Раньше посещала эту ветклинику из-за Ольги Леонидовны- замечательный специалист , очень грамотная и внимательная ! Сейчас, увы, она здесь не работает...
В общем обратились в данную клинику с собакой, вечером. Была опухоль на шее. Взяли анализ, применили какие то лекарства...в общем отдал 2.500₽, по времени ушло полтора часа. Анализы должны были дать уже к понедельнику, по словам врача! В итоге у собаки все ухудшилось, сейчас записались к хирургу...будут разрезать опухоль и ставить трубку. В этом айболите нам ничего не сказали, выписали мазь и все...в итоге прошло до сегодняшнего момента 5 дней, никаких анализов не пришло...все затихло. Завтра придется по новой отдавать деньги за анализы...за прием хирурга но уже в другой клинике! В айболита больше не ногой....буду требовать обратно деньги за псевдо услуги!!!
Мало в таких местах бываю, но как обычно попадаем по надобности, лично с врачами не знаком, но малыша (щенка) после очень тяжелой челюстно-лицевой пластики приняли там на стационар, очень доволен работой данной клиники
Спасибо врачам клиники на Беломорской! Особая благодарность Марии Драгановне и Наталье Александровне! Профессионалы с большой буквы!!! Мой кот здоров и весел, спасибо вам ещё раз!
Восторг сменоло разочарование, с назначенным лечением
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 4, 2021
Есть только один (по моему мнению) врач, к которому не страшно вести животное. Зовут Пётр, фамилию не помню. Ко всем остальным даже температуру мерить не пойду.
Хотя раньше была еще девушками с татушками хорошая.
Клиника просто фантастический коллапс, если выражаться цензурно. Капельницы животным ставят прямо в коридоре, когти стригут и уколы ставят так же - в коридоре. Никогда не подметают при этом.
Обратиться сюда пришлось из-за острого приступа у кота. Ждать пришлось 4 (!) часа. За это время наблюдала следующее:
1. Мужчина принес кошку на постригание когтей. Врач вышла в коридор с щипчиками и... Подстригла когти прямо здесь, в коридоре. Самое очаровательное: никто даже не подумал подмести когти с пола.
2. Две женщины за эти 4 часа пришли отдать оставшиеся от их животных лекарства (у них здесь умерли животные, а лекарства остались).
3. Везде, и в приемной и в коридоре грязь почище чем в фильмах про шокирующую Азию. Когти, шерсть, обертки от шприцов, грязные пеленки для собак - все на полу.
Ну и сидеть 4 часа с острым приступом просто из-за того что у персонала перекур, и это еще в будний день днем, было так себе. Отдать за удовольствие пришлось около 10 тысяч не считая общего анализа крови, после чего обратились в другую клинику.
ЛУчшие врачи. У меня два котика, одного просто с того света откачали, причем без очереди, вошли в положение. Я довольна. Еще и обратную связь берут ,по состоянию питомца. Молодцы
Неделю назад у нашей не молодой собачки (13 лет) воспалился зуб. Для проведения манипуляций под наркозом, нам необходимо было провести ЭХО сердца, для этого мы обратились в филиал клиники Айболит плюс на Речном вокзале. Во время проведения исследования доктору не понравилось расположение внутренних органов (хотя это не относилось к ее исследованию), она обнаружила пиометру очеь больших размеров. Доктор обозначила нам приоритетность удаления пиометры вместо манипуляций с зубом. Мы записались на проведение операции через несколько дней. Но уже на следующий день после ЭХО сердца до нас дозвонилась доктор из филиала клиники Айболит плюс на Речном вокзале Зенцова Мила Сергеевна и разъяснила нам всю опасность ситуации. Мы срочно привезли собаку и нам тут-же сделали УЗИ. В экстренном порядке была проведена операция по удалению пиометры. Операцию нам проводили Петр Николаевич и Мария Драгановна. За что им большое спасибо!!! Уже через 5-6 дней наша собачка была жизнерадостна и активна.
