Елене, стрижкой очень довольна)
1
March 19, 2023
Мастер Анастасия. Предварительно я показала, что именно я хочу - так называемый blunt bob , то есть прямой срез, никак не классическое каре. Я об"яснила, что вытягиваю волосы утюжком. Но что я получила ? Мастер с упорством идиота укладывала классическое каре на круглую щётку.... в очень старомодой манере, подкручивая концы .... Ну, ладно, подумала я, выпрямлю утюгом сама.... Дома .... Но блин, подстригла она меня так, что волосы все равно заворачиваются внутрь, то есть она тупо не умеет стричь вот этот самый blunt bob, а стригла обычное каре, когда каждый внешний слой длиннее внутреннего. Из за этого волосы подкручиваются внутрь сами, и все выглядит оч аккуратно... в парикмахерской ....Но стоит только вытянуть их утюжком, как тут же становится видно, что линия вообще неровная , а если убрать волосы за ухо, то тупо висит клок, длиннее основной линии волос... Кароче нет, больше я к ним ни ногой ((((((
4
1
July 6, 2023
Всем привет! Была в салоне у Бугаевой Татьяны, по рекомендации своих друзей! Теперь сама рекомендую знакомым )) !!! Плюсы: внимательность, профессианолизм,Татьяна сделала всё, как я хотела, так же предложила много рекомендаций по уходу волос...Минусы: их нет))) Вернусь еще раз!! и Огромное спасибо Татьяне за работу!!!
1
1
March 12, 2023
Отличный салон, много лет «скиталась» и наконец я тут, уже несколько лет:) замечателтные мастера Ольга Леонтьева и Татьяна Бугаева, ни одного испорченного волоса, очень качественное окрашивание, отличные стрижки, всегда попадают в ожидания или превосходят их, очень рекомендую
July 13, 2023
Побывала сегодня первый раз в Персоне!спасибо всему персоналу за теплый прием)и отдельно огромное спасибо мастеру Елене Шарае за стильную стрижку!обязательно к вам вернусь😊
1
December 25, 2022
Салон хороший. Персонал приветливый, заботливый и ,как я смогла убедиться , настоящие профессионалы.
Хочу особенно отменить мастера Ольгу Леонтьеву. Ее профессиональный подход , умение понять клиента и подчеркнуть его индивидуальность, а также придать изюминку образу.
1
December 23, 2022
Пришла по рекомендациям, салон, стильный, ухоженный, чистый.
Администраторы вежливые, мастера волшебницы.
Я человек который очень сильно придирчивый, но мастер Светлана Емельянова супер мастер 😍 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
1
December 12, 2021
Была сегодня первый раз, остались самые приятные впечатления😍! Когда заходишь все очень симпатично, администратор приветливый, чистота, удобства все на уровне. Нашла салон по отзывам, на сайте выбрала мастера Елену Стрелкову, расположила к себе с первого взгляда. И да, я не ошиблась, очень приятный, позитивный, талантливый мастер🌺 Сделала прекрасную стрижку как я и хотела и сподвигнула попробовать окрашивание, которое я очень переживала делать, всё объяснила, на вопросы ответила. Окрашиванием я осталась очень довольна, мужу также очень понравилось, я рада что попала в хорошие руки и нашла своего мастера 🤗 А еще для тех, кто в первый раз скидка 20 процентов, что не может не порадовать! Те, кто хочет сюда записаться, записывайтесь смело! Удачи и процветания салону, Елене Стрелковой огромная благодарность, всех благ 🌺
4
May 31, 2023
Была у стилиста Елены на стрижке (каре), все прошло идеально, прическа нравится!❤️ атмосфера в салоне отличная, угостили кофе, приоберала уход для волос🙂
May 20
Покупал жене сертификат на маникюр и педикюр, в целом осталась довольна сервисом и оказанными услугами.
January 20
Великолепные. Отличная атмосфера, приятная музыка, супер мастера. Особенно Ольга Леонтьева!!! Она просто великолепный мастер!!! Какую бы дерзкую и невероятную идею я не принесла, она все готова сделать. И делает просто потрясающе!!!!!!
June 7, 2023
Мне очень понравилось в этом салоне. Приветливый персонал, чисто, кресло у мойки волос с массажем, угостили чаем. Подстригли, кстати, тоже хорошо))
December 4, 2023
Попала на консультацию по окрашиванию к мастеру Татьяне Бугаевой, записалась к ней же на мелирование/ тонирование- результатом довольна!
Атмосфера в салоне приятная, предложили чай, всё отлично!
Ещё повезло- попала параллельно на ремонт ногтя( слетелгель-лак) к мастеру Ксении. Отремонтировали быстро и ещё в цвет попали🤗
1