Хочу сказать огромное спасибо всему медицинскому коллективу этого замечательного центра. Внимательные, отзывчивые и терпеливые. Здесь трепетное отношение, чувствуется поддержка. Для меня это очень важно и ценно. Проходила процедуру из-за рака гортани, мне предварительно при записи все объяснили и рассказали, а также нашли запись на нужный мне день, в день записи также был звонок от администратора для напоминания.
Делал ПЭТ КТ.Удобное расположение центра,близко к метро,шаговая доступность.Вежливое, заботливое отношение персонала к пациентам,идеальная чистота в помещении,комфортные места ожидания.Современное оборудование,высоко квалифицированные специалисты.Процедура обследования была проведена в назначенное время,ждать вообще не пришлось. DVD диск с результатом обследования получил примерно через 5 - 10 минут после процедуры,смею заметить абсолютно бесплатно! то есть в подарок.Описание исследования получил на руки через один день.В общем масса приятных впечатлений и превосходные результаты обследования от персонала и специалистов этого центра,всё просто Супер! Низкий поклон и наилучшие пожелания всем сотрудникам центра ПЭТ-Технолоджи. И конечно же человеческое СПАСИБО ВАМ!!!
Приехали с другого города с супругом для процедуры ПЭТ/КТ. Побывав во многих других центрах, могу с уверенностью заявить, что данное заведение лучшее по стоимости и комфорту. Здесь лояльное, душевное и отзывчивое отношение к пациентам и качественная диагностика. На прием нас записали оперативно и быстро, процедура прошла без нареканий и отрицательных моментов. Благодарим!
Два раза была в этом центре, всем довольна, никаких претензий. При записи по телефону все подробно объясняют, все особенности перед проведением обследования. В центре нет очередей, приходишь к своему времени и быстро оформляют, всё организовано для удобства пациента, есть где переодеться и оставить вещи в шкафчике. Далее сотрудник везде сопровождает и все объясняет, обследование проходит достаточно быстро, но перед ним час нужно сидеть неподвижно после укола РФП. Сидишь в отдельной комнате на двоих человек, не в коридоре. Диск отдают сразу и бесплатно, описание через 3 дня отправляют на электронную почту, что очень удобно, не нужно дополнительно ездить за результатами. Сотрудники доброжелательные. Спасибо большое за такое отношение и сервис!
Прекрасная клиника! Сервис, врачи, месторасположение! Особенно порадовало наличие бесплатной парковки на территории. Записался быстро, на удобную дату, без очередей и лишних вопросов.
Результаты прислали по почте! Сервис - супер!
Отличная клиника ! Редко встретишь такое отношение к пациентам ! Внимательные, все объясняют, помогают, сопроаождают на всем протяжении обследования. Думаю, создано такое отношение к людям и чутким руководством и понятливым персоналом. Удобно от метро Калужская. Рекомендую !!!
Выражаю благодарность всем сотрудникам! Добрые, приятные люди, все объясняют, с человеческим отношением! Отдельный респект высокому охраннику, который встречает на входе и очень бережно относится к пациентам!❤️🙏
С раком молочной железы, обратилась на платное обследование на ПЭТ/КТ в данный мед. центр. Приняли своевременно по записи, ждать не пришлось. Центр новый, чистый и современный. Персонал очень внимательный, с порога подтвердили запись и проводили к кабинету. Во время обследования я чувствовала как доктор ответственно делала работу, все по делу, неудобств не было совсем. Мне понравилось обслуживание.
Центр в Екатеринбурге хороший, персонал отличный. Низкую оценку ставлю за работу колцентра: за два дня до посещения никто не позвонил, чтобы сообщить время, позвонила за один день сама, я так понимаю, колцентр находится в Москве. Назначили время, уточнив в клинике, на 12-40. Я приехала из дркгого города , переживала, что опаздываю, а оказалось, деаица из колцентра сказала время московское, а я записана на 14-40. Это безобранте, такое неуважение к чужому времени и нервам. Причем, она переспросила в какой город я записана.... Сидеть мне теперь и ждать лишние два часа
Хочу написать слова благодарности данному центру. Проходил здесь ПЭТ/КТ из-за рака поджелудочной железы. Здесь чувствуется забота и поддержка персонала на каждом этапе обследования, в центре уютно и комфортно. Персонал работает оперативно.
