Как и многие места в Крыму, переоцененное. Но тут хотя бы видно, что вкладываются в развитие, а не просто рубят бабло. Надеюсь, через несколько лет вернусь и порадуюсь новым усовершенствованиям
Красиво ,но внешний вид не подкреплён сервисом... Пляж ужасен и на нём не приятно находиться, рядом какие то ангары, часто построения матросов из Нахимова.
Еда- дорого и вообще ничего особенного. Расположение- самое глухое место города. ничего рядом нет. В спа старое джакузи, пустая финка( ни подстилок, ни массажёров, ни человека который бы за ней следил), воды там нет, а заказ чая продлился 40 минут.....
С нами там случился не приятный момент( жене просто взяли и нахамили на массаже) сразу деньги вернуть не смогли, решение этой проблемы заняло 3 дня и как же они вышли из такой ситуации- пообещали комплиментарный ужин, не знаю может у них особые смысловые значения слов, но от всего комплимента было просто 20% на ужин и бутылка местного..... В номере не было где сушить вещи. Уборка на троечку... Обещали найти машину в аренду за три часа и что-же, наверное до сих пор ищут, трансфер от отеля дорогой и старый.... Самое обидное что ресепшн отеля это красивое новое здание, в котором сидят милые девушки, которые не в чём никогда не могут тебе помочь. При мне заселялись пожилая пара и им сказали что у отеля 4 звезды!!!!! а почему потому что у них 4 корпуса, ПРОСТО КОШМАР, я бы туда отправил отдыхать сына который на двойки четверть закрыл.
Отдыхали 11 дней в августе 2019 г. семьей: двое взрослых и ребенок 5ти лет. Корпус "Антей".
1. Заезд.
Заселили моментально, оказали помощь при подъеме багажа.
2. Номер. Превзошёл все мои ожидания! Большой, метров, наверное, 30 с балконом и видом на парк. Учли мои пожелания при бронировании - я просила 2ой этаж. В номере двуспальная кровать (из 2х, по-моему 1,5 спальных), 2 прикроватные тумбы, диван-кровать 1,5 спальная для ребенка, стол, ьв, холодильник, трехстворчатый шкаф. Большая душевая - всё соответствует заявленному. Мебель в прекрасном состоянии. Отличные матрасы и постельное бельё.
3. Сразу скажу про чистоту. Уж не знаю, кто писал отзовы что пыльно и плохо убирают - не верьте! Уборка ежедневная! Горничные - мододцы! Чистота - кристальная! Всегда спросят, когда лучше произвести уборку.
4. Парк. Чудесный, ухоженный большой; очень много высоких деревьев, цветов. Гулять - одно удовольствие! Павлины шастают самостоятельно по территории )) очень даже прекрасно, что корпус Антей находится в самом начале территории - пройтись до пляжа - одно удовольствие. Конечно, есть над чем работать, но в целом - очень даже хорошо.
5. Территория. Паркинг, дорожки, корпуса, две волейбольные площадки, на которых за 11 дней мы никого, к сожалению, не видели, детская площадка, фонтан, павлинарий.
6. Пляж. Делится на две части: с большими камнями и с галькой, два волнореза, с которых спускаются лесенки в море для купания. Шезлонги. Народу всегда очень не много. Был бы песочек - цены бы не было ни отелю, ни пляжу. Или, если бы из больших волунов сделали бы небольшие 'бухточки' для детей тоже было бы здОрово, т к ребенка из бассейна не вытащишь. Вид на Нахимовское училище нас не напрягал, а скорее, развлекал. А вот загрождения, между соседними участками выглядят совсем не эстетично.
7. Море. ЧИСТОЕ.
8. Бассейны и зона бассейнов - супер! Шезлонги, зонтики) чистота. Всё очень достойно и уютно.
9. Анимация на 5. Очень нравилась ребенку заниматься. Но! Большой минус, что не целый день. Не удобно: нужно привести--увести. 5 аниматов! Замечательные ребята! Маша, Артемий, Денис - прелесть! Хотелось бы, конечно, интересных мастер-классов, а-ля росписи на камнях, которая была заявлена и которой не было.
