Persona Salaris
252 reviews
August 19, 2023
Ходила на брови и хотела уложить волосы. Брови сделали нормально. Мастер все время молчала - что приятно.
По укладке - хотела чтоб сделали лёгкие кудри и заплели в простой пучок или хвост. Уже несколько раз так делала, знаю, что прически нужно «репетировать» заранее. Но обычно мастера соглашались накрутить и сделать простой хвост или пучок. Тут - нет. Я знаю, что мастера имеют на это право. Претензий нет. Хотела попросить просто накрутить, но мастер начала говорить: «давайте не тянуть время», « я вам по секрету скажу». Желание отпало. В этот филиал больше не приду,
2
December 24, 2022
Персона Московский самый лучший салон. Вера просто мастер влюблённый в свою профессию. Все девочки умницы вежливые опрятные атмосфера очень доброжелательная, получаешь настоящее удовольствие от посещения салона. На днях сходила в Персону Саларис поближе к дому просто ужас никому не советую, проходной двор как будто )))
3
2
May 3, 2023
Приветливый персонал, встречает доброжелательная привлекательная девушка администратор Ирина, что не мало важно для лица салона, так как это создает первое впечатление. Мастер Мария, мне лично повезло ее найти в огромной Москве, после нее никому не доверяю свое окрашивание, всегда делает работу идеально, после не боишься взглянуть в отражении и увидеть не тот результат, получается каждый раз на ура. Спасибо за таких прекрасных людей, работающих в салоне. Обязательно буду вновь и вновь возвращаться 🙌🏼🙌🏼🙌🏼
2
1
August 5, 2023
Сразу скажу к мастеру претензий нет - четко, быстро и так, как я просила. Была у Татьяны сегодня. Но вот организация и клиентоориентированность - это всё не про это место. За это снимаю оценку. Да и за отзывами никто не следит. При записи смс не приходит, даже когда звонишь и просишь отправить. О времени ни за день ни за час никто никто не напоминает. Была в разных Персонах в Москве, есть с чем сравнивать. И самое главное - админа на месте не было, сидела как я поняла косметолог, которая не могла скидку 20% за первое посещение на калькулятор посчитать🤦🏽♀️ Посчитала я. О скидке напомнила я, посчитала я в итоге негодяя оплатила картой и сумма была на 100 рублей больше, деньги то небольшие, НО сервис не для Персоны и не для их цен. Если запускаете акции, то учите персонал ( хотя бы математике). Или не давайте франшизы. Вернусь ли я к мастеру - скорее всего да, но впечатление испорчено.
3
August 6, 2023
Салон с положительной аурой. Очен понравилось, что в салонен царит дружная атмосфера. Очень благодарна мастеру маникюра Эгине. Спасибо за красивую, чистую и быструю обслуживание.
1
October 11, 2023
Спасибо Мастеру Марие за аккуратную и быструю стрижку (качественное каре на тонких волосах), приятное общение и заботливое отношение к клиентам! Рекомендую мастера. Салон также показался приятным, очень удобные кресла.
March 26, 2024
На днях был с женой в Соларисе и зашли в Персону. Так как на первый визит скидка 20% решили обслужиться вместе. Меня стрига топ-мастер Оксана. Что могу сказать, высший пилотаж!!! Буду к ней ходить и дальше. Сейчас мастеров много, но с такими руками и профессионализмом редкость.
1
June 8, 2024
Приятная атмосфера, все при деле)) вежливо, быстро, тактично! Эгине благодарю за прекрасную работу!
June 29, 2023
Стрижка отстой, персонал приветливый.
Попросила на 1 см короче сделать сзади, спереди лесенкой, чтобы получился полукруг, и филировку.
Пытались сделать прическу наверное верхний каскад, сверху шапка (только не круглая, а треугольная, так и в салоне легли после сушки), из под нее торчат в разные стороны волосы в очень маленьком количестве, филировку не сделали, срез ужасный, разница в длине см 10 между шапкой и основной длиной, с челкой долго мучились, сделали норм, но на след. день, упали волосы, которые тоже входят в челку, но были высушены назад и их не захватили...