Моё исследование прошло максимально комфортно. Отдельно отмечу вежливость персонала клиники. Доброжелательность и желание помочь сопровождают тебя на каждом этапе.
После исследования выдали диск с исследованием.
Муж обследовался с раком гортани, сказал очень хорошее обслуживание. Была поддержка на каждом этапе до получения результата. Муж не любитель ходить по клиникам, но в мед центре ему было комфортно. Внимательно отнеслись во время диагностики, не упустили ни одну деталь. Достойный прием клиентов
Получили направление от поликлиники по ОМС. Удивило, что 1 литр воды надо было привозить с собой. Ну да ладно. Зачем-то потребовали последнее обследование (даже диск) и заключение по нему. Через три дня прислали заключение на полстраницы. Мне показалось, что они не слишком стараются при составлении заключения. Врача в поликлинике это устроило. Для бюрократических процедур отработали сносно, но можно было и получше.
Отличное медицинское учреждение. Всё обработано до автоматизма. Предельно вежливый персонал. Каждый делает свою работу на отлично. Информация, полученная при диагностике, очень помогла для дальнейшего лечения. Так держать.
Один минус не ясно с проездом на территорию. Охрана не очень хорошо работает на своём месте.
Отлично. Проходил сегодня ПЭТ КТ. За неделю по телефону все уточнили, напомнили про рекомендации при подготовке, уведомили о переносе времени пораньше. За три дня еще раз позвонили, напомнили, сверили. В день приема охранник на входе покажет вам гардероб, выдаст маску, анкету для заполнения. Девушки на ресепшене оформят, внесут в базу. Затем вас пригласят в шлюз, где следующая девушка вас сопроводит до персонального шкафчика, где вы оставите телефон, украшения, наденете если надо сменку и тапочки. Установят катетер, введут радиофармпрепарат и отправят в комнату отдыха пить воду и ожидать в течении часа вызова на исследование. Заботливо уложат, предупредят о втором интервале задержки дыхания на 30-40 секунд и за минут 15-20 вас отсканируют. выдадут диск в течении минут 10-20 и все!
Очень все вежливо, культурно, заботливо, пунктуально, размеренно. Замечательно!
Удобное расположение , приветливый персонал, все сделали быстро, кровь на сахар взяли безболезненно, вошли в положение, забыла направление, сделали по копии из телефона, но попросили принести оригинал.принесла чуть позже.Всем советую
Посещала 2 раза, делала ПЭТ-Кт. Все на высшем уровне. Замечательные специалисты. Инструктаж перед обследованием. Строгое соблюдение безопасности пациентов. Процедура занимала у меня 2, 5 часа.
Всё сделали четко и правильно обслужили по полному разряду всё объяснили, рассказали и показали только положительные эмоции оставили врачи и обслуживающий персонал. Единственное что омрачило моё впечатление это охранник на кпп на въезде под шлагбаум. Я инвалид второй группы но он все равно требовал от меня какие-то заявки или записки. Простоял я там минут 30 после чего решил меня пропустить чуть ли не залез мне в машину с вопросами ведули я видеорегистрацию и ещё чего-то в этом духе. Вобщем всю картину испортили неквалифицированные действия охранника на кпп.
Приезжали на обследование 18.03.
Само место хорошее,в центре чисто, администраторы вежливые
Встречает охранник,говорит куда пройти...
Но остался большой осадок
Были изначально записаны на прием на 10.00 ,но когда звонил админ для подтверждения посещения,попросили приехать к 7.30 и проговорили что у них что-то с задержкой поставки препарата.
При оформлении нас предупредили, что надо подождать 1,5 часа,тк не привезли фармпрепарат.
Ну что делать мы уже приехали конечно подождем,тем более муж инвалид 1 группы, плохо ходит
Так вот мы ждали не 1,5ч ,а все 3ч + потом где-то процедура 1,5ч
Вышли из центра в 12.00
Это вообще нормально (((
Собрали народ,что некуда было пациентам сесть
Админимтраторы и главный врач Аладин ,когда стали возмущаться ,почему мы ждём столько времени ответил ,что это не НАША ПРОБЛЕМА!!!!
Это что за отношение к больным людям!!!
Зачем тогда пригласили приехать раньше ,если нет в наличии препарата.
