К мастеру вопросов нет, сделала все хорошо, НО, у меня вопросы к администратору. Я указала на сайте, что мне нужна повседневная укладка, затем по телефону подтвердила, что нужна повседневная укладка, уточнила цену. Все равно в конечном итоге, оказалось, что мне сделали коктейльную укладку. В общем, советую обязательно 100 раз проговаривать, что вам действительно нужно.
И кстати, цены указанные на сайте, не соответствуют действительности.
Сплин Персона на Лубянке чистый приятный и уютный салон)
Была в салоне у топ-стилиста Елены Сморкаловой.
Восхитил профессионализм специалиста и забота)
С удовольствием вернусь сюда ещё)
Отличный салон, постоянно пользуюсь услугами стрижка, окрашивание, маникюр уже больше 6 лет. Благодарю всех сотрудников за теплый прием и хорошую атмосферу, всегда ухожу довольная результатом.
Уже не помню, сколько лет хожу в Персону стричься, много! Не только я, но и сестра, и племянник. Людмила Дубова всегда подскажет, поможет определиться, правильно понимает желаемый результат и воплощает его в жизнь! И как раз вчера решилась на окрашивание, и сразу к Людмиле. Пришла со словами: хочу живенько, красиво, чтоб мне шло, но чтоб не видно было, как отрастают волосы... И ушла в восторге! Еще и приятные комментарии коллег на работе, друзей подтверждают, что все сделано идеально. Одни попросили контакты Персоны, а некоторые сразу записались к той самой волшебнице.
Помимо того, что всегда отличный результат, ещё и приятное обслуживание, с уважением и вниманием.
Приходил на стрижку и тонирование к Самину. Ох, менять мастера было конечно страшно, но я точно доверился в руки специалиста! Я в восторге, наконец то мне понравился результат!))) Отличный сервис и приятная атмосфера в салоне. Ушёл с отличным настроением, спасибо😊
Решила впервые посетить данный салон. Осталась очень довольна, записали к мастеру Наталье, стрижка, краска. Девушка очень внимательная и знающая свое дело, сделала все на высшем уровне. Спасибо огромное🙏
Стильный салон с видом на старую Москву. Высокий профессионал топ-стилист Ирина Чепец, и стрижку креативную сделает, и покрасит на высшем уровне. Хожу к ней давно, потому что знаю, что у неё плохо не бывает))
Очень люблю этот салон! Как маленький праздник его посещение) Так сложилось, что у меня есть любимый мастер - Элина Джангирян. Очень доверяю её профессиональной чуткости, мастерству и изяществу во всем:) Последнее посещение было 20 марта, до сих пор не нарадуюсь))
PS. Абсолютно точно знаю, что здесь много чудесных специалистов! У меня был опыт и у Ани Побединской - осталась сверхдовольной: очень все профессионально, внимательно и красиво))
Большое спасибо вам!
Доброго дня всем, чудесное место, хожу к Анне Побединской несколько лет, всегда понимание и удовольствие🌹
Сходила ещё к Юлии на макияж - те же впечатления🌸
Вообщем классно у них, выхожу всегда с крыльями за спиной🕊️
Полина
Слова благодсрности в обслуживание мастером Ириной Чепец. После посещения салона, при ее участии, остаются только положительные впечатления. Всегда ответственно выплняет свою работу, тем самым повышая общее впечатление о салоне.
Хожу на стрижку к Азамату почти два года и это лучший мастер forever & ever ❤️
Отдельно хочу отметить персонал на ресепшене, которые всегда очень клиентоориентированы 🥰
Стригусь не первый раз. Азамат - прекрасный мастер. Делала в последний раз "счастье для волос" - процедура после которой волосы реально гораздо лучше выглядят
Прекрасное место. Очень люблю атмосферу именно этой «Персоны». А Людмила Дубова просто волшебница! Как всегда сотворила чудо. Спасибо огромное!
3
Show business's response
С
Софья Павлушина
Level 3 Local Expert
May 10, 2022
Атмосферный салон прямо у метро! Девушка-администратор вежливая и внимательная! Была у мастера Зои на процедуре «Счастье для волос». Осталась очень довольна, мастер работает нежно, бережно и учитывает все Ваши особенности))
Очень рада, что открыла для себя этот салон! Пришла раньше, меня без проблем приняли раньше назначенного времени. В процессе окрашивания принесли вкусный кофе. Мастер точно исполнил мои пожелания. Порадовали приятной скидкой на первое посещение.
Спасибо! Теперь я с вами ❤️
Любимый салон, в котором мне нравится все: от внимательной и приветливой Олечки, которая встречает на входе, до професиональных мастеров своего дела: великолепной Анны Побединской и обожаемой и самой крутой Аллы - ногтевого мастера. Хожу в салон уже не помню сколько лет и рекомендую его всем своим друзьям и знакомым!
13
1
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
July 6, 2022
Хороший сервис, несомненно иначе не может быть. Кофе вкусный.
Стрижка вполне нормальная. Волосы я не крашу, свой цвет хороший.
Что не понравилось так это навязчивые продажи средств по уходу за волосами. Я купила в итоге уход и он мне не подходит. Не люблю когда меня «обрабатывают» на покупку чего либо… поэтому вероятнее всего сюда больше не вернусь.
Хожу в салон постоянно! Уже очень много лет!
Замечательный сервис, приветливые администраторы.
Анна Побединская - просто моя любовь❤️- окрашивания, стрижки, уход. Спасибо за заботу и мои волосы!
