1. Услуга началась через 30 минут после назначенного времени
2. Коктейльная укладка – это исключительно локоны на утюжок или плойку и все. Когда я показала референс с укладкой, мне сказали, что это уже «прическа». Странная градация. И интересно, чем коктейльная отличается от повседневной в прайсе – там просто волосы расчесывают, без локонов даже?
3. Мастер ничем мне не обрабатывала волосы перед плойкой: ни термозащитой, ни какой-нибудь пенкой, чтобы прическа хоть как-то держалась. В целом мастер работала как-то неумело. Было ощущение как будто она только начинает свою карьеру. Не могла мне уложить челку минут 15.
3. В конце концов локонов как таковых не было – что неудивительно, т.к. не использовались никакие средства – даже та слабая волна, что была, опала через полчаса.
4. 4400 р за такое – ну такое. Сама бы я сделала намного лучше.
В общем, ужасно.
отличный салон, была впервые, выбирала по местоположению и отзывам, и не ошиблась, Евгений прекрасный специалист, профессионал, пришла за каре, работал очень кропотливо, внимательно, стрижкой довольна, также посоветовал уход, цены кстати приятнее, чем в том же ЗЯ. Однозначно рекомендую к посещению, получила только положительные эмоции.
Была в салоне , нашла на картах . Очень понравилось окрашивание . Мастера -профессионалы своего дела и учитывают все пожелания . Сервис отличный (чай/кофе/конфетки).
Администраторы вежливые и обходительные .
Этот салон стал моим любимым местом для ухода за собой! Здесь работают настоящие профессионалы, которые знают своё дело. Особенно хочу выделить мастера по маникюру и педикюру — её работа всегда безупречна, а общение с ней поднимает настроение.
Вчера мне выпал шанс посетить имидж-лабораторию Персона лаб и я в полном восторге🎉приветливый персонал,администратор чудесная девушка,но очень хочу отменить Мастера (с большой буквы .М.)Игорь просто волшебник 🎉Мастер своего дела,посоветовал что и как,рассказал и все мои ожидается оправдалились более чем на 100%
Спасибо вам что делаете нас еще красивее❤️
Всегда посещаю этот салон. В восторге! Мастер Яна делает потрясающий результат в стрижке.
Администраторы всегда находят удобные окошки и подстраиваются в моменты, когда мне нужно перенести запись
Очень давно посещаю этот салон и захотелось выразить благодарность всем, кто делает меня прекраснее🫶 Хожу к Алене на макияж, к Ирине на маникюр и к стилисту Жене на все мои смены образа) Лучшие! Спасибо) Всегда понимаете, чего я хочу и делаете даже круче🥳 Отдельное спасибо администраторам Тане, Софе и Диляре за сервис, к Вам очень приятно приходить🙏 Спасибо, что всегда помогаете, мне подобрать правильный домашний уход🙏
Недавно записались на детскую стрижку. После стрижки проверила дома длину, к сожалению весь край неровный и волосы пострижены по концам плохо. Очень расстроены, придётся идти в другое место.
Как Вам это место?? - оно удивительно ещё с самого входа, где тебя обворожительной улыбкой приветствует администратор.. Я обслуживалась в этом салоне не так давно.. Мастера просто вытащили меня из облика сестры Квазимодо и привели в прекрасный вид.. Была стрижка из заросшего каскада, которую с максимальным качеством вывели в каре, плюс мелирование сделали с учётом того, что мне не 18 и я имею уйму седых волос.. В итоге бережное вытягивание феном, настолько умелое, что я была искренне удивлена как в век сплошных утюжков, до сих пор есть руки, которые феном вытянут густой волос так, что он будет просто струной.. Бесконечно благодарна всему коллективу, руководству.. Творческих успехов и развития вам, ребят!!!!
Очень уютный и стильный салон, доброжелательный персонал. Мастера своего дела, делают всё на высшем уровне. Девочки администраторы приветливые и заботливые✨🥰
Отлично место в сердце столицы , где ваши волосы получат профессиональный уход.
Елена Борзенкова- деликатный мастер , которая прекрасно справилась со стрижкой укладкой .
Спасибо стилисту Лене за тонирование. Всегда подбирает цвет. Внимательно.
Администраторы иногда забывают напомнить, что мастер может не прийти или заболеть
Потрясающее место с невероятным персоналом! Хочу выразить огромную благодарность Патимат, мастеру ногтевого сервиса, топ-стилисту Елене Сморкаловой и девушке-администратору🌺💖 Сервис и качество услуг- на высшем уровне!