А мужу ещё надо было успеть в этот день на диализ.
Хотелось бы ,чтобы такого больше не повторялось
Замечательный персонал! Очень внимательный охранник. И мед.персонал вежливый, приятный, такое очень редко встретишь!
Все делают аккуратно и участвует профессионализм.
К сожалению, сочли не нужным и не важным проинформировать желающих обследоваться, что, если у вас нет направления на данное обследование от вашего лечащего врача, то вам не стоит рассчитывать на прохождение данного обследования даже за собственные деньги.
В январе 24 делала ПЭТ , делала там уже 5 раз. Все было отлично! Описание хорошее. В этот раз получилп описание УЖАСНОЕ!!,! смысл его был: «у вас там что то есть, надо процти обмледование.
Позвонила, настояла на повторном описании, тк шла за конкретным исследованием, что где и как и сколько.
Получила опять неанятное что в « … области есть что то» но конкретно гичего не описано. В результате лтдала на пересмотр в другое место и сделала МРТ. Врачи там поменчлись что ли??
Делала ПЭТ КТ. Очень всё оперативно, без суеты. Персонал очень доброжелательный, охранник в том числе. Спасибо всем большое!!!!. Как хорошо, что есть такие центры👍🙏🙏👏👏
Записались в этот центр на ПЭТ-КТ,пациент маломобильный,никак кроме инвалидного кресла перемещаться не может.За несколько дней я созванивался с центром для уточнения деталей,одно из уточнений было ЕСТЬ ЛИ У НИХ ИНВАЛИДНЫЕ КРЕСЛА КОЛЯСКИ ИЛИ БРАТЬ С СОБОЙ. Ответили что ЕСТЬ. По приезду к центру начался буквально цирк с конями. Машина остановиласть в 1,5 метрах от входа и коляска у них действительно есть,но вот подвести ее к автомобилю нельзя,такие у них правила,дескать пусть неходячий человек к центр войдет (вероятно ползком по асфальту), а тут мы кресло предоставим. Естественно пришлось закатить скандал,на который выбежал главврач(заведующий) и тогда вопрос с коляской решился,но проблемы на этом не закончились. Дальше надо было надо залить раствор для манимуляций в организм, у пациента на этот случай в подключичной части находится порт,специально для вливаний,но персонал настолько «квалифицированный»,что портом пользоваться абсолютно не умеет и начал тыкать в вены,которые и без того ужасные. Дальше нужно было вылежать час,пока раствор разойдется по организму,тут претензий нет,все было довольно удобно и комфортно.И финальная часть,позвали на ПЭТ-КТ и о чудо,томограф находится на высоте грудной клетки и на него надо забираться по «стремянке»,а я напомню,пациент маломобильный инвалид. Правдами и неправдами мы его туда затащили,но больше мы в этот центр ни ногой,несмотря на удобное расположение недалеко от дома.
Волею судьбы посещаю центры ПэтТехнолоджи раз в квартал , уже не один год. Была на Иваньковском шоссе и на Профсоюзной. Везде вежливый и внимательный персонал,все четко по времени.работают хорошие специалисты, заключениям которых доверяют врачи онкологи во многих городах. Единственный неприятный момент присутствовал при последнем моей посещении когда мне находящейся за 1000 км от Москвы, и собирающейся вылетать в пять утра, дабы успеть на прием, поступил звонок в 20-50 , где вежливо сообщили что по техническим причинам приема не будет ! Замечу что прием у меня платный, и я предупреждала что я иногородняя . И в общем оставили меня с этой информацией , не предложив альтернативы. В итоге я приняла решение лететь и решать на месте , два часа в аэропорту висела на телефоне , перезаписали меня в другой центр. Нервов попорчено было, хотя можно было это решить заранее! И очень неудобно что теперь не предоставляют воду, не сильно дешевая услуга, уж наверно литр воды можно и давать . Просто когда ты иногородний , и двигаешься через аэропорт , бегать там в поисках воды, не самое чудесное занятие . Ну или организуйте продажу воды прямо на месте
Приехала к назначенному времени, быстро оформили документы, очень вежливые девушки на ресепшн и весь мед персонал. Всё в срок, четко и по времени. Помещение чистое. В целом в центре приятно находиться. Результат прислали раньше, чем обещали.
