Pet Star
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
283 reviews
November 23, 2024
Я осталась в полном восторге! Чудесный лофт-дизайн создает невероятную атмосферу ❤️
Дружелюбный персонал делает все, чтобы вы и ваш питомец чувствовали себя комфортно. Отправляют фото/видео в процессе 🥹💔
Качество услуг на высшем уровне — видно, что здесь заботятся о каждом четвероногом клиенте 🐾
Я и мой котик очень довольны 😘
Спасибо большое за проделанную вами работу, вернусь еще и не один раз ❤️
November 22, 2024
Это 10 из 10!!!
Все сделано с любовью и душой, в салоне чисто! Администраторы и девочки очень внимательны, приветливы, видно, что искренне любят своих маленьких клиентов. Еще они дружные, смеются и шутят между собой. А однажды я зашла, а они поют! ♥️ Очень хорошая атмосфера!
Спасибо за любовь!
Да! очень эстетичные одежки и прибамбасики для хвостиков. Цены адекватные.
1
November 23, 2024
Сердечно люблю это место.
Чистота, уют, персонал - всё отлично. Качественная премиальная косметика для животных, есть озонотерапия, для моей собаки это просто спасение, шерсть после необыкновенно шелковистая. Кот всегда балдеет от вычеса 😁
Спасибо большое!
Берегите ваш сервис.
November 22, 2024
Самый лучший груминг салон в Москве ,трепетное и нежное отношения к хвостикам ,весь персонал вежливый и доброжелательный !!!
Аккуратно и бережно относятся к питомцу во время процедур!!!
Однозначно рекомендую к посещению ))))
November 23, 2024
У моего шпицули алопеция, девочки в салоне очень внимательно отнеслись к нашей проблеме, рассказали как дополнительно можно помочь. Подобрали комплекс вспомогательных процедур для лечения ( вычес, скрабирование, специальная маска, озоновая ванна). Спасибо огромное, будем ходить на процедуры!
Еще хочу отметить приветливый и грамотный персонал. Атмосферную обстановку в салоне.
Мы со шпицулей даём свой рекомендасьён🐾
February 4
Всё отлично: удобное расположение, очень дружелюбные сотрудники, пёс благоухает, как новенький)
Были у мастера Людмилы, придём ещё!
Отдельное спасибо за отличные фото во время и после процедур!
January 29
Жалко, что приходится редактировать хороший отзыв. Не первый год стригу нашу девочку в этом салоне. Всегда результат был прекрасный и вызывал восторг. В этот же раз нам дали нового мастера....
Постригла она очень плохо. Вся шерсть клочками. Моя мальтипу стала облезлой собачкой. Лоб пострижен криво, в центре вмятина, ноги тонкие и клоками. Когда сказала об этом, предложили привести
Долли на стрижку-исправление к этому же мастеру. На мой взгляд на моей собаке учились стричь.
Неизвестно еще как ее эта «мастер» мыла и совершала уход. А теперь еще к ней же и исправлять! Салон совершенно не дорожит клиентами. Больше не рекомендую.
Я разочарована.
Фото в розовой кофточке сделано сразу после стрижки и ухода (видимо одели, чтобы скрыть кошмар, который под ней).
2
November 23, 2024
Ходим уже почти 3 года в этот салон. Лучшие грумеры, классное пространство, очень милые админы. Можно спокойно оставить пёсиля, а самой пойти по своим делам. У меня таксёныш нервный, но его там все смирно терпят и любят 🥰🥰 а мы в ответ любим их! Спасибо!
October 13, 2024
Год ходили на груминг в этот салон, все было хорошо, ходили к разным грумерам, но в этот раз видимо не повезло. После груминга(20мин) собака начала трясти головой и ушами, ну подумали что может попала вода всякое бывает или что то попало в принципе и скоро пройдет.