Давно не могла найти мастера , который сможет красиво сделать стрижку на длинные волосы. Подруга посоветовала мастера Яну.
Девочки администраторы быстро сразу же выбрали время , и вот я попала к заветному мастеру
Мастер очень быстро поняла, что я хочу.
Стрижку делает быстро , минут 30 ушло.
Получилось ну оченьььь красиво .
Теперь я нашла своего мастера на веки. Спасибо администратратом и мастеру!!
Впервые посетила данное место и мне безумно понравилось!
Уютный салон с прекрасным интерьером. Внимательный и приветливый персонал.
Делала стрижку. Стилист внимательно выслушала мои пожелания и воплотила их в жизнь. Очень довольна результатом.
Мои дети подарили сериификат в этот салон, тоже по рекомендации. Нужно было создать новый образ вместо привычной косы. Стилист Дуня сделала отличный уход, питание и увлажнение волос. Красиво подстригла и сделала укладку. Салон стильный, приятный, рекомедую. Очень удобно расположен рядом с метро. Для красивого образа и новых впечатлений.
Спасибо большое за укладку и макияж! В этом салоне настолько классные и квалифицированные специалисты, восторг! Также огромное спасибо администратору, который проконсультировал и подсказал какую продукцию выбрать в подарок для подруги!
Прекрасный салон. Являюсь их клиентом почти два года. Великолепный сервис, очень предупредительные сотрудники, помогают выбрать оптимальное время и советуют именно того мастера, который подойдет вам.
Отдельная моя признательность Павлу. Всегда великолепный результат ☺
Приходил на маникюр, направили к мастеру Юлии. Сделала очень качественно, чувствуется рука профессионала. Очень внимательная и обхожительная. Впечатления остались самые лучшие, приду снова сам и буду рекомендовать. Спасибо)
Была у топ-стилиста Антона - мастер великолепно работал! Очень внимательно и аккуратно, всё согласно референсам и моим просьбам. Все сотрудники очень вежливые, сразу встретили и предложили чай/кофе. Рекомендую!
Побывала сегодня на маникюре у Ирины Барышевой - все очень понравилось! Маникюр очень аккуратный и новогодний, время пролетело незаметно за беседой. Администратор напоила действительно вкусным кофе. Сам салон красивый и атмосферный - попадаешь словно в какой-то исторический дом красоты. Обязательно вернусь еще!
Была около 1,5 недель у Евгения. Запрос - смена образа,подбор актуальной стрижки,скрытие седины и при этом чтобы не заморачиваться с постоянным обновлением окрашивания и чтобы волосы можно было быстро уложить на фен. Просто потрясный результат! Всем друзьям понравилось и главное поддержание этой красоты не занимает много времени! Ушла дико довольная. Первый раз у вас в салоне и при этом первый раз все сделано как я хотела)))
В целом по салону - оооочень милые администраторы и вообще в салоне очень приятная атмосфера)) Не дежурно как везде, а прям искренне. Отдельно отмечу, что был небольшой форс-мажор по записи и со мной связывались в нерабочее время (хотя могли сказать на следующий день и поставить перед фактом. Это очень приятно). Но я бы не расстроилась - отдых сотрудников -это святое))
Все с тобой общаются вежливо,но при этом нет ощущения дистанции с мастерами - как будто пришел к друзьям,но только они почему-то все еще и умеют красить и стричь)))) Кароче огнище! Общее впечатление бомбяо,как и результат работы мастера Евгения =)
6
Show business's response
Ангара
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Большое спасибо мастеру Павлу Борисику за высокий профессионализм, тонкий художественный вкус, творческий интерес и индивидуальный подход, я обязательно приду в «Персону» снова. А также большое спасибо администратору, который все разрулит и скоординирует, визажисту Алёне, грамотно подчеркнувшему черты моего лица, и мастеру маникюра Патимат - за внимательность к деталям и качественную работу. Ребята, вы все такие молодцы! Спасибо вам, вы настоящие профессионалы, вы делаете людям прекрасное настроение! Здоровья вам и дальнейших творческих успехов. С уважением, Александра Захарова
Салон ничего общего с описанием на их сайте не имеет :один мастер -бровиста выщипала брови под 0 почти и накрасила, как у Брежнева остаток. Хотя запрос был неяркие и под рыжий волос. Здесь деньги были возвращены. Мастер Ална брови выщипала по шаблону, не обращая вн мания на тип и особенности лица . А далее поход к топ мастеру Елене на покраску волос принесла не только разочарование , но и испорченеые волосы , где после покраски 50 оттенков рыжего, красного и шоколада в стиле зебры. Салон имеет награду "лучший салон 2023г" Ну прям вопрос ище, как? Даже воду в грязном стакане дали
Классный, атмосферный салон, с красивым интерьером и приветливым администратором. Качество мелирования и тонирования на высоте, я осталась довольна результатом, спасибо мастеру Игорю. Обязательно вернусь снова. Большое спасибо!
