Лечим престарелого кота. Врачи внимательные, есть профильные специалисты. Коту явно стало лучше от терапии не смотря на неизлечимое заболевание. Удобно что круглосуточно.
Благоприятная атмосфера, профессионализм врачей на высшем уровне, подробно расскажут, объяснят , проконсультируются .
Отношение к животным, и погладят и почешут, чтобы у животного меньше было стресса. Были по записи , в очереди не сидели . Остались очень довольны
Очень удобный график работы, внутри чистота, персонал приветливый, компетентный. Сделали узи сердца, взяли кровь, общий осмотр провели и забрали. Сделали стерилизацию кошке, прописали лекарства и отпустили. Уточняли насчет состояния (и вообще в любое время можно написать на Вотсап и фото приложить, если нужно). У нас был хирург Фролов М.М., шрамик небольшой. Кошка уже восстановилась, никаких проблем не было. Большая благодарность всем сотрудникам!
P.S. Добавила фото животика. Называется, попробуйте найти шов😁
Замечательная сеть клиник, помогла спасти кота! Врач Фролов Михаил Михайлович провел операцию, рекомендую его как специалиста. Прекрасный человек с доьрым сердцем , ласковым отношением к животным и золотыми руками! Дай Бог здорвья ему. Спасибо! Процветания Айболит плюс!
Хорошие профессиональные врачи. Сдела что требовалось, поконсультировали надлежаще. Из недочетов :долго пробыли в очереди, хотя были четко по записи вовремя. Наш очень домашний кот Василий, с трудом переносящий другие помещения, сильно перенервничал.
Мне понравилась вет.клиника . Уютно; добрые врачи, переживают и т.д. Редко увидишь такое.
Только, как оказалось, что лаборатория Митрохиной не очень хорошая. Так что, если серьезное что-то, то придется пересдавать в другой клинике.
И ещё жаль, что нет невролога. Конечно, там уже нет мест, поэтому ничего страшного.
Но клиника мне нравится ❤️
Очень внимательный, чуткий, вежливый персонал. В клинике всегда чисто.
Часто обращаемся к Фролову М.М..
Спасибо ему огромное. Всегда оказывает помощь быстро и качественно .
Он один из лучших ветврачей Москвы.
Лечимся в клинике на Беломорской 1.
Отличная клиника. Очень заботливые и чуткие, профессиональные врачи. Отдельное спасибо врачу Анастасии Макалиевой за понимание и оказанную помощь.
Клиника, в которой работают настоящие Айболиты! Неравнодушные, внимательные, заботливые профессионалы своего дела. Водили нашу Бусю(фр бульдог) к терапевту и гастроэнтерологу, понравились оба специалиста. Все по делу, без лишних манипуляций и ненужных анализов.
В целом клиника мне нравится, ходим с моей кошечкой сюда постоянно, так как это ближайшая вет клиника к моему дому (3 минуты пешком), если есть услуги, которые здесь не могут оказать (например, нужно было срочно сделать эхо и удалить зубы), то я обращалась в другие клиники, чтобы оперативно решить проблему нашей девочки. Очень удобно, что можно написать в ватсап и записаться, могут позвонить и спрашивать о самочувствии кошечки, что меня приятно удивило, среди человеческих больниц и поликлиник такого не встречала и не слышала от друзей, знакомых. Недавно провели нам стерилизацию, всё хорошо. Надеюсь, что и в будущем ничего не опечалит! Цены, конечно, не самые маленькие, т. к. встречаются и дешевле клиники, но и не заоблачные. Удобно, что клиника круглосуточная.
Единственное, что хотелось бы исправить, чтобы в чеке отображалась стоимость каждой услуги, чтобы приблизительно понимать, что и сколько стоит, что входило в перечень предоставляемых медицинских услуг.
Большая благодарность чудесному врачу Алине Витальевне Дольской! В ночь с 30 на 31 декабря она сделала все возможное для спасения нашей собаки, которая получила проникающее ранение отверткой, или шилом. В других клиниках даже диагноз поставить не смогли. А Алина Витальевна очень внимательно осмотрела и увидела еле заметное отверстие. Всю ночь она оказывала ей помощь. В результате чего, собаку спасли. Она не только сделала рентген и узи, но и откачивала воздух из брюшной полости. Она отличный специалист и человек с большим сердцем. Ей смело можно доверить своего питомца!