Сегодня 3 сутки прошли до сих пор трясет переодически ушами видимо от дискомфорта, аккуратный грумер как меня уверяли в диалоге(непонятно зачем) с царапала в ухе и оно воспалилось, в итоге длительная переписка с салоном выяснилось что я сама в этом виновата и что в ушах была сера(а где она еще должна быть и зачем я собственно вожу собаку на груминг), в итоге сказали что их мастер идеальный и мне следует обратится к ветеринару (после их груминга) отлично спасибо я об этом и мечтала. С управляющей предложили поговорить и встретиться только через 5 дней, а то что сейчас собака испытывает дискомфорт после их услуг оказанных очевидно некачественно их не волнует, по итогам споров и предьявления им доказательств что собаке дискомфортно сейчас(они мне не поверили хоть я и постоянный клиент и никогда раньше не было проблем) они предложили мне в след раз масочку для шерсти собаки, класс, вот это конечно то чего ожидает от вас клиент в такой ситуации, спасибо никогда больше и никому не посоветую.
Через недели полторы собака продолжала трясти ушком, к сожалению очень хороший грумер, как меня сказали, видимо не совсем знает что такое параанальные железы у собак, я ей сказала почистить потому что у моей часто они забиваются(врожденная аномалия) в итоге после груминга она еще сказала нет они были пустые там нечего чистить и естественно через неделю железы проявили себя в полной мере и зловонном запахе и следам везде, очень грамотный специалист оставлю отзыв и отдельно о нем.
2
January 18
Теплое уютное место, с добрыми прекрасными мастерами! Очень аккуратно и трепетно отнеслись к котику) большую благодарность хочу выразить мастеру Вера ❤️
November 22, 2024
Отличный зоосалон ,приятная атмосфера ,мастера профессионалы .Дали рекомендации по уходу за моим малышом .Спасибо огромное за то что вы делаете ❤️Такое трепетное отношение к животным дорогого стоит 🥰
February 4
Отличный салон! Сотрудники салона очень приветливые) Привели Бакстера на гигиеническую стрижку для мальтипу. Сделали из нашего малыша красавчика! Даже поучаствовали в лотерее и выиграли ошейник)
June 5, 2024
Была первый раз вообще в салоне, и явно не ошиблась с выбором! Очень уютная и располагающая атмосфера для владельцев, а мастера отлично ладят с животными, находят подход даже к особо нервным ( как мой хвостик). Очень довольна всем! Также хочу отметить, что акции для владельцев, которые пришли в первый раз, очень приятные) однозначно буду возвращаться туда снова и снова)
2
September 8, 2024
Отличные груммеры, внимательные к деталям, работающие с любовью ❤️ Персонал очень вежливый.
Стрижка прошла отлично. Во время стрижки в мессенджере получала очень милый фоторепортаж о ходе процедуры 🥰
1
January 6
Второй раз посетили ваш салон и снова остались очень довольны😊Замечательные мастера, большой выбор услуг, душевная атмосфера👍 Спасибо, конечно же вернемся к вам.
December 10, 2024
Очень уютно, чисто, чудный персонал! Котик доволен, перенес хорошо, присылали отчет о состоянии питомца во время процедуры, мастер очень приятная девушка! ❤️
January 21
Систематически посещаем груминг, любимый мастер - Вера. Всегда приветливые и заботливые сотрудники, учитывают все пожелания, а так же дают рекомендации по уходу 🫶
January 6
Милый и заботливый персонал, индивидуальный подход, всегда стараются сделать нахождение в салоне питомца максимально комфортным и приятным
April 16, 2024
Были на груминге 15.04.24. Хочу выразить огромную благодарность за прекрасную работу мастера, доброжелательность, внимательность. Также прекрасную работу администратора, которая отправляла видеоотчеты во время процесса. Все было на высшем уровне. Обязательно придем еще раз и доверим этому замечательному салону нашу малышку. Спасибо. Замечательный персонал.