Не знаю теперь как исправлять, отрастать несколько месяцев будут.
Не рекомендую.
Спустя несколько недель ни одного человека кому бы не понравилось, говорят мне идет, мне все ещё не нравится.
1
December 20, 2024
Все нравится. Была много раз. С удовольствием хожу к Оксане Матвеевой.
1
1
December 7, 2024
Очень понравился маникюр у Эгине, мастер своего дела. Рекомендую. Спасибо 🙏
1
1
January 20, 2024
Спасибо топ-мастеру Марии за стрижку ! В салоне очень приятная атмосфера , вежливые администратор , качество и комфорт на высоком уровне !
1
January 18, 2024
Добрый день. Ходим с женой в данный салон около года. Очень довольны качеством обслуживание. И услугами которые нам предоставляют мастер Татьяна и очень довольны услугами косметолога Самиры.
June 19, 2024
При мойке волос не было бальзама, что в итоге волосы плохо расчесывались. Не сделали термозащиту при сушке. Не показали как сзади волосы выглядят после стрижки. Чай приходится просить самой.
1
2
July 13, 2023
Делала аппаратный маникюр у мастера Эгинэ, очень аккуратно и эффективно, что было достаточно сложно с моими особенностями ногтей и тонкой кутикулы. Мастер внимательно относится к пожеланиям и ожиданиям клиента, создает доброжелательную атмосферу для спокойствия и расслабленности клиента. Спасибо за услугу, вернусь еще к вам!
1
May 3, 2023
Хочу поставить самую высокую оценку топ-мастеру Марии Белякиной. Очень аккуратно, быстро и красиво сделала мне стрижку. Позитивная девушка, приду ещё! Онлайн-запись в салон удобная, внутри чисто. Спасибо!
1
1
March 19, 2023
Очень дружный и отзывчивый коллектив ! Делала сложное окрашивание у Стилиста Светланы , все очень понравилось , профессионализм на высшем уровне ! Администратор очень хорошая и вежливая девушка , предложила дополнительно сделать маникюр и брови. Данным салоном осталась довольна . До новых встреч !
1
1
March 8, 2024
Хорошее обслуживание, чисто, уютно. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Мастер Боженко топ💥
1
April 27, 2023
Очень приятно каждый раз сюда возвращаться. Атмосфера, средства ухода за волосами, специалисты - всё на уровне. Очень нравится мастер Алёна. Приятная в общении, аккуратная и с хорошим вкусом ❤️
2
1
June 22, 2023
Была на коррекции и окрашивании бровей. Меня обслуживала косметолог Самира . Молодая, с тёмными волосами и с хвостом была. Так вот произошёл неприятный случай. Я два раза упала с её кушетки,так как она не установила её как следует и потом ещё хамила мне говоря,что то про перевес и логику. Я не конфликтный человек и поэтому молча ушла. Но пожалела что не написала отзыв в книге отзывов! Я осталась очень не довольна её отношением к клиентам. Вообщем изначально пришла сделать коррекцию воском. Но она сказала, что воск у вас закончился и может только пинцетом. Я предполагаю,что она солгала. Хотелось бы чтобы админ передал эту информацию руководителю и с ней проведут как минимум воспитательную беседу о том,как не нужно общаться с клиентами!
5
1
June 15, 2023
Прекрасны салон с дружелюбными специалистами. Делала педикюр у мастера Эгине, все прошло чудесно. Мастер очень внимательная, аккуратная и приятная. Хочется сюда возвращаться.
1
February 3, 2024
Приятная атмосфера , была на аппаратном маникюре у мастера Эгине. Все чисто , аккуратно сделали и надолго мои ручки в порядке. Есть бонус для новых клиентов - скидка 20%-10%на первые 3 посещения 👍
August 1, 2023
Попала к мастеру Хеда на маникюр,такого отзывчивого человека как она я еще не встречала,прекрасно справлялась с работой! Теперь только к ней! Огромные спасибо !
