Очень долго наблюдала за магазином в инсте и наконец-то добралась, планировала купить несколько комплектов и платьев. Во-первых, хотела бы отметить, что в магазине было очень холодно, продавец ходила в пуховике. Во-вторых , отсутствие размерной сетки: по факту one size 42-46 на девушек ростом от 170. Для меня с ростом 155 см и размером 42, увы, не было ничего подходящего. И в-третьих это плохое качество пошива, большинство моделей выглядят очень дешево и плохо сидят, хотя на картинках все это выглядело очень красиво. На девушках в соседней примерочной все выглядело тоже довольно печально, все ушли без покупок. Разочарование
Заказала онлайн себе топ цвета трава на сейле, решила сама зайти забрать , впервые покупала что-то в этом магазине. Спросила у менеджера когда заказывала в вотсапе, топ в наличие или нужно подождать, чтобы его туда привезли? Мне сказали, что он в наличие в магазине. Я думаю, ок, заеду в выходные.
Заезжаю через неделю в магазин забрать заказ спрашиваю у консультанта свой заказ по номеру, она меня спросила конкретно какой я топ купила из сообщения, я ей сообщила, она пошла искать. И знаете, приходит и говорит, что у нас этот топ есть, но он в комплекте с юбкой, купите его за 6000₽, либо возьмите другого цвета- темно-бежевый такой. Топ я купила за 1800 где-то по скидке. Вопрос зачем мне это? Да и принципиально не буду. И консультант говорит тогда придется делать возврат через менеджера в вотсапе.
И вот прикиньте, пишу ей, она пишет что ей жаль, но не хотите ли купить комплект или топ, я говорю нет верните деньги, они такие хорошо. И никаких извинений. Когда я начала уже возмущаться, что как так вообще можно, мне написали Извинения.
Они еще винят в происшедшем друг друга, т.е. менеджер говорит что консультанты виноваты в магазине, консультант говорит, что это в Москве напутали.
Вот так, получается оформляешь заказ на сайте, идешь забирать, а его нет ✨хотя кстати он есть, но купите в комплекте (хаха), я вообще не люблю ругаться, но это вообще какой то кошмар.
Потрясающий магазин! Обслуживание очень приятное, много цветов платьев и не только. По качеству все отлично. Удобное местоположение ! Мне очень понравился магазин, я купила себе теплый костюм
Один вопрос возник, как можно открыть магазин с названием "Петелька" на улице Пестеля?
То ли отсутствие знаний истории, то ли это такой чёрный юмор владельцев....