Единственное ,в своём роде,уникальное учреждение-уютный дом,где с тобой относятся так,как будто ты желанный член семьи,начиная от входа ,на рецепшен,обслуживание в номере,в ресторане .В отеле царит атмосфера доброжелательности,взаимопомощи,сострадания к гостям и между собой.Качество во всём,что делает каждый работник коллектива.Спасибо каждому, за душевное отношение и низкий поклон.
Обслуживание так себе
За пол часа до окончания завтрака сказали что скоро банкет и не пустили
Только после разборки на ресепшн пригласили в другой ресторан для завтрака
Все под рукой (имеется ввиду местоположение). Сам отель очень спокойный, не смотря на географию.
P.S. Было бы Правильно сказать это сразу, но если есть просьба об отзыве, - охране и встречающим нужно быть приветливее (не указывать куда идти и что сделать, а помочь и сопроводить в место, о котором говорит клиент).
Хороший отель) за небольшие деньги в самом центре))) и ЦуМ рядом) несколько раз там останавливались) и ещё планируем) всегда чисто, без особой роскоши, но уютно))
Прекрасный исторический отель с сохраненным русским стилем модерн. В нем так тихо и уютно будто он затерялся среди шумных центральных улиц города.
Персонал вежлив, внимателен. Хорошая кухня, вкусно. Рекомендую )))
Гостиница чистая, но не 5*. Вернее 5 * у неё наверное было 15 лет назад. Сейчас им нужно как минимум посмотреть критерии качества и комфорта. Не жадничать с водой (1 бутылочка), завести нормальные полотенца, ну и персонал обучить общению, а то мне показалось что я им что то должен… особенно после того как сказал что не планирую оставлять депозит на выпивку…
1
Show business's response
Алексей Аверьянов
Level 11 Local Expert
July 4, 2021
Все на уровне! Ресторан Романов отлично готовят и цены нормальные! Гостям отеля 20% скидка на все меню! Молодцы. Номера хорошие чистые, все работает. Расположение отличное напротив центробанк))))
Классно провели время с подругами! Номер уютный и комфортный. Бассейн советский совсем, ещё и фото там нельзя делать, почему-то , может стесняются ремонта 🤔
Не посетили ресторан, тут сказать ничего не могу. Персонал очень приветливый и внимательный к просьбам гостей.
Отель находится в прекрасном месте. Сервис и номер в отеле соответствует недорогой пятёрке. Простовато внутри
3
Show business's response
эдуард недилько
Level 10 Local Expert
November 8, 2021
Отель хороший, но немного уставший. Есть четверочки посвежее и поуютнее. Думаю живёт за счёт локации. Много заведений по близости, куда люди приезжают решить вопросы по быстрому и важна близость проживания.