Админ Ирина очень хорошая девушка
И парикмахер элсун круто сделал укладку ) команда огонь !
July 10, 2023
Ужасное обслуживание , прождала 30 минут пока освободится мой мастер, во время ожидания администратор даже чаю не предложил,а стояли трещали вдруг с другом на стойке))) на дворе 21 век , в любой салон куда бы ты не пришел и который клиентоориентированный предлагают минимум хотя бы воду , но не тут то было! Это печально. А самое ужасное это то, что мастер ногтевого сервиса достала набор инструментов из крафт пакета не стерилизованный😔на пакете были индикаторы не тех цветов , которые должны были быть. Ну и сама работа так себе . Хотя был обычный маникюр .
2
June 7, 2024
Отличный салон. Второй год хожу к топ-мастеру Марии, результат работы (мелирование, стрижки) всегда отличный.
May 6, 2023
Прихожу в салон уже не в первый раз , администратор Ирина очень приятная и доброжелательная девушка , всегда с улыбкой встречает гостей , угощает вкусным кофе . В этот раз я делала решила попробовать сделать маникюр у мастера Анаит и осталась очень довольна данной услугой .
1
1
May 23, 2024
Испортили волосы дочке, услуга не предоставлена, нанесли краску и получилась страшная рыжина. Мастер Мара нагрубила и этим испугала дочку, сказав "Это ваши проблемы!" и остались неприятные ощущения. Администратор обманула и добавила к стоимости доп оплату, взяли оплату выше, чем стоит услуга. Написала претензию на возврат денежных средств. Через 10 дней мне позвонила девушка и сообщила, что это просто мне что-то не нравится, не приняла во внимание, что я говорю, придумала свою историю и настаивала на ней.
Испортили волосы, ложь и обман в салоне и от руководства. Отправляю заявление в Роспотребнадзор и УБЭП.
3
1
August 5, 2023
Посещаю салон Персона не первый раз, благодарна всегда за приятную атмосферу.
Особо выделаю мастера Рузанну, профессионального косметолога. Рада быть на процедурах у нее.
1
October 19, 2024
Салон очень нравится. Работают профессионалы своего дела.
1
May 11, 2023
Приветливый и добрый персонал. Делают свою работу максимально качественно, отдельно спасибо администратору Екатерине, которая с любовью и всей ответственностью выполняет свою работу!
1
1
September 24, 2023
Все хорошо , мастера отличные . Приветливый администратор)
Советую .
В Москве мало хороших салонов , которые могут качественно сделать все услуги ( этот может сделать все )
May 18, 2023
Хочу поблагодарить мастера Марию!
Золотые руки, очень внимательный и настоящий профессионал своего дела!
Делала прическу, и это прям ваааааууууу!
И спасибо администратору Ирине, за атмосферу )
1
1
January 20, 2024
Отличное место. Профессионалы своего дела. Особенно мастер Татьяна. Выслушала меня предложила варианты!! Отличный мастер.
March 7, 2024
Спасибо огромное чудесной Эгине. Как всегда быстрый и прекрасный маникюр с идеальным покрытием❤❤❤
May 3, 2023
Прекрасный салон! Стрижку делаю только у мастера Марии. Мария - профессионал своего дела, вежливая, сделает так, чтобы понравилось клиенту все, начиная от ухода до стрижки, сложное окрашивание делаю только у неё. Я всегда ухожу от нее с хорошим настроение.
1
1
February 22, 2024
Мастер Мария делает свою работу просто на ура. Понимает и делает качественно свою работу. Спасибо большое за таких качественных мастеров
June 21, 2023
Отличное место! Мастер элсун сделал стрижку именно так , как и хотелось, учел все пожелания! Все приветливые и вежливые. Рекомендую всем и спасибо за стрижку)
1
May 4, 2023
Посетила данный салон. Очень понравилось. Особенно мастер Татьяна. Очень вежливая, внимательно выслушает, что клиент хочет. Вежливо обсуждает и предлогает свои варианты. Обязательно приду ещё.