Были на Беломорской 1 , хорошее место , вежливый пурсонал
Врачи Макалиева Анастасия(терапевт) и Синицына Екатерина (узист) прекрасные специалисты
Быстрое оказанте помощи мгему котику ☺️
Очень нравится доктор Фролов Михаил Милайлович, потрясающе ладит с нашим щенком! Теперь ходим только к нему
Администратор тоже очень приветливая добрая девушка, всегда остаёмся довольны посещением клиники
Хочу выразить сердечную благодарность офтальмологу-хирургу Морозову Илье Юрьевичу за блестяще проведенную операцию у моего чихуашечки на обоих глазах. Операция прошла без осложнений, четко. Илья Юрьевич показал себя как настоящий профессионал в своей области, продемонстрировав высочайшую степень компетенции. Грамотно назначил послеоперационные препараты, благодаря чему мой питомец быстро вошел в форму. Но помимо профессиональных качеств, Илья Юрьевич удивительно чуткий, внимательный и отзывчивый человек. Он прекрасно видит, как нервничаем мы из-за своих любимцев и находит правильные слова поддержки, заряжает своим удивительным спокойствием и позитивом. Илья Юрьевич все 10 дней после операции был на связи, причем в любое время суток! Просто Доктор от Бога: и руки золотые, и Человек с большой буквы. Также не могу не отметить слаженность работы всей команды клиники. С огромной благодарностью и уважением к Вам, Илья Юрьевич) Успехов и благополучия Вам в Вашем нелегком, но таком благородном и нужном деле! Клеменс Светлана Ивановна (питомец чихуахуа 2,5 года)
Лечились на Беломорской, 1. Врач просила раньше времени не благодарить их за спасение нашей кошки, т.к. на тот момент прошло еще мало времени и были риски рецидива. Но теперь прошло достаточное количество времени, чтобы я от всей души сказала всем врачам клиники огромное душевное спасибо! В сентябре моя кошка наелась лилий, привезли ее в плачевном состоянии с отказывающими почками и ужасно повышенными показателями креатинина и мочевины. Кошка еле дышала, я уже буквально с ней прощалась. Поместили ее в стационар под круглосуточные капельницы, где она находилась четверо суток. Буквально через 2 дня нахождения в стационаре кошке стало значительно лучше, хотя изначально нам ставили прогнозы от осторожного до неблагоприятного. Почти каждый врач (если не каждый) приложил руку к восстановлению нашей кошки. Сейчас кошка чувствует себя чудесно, как будто и не было того ужасного периода в нашей жизни. Передаем от нас со Златой Вам огромное спасибо! Словами даже не передать всю мою благодарность всем специалистам, что работают там (и девушкам не ресепшене!) Теперь будем на постоянной основе после этого ужасного случая наблюдаться у вас. Спасибо!!
Благодарю всех сотрудников,с кем пришлось общаться(30 августа)! Это настоящая команда! Девушка на ресепшене вообще-психотеоапевт! Я поражена доброжелательностью всех.(поверте,мне есть с чем сравнить ).
В двух клиниках не то,что УЗИ и эхо,а просто капельницу не могли поставить моему коту..кровавые сцены и фразы ,,больше не приносите!,,
Сегодня спокойно,без суеты ,четко,профессионально было сделано обследование..я не верила просто...
Мария Владимировна Шустова- профессионал своего дела! Человек на своем месте! Настоящий врач! Не сомневаюсь в ее успехах и дальнейшей карьере. Спасибо большое ей!!!!
Образована,лаконична,очень приятный человек,да как и все,с кем я разговаривала в клинике. Не верю до сих пор,что так спокойно все прошло(удивительно в нашей жизни.)
Благодарю врача и весь коллектив! Респект!
У меня не хватит слов, чтобы выразить благодарность клинике за спасение моего кота! Шустова Мария Владимировна, Дольская Алина Витальевна, Титова Татьяна Борисовна, Фролов Михаил Михайлович, Атолайнен Дарья Константиновна, Синицына Екатерина Анатольевна, девочки ассистенты, алминистраторы и Мотя )). Спасибо, что в течении многих дней стационара окружали заботой и боролись за жизнь моего любимца! Это лучший коллектив, уверена, что в других филиалах не хуже. Бусик передает привет
Клиника замечательная, Чистая, персонал Вежливый и Очень Отзывчивый. Отлично, что работают круглосуточно. Очередей не заметила, т.к. заранее записываюсь. Но видела как люди в срочном порядке приезжают и их не заставляют ждать.