2
December 12, 2024
Самый лучший мастер Вера, ходим только к ней. Бережно, аккуратно, внимательно, всегда с улыбкой и хорошим настроением - настоящий профессионал
November 22, 2024
Очень приятное место, современный дизайн, дружелюбная обстановка, мастера профи. Нам очень понравилось👍 рекомендую💖
1
July 16, 2024
Прекрасное уютное место, очень вежливый персонал, приведу еще обязательно хвостика туда) все очень милые , чувствуется их доброта к животным, для меня это один из самых важных показателей)спасибо за такой сервис 🤍
2
June 18, 2024
Были в первый раз с кошкой на лапакюре.
Очень чистое и приятное помещение, приветливый персонал. Мастер Софья буквально сразу же очаровала мою кошку. Сделала все быстро и аккуратно.
Очень понравилось, обязательно вернемся сюда.
4
August 17, 2023
Были не первый раз и каждый раз под впечатлением! Очень радушно и тепло встречают питомца, аккуратный, внимательный и профессиональный подход. Нам очень нравится как подстригают, хорошо отрастает, достаточно сделать в промежутке коррекцию. Самой стрижки для мальтипу хватает на 4-6 недель. Классная идея с видео и фото контентом, присылают во время процедуры. Видно что малыш доволен, а некоторые фото и видео просто умиляют. Мимишность зашкаливает. Спасибо всей команде большое!!! Видно что вы с душой подходите к делу! Это очень ценно!
3
April 11, 2024
3й год обслуживаемся в Pet Star и очень его любим от персонала до ароматов уходовой косметики)
Мой сиба Рэмбо доволен: и он любит бывать в Pet Star, и сотрудницы очень внимательные и заботливые, - поэтому я доверяю салону❤️ Из плюсов: пока пушистый прихорашивается, Вы можете зайти в соседнюю дверь пространства Pheromone на массаж для себя любимой))
2
1
December 9, 2024
С открытия пользуюсь услугами данного заведения. Всегда вежливое и деликатное обслуживание моего питомца (йорка). Ни одного неприятного инцидента за несколько лет. Всем рекомендую.
December 16, 2024
Я первый раз повела собаку на стрижку и я была с самого начала спокойна. Меня там не было и мне присылали фото и видео моего песика! Так все нежно, такое доброе отношение к собаке, очень качественно все и с большой любовью. Кто еще не был и хотел бы побывать - ИДИТЕ И НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!
June 29, 2024
Вожу свою капусту в Pet Star уже который месяц: и я, и Динулька просто в восторге! Девочки в салоне всегда очень отзывчивые и внимательные, обожают животных! Мою ушастую за уши оттуда не утащишь: разляжется на диване и не хочет уползать)) ♥️🐶
Просто восторг! На груминг - только в Pet Star!🔥
3
June 26, 2024
Очень красивый салон, все мастера компетентные, консультируют по любому вопросу и не поддерживают процедуры вредящие шерсти питомца. Большой выбор товаров для животных разных размеров, определённо советую всем посетить данный салон!
3
August 15, 2024
Великолепное обслуживание, пунктуальность, приятный заботливый персонал. Я и мой котик остались очень довольны! 🙏🏽
April 28, 2024
Отличный салон, все на высшем уровне, отдельный респект персоналу, который очень дружелюбно и качественно позаботился о нашем питомце. Во время процедур слали прекрасные фоточки))
April 3, 2024
Прекрасно подстригли моего малыша мальтипу😍
Уютная обстановка, внимательный администратор и мастер. Еще классную одежду для собачек продают) обязательно прийдем снова, параллельно стрижки, администратор присылал видеотчет! Все на высшем уровне, рекомендую!!!
2
July 20, 2024
Ходили в салон регулярно около года , все было нормально пока были нормальные грумеры. Последний раз срезали ноготки под мясо, собачка нализывает -больно. Были 20 июля 2024 года Мастер, вроде , Елизавета , если судить из онлайн записи, к тому же ,мыла мини Йорка и стригла 3 с половиной часа. Стрижка была без колтунов-просто подровнять и укоротить макушку. Больше ходить не будем.
3
2
July 2, 2024
Салон супер! Моя собака выглядит потрясающе после посещения, и я доволен результатом и обслуживанием. Персонал очень приятный, а цены не кусаются. Теперь будем регулярно ходить сюда!