10. Рестораны и питание. Кухня отличная, всё очень вкусно. Не понимаю людей, котрые пишут, что дорого. Не, вы едете в НЕ дешевый курортеый отель и хотите увидеть здесь цены столовки что ли??? Ну, сходите в ближайшие рестораны, такого уровня кухни не найдете.
Есть своя специфика: обедать лучше в 'Апполоне', а ужинать в 'Тритоне'. Последний не заточен под обеды.
Меню. У нас была проблема накормить ребенка, который ест пельмени и макароны. Ни того, ни другого в меню нет. Общалась с другими мамашами - такая же иитория.
11. Спа. Не была, сказать ничего не могу.
12. Персонал.
Тритон... обед... куча народа и два официанта... Наблюдала за работой. Насколько я поняла, какие то технические сложности по приему и оформлению заказов: кто-то принимает, кто то не может (пишу в надежде, что руководство прочитает и примит к сведению). Не буду вдаваться в подробности, но скорость обслуживание хромает. Был ициндент когда чай и бокал вина нам несли час, от них мы в итоге отказались. С улыбками тоже беда, исключения для меня составили персонал ресторана 'апполон', в 'тритоне' - Денис и Ольга.
13. Массаж. Борис Иванович - чудесный! Мастер высшего уровня. Мой муж - спортсмен, очень благодарен за проделанную работу! Всегда улыбается! Добрейшей души человек! Вот с кого нужно брать пример персоналу!
Резюме: наш отдых удался, несмотря на недочеты, они оказались для нас не такими существенными. Благодарим команду отеля! Надеемся, в следующем году будет ещё лучше!
Хорошая гостиница, с закрытой территорией, но ценник в пандемию адский. Ждём когда откроются заграничные курорты, ценник припадет и можно отдыхать :)
Show business's response
Дарья С
Level 10 Local Expert
November 3, 2020
В отеле не проживали, посещали ресторан. Очень понравилось качество блюд, индивидуальный подход к детям, отдельное детское меню. Потрясающий вид с террасы. Очень красивая и ухоженная территория
Добрый день! Проживали в отеле Песчаная Бухта. По прилёте пошли в ресторан с едой не первой свежести, после чего ребёнку было плохо всю ночь. Утром позвонили на ресепшен, сообщили о том , что ребёнка вырвало , на что получили счёт 8 тысяч рублей за «порчу имущества». Отель расположен далеко , что тоже не очень хорошо. Если вы захотите посетить знаменитые места или просто прогуляться , нужно будет ждать такси часами(тут оно не развито) и также искать обратно трансфер до отеля. Ехать до центра с минимальными пробками минут 40. Не советую данный санаторий для посещения , спасибо за внимание.
Отличный парк отель! Современный, новый, свежий! Приятный добрый персонал, удобные и свежие номера, крутой парк, вкусный разнообразный завтрак, интересный живой парк, красивейшие павлины и т.д. и т.п.. Мой любимый отель теперь! Отдыхал в октябре поэтому температура не такая высокая и народу тут минимум, что и надо для тихого спокойного отдыха!
Шикарно! В таком месте хочется оставаться как можно дольше.
Show business's response
I
Ice ice baby
Level 13 Local Expert
August 6, 2021
Несколько лет назад на территорию пансионата и пляж можно было пройти за 100 руб. на весь день! Теперь стоимость посещения пляжа и парка увеличилась в разы! Все равно с удовольствием посещаем пляж, если лень ехать на море за город. Приятно, что на пляже немного людей, развитая инфраструктура, предоставляются шезлонги под навесом (входят в стоимость посещения), на территории чисто! Рекомендую!
Хорошая территория, есть парк, павлины живут! Пляж с пирсом, с которого мы с удовольствием прыгали в море, лежаки и подогреваемый бассейн. Дети особо оценили именно бассейн! Завтраки неплохие, но в связи с наплывом отдыхающих, не справляется кухня, омлет всё время ждали. Да и блинчики на расхват!!!
Отличное место ,хорошая территория отеля ,чистые уютные номера ,вкусная еда, персонал все доброжелательные и милые, были в марте ,отметили что можно и летом остановиться ,единственное , плоховатая шумоизоляция .