Мавлюда - лучший мастер по маникюру! Ничего не отваливается, не отслаивается и всё очень стильно и аккуратно 💐
Спасибо Вам за то, что Вы есть 🌷
Нашла этот салон по карте рядом с гостиницей, доверилась отзывам и решила привести дочь для первой настоящей стрижки. Переживали обе за результат, волосы у дочери длинные ниже пояса, отрезать было жаль. Но итог просто изумителен, дочь в восторге, я тоже. Администратор и наш мастер Зоя замечательные профессионалы, очень доброжелательные. Салон уютный, атмосфера позитивная, сотрудники умнички и красавицы. Рекомендую.
Любимый салон, любимые мастера. Посещаю много лет и всем рекомендую. Уже и ребенка сюда водим - ни в какие другие места теперь не соглашается ходить, только к Елене С.
записалась на окрашивание к Азамату. Мало того, что мне ооочень понравилось, как меня покрасил, так он еще мне и укладку сделал в подарок. Это очень классно, что вы так любите своих клиентов. Однозначно приду еще
Я постоянный клиент уже лет 8. Очень приветливый, внимательный и корректный персонал, мастера действительно высокой квалификации и с большим опытом. Можно приобрести качественную косметику для волос, которую сложно найти в розничной продаже. Вам подробно расскажут про любую процедуру/продукт, предложат различные варианты ухода за волосами, дадут грамотный и аргументированный совет по созданию образа (макияж, стрижка, цвет, коррекция бровей и др.) Очень довольна салоном.
Спасибо большое за уютную атмосферу и доброжелательное отношение! Постянно пользуюсь услугами вашего салона и всегда остаюсь очень довольна! Особая благодарность моему постоянному мастеру Павлу Кашину за его профессионализм и прекрасную работу, рекомендую!
Всем привет!
Хочу поделиться своим открытием, а именно мастером Самином. Помимо того, что постриг меня идеально, с ним было еще и очень комфортно. Пошел к нему по совету друзей, теперь еще маму на покраску првиеду. Большое спасибо!
4
Show business's response
A
Anonymous review
February 24, 2021
Особая благодарность самым любимым мастерам:
• Стилисту Анне Побединской🌷;
• Мастеру маникюра и педикюра - Алле🌷;
• Администратору салона - Ольге, отдельное спасибо! Такая чуткая и заботливая девочка, теперь Управляющая салоном!
Растем и приображаемся вместе с вами ;) 🌷
Выражаю особую признательность за высочайшее качество предоставляемых услуг длиною в 8 лет ...♥️🤍♥️
Пользуюсь услугами салона несколько лет и пока не собираюсь искать другой. Зачем искать, когда все устраивает, кроме очереди- но что поделаешь, мастера нужны не только тебе, они все востребованы. Комфортно, уютно, приятно и ты уверен в результате. Надеюсь, что ничто не помешает Персоне на Лубянке работать и дальше!
Хочу выразить восторг мастеру Людмиле Торпан ! Всегда получаю именно то ,что хочу! Очень приятная женщина ,с невероятной солнечной энергетикой, квалифицированный и опытный сотрудник, мастер своего дела. Спасибо за то, что делаете мои ноготки красивыми💜💜💜
Очень классное место с прекрасным персоналом!
Уже не первый раз хожу на стрижку и укладку к топ-стилисту Людмиле Дубовой. У неё просто золотые руки и очень внимательное отношение к запросам клиента. Каждый раз прихожу с новыми запросами и их удаётся выполнить на все 110% :} С Людмилой можно не бояться воплотить в жизнь самые смелые и стильные идеи! Рекомендую :}
Очень давно хожу к мастеру Людмиле Торпан (https://instagram.com/ludmilatorpan?igshid=1lvn6wvzt7v3o), делаю маникюр- педикюр, эпиляцию, результатом всегда довольна и как с человеком всегда приятно пообщаться. Людмила, спасибо вам огромное!!!🥰🥰🥰
Милое уютное место)) Здесь всегда рады гостям. Прихожу за хорошим настроением. Оочень импанирует атмосфера. Стилисты крутые. Обязательно поделятся новинками и посоветуют что нибудь интересненькое в окрашивании. Рекомендую
Прекрасное место! От сервиса: быстрого ответа и подбора специалиста; локации; до приятного и неожиданного результата. Пришла на стрижку (кончики) к Елене Шимко, которая, объясняя свой взгляд, в итоге сменила весь образ — пришла я с длинными осветленными, а ушла с каре. К тому же рассказала много по уходу) Чудесная и как мастер, и как человек! Спасибо, рада, что доверилась всецело!
Много лет хожу к Людмиле Дубовой. СПАСИБО ей за идеи и их крутое воплощение! а также за терпение и клиентоориентированность: всегда качественная работа и обслуживание. Бонус - хорошее настроение и вдохновение сохраняется у меня надолго)
Делала стрижку, тонирование и уход
Все было ок, до того момента, пока я не увидела мелкий косяк в стрижке зоны у лица: переход лесенки у лица в основную длину с одной стороны был хорошим, а с другой каким то рванным. Попросила мастера подровнять. Она видимо не поняла о чем я говорю и просто в слепую состригала по миллиметру в надежде что я просто придралась и увидев что мастер типо подправила скажу что «о, теперь супер», но ничего не поменялось. Я снова пытаюсь объяснить, но челка становится все короче, а мастер продолжает стричь в слепую, вместо того чтобы прислушаться и нормально сделать переход, я слышу фразу «это потому что вы в положении и вам все не нравится!»
Научите мастера общаться с клиентами. Разве можно так отвечать?
Я сама работаю в сфере услуг, и говорить такое клиенту это !не нормально! Видимо мне надо было ответить, что у неё руки кривые и по этому мне не нравится? Мастер Ольга Соломах
Если хотите услышать о себе, что вы просто толстая, просто слишком худая, просто беременная или старая или ещё какая-то поэтому вам что то там не понравилось в ее работе, то смело записывайтесь
Сушка на браш тоже была сделана плохо