Была в Персоне на Киевском ш. 6/1 у топ-мастера Лолы😍отлично постригла меня и подобрала для окрашивания цвет. Я очень довольна. Классный персонал и атмосфера:) Персона, спасибо!
При записи сообщили о том, что на первый визит будет скидка 20%. Уточнила, нужно ли что-то администратору при визите, чтобы она была -ответили: "Нет".
То, что ее не сделали, обнаружила уже после оплаты. Даже не стала выяснять ничего. Мелочь, а первое впечатление испортили.
Про маникюр ничего плохого сказать не могу -нормально. Но больше не пойду.
Была у мастера Ольги Клиницкой, приятно удивлена, так как доллго не могла найти своего мастера. Ольга действительно профессионал своего дела, сделала идеальную форму моих бровей сразу поняла какая именно форма мне подходит. Предложила мне попробовать маску для лица , и я не пожалела эфект потрясающий! Советую всем этого мастера!
Ходила на маникюр с покрытием шеллак пару месяцев назад, это просто ужас. Во-первых, мастер 5 раз мне обрезала кутикулу до крови, во-вторых, раскритиковала мой выбор дизайна и отказалась его делать. И в-третьих, покрытие было выполнено очень некачественно, начало отваливаться через 3 дня. Ходила в персону раньше красить волосы и все нравилось, не ожидала настолько неквалифицированного персонала.
Замечательный салон, очень вежливый и внимательный персонал, есть разные скидки. Отдельное спасибо мастеру Лоле - делает мечту реальностью, с полуслова понимая, что хочет клиент! Спасибо вам большое! Теперь я знаю, что волосы - это украшение!)
Была пару дней назад у мастера Лалы. Просила просто обновить стрижку, убрав пару сантиметров. Стрижка была каскадом, т.е пряди разной длины. Мастер взяла и просто по кругу срезала 2 см (а пряди более короткие остались прежней длины). После моего вопроса она профилировала (зачем-то!) верхние пряди. Теперь волосы невозможно уложить вообще(( очень жалею, что попала к этому парикмахеру, больше никогда не пойду.
Посетила услугу архитектура и окрашивание бровей. Мастер Ольга постоянно рекламировала косметические процедуры по ходу сеанса, похвалила мои густые брови и вырвала от каждой половину, сильно уменьшив их. Брови сделала косо. По отношению к середине лица правая бровь отстаёт от левой на 0,3 см что видно невооруженным глазом, тк к тому же бровь начинается позже чем уголок глаза. Также из густых широких бровей с естественной формой и изгибами мастер Ольга сделала такие, какие рисуют девушкам со светлыми или редкими бровями. Надо сказать что каждая бровь если смотреть в отдельности неплоха, но как на фабрике, и друг с другом и лицом клиента (моим лицом) не сочетаются. Казалось бы брови! Но! Лицо стало выглядеть существенно проще, все с кем я разговаривала вчера поднимали взгляд на брови затем опускали и тактично молчали. Нам же всем знакомо ЭТО выражение лица и глаз. Так что к мастеру Ольге в Персоне ни ногой. А компаниям: перестаньте делать из всех менеджеров! Парикмахер должен стричь, бровист - делать красивые брови, тогда и клиент к вам придет.
Ради справедливости: другой мастер в этом салоне слелал мне корректировку архитектуры оставив и форму и густоту, просто подчеркнул и скорректировал концы и мне очень нравилось, поэтому пришла второй раз и вот такая неудача
Классный салон, очень доброжелательный персонал, особенно администратор) маникюр делала у Валерии, очень понравился мастер👍🏻советую! Спасибо большое! К вам приятно приходить)
Здорово;)
Превосходно:)
Великолепно:)
Виктория) огромное ей спасибо за обновление имиджа:)
Человек с потрясающим чувством стиля, улавливающий нюансы и моменты во время творения чуда на Ваших волосах.
Хочется сказать просто - спасибо!
Записались на 1 мая, получили подтверждение записи. Приехали. Двери закрыты. Не рабочий день.
Оператор по телефону сказала: «Что мы неправильно записью воспользовались».