Особое внимание хочу обратить на Заботу персонала и особое внимание профессионализму. Это не только Ветврачи это ещё и самые настоящие психологи. Такой правильный подход и к животным и к их хозяевам просто Чудесно.
3
2
Show business's response
Сергей Кусов
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Обратились в эту клинику по рекомендации знакомых и не пожалели. Отличный медперсонал, чуткое обращение, любовь к четвероногим пациентам. Уютно и чисто. Делали операцию таксе на молочной железе. Спасибо хирургу Фролову Михаилу Михайловичу за грамотно выполненную операцию, собака поправляется. Отдельное спасибо от таксы Дарси)))
Доброжелательный и грамотный персонал, начиная от сотрудников ресепшена, заканчивая врачами и ассистентами. Очень внимательные врачи Фролов Михаил и Синицына Екатерина, большое спасибо! Удобная запись, любую информацию предоставляют без задержек, всегда можно проконсультироваться.
Микки передает привет и обещает не болеть!
Лечим кошечку Белку от ФИП
Хочу поблагодарить отзывчивый , профессиональный коллектив. У нас впереди еще долгая борьба за ЖИЗНЬ
Спасибо администратору Елене, врачам Алине Витальевне, Михаилу Михайловичу, Егору Алексеевичу, Анне Андреевне. И всем кого я могу не знать по именам
Высококвалифицированный персонал. Всегда готовы прийти на помощь. Обращались в клинику не один раз и никогда нам не отказали в помощи. Атмосфера великолепная, чистота, забота, тепло, вот что в этой клинике. Рекомендую. Спасибо за то, что вы есть.
Хотела бы выразить благодарность врачу Макалеевой Анастасии Андреевне и всему персоналу за высокий профессионализм, внимательносьь, чуткость и добросовестность.
Хорошая клиника, отзывчивый, профессиональный персонал врачей!Быстро оказали помощь нашему котику.Очень хорошо, что такая клиника круглосуточная!Ведь ходить на процедуры и приемы после работы можно только в круглосуточную клинику.
Работают замечательные специалисты. Особенно хотела бы выделить Михаила Михайловича, который очень доброжелательно и профессионально дает рекоменлации по лечению, следит за прогрессом и очень отзывчив. Легко нашел общий язык и с псом и со мной. Лучший врач моего питомца!
Отличная клиника! Отличное отделение интенсивной терапии, врачи всех специальностей - профессионалы! Очень важно, что к лечению животного подходят со всех сторон и в рекомендациях участвуют несколько специалистов
Были на приеме у доктора Синицыной Екатерины Анатольевны. Спокойная, выдержанная, знающая. Помогали девочки-ассистентки Лиза и Самира. Большое им спасибо .
Отличная клиника, очень внимательный к проблеме животного персонал, не первый год привожу своего питомца именно сюда, потому что знаю, что тут работают настоящие профессионалы. Низкий поклон всем, кто работает в данной клинике! ♥️
В клинике совершенно некомпетентные врачи узи. Кошке установили по узи инородное тело в тонкой кишке, предложили капельницы. После проведенных капельниц по узи определили, что инородное тело в тонкой кишке отсутствует, но теперь инородное тело в желудке около 1,5 см. На мой вопрос: как оно там появилось, если день назад делали узи и ничего не было.. доктор не смогла внятно ответить. При том кошка не ходила в туалет, и не рвала. В итоге нам говорят, что нужно срочно делать гастроскопию под наркозом и вынимать инородное тело. Кошка уже старая, в виду риска наркоза решили сделать узи в другой клинике. И какое было удивление у меня, когда на узи ни в желудке, ни в кишечнике ничего не обнаружили. Вопрос: а было ли вообще изначально инородное тело? Данную клинику не рекомендую.
3
Show business's response
Евгения Арефьева
Level 5 Local Expert
January 11
Клиника великолепная, все расписали-объяснили, ночью встретили, узи, рентген сделали. Рекомендации и таблетки дали. Главное успокоили!
Большое спасибо персоналу и доктору!!
Огромное спасибо ❤️
Могу судить только о данном филиале в др не была и данных врачах.
