Persona Lab
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
717 reviews
November 20, 2023
Прихожу уже не первый раз в «Персону». Каждый раз очень радушно и в хорошем настроении встречают администраторы, готовы ответить на любые вопросы, проконсультировать и посоветовать в выборе услуг или продаваемого товара (уходовые средства).
Из мастеров пока что за все посещения - Яна. Можно спокойно сидеть в кресле и не переживать за результат. Волосы после работы с этим мастером в восторге, если можно так выразиться))
5
June 4, 2024
Хожу только сюда уже который год! Всегда любая моя задумка оканчивается удачей благодаря золотым рукам мастеров! А в холле всегда радушный администратор предложит кофе со вкусняшками :) уже скучаю :)
1
March 19, 2024
Персона на Лубянке - очень испортилось качество, оказываемых услуг. За 2024 год у Персоны 10 отзывов, это примерно, из них 5 негативных ( это только то, что я нашла). Но, когда входишь в Яндекс браузер, видны сразу только хорошие отзывы и надо потрудиться, что бы прокрутить отзывы: идут отличные отзывы за 2022-2023 год, и лишь через несколько десятков отзывов -свежие негативные, за 2024 год (а, это плохая покраска, испорченные стрижки и брови, и не качественный маникюр). Поэтому, будьте внимательны. Актуальные отзывы найти трудно.
За плохое качество руководитель и мастера, здесь не извиняются. Так, мне испортили брови ( фамилия мастера руководителю известна) и еще один случай, буквально, позавчера записалась на определенное время, но так и не попала на стрижку. Меня дважды по телефону попросили подойти пораньше, когда я подошла в салон -попросили подождать часик. Ждать не смогла, услуга оказана не была.
2
4
May 11, 2024
Была на стрижке у Евгения Меркова сегодня)) Прекрасный мастер!! Аккуратный, с тонким чувством стиля и индивидуальным подходом к клиенту. Вернусь с удовольствием) Хочу отметить заботу администратора студии - Софи)
October 19, 2023
Отличный салон! И всегда приветливый персонал. Спасибо огромное всем сотрудникам за атмосферу и доброжелательость!
И отдельная благодарность Алле за её золотые руки!! ❤️
Зашла случайно около года назад и осталась )
Спасибо, что Вы есть!!
4
1
May 14, 2024
Очень приятный и вежливый персонал! Мастер по волосам Антон - потрясающий!очень довольна стрижкой! Патимат - очень внимательная мастер маникюра) я очень довольна
1
September 20, 2024
Делала маникюр и педикюр у мастера Миланы, все очень понравилось, покрытие идеальное. Посоветовала подруге, она тоже сходила и была в восторге от ногтей
February 23, 2024
Замечательный стилист Яна Караваева. Сделала то, что многие до нее не смогли. Работает четко и быстро. Хожу всегда к ней. Спасибо большое Яне за труд!!!
Персона на Лубянке, спасибо ! Очень удобное располжение и всегда приветливые администраторы!
3
1
November 25, 2024
Прекрасный визажист Алена, неоднократно делала макияж, все очень нравится
August 2, 2024
Отличное место, приятный мастер ИГОРЬ, мастер своего дела. Была впервые. Пожелания были услышаны, техника стрижки отличная, ушла в восторге.
2
June 21, 2023
Недавно ходила к визажисту Алене. Алена общительная, веселая, в работе легкая, не навязывает ничего, внимательная. Всегда спрашивала, что нравится и что не нравится.
Относительно работы могу сказать, что всё было очень профессионально. Мне необходимо было на тематическое мероприятие для образа сделать макияж и укладку. Такой макияж примеряла на себе впервые, но получила большое количество комплиментов. Это был мой самый стойкий мэйк, учитывая то, что у меня комбинированная кожа, склонная к жирности, но он был в первоначальном виде до снятия, что меня приятно удивило. Мне кажется, если не смыла бы, то еще бы день точно могла ходить. Причёске тоже обычно достаётся, и уже под середину вечера не остаётся и намека на ее былой вид. В этот раз всё держалось на протяжении всего мероприятия. Как итог, я очень благодарна Алене за то, что получилось побыть принцесской от и до.
3
1
October 21, 2024
Прекрасный салон и очень удобное расположение,хожу к Павлу уже несколько лет,лучше стилиста по волосам я не встречала!