1
June 7, 2024
Гостеприимный уютный салон , где все и животные , и хозяева чувствуют себя , как дома . А самое главное , что работают там профессионалы . После посещения салона , животные , как с картинки журналов .
1
February 1
Очень понравился салон! Нашему малышу 4 месяца, мальтипу. Приходили на гигиеническую стрижку и остались довольны. Придем обязательно ещё раз
May 7, 2024
Всё отлично! Нас тепло встретили, я уточнила как подстричь. Подстригли очень быстро, дали рекомендации по уходу. Мы уже там 7 раз, и как всегда отлично! Всем советую, лучшее место для хвостиков!🤗
1
May 18, 2024
Все очень понравилось! Приятный администратор, прекрасные милые грумеры очень все были приветливы) сделали все быстро, хорошо)
Однозначно буду приезжать еще 💖
September 5, 2024
Быстро, вежливо, учли все пожелания, сделали моего мальчика еще красивее. Спасибо Марише! Придем еще.
1
August 4, 2024
Первый раз ходили с котенком на лапакюр. Мастер Анна все рассказала, показала. Кот был гораздо спокойнее, чем дома. Спасибо большое мастеру, будем приходить еще. Администратор приятная девушка. Рекомендую данный салон.
December 9, 2024
Прекрасное заботливое место.
Собаку тут залюбили, привели в порядок уши-лапы-хвост и еще много чего, и даже характер ;) рекомендую👍
July 22, 2024
Хотим сюда регулярно, пришли после салона Шелби, нам очень нравится. Ходим к мастеру Марине. Уютное место, приятные сотрудники, всегда делают фотографии и видео в процессе.
March 29, 2024
На протяжении года хожу в PetStar со своим котиком Лео на экспресс-линьку. Персонал очень вежливый, качественно делают свою работу и бережно относятся к питомцу. Всегда присылают фото во время процедуры. Доверяю этому зоосалону!
May 20, 2024
Ходили со своим коржиком дважды на процедуры: грумминг и стрижка когтей) остались в восторге) девочки очень милые, Луиза была им очень рада! Прекрасный салон красоты для наших маленьких любимцев)
August 30, 2024
Замечательный салон, очень бережно отнеслись к питомцу.
Приятный персонал и красивый интерьер .
1
July 13, 2024
Отличный салон) собачка всегда выходит веселая))) уход и стрижка на высшем уровне) отдельное спасибо, что всегда отзывчивы и готовы записать даже в самый последний момент)
January 21
Девочки молодцы, все аккуратно сделали, постоянно были на связи и присылали фото моей кошки 🐈😻 и локация удобная
February 6, 2024
Живу в этом комплексе. Водила своего питомца раз в месяц , прекрасный чуткий мастер Вера. Но работа администратора отбила все желание посещать данный салон. Если вдруг что случится с вашим питомцем там , будете виноваты вы сами , что привели его туда. И вообще , что завели животное. Благо наши проблемы были просто от косметики , которой пользуется салон. А если бы было что-то серьёзное?! Салон не берет на себя ответственность за животное! Больше «ни ногой» в это место и никому не советую.
3
3
December 5, 2023
Дорогая Вера, я хотел бы отдать должное вашему искусству в области грумминга. Ваша превосходная техника и осторожность при работе с животными превращают обычную процедуру в настоящее искусство. Ваши клиенты не только выглядят потрясающе после посещения вашего салона, но и ощущают себя ухоженными и счастливыми благодаря вашему мастерству. Ваша приветливость и забота помогают создать комфортную и дружественную обстановку, где каждое животное чувствует себя спокойно и защищенно. Вы являетесь настоящим профессионалом своего дела, и я не могу не восхищаться вашим талантом. С благодарностью за вашу работу и с наилучшими пожеланиями!
2
November 22, 2023
Отличный уютный салон, девчонки все приветливые, улыбчивые, используют супер профсредства (шампуни, бальзамы и тд), все песели довольные и красивые😊 место куда хочется возвращаться❤️
3