Осталось хорошее впечатление от приема в 2019 году, где мою собаку , ночью и на протяжении неск дней, спасали и спасли Оверина Ольга, Пётр Яковлев и руководитель всей сети Яровая Наталья Александровна. Оказав, именно, квалифицированную помощь. За огромное им Спасибо!!!
Сейчас сильно изменилось всë. Недостатков очень много! От духоты и грязи в процедурном кабинете , некомпетентных врачей, ошибочных диагнозов, халатного отношения и ложных результатов лаборатории Митрохиной, с которой они работают.
1 и самое ужасное это Руководитель данного филиала ,Ярмакова Анна Сергеевна. Которая представляется, как Анна и вопрос, какое у вас отчество вызывает у неё недоумение , не ориентированна на клиента. Записалась к ней на приём. Пришла, а она ушла. Сказав потом мне, что я вру, что записалась. Видимо и я вру и администратор. А она зная, что я звоню выяснить сложившиеся проблемы, не сочла нужным самостоятельно связаться со мной и направила меня решать вопрос с врачом на которого и была жалоба. На просьбу решить ряд серьëзных ошибок, допущенных за последние приёмы, а они были серьëзные! Предложила сменить мне клинику, а мы с 2019 года постоянные клиенты и клиники и аптеки. Попросила её связать меня с руководством тк её предложение меня не устраивает, отказала мне и начала выводить на эмоции и хамить мне. Посмеивась при этом.
Колл-центр .Помимо того, что часто даëт не достоверную информацию по услугам и ценам , ещё и не фиксирует суть обращений. Позвонила в колцент , попросила связать меня с руководителем сети клиник, ответили, что это по предварительной договорённости с руководителем филиала или на почту. И если руководитель сочтёт нужным он ответит. А если нет, то нет. Вот как! Написала на почту, ответа не пришло. Позвонила опять в кол центр. Оператор отвечает , ну если рук филиала, вам отказала в общении с рук сети, значит это её решине. У меня вопрос! С каких пор зам решает за руководителя и по какому праву мне отказано в решении проблемы, за которую я, честно заплатила. Ответ снова поступил тот же, пишите на почту. Так я и позвонила, с тем, что меня не отвечают. Потом перезвонили из службы контроля качества с той же просьбой писать на почту. Одно название, а не служба. Издательство! Я говорю не отвечают мне. Она такая, я так и передам. Хорошего вечера, всего хорошего! Ну вот так и решаются вопросы, имейте ввиду! Делайте выводы.
Итог: Фролов перепутал анализы взяли не те, пришлось ехать повторно, перездавать. Консультацию не оказал, но посчитал. В направление не поставил диагноз, не назначил лечение, а отправили в др клинику к др врачам на повторную консультацию. . За это я и заплатила)
Потом в 6 утра приехала, по предварительному звонку, собаке было плохо. Нам не открывали 30 мин дверь! Стояла с ним у входа под дождём 30 мин ждала пока Фролов откроет дверь. В колл-центре не соединяли с ним и обманули, что принимает других. В итоге он был 1 , спал! Не санитара не узость ночью не оказалось. Фролов не сделал рентген . Раньше работало 2 врача в ночь и делали ренген. Пришлось ехать повторно через несколько часов на УЗИ. Как может 1 врач сделать операцию? 1 врач много сможет сделать если помощь нужна срочная? А ночью за этим и едут!