На Яндекс.Картах 1 мая проставлен рабочим днем у организации 🥲
Делала тонирование у мастера Лалы, полный восторг. Мастер прекрасно работает с сединой. Также нравится услуги ногтевого сервиса, педикюр - шикарный.
Хороший салон, всем рекомендую
Планировала оставить хороший отзыв и чаевые за то, что очень милые девушки (администратор и стилист) до тех пор, пока эти девушки молча не решили накинуть стоимость укладки (2700 руб.) после стрижки мне в счёт, тк сделали ее с плойкой (прядок 5-7 дополнительно прошли), а не только брашингом, что включено в стоимость. Не подумала остановить их с использованием плойки, тк до этого в скольких салонах (включая Персону еще по 3 адресам) делала подобную укладку после стрижки, ни разу мне не считали это как доп.услугу.
Скидка 20% за первое посещение именно этого салона спасла немного ситуацию, но осадок (граничащий с шоком) остался приличный.
Стоит ли говорить, что отпало желание посещать этот салон в дальнейшем? А жаль, атмосфера приятная и к дому сейчас ближайший.
Нельзя так делать, девушки, если хотите работать на перспективу, а не на сиюминутную выгоду.
Была на стрижке у мастера Евгении, приятная , профессиональная. Спасибо
Так же мастер Маникюра Любовь, очень нравится!
Стрижка у мастера Лала - очень понравилась, деликатно подсказала нюансы по уходу за волосами! Спасибо!
Хожу к мастеру, собственно, потому-то и оказалась здесь.. Очень в атмосферном месте находится салон. Все очень нравится. Администратор Анастасия - просто замечательный человечек
Очень хорошо , и по уровню профессионализма, и по атмосфере, и по обстановке)
Show business's response
Polina Polina
Level 8 Local Expert
December 7, 2022
Сегодня делала маникюр. Цвета не было только база и топ. К покрытию претензий, все равно,аккуратно, но маникюр не понравился совершенно. Мастер не отодвигала кутикулу,просто щипцами срезала ее, в следствии чего кутикула была плохо срезана. Видны заусенцы, маникюр не читый. Мастер срезала кутикулы,а потом слегка прошлась фразой. Это,что комби маникюр?? Сначала отодвигают куткулу,вычещают фрезой,потом убирают кутикулу щипцами. За это с меня взяли 1600 при том,что цвета не было, маникюр сложно назвать комбинированным. Я представляю,что будет через 3 дня, заусенцы полезут, как будто маникюру неделя. Просто ужасно
Мастер Ирина очень внимательно отнеслась к моей просьбе о сохранении длины и аккуратно освежила стрижку👌В салоне не оказалось той краски, которой я хотела сделать тонирование, но это не повлияет на мое решение обратиться к ним как-нибудь в другой раз)
Была у уосметолга Ольги на чистке лица .
Сколько косметологов было в моец жизни и не перечислить. Мое лицо очень чуствительное, и при малейшем прикосновении краснеет и дискомфорт, НО у Ольги настолько легкая рука, что я мало что почувствовала, а чистка не очень приятная процедура!
Все прошло быстро, легко и качественно!
Приятный мастер, с которой легко в общении!
Теперь только к ней!
Делаю маникюр регулярно тут! Мастера Евгения и Люба просто супер!!! Качественно, аккуратно, красиво!!! Восторг! Все обращают внимание на руки и спрашивают, где я делаю и кто мастер ☺ спасибо, девочки!!!
Была на процедуре у Ольги, очень приятный мастер, знает своё дело, была очень внимательна ко мне. Делали курс чистки лица, кожа стала намного лучше, а карбоксия терапия вообще супер, эффект потрясающий !! Рекомендую Ольгу, лучший мастер, которого я встречала !
Редко пишу отзывы, но сегодня очень хочется это сделать. 22 марта приходила в салон на стрижку к Виктории. Очень довольна результатом и мастером. Виктория-спокойный, уверенный в своих действиях, любящий свою работу, интеллигентный мастер и необычайно светлый и позитивный человек. Я сразу ей доверилась. В этом и состоит настоящий профессионализм- делать свою работу уверенно, без суеты, оставляя в итоге клиента довольным. И, как всегда, понравилась атмосфера салона:веселая,доброжелательная.