Я стригусь у Людмилы Дубовой несколько лет. Она мастер высочайшего уровня, с отличным вкусом и с вниманием ко всем деталям. Постричься у нее - это всегда удовольствие.
Хороший салон. Чисто, уютно. Центр Москвы. Работают профессионалы своего дела. Стриглись у Евгения Меркова. Профессионал!!! Очень рекомендую!!! Парикмахер- стилист. Преподаватель кафедры парикмахерского искусства. Выше всяких похвал. Спасибо за идеальную стрижку и правильно подобранный образ!!!
Я давний поклонник именно этого салона. Провела чудесный сеанс медитации у Елены Борзенковой, которая «поняла мою голову» буквально-то есть форму и характер волос. Да, у моих волос есть характер! Но в умелых руках мастера и они подчиняются нужной идее. Как хорошо, что я нашла Елену! Большое спасибо!
Хожу в этот салон много лет, с тех пор когда он открылся еще на Пушечной(Кузнецкий мост).
Прекрасная атмосфера, отличные мастера. Сейчас хожу к Павлу. Виртуоз!!!
Спасибо Персоне вцелом и всем и каждому отдельно. Я вас люблю!.
Отличное место! Все очень понравилось. Первый раз в салоне, но Топ-стилист Елена - просто пушка! Все подсказала по волосам, как ухаживать, что лучше сделать по стрижке и помогла подобрать уход) Я в восторге! Спасибо всем большое за работу, обязательно приду снова)))
Хочу выразить благодарность салону красоты Персона за теплый прием и уважительное отношение . Мастер стилист Игорь сделал мне окрашивание по всем тендэнциям сезона , укладка радовала 3 дня . Мастерство и обслуживание на высшем уровне . Рекомедую 🤍
Очень понравилось обслуживание: Татьяна на ресепшн очень приветливая и вежливая, пока ждала мастера угостила кофе и конфетами. Мастер Евгений сделал именно ту стрижку, которую я хотела. Буду посещать этот салон и этого мастера в дальнейшем.
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 25, 2023
Уже год ходу на стрижку и уходы к Ирине Чепец. Ирина отличный профессионал и очень приятный и позитивный человек, всегда встречает с улыбкой, всегда предлагает что-то новое. Буквально через 30-40 минут уходишь другим человеком и с хорошим настроением, а стрижка держит форму до следующего посещения. Также хочу отменить очень позитивных и радушных администраторов. Спасибо)
Записалась на укладку и макияж в салон, очень понравилось, администратор очень вежливая, предложила чай, кофе и воды) топ-стилист Елена сделала потрясающую укладку, держалась до самого конца мероприятия! Макияж просто восторг! Других слов не нахожу! Спасибо вам за такое трепетное отношение к клиентам!
Только что посетиоа садон Персона на Лубянке. Мастер Елена Борзенкова. Самые лучшие впечатления! Подобрала мне форму бровей, прекрасно подобрала цвет. В результате получился новый образ. Ухожу в прекрасном настроении!
Ходила на стрижку к стилисту Яне, по приходу напоили чаем с конфетками, персонал приветливый, дружелюбный. Яна предложила свое видение стрижки, что меня полностью устроило. Были предложены уходовые процедуры, о которых я пока думаю. Стрижка конечно же очень понравилась, всё мега аккуратно и легко!
Хочу поделиться прекрасными впечатлениями о данном салоне. Персонал чудесный, вежливый и понимающий. Администратор Татьяна улыбчива и приветлива. Всё объяснила, посадила и сделала кофе. У меня была мастер Яна, она внимательно выслушала, уточнила, внесла свои предложения и подстригла так, как мне было нужно. Волосы лежат хорошо, объяснила как ухаживать и как правильно укладывать. В дальнейшем буду выбирать этот салон, как фаворит! Спасибо большое сотрудникам)
Была на маникюре и педикюре у мастера маникюра Патимат, я очень рада, что мне порекомендовали именно этого специалиста, она очень аккуратно и бережно работает!!! Покрытие гель лак сделано идеально , всё тютелька в тютельку! Записалась еще, буду ходить!