Дерматолог - Гаврикова Евгения Андреевна - не является лучшим дерматологом Москвы, как её представляют в клинике. Это обман.! Отказалась ознакомиться со всей историей анализов с которой мы пришли . А это всё свежие и важные исследования. Запрос был поставить диагноз и или доздать необходимое, для его постановки. Диеты и разные схемы мы Уде проходили и установили, что нет птщевой аллергии тем более проблема только июль-август авгус 5й год. Лечение назначать без диагноща тоже не надо.спасает Апоквелл. Проверили уже тоже. Я ясно это сказала! Задала вопрос. Вы готовы это сделать? Если да начинаем приём. Если нет, я покупаю апоквелл тк срочно надо было помочь собаке и иду к другому врачу с тем же вопросом. Она могла хотя бы направить к др специалисту, если сама не готова . Но она ответила , да и начала "приëм" И Обманула! После взятия экспресс соскоба на грибы на стеклышко, которое она сама сделала за 10 мини, она отказалась изучить анализы!!!!! И ставить диагноз отказала!!!! Отказала в том, на что был запрос, на что она ответила, да! Сославший, что мы должны пройти стандартную схему исключения аллергии... Я говорю мы уже всё это делали, на протяжении 5 лет и на кануне. Я же вме вам объяснила. Она кап буд то это была не она, опять за своё . Я говорю посмотрите анализы, что досдать. Нужен диагноз! Ответ последовал, что её чужие анализы не интересуют, а кровь не показательный анализ. Слов нет.. мы уже 5 лет с этой проблемоц без диагноза маемся и каждые июль-август одна и та же проблема.Мне нужна причина. Для этого и сдавали всё и пришли к ней. Назначила нам лечебный корм и отправил в на кассу. В чем была её консультация и Зачем анализ на грибок. Жалею, что заплатила за обман и потраченное время! Если там такие лучшие врачи Москвы, то это странно. В рейтинге их даже нет. Что это может быть сезонная аллергия она даже не предположила. Не слыша меня, не уважая не меня ,как хозяина собаки, не уважая мнения и исследования других врачей . Даже не имея интереса понять, что это и интереса а тому, стоит человек в столько сдал и сделал и ей остаётся снять сливки и ответственно принять диагноз. Вывод! Если врач сомневается в постановке диагноза, то пока не научится, пусть коготки стрежëт!
Хорошие ребята,хорошие специалисты. Знатоки своего дела.Многих спасли наших меньших братьев от недуг.Подскажут,расскажут.Чистенько,уютно и комфортно.Очень приятные девчонки на эрепсепшене.Молодцы!
Посешали с Тигрой уже два раза клинику- всё нравится !!! Отдельная Благодарность Алине Витальевне!!! Особенно приятно было увидеть звонок на второй день, чтобы узнать состояние котика🥰
Приехала с тяжелым котёнком ко времени приема, но ему становилось хуже, пока ждала. Несмотря на то, что был еще один свободный врач, экстренную помощь начали оказывать очень поздно и то после моих неоднократных вопросов, может ли кто-то принять кроме... Котенок умер.
Спасибо большое Марии Владимировне, администратору Елене и ассистентке Асе за душевный прием.
Прекрасная клиника, всех своих животных вожу только сюда и рекомендую друзьям и семье.
Спасибо!)
Хочется выразить большую благодарность, за прекрасное отношение к животным и их хозяевам, все очень вежливые и квалифицированные. Особенно отдельная благодарность онкологу Яковлеву Михаилу Сергеевичу. Прекрасный врач.
Спасибо большое Фролову Михаилу Михайловичу .Привезли спасённого на автомобильной проезжей части Ховрино очень больного котенка по кличке Python- Шу-Шу , сдали кровь на инфекции , оказалось ,целых три инфекции. Малыш непрерывно чихал , имел ужасно красные глаза и мн.др. Михаил Михайлович назначил индивидуальное щадящее лечение , благодаря чему котенок и выздоровел , и вырос. И радует теперь целые компании друзей своих новых хозяев. Фролов М.М. - очень чуткий , внимательный , очень тактичный врач .Очень хорошо ладит с животными . Большой профессионал своего дела , опытный ,рекомендован мне друзьями ещё и как хирург . Клиника на Беломорской лучшая по атмосфере ,отношению , круглосуточному обслуживанию. Рекомендую.
Огромное спасибо клиникам за помощь и заботу о моих питомцах! Несколько дней назад в очень тяжелом состоянии наш немец был помещен с стационар. Собакой занимались круглосуточно, мониторили его состояние, постоянно корректировали лечение, окружили заботой и вниманием. За 5 дней собака, буквально, встала на ноги! При выписке мы получили подробнейший план лечения и, что очень важно в таких случаях, возможность обратной связи с врачами.
Посещали клинику с кошкой уже второй раз. Качественный осмотр, полные комментарии, оперативная помощь, ответы на все вопросы, подробный перечень схемы лечения и внимательное отношение к питомцу. Довольны! Большое спасибо врачам!
Доктор Михаил Михайлович прекрасен! Сразу дал предположения , сделал анализы . Теперь чуть спокойнее стало! Только взяли девочку-кису, переживали, сейчас уже чувствуем , что попали к хорошему доктору и он нам поможет !