3
Show business's response
Viktoriya
Level 3 Local Expert
July 26
Проходили обследование по адресу ул. Профсоюзная 86, стр.3. Остались только положительные впечатления. Персонал вежливый, доброжелательный, очень грамотный, результаты обследования были предоставлены в течение 2х дней. Огромное спасибо за вашу работу!
Дела Пэт кт в августе 2023, пришла ко времени назначенному по телефону. Вовремя приняли, оформили документы и отправили на обследование. Соблюдена вся очерёдность процедуры. Вежливый, доброжелательный и внимательный персонал. После обследования в течении 10 минут отдали на руки результат на диске, через несколько дней (даже раньше оговоренного) пришёл результат на почту.
Медицинский центр оснащен современнейшим диагностическим оборудованием; высококвалифицированный внимательный персонал; точная диагностика, развернутое описание. Прохожу обследование здесь раз в 3 месяца по ОМС, стараюсь записаться именно сюда. Безграничная благодарность врачам. Спасибо, что вы есть!
Были в октябре, вежливый персонал, что особенно важно для пожилых людей. Моя сильно возрастная свекровь была в восторге. Минус звезда- для сопровождающих нет места ожидания. Отправляют погулять на 2 часа
Персонал, начиная от двери, доброжелательный, заботливый, внимательный к вашему состоянию и проблемам. Известно, что кадры решают всё. Здесь мне попадались только прекрасные кадры. Всё делается без задержек, результаты присылают вовремя. Рекомендую ли я? Да, да. ДА!
Очень крутой, очень технологичный и профессиональный исследовательский центр. Все четко, по расписанию, без суеты, доброжелательно. Внутри как будто в центре подготовки космонавтов. Не страшно. Уважительно. С надеждой
Show business's response
Р
Ригина Б
Level 6 Local Expert
October 12
Проходила обследование ПЭТ КТ, результат отправили на почту на следующий день утром, долго ждать не пришлось, что для меня важно, так как время играет огромную роль в моем случае. Лечащий врач сказал, что обследование сделано очень хорошо, качественно и подробно. В клинике отличное отношение к пациенту, вежливость и чуткость со стороны персонала.
Приехали из другого города. В Центре мама провела ок 3-х ч. Исследование проводилось платно. Записались по телефону. В центре чисто, персонал приветливый. Описание прислали в тот же вечер по е-мейл.
Этот центр совсем другой мир. Просто фантастика. Попадая в атмосферу доброжелательности, забываешь о своих проблемах. Весь персонал очень внимательный. Относятся с пониманием и тактом к любым капризам и пожеланиям, при этом все процедуры и обследования проходят очень быстро, легко и комфортно. Очень бы хотелось, чтобы отношение к людям в этом центре стало примером для всех наших мед. учереждений.
Всё очень серьёзно, от встречающего вас охранника со списком посетителей, вежливого и доброжелательного персоонала до выдачи результатов.
И очень хорошо организовано!
Персонал отличный. В целом вопросов к приёму нет. Но вот к результаам- очень много. Спустя год после иследований здесь, случайно попал на МРТ головы, где выявили у меня карвеному размером в 1,6см, а в результатах ПЭТ ни слова об этом не было. Для обычных людей поясню, что с карвеномой либо рождаешься, либо очень долго «выращиваешь» ее внутри головы, но точно не за год. Так что если они не обнаружили опухоль в голове в 1.6 см, то что уж говорить об остальном исследовании? Так что подумайте люди, нужно ли вам сюда идти. Врач - Иванов Василий Игоревич.
Привозила маму на обследование ПЭТ-КТ 21.08.23 года. Общение с сотрудниками центра на ул. Профсоюзной вызвало только положительные эмоции от момента записи на процедуру до получения результата. СПАСИБО.
В этом центре делала ПЭК КТ. Все организовано очень хорошо. С собой обязательно нужно брать питьевую воду. Раньше этого делать было не нужно, т.к. бутылку воды каждому выдавали. Сейчас такого нет. Мне нравится этот центр.
Вежливый и заботливый коллектив, доброжелательное отношение к ожидающим, хорошее оснащение медицинским оборудованием
1
Show business's response
ELEnA
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Недавно проходила обследование в этой клинике. Внимательный персонал, идеальная чистота помещений. Все обследование проходило легко без напряжения. Огромное человеческое спасибо!