О положительном: территория отеля ухоженная, ходят павлины,свой пляж, корпус Гермес новый. Отрицательные моменты: Отель расположен далеко от цивилизации. Вечером делать нечего, сходить некуда, развлекательных программ нет. Завтрак шведский стол, каждый день одно и тоже, никакого разнообразия, вовремя не обновляется приходится ждать нужный продукт, ассортимент скудный. Один раз пошли на ужин за 750 рублей с персоны, принесли плов с мидиями, последних было 3 штуки, салат с креветками тоже самое. Кофе холодный, не натуральный. Больше туда не поедем, не рекомендую.
Всем доброго дня! Отдыхали в начале октября в корпусе Посейдон. Персоналу отдельное спасибо! Номер был большим и чистым. Очень понравился ресторан: вкусно, качественно, красиво! Территория ухоженная и уютная. Обслуживание вежливое и обходительное! Обязательно вернёмся!
Ужасный ! Не знаю как летом , но весной - это просто ужас! Турагент сказал , что бассейн будет работать и будет бесплатно спа и спортзал, но нифига . Бассейн оказывается работает только с мая . Несколько раз уточнили у администратора , бесплатно ли спа , на что нам сказали ,,да " , но при выходе нам дали чек в 2000р. В спортзал мы не рискнули пойти. Ехать далеко , идти до ближайшего рынка и магазинов тоже прилично . Однако , хочется отметить столовую , все достаточно красиво и вкусно.
Замечательное место для семейного отдыха.Советую поситить не пожелеете !!!
3
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
July 27, 2019
Отдыхали с семьей. В целом нормально - удобные номера, просто отличный бассейн, адекватная анимация, очень тихо и спокойно. Но! Дикие цены за ужин, просто отвратительный подъезд на территорию для платной парковки. Если бы не "внедорожник" то мог бы и застрять на этой горе. Очень жесткий скальный и пыльный спуск для того чтобы попасть на территорию. Неудобный вход в море - только с бун нормально зайти можно.
Приличный отель,хорошая уборка в номере ,небольшая,но ухоженная территория.Отзывчивый персонал.
Павлинарий на территории, лично нам павлины мешали,т.к очень орали ночью!Завтраки неплохие.
Не понравился пляж,очень маленький,грязное море.При этом купаться в бассейне тоже не было желания,т.к в отеле продают дневные абонементы и контингент людей приходит совсем разный, при этом, жильцам отеля мест в бассейне не хватает Да и не особо хочется с такой толпой купаться.Это не нравится многим жильцам.
Цена на мой взгляд завышена.
Очень красивая территория, хорошее месторасположение (совсем близко Херсонес), до набережной на машине ехать 10 минут. Вкусная еда. Спа совсем небольшое, не хватает бассейна или купели с холодной водой, не работал джакузи. В целом все понравилось, Отель новый, чистый.
Хорошая территория, отличные завтраки и условия проживания, близость к морю и достопримечательностям (древний Херсонес с Владимирским собором, парк Ахматовой). Имеется хороший тренажёрный зал, скоро обещают открыть новый спа-комплекс.
Дороговато вот только..
конечно в старых здания номера советского типа, но у этого отеля свой пляж в Севастополе подходящий для купания. Это самый шикарный плюс. Питание супер! рядом парк Ахматовой и Хероснес все в пешей доступности
Парк-отелем называют, гостей с округи зазывают. Есть павлины и фонтанчик, можно пропустить стаканчик. Пляж на камушках, но свой. Бассейн отменный голубой. Приём нам оказали здесь радушный. А отдых здесь совсем не скушный. Один лишь только есть подвох: быть толстым должен кошелёк.
Половина информации, заявленной о себе отелем - недействительна.
Пляж галечный, нет песочного или хорошего захода, в 2 раза меньше по размерам, чем в описании.
Голубого флага здесь и рядом нет.
По питанию ресторан с низким сервисом и средней кухней.
Удалённость до хорошего кафе 15 мин пешком.
Местоположение относительно хорошее, рядом парк и Херсонес, можно вечером погулять.
Бассейн и зона с лежаками хорошая.
Территория вся в хвойных насаждениях, замечательный воздух.