1
1
July 24, 2023
Отвратительно сделали снятие гель-лака и маникюр 29 июня 2023 г. Сняли с половиной ногтевой пластины, ногти до сих обламываются и не могут прийти в себя. Пропилы на нескольких ногтях, содранная фрезой кожа на боковых валиках (за что мастер Никогосян даже не извинилась и не обработала как следует). Покрытие обычным лаком оставляет желать лучшего, слезло на третий день. Ужасное место
August 27, 2024
Мастер Оксана Матвеева профессионал своего дела. Спасибо
2
May 7, 2023
В салоне работают прекрасные девочки, мастера своего дела. Мастер Мария сделала прекрасную стрижку и окрашивание волос , обслуживание администратора Ирины было великолепным. Большое спасибо!
1
1
May 9, 2023
Хорошее, уютное место. Больше всего понравилось отношение администратора Екатерины. Самый приятный работник. Приятную атмосферу и хорошее настроение было благодаря администратору.спасибо.
1
2
June 15, 2023
Привели дочку после моря с клоком в волосах. Волосы были в ужасном состоянии.
За несколько часов все расчесали, промыли, сделали Ланзу (посоветовали , чтобы волосы стали более послушными) , постригли и полностью восстановили волосы до шикарного состояния.
Очень приветливый персонал и приятные отзывчивые мастера, приняли без записи в имеющееся свободное время. Работали всей командой стилистов, чтобы помочь ребенку.
С удовольствием будем ходить сюда на стрижку!
July 20, 2023
Хороший салон , Элсун мой мастер , подстриг меня уже дважды , после его стрижки отростают волосы с правильной формой , подстригает мастер и помогает с выбором стрижки , только положительные эмоции о мастере , также в этот салон записалась на брови . Рекомендую салон , самое лучшее место .
1
June 7, 2022
Приехали на некоторое время в Москву и по счастливым обстоятельствам по рекомендациям попала к мастеру Марии. Мария отработала просто шикарно на 5++++
Быстро, качественно и очень профессионально. Спустя месяц волосы не потярели свой вид, а плюсом начали расти быстрее, просто волшебница! Спасибо, как приедем вновь, обязательно и только к Марии!!!!
2
1
September 12, 2022
Удобная запись он-лайн через сайт. Пришла ко времени мастер уже ждал. Работа выполнена аккуратно, качественно и быстро. Гибкая система скидок для клиентов. Вежливая и внимательная администратор. Рекомендую и обязательно ещё вернусь.
2
2
May 10, 2023
Осталась очень довольна обслуживанием. Отдельно хочу отметить администратора Екатерину! Очень вежливая и приятная девушка, ответила на все мои вопросы и подробно рассказала об услугах.
1
1
June 8, 2024
Девушка приходила стричься к мастеру (Татьяна Боженко). Красиво и сделано профессионально! Мастер очень хороший и вежливый.
По ценнику совсем не дорого.
1
February 1, 2023
Отзывчивый и приветливый персонал.
Без навязчивого впаривания доп услуг или продукции.
Цены как во всей сети Персона и они далеко не самые высокие:)
Тщательно выбирала в Москве салон, так как предыдущий негативный опыт заставил отращивать волосы 3 года... А огромное количество негативных отзывов даже от салонов, позиционирующих себя как top of the top вообще ужасает.
Делала в этом салоне сложное окрашивание у мастера Светланы. Очень рада,что обратилась к ней. Мастер доброжелательна,внимательна к деталям и процессу (чувствительность кожи/время воздействия красителя и тд). Во время работы комментировала свои действия, объясняла почему она делает так, а не иначе, исходя из своего практического опыта. Учла все мои просьбы.
В целом крайне положительное впечатление от посещения салона.
3
2
May 14, 2023
Маша супер профессионал! С радью хожу к ней на укладку и за хорошим настроением! А админимтратор Ирина всегда угостит вкусным кофе! Девчонки! Спасибо Вам большое🎈🎈🎈
3
1