Очень рекомендуем врачей данного филиала, как хороших специалистов, любящих животных и свою работу.
PS: Изучив данный вопрос (после операции) мы поняли какая была опасность для жизни нашей любимицы.
Хочется поблагодарить очень! персонал этой вет. клиники.
Мы обратились с кошкой, донской сфинкс, в экстренном порядке. Наша Кошка съела деревянную палку от мороженого, разгрызла её. Нам помогли, сделали гастроскопию, обследования, назначили лечение. И через 2 дня проконтролировали по телефону о её самочувствии.
Врач, Стайков Пётр Николаевич, и его помощница очень спокойные, выдерженные и профессионалы своего дела. С кошечкой все в порядке! Если нам ещё раз понадобится помощь или рекомендации я буду обращаться только в эту клинику! И пока мы сидели и ждали нашу Нейту, "пациенты" подходили и подходили по записи. Видно, что это не впервые люди приходили, а получали дополнительные советы, рекомендации. Здесь ведут своих пациентов, как в городских поликлиниках людей. Очень хорошая клиника. Спасибо Вам.
Единственное, что могу сказать БРАВО, так это Мезину. Хирург каких свет не видовал. Если вам нужны операция, эндоскопия и прочее - вам ТОЛЬКО к нему. У человека золотые руки! Спас пса двухмесячного моего. Но был повторный прием, уже щенок упал с 35ти сантиметровой банкетки и очень больно рыдал, бегом подмышку и в Айболит. Рентген сделади,укольчик обезбол сделали, декарства как и человеку назначили. Но вот факт, что щенку перемотали другую лапу...когда муж увидил, не выдержал и позвонил высказаться. А я, дурная баба, на эмоциях не заметила. Клиника дорогая, возможно это связанно с квалифицированным Андреем Мезиным. Эндоскопия 2х носков капроновых обошлась в 25.5к рублей. Не знаю, насколько это много, но мне по карману ударило. Короче, Мезин красавчик, остальное вы поняли мое мнение по неправильно перебинтованной (не той перебентованной) лапке щеночка.
Не очень удачно сделали инъекцию препарата питомцу, препарат попал не под кожу, а в верхний слой эпидермиса и вызвал сильное раздражение. Возможно, это случайность, лечение в клинике не приходили, комментировать качество назначений не могу
Непорядочные люди.
У домашнего кота подозрение на МКБ
Приняли в ночь 10.07 (единственная причина нашего там появления), провели осмотр, взяли анализы, осметили.
Я настаивал, чтобы результаты анализов пришли мне на почту, т.к. знаю, что лечение мы там не продолжим. Условились, что вечером анализы будут в почте.
Вечер, звоню в АРТВЕТ (лабораторию), не могут найти материал -
моих однофамильцев называют, но конкретно с котом и с конкретной кличкой нет, не находят.
Перезванивают, мол, еще пару часов и все будет,
Пара часов прошла, прошел и прием у другого врача, который ждал анализы вместе с нами. Ничего нет.
Следующий день.
Мне звонят из клиники, мол, по анализам все ок. У кота, который ссыт кровью анализы как у котенка! Чуть завышен креатинин, ну конечно, мы ведь с подозрением на МКБ обращались..
Итог: раздолбайство со стороны Клиники/ сговор клиники с лабораторией, как угодно.
Деньги заплачены, кот ссыт кровью, по анализам здоров. Узи в другом месте выявило острый цистит, при котором однозначно не может быть нормальных показателей.
Делайте выводы. Остальные ответят перед богом.
Хорошая клиника для животных. Отличные отзывчивые и профессиональные врачи. Всегда обращаемся туда , когда нужна помощь нашей собачке.
3
4
Show business's response
Альбина Чернышева
Level 6 Local Expert
April 28, 2020
Обратилась с клинику 25 апреля 2020 года.