August 7, 2023
Сегодня была на стрижке у Меркова Евгения, это просто восторг! Очень внимательный, приятный, вежливый человек и настоящий профессионал. Убрал поврежденные кончики, сохранив длину, сделал классную укладку, я ушла счастливая и довольная) Сразу нашли общий язык с Евгением, он правда очень располагает, 100% рекомендую записываться к нему! Точно приду в следующий раз к этому мастеру, спасибо) Администратор на ресепшене приятная девушка, сервис отличный)
4
April 24, 2024
Добрый день! Сегодня посетила салон "Персона" на Лубянке.Очень приятное место! Благодарю Антона, который создал мне замечательную прическу, а значит он Автор моего хорошего настроения и стильного имиджа.
January 7
Отличный салон, хорошие мастера и очень приветливый админ! Хожу к Антону Посашкову! Супер! Человек, способный сделать меня счастливой за 30-40 мин стрижки!💚💚💚
December 8, 2023
Все очень понравилось) была у мастера Дуня. Очень милая приятная девушка. Все сделала красиво и аккуратно. Я прям в восторге от мастера, обязательно вернусь и буду рекомендовать.
5
August 18, 2024
Персона на лубянке - отличный салон, особенно стилист Евгений, настоящий виртуоз! Позитивный человек, только положительные эмоции.
1
December 16, 2024
Хожу в салон уже белее двух лет! Я всегда остаюсь довольна результатом и качеством работы Яны Караваевой! Это лучший мастер которого я встречала в своей жизни! Яночка, спасибо огромное за мою красоту и отличное настроение после посещения !!!
October 21, 2022
Отличный персонал. Уже давно выбираю именно эту Персону и всегда довольна результатом визита. Удобное расположение в центре. Уютная атмосфера, сервис на уровне.
Похоже в октябре 22 года, что-то изменилось...
Отменила планы на вечер, так как меня записали на визит в 18.00 ура-ура сегодня я вновь почувствую себя на всё 100500!! Результат.. Я пришла за 15 минут до назначенного времени, а ушла ни с чем 🤷♀️ Мастера всё также на уровне, а вот администраторам большой и пламенный привет за то что раздевалась я сама, пальто мне убрать не предложили, благо я не первый раз. Чай/кофе/вода? Похоже это не для всех.. Извинится за испорченный вечер? Не проблемы администратора, на что вы там расчитывали посещая салон. Некрасиво так с клиентами.
2
4
June 8, 2024
Стрижка и окрашивание у Игоря, причём была кардинальная смена цвета, Игорь все сделал просто блестяще. Объясняет каждый этап окрашивания, обосновал свое видение стрижки и цвета, но в то же время прислушался к моим хотелкам. От результата я просто в восторге!
2
October 26, 2022
Удобное расположение, легко добираться.
Отдельная благодарность Ирине Чепец, хожу к ней уже больше 3-х лет!!!
Ирина работает аккуратно, четко, стильно и очень-очень профессионально. Стрижка отрастает красиво, а после салона всегда чувствуется обновление, каждый раз Ира готова придумать что-то новое, интересное. И, главное - все идет)))
Дает рекомендации по уходовым средствам.
Горячо рекомендую!
3
December 14, 2023
Очень уютный салон в центре Москвы) гуляла и решила постричься, нашли свободное окошко даже без записи, спасибо заботливому администратору Софи🤗 Стрижкой осталась очень довольна, накупила домой еще разных средств для ухода, обязательно приду и на другие услуги!
4
December 13, 2023
Записывалась в салон на коктейльную укладку и вечерний макияж для корпоратива. Сделали все просто супер! Отдельное спасибо мастеру визажисту Ирине. Она помогла подобрать интересный образ. Буду записываться сюда еще))
3
May 25, 2024
Замечательный салон! Посещаю его уже несколько лет и всегда получаю результат, о котором мечтаю! Специалисты - настоящие мастера своего дела! Елена Сморкалова - для меня лучше всех 😉
1
March 31, 2024
Добрый день!