Прошла курс ухода и чисток у косметолога Ольги. Результаты не заставили себя ждать, кожа стала чище, поры уменьшились и сама по себе кожа стала намного приятнее. Ольга очень приятный и позитивный человек, приходить к ней одно удовольствие. Обязательно приду к ней ещё много много раз.
Начну с того, что я очень люблю сеть Персона за их отношения к клиентам, четко подобранный персонал и качественную работу но как оказалось, не везде так. Так как рядом с моей работой была сеть данного салона, мне нужен был маникюр+донаращивание двух ногтей и покрытие, обычная стандартная услуга которая не требует сверх подготовки. Начнём с того, что администратор салона звонила 2 раза и меняла время, ладно, у всех бывают нестандартные ситуации, на этом забыли, далее, мастер Таисия, на минуточку, ТОП мастер не может выполнить элементарное донаращивание, хотя заранее при записи это упоминалось, то есть запланированный маникюр с покрытием уже отменился, женщина не удосужилась включить пылесос, вся пыль летела на одежду, брюки, такой ужасной формы, такого опила мне не делали нигде, ни в одном салоне, даже мастера работающие на дому не делают такую отвратную работу, размачивать кутикулу в воде, кое как обрезать её, по итоге результат: рваная кутикула, ужасно обработанные ногти, недопиленная разная форма за 1600 рублей, как вы считаете, нормальный ли такой результат? Я так не считаю, спасибо за скидку в 20% но больше никогда в жизни в Румянцево я не приду ни на одну услугу, спасибо за испорченные ногти.
Очень приятный салон, очень внимательный персонал. Отличный мастер по маникюру-Нуриза! Сделала очень быстро, качественно и красиво! Очень подняли настроение!)
Добрый день.
Приятно удивлена работой мастера!!! 🤩 У неё золотые ручки! В наше время в Москве сложно вот так с ходу попасть в хорошие руки! Берегите вашего топ-мастера, цените😉 Нурсана, жалею вам всего самого доброго, благодарных клиентов, карьерного роста и возможностей для развития!!! 🍀✨
Очень понравилась топ- мастер Виктория. (Стрижка волос). Придала отличную форму средним тонким волосам, в результате волосы отросли до небывалой для меня Длины и прекрасно выглядят
Отвратительно сделали маникюр без выравнивания с буграми, через 2 дня начались отслойки. Делал топовый мастер отдала 3700. При том что никто не предупредил о такой стоимости. Никогда не приду и всем не советую
Очень понравился подход мастера Лалы, сразу определила и предложила крутой вариант, который полностью устроил;)) я в восторге! Спасибо огромное! Очень довольна!)))
Очень прекрасное обслуживание!!! Анастасии спасибо за приём!) Куртку повесили, чаю налили, беседу прекрасную провели)) наращивание шикарное!!! Хотела именно день в день сделать, и мне пошли на встречу!!! Мастера Надежду советую! Очень довольна!
Хожу в данный салон на постоянной основе стричься к топ-мастеру Виктору и на чистку лица к косметологу Ольге, отличные профессионалы своего дела. Всем советую!
Была в салоне Персона на Румянцево 17.04.2022 у Нуризы. Осталась в восторге от салона и от мастера. Приятная атмосфера.
Мастер своего дела, умничка.
Записалась к ней же на педикюр. Спасибо большое!!!
Посетила данный салон, т.к. сейчас офис находится в этом бизнес центре ОСТАЛАСЬ КРАЙНЕ НЕДОВОЛЬНА!
записалась на маникюр, уточнила какая сумма понадобится т.к. обозначили, что нужно оплатить наличными. пришла в назначенное время сделали маникюр и озвучили уже стоимость В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ чем по телефону!!
Это меня удивило т.к. в салонах Персона бывала и такое впервые, оказывается у меня был топ мастер и он стоит соответственно дороже, но это нужно обговаривать при записи на процедуру, или до начала процедуры.
Больше в этот салон не нагой, коллег тоже предупредила.
Салон очень понравился. Все очень дружелюбные и приветливые. Делала окрашивание и стрижку на коротких волосах у мастера Лалы. Спасибо мастеру - создала мне прекрасный новый образ. Цвет получился просто супер - волосы живые и естественные. Рекомендую данный салон и мастера Лалу. Спасибо.