Клинику советовали соседи, как очень хорошую.
У них сеть, возможно, в других клиниках нет такого бардака.
Врач поставил диагноз чуть ли не с порога. Предложил «загуглить» что это значит, в интернете сейчас, говорит, много информации.
Прописали йод и антибиотики.
Анализы сдать даже не предлагали.
Я загуглила. Оказалось, что такие диагнозы ставят ТОЛЬКО при наличии анализа крови.
Эта информация дала мне понять, что компетенция врачей здесь на НУЛЕ.
Назначать антибиотики маленькому котёнку, на мой взгляд, это садизм.
Естественно, в клинику эту больше не обращалась и не обратимся.
Все, что ни делается - к лучшему.
Собирались в будущем делать здесь стерилизацию кошечке - передумала.
Сюда больше ни ногой! И вам не советую.
Хотела добавить фото, подтверждающее посещение клиники.
К сожалению, сервис я.карт не позволяет.
Врач - Селезнёва Наталья Александровна.
Возили кота на подкожную инъекцию (в холку). Девушка - то ли молодой врач, то ли практикант - долго не могла попасть в нужное место. На котика было жалко смотреть, изнервничались мы, издергался кот.
6
Show business's response
С
светлана клубничка
Level 2 Local Expert
May 22, 2020
Отвратительная ветклиника! Одну собаку мне там загубили при чем врач Наталья сказала ничего страшного, заведете другую. Было еще больней от тго что так относятся к животным типа умерла ну и хрен с ней. Прошло время и я завела другую собачку, но нам по необходимости тоже пришлось прийти в эту клинику, первый поход это когда мы сломали ноготь и он отслоился собаке было больно наступать на лапку и мы обратились к врачам, осмотр прошол и каков был вердикт! Отрезать фалангу пальца! Это был шок для меня, но проконсутировавшись с другим врачем решили просто отстричь ноготь под корень. Второе посещение стали щелкать суставы и нам выписали кучу лекарст и уоколов и ноль результата и самое интересное что назначают лечение без диагноза, рентгег не делали, пообщавшись с врачем из другой клиники нам сказали что лекарсва которые нам выписали не помогут! Так все кто живет в округе этой клиники никто не хочет туда ходить, поголовно всем собакам ставят диагноз дисплазия! Врачи просто от болды ставят диагнозы! Это нросто нашивание на любимых питомцах, зная что люди ради здоровья будут тратить любые деньги.
Очень хороший доктор Мезин там работает, пластический хирург, взялся за нашу операцию, никто другой не брался, и хотя ехать на другой конец Москвы, мы только к нему. Сама клиника представляет собой небольшое помещение на первом этаже жилого дома, анализы возят на обработку. В колцентре , запись только через колцентр, девушки внимательные, запишут, все объяснят
Оперировала собачку в этой клинике. Хирург Петр Николаевич Стайков. Спустя 4 дня шов собачка чувствует себя нормально. Шов хорошо заживает:) Доктор дал подробные рекомендации по уходу, ответил на все вопросы. Я довольна!
Огромная благодарность хирургу Мезину Андрею Владимировичу.Он спас нашу собаку! Очень грамотно и компетентно был поставлен правильный диагноз.Назначено лечение,которое,действительно,помогло.(До этого были в трех клиниках и безрезультатно...)
Андрей Владимирович очень хороший специалист и неравнодушный человек.Именно такие люди должны работать с животными.Огромная благодарность Вам,Андрей Владимирович!!!Вы спасли и поставили на ноги нашего биглика Гарри.Спасибо от всей нашей семьи!
Всем рекомендуем клинику на Беломорской)))Там работают хорошие ,грамотные специалисты!!!
Запасайтесь временем и терпением. Запись на 17:15, приняли только в 17:50 по моей настойчивой просьбе. В остальное время персоналу вы безразличны. Про извинения никто даже не думает. Результаты узи получил только около 18:30.