Вчера была в Салоне на улице Бирюзова. Мастер Ольга просто супер! Спасла мои волосы после неудачного осветления, дала рекомендации по уходу, дальнейшие действия по восстановлению моего родного цвета волос! Все были очень вежливые, добрые и дружелюбные)
Угостили чаем и шоколадкой)
(На фото уже результат. До этого был почти тотал блонд)
August 31, 2023
Добрый вечер! Была сегодня в салоне на Лубянке в салоне персона. Благодарю женщине мастеру которая делала мне брови, очень приятная и милая девушка ( я клиент с запросами и поэтому чтобы довести форму бровей до понравившейся нам с мастером потребовалось не мало усилий и времени но девушка без нервов учла все пожелания и мы терпеливо шли к этому результату) с бровями всё отлично! НО девушка у которой я сегодня делала укладку… ну такое. За 2500 тыс укладка у меня прожила до вечера и до дня рождения которое у меня завтра очевидно всё развалиться! Очень странная манера укладывать волосы:(! Сначала их почти высушить а потом (!) почти сухие крутить на брашинг😑 так же немного не аккуратно чтоли( всё время было больно моей голове, и когда мыли прям ногтями по коже и когда быстро расчесывала мастер. Тип волос у меня пористый и что бы их аккуратно прочесать нужно немного времени. Ну а в целом хорошо. 4 звезды по большей части мастеру по бровям и её терпению) я знаю о чем говорю т.к если я делаю в салоне ma&mi то укладка смело(!) держится дня 4)) за 3000 тыс ну не знаю может нужно было 500 руб доплатить?) а и девушкам администраторам спасибо за скидку на первое посещение они были милые
4
1
March 25
Очкнь понравился мастер маникюра Милана, всем рекомендую, благодарю ❤️
May 12, 2024
Была на стрижке у топ-мастера Елены. Нужно было подровнять отросшее за 2 месяца каре. Просила ничего не менять, укоротить длину, чтобы оставалась возможность собрать волосы в хвостик. Несколько раз Елена укорачивала то с одной стороны, то с другой, так как с первого раза ровно сделать не вышло. В итоге ушла со стрижкой под горшок, волосы, естественно, в хвост не собираются. На прежнее каре и намека не осталось. Сзади срез неровный. Очень надеюсь, что у «топ-мастера» легкая рука, и это безобразие хотя бы быстро отрастет
4
1
April 19, 2023
Неоднократно пользовалась услугами салона. Лена Борзенкова - лучший мастер! Каждый месяц хожу на окрашивание + стрижку. Мастер очень внимательный, всегда прислушивается к пожеланиям, прекрасно справляется со сложными окрашиваниями.
В целом, атмосфера в студии приятная: музыка не навязчивая, очень внимательный персонал и качественный сервис. Рекомендую к посещению!
1
1
October 30, 2023
Павел Борисик профессионал своего дела. Стрижка и укладка восторг! Волосы отрастают красиво , укладываются в домашних условиях отлично) спасибо за ваш красоту и труд , что вы создаете ☺️
3
March 19, 2024
Была первый раз в салоне на маникюре и педикюре у Аллы, очень переживала, т.к. никогда не ходила к другим мастерам и не знала,чего ожидать! Могу сказать точно , Алла- просто божественный мастер! Очень внимательная и аккуратная! Порекомендовала,как ухаживать за маникюром ,чтобы он держался дольше) Сделала какой-то супер уход для рук, они такие нежные теперь🥰Спасибо, теперь я точно знаю,кому могу довериться! Ждите снова😜
2
April 27, 2024
Огромное спасибо персоналу салона, обслуживание на высшем уровне, делала стрижку у мастера Яны - профессионал своего дела, теперь чудесное настроение на окончание рабочей недели!)❤️
October 22, 2023
Дважды здесь красила волосы, оба раза в непростые, холодные яркие цвета. Полностью довольна и результатом, и процессом, очень редко вижу такое качество где-либо еще. Уютнейший салон, все приветливые, дружелюбные, все объяснят-покажут-предложат, провела здесь несколько чудесных часов. Если краситься, то здесь, да и что угодно еще – тоже
3
1
March 19, 2024
Недавно была на стрижке у Елены, она отлично справилась с задачей. Получилось именно то, что я хотела. Администратор Софья помогла с вещами, предложила чай/кофе, и вообще очень приятная девушка. Салон уютный. Обратила внимание, что каждый здесь очень внимателен
2
February 3, 2023
Отличное место! Была в четырех Персонах, эта больше всего мне понравилась. Удобное расположение, чудесные специалисты, настоящие профессионалы своего дела! По телефону всегда запишут и предложат максимально удобные варианты улыбчивые и вежливые девушки. Но, конечно, особое спасибо мастеру Наталье- просто волшебница! Легкие ручки, прекрасный стиль, чудесное исполнение! Всегда только к ней теперь :)
3
June 2, 2024
Делала окрашивание у Антона, мне понравилось. Мастер все сделал качественно и быстро.
Порекомендовал мне хороший уход домой. Осталась довольна.
1
July 18, 2023
18.07.2023 Дополняю отзыв. Была у мастера по бровям - Алёны.
Я восхищена ее аккуратностью , старанием сделать работу идеально, внимательностью и ответственностью за результат. Очень благодарна ей за то, что справилась с моими бровями
Была на стрижке у мастеры - Яны. Очень понравился и салон , и работа мастера, и демократичность цен! За какие-то 35-40 минут я преобразилась благодаря стрижке! Всем на работе и дома понравилась
1
February 1
Отличный сервис. Получилось зайти с улицы, без записи, и очень здорово постричься
May 7, 2024
Была в салоне впервые, встретила очень приветливая девушка на ресепшене, предложила чай/кофе.
Мастер Евгений вуслушал мои пожелания и сделал так, как я хотела и при этом быстро.
Осталась довольна, рекомендую.
March 26, 2023
Прекрасный салон с потрясающей атмосферой. Интерьер меня приятно удивил: очень уютно. Была первый раз у нейла, Аллы, по рекомендации. Ни чуть не пожалела. Качество работы и скорость выполнения, как мне и говорили, на отлично. Очень довольна. Через 3 недели точно вернусь.
3
1
March 12, 2024
Несколько лет пользуюсь услугами этого салона. Приятная атмосфера, профессиональный и доброжелательный коллектив. Отдельное спасибо топ-стилисту Антону за прекрасную работу.
2
April 15, 2024
Была на маникюре у мастера Патимат, мне понравилось, она очень старательная, быстро работает, не пришлось сидеть уйму времени))) Сам процесс прошел очень комфортно и маникюр полностью оправдал мои ожидания! Рекомендую! Атмосфера в салоне и внимание администратора на 5+ Очень вкусный чай🫶😘
October 11, 2024
Очень понравился салон. Записалась за час. Выбрала мастера. Тут же подтвердили запись и взяли даже раньше времени. Стилист Павел. Выслушал и сделал всё идеально.
1
April 7, 2024
Очень приятное уютное место, где работают профессионалы своего дела. Обслуживание на очень высоком уровне. Заботливый персонал. Мастер Дуня 👍🏻🌹
February 24, 2023
Все прошло прекрасно! Очень приветливый и доброжелательный персонал. Чисто, стильно и комфортно. Топ стилист Павел из невозможного сделал возможное) Причёска у ребёнка тоже вышла на отлично. Ушли красивыми и счастливыми)Спасибо! Обязательно вернёмся!
5
June 3, 2024
Мастер Евгений очень понравился. Помог подобрать цвет, о котором я мечтала)) Приветливый персонал и удобное местоположение
2
April 19, 2023
Прекрасное место, доброжелательный персонал умелые ответственные мастера , спасибо огромное мастеру по имени Зоя записался и прям влюбился с первого раза; все выполняет блестяще быстро и рука легкая - буду ходить к вам пока не облысею)
7
1
August 13, 2024
Замечательная студия!
Отмечу клиентоориентированность, сервис и качество работы!
Особенно рекомендую мастера - Дуню
1
September 7, 2024
Хороший салон. Отзывчивый и ведливый персонал. Делала укладку у мастера Игоря, осталась очень довольна.
March 26, 2023
Уютный чистый светлый салон.
Была на стижке и окрашивании у стилиста Павла. Осталось в полном в восторге.
Расположил к себе, спас мои волосы и сделал мне очень красивое окрашивание.
Если честно я очень скептически раньше относилась к мастерам мужчинам, но от работы Павла осталась в полном восторге.
Так же хочу поблагодарить девочек администраторов за классный сервис.
5
1